Start a distinguished and successful career in Bahrain with Digital Sciences and get a distinguished salary
Head of Infrastructure (B2C)
About the job
About Us
We are Digital Science and we are advancing the research ecosystem.
We are a pioneering technology company, and our vision is of a future where a trusted and collaborative research ecosystem drives progress for all. We believe in better, open, collaborative, and inclusive research. In creating the next generation of tools and working in partnership with the community, we tackle some of the biggest challenges to research. To achieve our vision, we need innovative, inspiring, and dynamic people to join our team. Want to join us?
Digital Science’s B2C Engineering team builds Overleaf and Writefull. Overleaf is a scaleup and social enterprise that builds modern collaborative authoring tools for scientists — like Google Docs for Science. Overleaf is an online, real-time collaborative editor for papers, theses, and other documents written in the LaTeX markup language. Writefull is an AI-powered assistant for Overleaf and Word that helps academic authors write, paraphrase, copyedit, and more.
Overleaf and Writefull have over 19 million registered users from around the world, over 600,000 people use the platform each day, and we host over 100 million user-created projects.
Please note: Due to business requirements, we are only able to consider candidates who are based in the UK, Germany, Romania, or Spain.
What you’ll be doing
Our backend stack is mainly Node.js, Express, MongoDB, and Redis. We are hosted on Google Cloud Platform, mainly in Google Kubernetes Engine. Our frontend stack is React with TypeScript. And Overleaf is in large part open source (https://github.com/overleaf/overleaf). We deploy 2–6 times daily, supported by a modern cloud stack, continuous integration, and a lot of automation.
This role is a management role with significant hands-on technical responsibilities.
As a Team Manager, Your Responsibilities Will Include:
- Line managing two senior Overleaf DevOps engineers, including career development and performance management.
- Building, maintaining, and managing the delivery of the Overleaf Operations roadmap, in conjunction with the Overleaf Platform team.
As an IC and technical lead, your responsibilities will include:
- Implementing best-practices on observability, monitoring, and reliability.
- Educating the wider engineering teams on best practices.
- Assisting the Operations team working on DevOps or other maintenance tasks.
- Overseeing resource usage on GCP, ensuring we are managing our costs efficiently.
- Designing and developing additional run-books, and helping transfer knowledge to other engineers, to widen the number of people who can be on-call.
Role
This role has strong potential for progression into wider responsibility across the Digital Science Infrastructure and Operations team, which might include:
- Driving adoption of consistent standards across the Digital Science Technology organisation.
- Evangelising DevOps principles across DS Technology.
- Larger management remit with other DevOps engineers from DS Technology, including potentially being a ‘manager of managers’.
You will be expected to participate in our compensated on-call rotation once you have finished your probation period. We have two engineers on call at all times, a primary responder, and an incident coordinator. We do not have a high number of on-call incidents: see https://status.overleaf.com/ for our incident history.
What you’ll bring to the role
To do this job well, you should:
- Have significant in-depth working knowledge of cloud-computing environments, and especially Google Cloud.
- Know how to implement best-practice alerting, monitoring, and observability on applications that experience high load both continuously and in spikes.
- Have an excellent track record of dealing with production incidents.
- Have a security-first mindset at all times, covering confidentiality, integrity, and availability.
- Have managed engineers as a technical lead or line manager.
- Have made decisions based on operational and technical tradeoffs, then delivered the result as a team lead.
Some things that may be a bonus (but learning these on the job will be fine):
- Experience with Terraform, Kubernetes, or Prometheus.
- Database experience with Mongo, PostgreSQL, or Redis.
We Expect You To:
- Work with us full time.
- Have strong written and verbal communication in English.
- Be available during core hours (1400 to 1700 UK time) for occasional meetings. We are not a fully distributed and asynchronous team, though we do aim to minimize meetings.
Not sure you meet all qualifications? Let us decide! Research shows that women and members of other under-represented groups tend to not apply to jobs when they think they may not meet every qualification, when in fact, they often do! We are committed to creating a diverse and inclusive environment and strongly encourage you to apply.
Benefits
- Remote and flexible working.
- We'll provide a new Mac, Windows, or Linux laptop, along with a stipend for other equipment.
- We provide a training budget; many of our staff choose to attend relevant industry conferences or buy training materials.
- At least once a year, we meet in-person at an expenses-paid company or departmental retreat. In 2024 we went to Málaga (Spain) and Oxford (UK).
- We run two biweekly internal seminar series (‘Show and Tell’ and ‘Wisdom Wednesdays’) with short talks from staff about their work or personal projects, new technologies, and techniques.
- If you're in the UK and in or near London, or in Romania, and in or near Iași, our well-equipped office space is available for your use, and shared with several other group companies.
Living our Values
We invest in, nurture, and support innovative businesses and technologies that make all parts of the research process more open, efficient, and effective.
The talent we secure is fundamental to us achieving our vision and our growth plans. The values we live by are:
- We are brave in the pursuit of better.
- We are collaborative and inclusive.
- We are always open-minded.
- We are from and for the community.
We’re an equal opportunity employer. All applicants will be considered for employment without attention to race, colour, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, veteran, or disability status.
ابدأ مسيرة مهنية مميزة وناجحة فى البحرين مع شركة Digital Science واحصل على راتب مميز
رئيس البنية التحتية (B2C)
عن الوظيفة
معلومات عنا
نحن "ديجيتال ساينس" ونعمل على تقدم النظام البيئي للبحث.
نحن شركة تكنولوجيا رائدة، ورؤيتنا هي المستقبل حيث يقود النظام البيئي الموثوق والمتعاون في البحث التقدم للجميع. نحن نؤمن بالبحث الأفضل، المفتوح، التعاوني، والشامل. من خلال إنشاء الجيل التالي من الأدوات والعمل بالشراكة مع المجتمع، نواجه بعض من أكبر التحديات في البحث. لتحقