Bahrain Airport Company (BAC) is the operator and managing body of Bahrain International Airport (BIA), the Kingdom's primary gateway for air travel. Established in 2008 and fully owned by Mumtalakat Holding Company under the Gulf Air Group Holding Company, BAC plays a pivotal role in enhancing Bahrain's aviation infrastructure and services
↚
OFFICER– AIRLINES STAKEHOLDER MANAGEMENT
Job Purpose
The primary objective of this role is to provide full support towards Stakeholder Management at BIA (Bahrain International Airport). The role will assist the Line Manager in coordinating and addressing stakeholder concerns, queries, and feedback, as well as managing communication between stakeholders and various AOD (Airside Operations Department) teams.
Key Accountabilities
-
Communication Support: Assist in planning, coordinating, and supporting communication with stakeholders to ensure smooth collaboration.
-
Information Conformance: Ensure all information and communication shared with stakeholders complies with BAC's Protection of Information and Document Policy.
-
Emergency and Crisis Readiness: Maintain communication with stakeholders to ensure they are prepared for any emergency or crisis situations.
-
Support Manager in Communication: Assist the Manager in drafting and disseminating timely communication as per the set plan and instructions.
-
Material Preparation: Create and provide materials for AOD updates and projects to be shared with stakeholders, as instructed by the Line Manager.
-
Documentation Compliance: Ensure all communication and information supplied to stakeholders adheres to BAC’s Protection of Information and Document Policy.
غرض الوظيفة
الهدف الرئيسي من هذا الدور هو تقديم الدعم الكامل لإدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة في BIA (مطار البحرين الدولي). سيساهم الدور في التنسيق ومعالجة مخاوف واستفسارات وأراء أصحاب المصلحة، بالإضافة إلى إدارة الاتصال بين أصحاب المصلحة وفرق AOD (إدارة العمليات الجوية).
المسؤوليات الرئيسية
-
دعم الاتصال: المساعدة في التخطيط والتنسيق ودعم الاتصال مع أصحاب المصلحة لضمان التعاون السلس.
-
التوافق مع السياسات: ضمان أن جميع المعلومات والاتصالات التي يتم إرسالها إلى أصحاب المصلحة تتوافق مع سياسة حماية المعلومات والوثائق الخاصة بـ BAC.
-
الاستعداد للطوارئ والأزمات: الحفاظ على التواصل مع أصحاب المصلحة للتأكد من استعدادهم لأي حالات طوارئ أو أزمات.
-
دعم المدير في الاتصال: مساعدة المدير في إعداد وتوزيع الاتصالات في الوقت المحدد وفقًا للخطة والتعليمات.
-
إعداد المواد: إنشاء وتوفير المواد الخاصة بتحديثات AOD والمشاريع التي سيتم مشاركتها مع أصحاب المصلحة، وفقًا لتعليمات المدير المباشر.
-
الامتثال للوثائق: ضمان أن جميع المعلومات والاتصالات التي يتم إرسالها إلى أصحاب المصلحة تتوافق مع سياسة حماية المعلومات والوثائق الخاصة بـ BAC.
SUPERVISOR - TERMINAL SOFT SERVICES
📌 الغرض من الوظيفة:
تنسيق وتسهيل وتنفيذ والإشراف على خطط الأنشطة اليومية والمهام والأنشطة التشغيلية لمقاولي الخدمات العامة (الناعمة) بما يتوافق مع نطاق الأعمال والمواصفات المحددة، ومتطلبات المدخلات، والتحكم في العمليات، ومراقبة الأداء وتحقيق المعايير. ويشمل ذلك تقديم خدمات إشرافية محترفة وفعّالة عبر جميع تخصصات الخدمة العامة في محطات BIA (محطة الركاب الدولية، Awal، والمحطة المستقبلية).
📌 المسؤوليات الرئيسية:
-
التأكد من أن جميع الأعمال الروتينية، الدورية، الوقائية، التفاعلية والعرضية تتم وفقًا للجداول الزمنية المحددة، والموارد المتاحة، بما يتوافق مع المواصفات، والمنهجية، وإرشادات الإجراءات التشغيلية القياسية (SOP) وخطط العمل.
-
تصحيح/حل أي تباين في أداء المقاول عند اكتشافه أثناء الإشراف ومراقبة المهام والأنشطة. في حال عدم القدرة على حل التباين، يتم تصعيد المشكلة إلى رئيس القسم على الفور.
-
الحضور الفوري إلى أي موقع حادث أو طارئ ضمن نطاق المسؤولية، اتخاذ الإجراءات اللازمة للتحقيق في الحادث، اتخاذ التدابير التصحيحية والوقائية الفورية، التنسيق والتعاون مع المعنيين عند الحاجة، وفي حال تطلب الأمر، استشارة رئيس القسم أو مدير الخدمات العامة. جميع الحوادث يجب أن يتم الإبلاغ عنها فورًا إلى رئيس القسم والمدير.
📌 Job Purpose:
Coordinate, facilitate, implement, and supervise day-to-day plans, tasks, and operational activities of soft services contractors in line with the physical and functional scope of the works and specifications, input requirements, process control, and monitor performance outcome standards. Provide professional and effective supervisory service across all soft service disciplines in BIA Terminals (PTB, Awal, and Future Royal Terminal).
📌 Key Accountabilities:
-
Ensure all routine, periodic, preventative, reactive, and ad-hoc works are carried out within set timelines, resources, and in line with specifications, methodology, SOP guidelines, and work plans.
-
Correct/resolve any inconsistency in contractor performance found during supervision and monitoring of contractor tasks and activities. If the nature of inconsistency cannot be resolved, escalate to the section head immediately.
-
Attend any incident/accident site immediately within the respective responsibility area, take charge of the situation, carry out investigation, take immediate necessary corrective and preventative actions, and coordinate/collaborate with stakeholders. If required, consult with the section head or soft services manager. All incidents must be immediately reported to the Section Head and Manager.
Job Purpose
Under the direct supervision of the reporting manager, the role will lead and develop the Cargo and Logistics Department and its strategies, catering to both existing and new customers. The candidate will represent the cargo and logistics department professionally in local and international markets, driving efficiency and acquiring new customers for BIA. The role involves monitoring the service provided by cargo handlers, addressing required improvements through Service Level Agreements (SLAs), and actively participating in cargo and logistics development projects. Additionally, the candidate will assist the manager in setting the yearly cargo and logistics revenue budget, tracking its performance, and taking corrective actions based on any discrepancies. The role also includes representing BAC at various government entities and functions.
Responsibilities
-
Administrative Support to Department Head: Provide administrative support to the department head, ensuring smooth operation of the department.
-
Record Keeping and Filing: Ensure all files are maintained, recorded, and archived correctly, providing easy access for future reference.
-
Stakeholder Meetings: Assist the manager by acting as the administrator and minute-taker in stakeholder meetings and the Air Cargo Working Group (ACWG).
-
Report Preparation: Prepare comprehensive reports on potential target cargo airlines to identify growth opportunities.
-
Cargo Volume Database Maintenance: Update the monthly cargo volume database to ensure accurate and up-to-date records.
-
Billing Files Management: Maintain billing files for GSE (Ground Support Equipment), motor fuel, LDCS, BRS, etc., each month, and submit a final report on revenues and activities to the finance team.
غرض الوظيفة
تحت الإشراف المباشر للمدير المباشر، يتعين على الموظف قيادة وتطوير إدارة الشحن واللوجستيات واستراتيجياتها، مع خدمة كل من العملاء الحاليين والجدد. سيكون الموظف ممثلًا مهنيًا لإدارة الشحن واللوجستيات في الأسواق المحلية والدولية، مع تعزيز الكفاءة وجذب العملاء الجدد لـ BIA. يتضمن الدور مراقبة الخدمات المقدمة من قبل مقدمي خدمات الشحن، ومعالجة التحسينات المطلوبة من خلال اتفاقيات مستوى الخدمة. كما يشارك الموظف بشكل فعال في المشاريع المتعلقة بتطوير الشحن واللوجستيات. كما سيساعد الموظف المدير في تحديد ميزانية الإيرادات السنوية للشحن واللوجستيات، ومتابعة أدائها، واتخاذ الإجراءات التصحيحية بناءً على أي تفاوت ملحوظ. تشمل الوظيفة أيضًا تمثيل BAC في مختلف الجهات الحكومية والفعاليات.
المسؤوليات
-
الدعم الإداري لرئيس القسم: تقديم الدعم الإداري لرئيس القسم لضمان سير العمل بسلاسة.
-
الحفاظ على السجلات والأرشفة: التأكد من أن جميع الملفات يتم الحفاظ عليها وتسجيلها وأرشفتها بشكل صحيح لسهولة الوصول إليها عند الحاجة.
-
اجتماعات أصحاب المصلحة: مساعدة المدير عن طريق القيام بدور المسؤول الإداري وتدوين المحاضر في الاجتماعات مع أصحاب المصلحة وفي مجموعة العمل الخاصة بالشحن الجوي (ACWG).
-
إعداد التقارير: إعداد تقارير شاملة عن شركات الشحن الجوي المستهدفة لتحديد الفرص المستقبلية.
-
تحديث قاعدة بيانات حجم الشحن: تحديث قاعدة بيانات حجم الشحن الشهري لضمان دقة وتحديث السجلات.
-
إدارة ملفات الفواتير: الحفاظ على ملفات الفواتير الخاصة بـ GSE (معدات الدعم الأرضي)، الوقود المحرك، LDCS، BRS، وما إلى ذلك، كل شهر، وتقديم تقرير نهائي عن الإيرادات والأنشطة إلى قسم المالية.
↚
BRANDING AND CREATIVE SPECIALIST
📌 الأهداف الرئيسية:
تتمثل مسؤوليات أخصائي العلامة التجارية والإبداع في تنفيذ وإنتاج وإدارة جميع متطلبات العلامة التجارية والإبداعية لشركة طيران الخليج، سواء داخليًا أو خارجيًا، بهدف تعزيز صورة العلامة التجارية ودعم المشاريع التجارية وتجربة العملاء والفعاليات. تشمل هذه الوظيفة الحفاظ على الإرشادات الخاصة بالشركة والعلامة التجارية مع الإشراف على إنتاج التطبيقات الرسومية والتصاميم الفنية، بالإضافة إلى توفير الإلهام الإبداعي والدعم في التصميم الجرافيكي.
سيتولى الأخصائي، مع فريق الإبداع، إدارة توزيع المواد المتعلقة بالعلامة التجارية، والإشراف على المخزون، ومعالجة الأنظمة الإبداعية والمعاملات المالية خلال عملية الشراء. بالإضافة إلى ذلك، سيقوم بتسهيل التواصل بين الأطراف المعنية، والتنسيق مع الموردين الخارجيين ومصممي الجرافيك، والمساعدة في تنظيم عناصر الإنتاج الإبداعي مثل جلسات التصوير والأعمال الفنية الرقمية. تشكل هذه الوظيفة جزءًا أساسيًا لضمان اتساق العلامة التجارية عبر المنظمة، وسيدعم الفريق التسويقي في تحسين استراتيجيات التسويق والتجارة لشركة طيران الخليج، مع الانفتاح على المهام الخاصة كما يوجهها مدير الإبداع والعلامة التجارية.
📌 المهام الرئيسية:
-
المساعدة في عمليات الإنتاج والطباعة لجميع متطلبات التسويق الخاصة بشركة طيران الخليج لضمان إنتاج وفقًا للعلامة التجارية وجودة عالية وفقًا لمعايير طيران الخليج.
-
ضمان أن جميع مشاريع الإنتاج الإبداعي والعلامات التجارية تسير وفقًا للخطة وتلبي توقعات الجودة والمواعيد النهائية.
📌 MAIN OBJECTIVES:
The Branding and Creative Specialist is responsible for the execution, production, and management of any branding and creative requirements for Gulf Air, both internally and externally, to enhance the brand image and support commercial and customer experience projects and events. This role involves maintaining corporate and brand guidelines while overseeing the production of graphic applications and technical designs, as well as providing creative and branding inspiration and graphic design support.
The specialist, along with the Creative team, will be managing the distribution of branding materials, overseeing inventory, handling creative systems and financial transactions throughout the purchasing process. Additionally, they will facilitate communication among stakeholders, coordinate with external suppliers and graphic designers, and assist in organizing creative production elements like photoshoots and digital artwork. The position is integral to ensuring consistency in branding across the organization and will support the Marketing team in optimizing Gulf Air's marketing and commercial strategy while being open to special assignments as directed by the Creative & Branding Manager.
📌 MAIN DUTIES:
-
Assist in the production and printing processes for all Gulf Air marketing requirements to ensure on-brand and high-quality production as per Gulf Air standards.
-
Ensure all branding and creative production projects are on track, meeting quality and deadline expectations.
للتقديم ومعرفة المزيد قم بزيارة الرابط التاليTo apply and learn more, visit the following link
.png)
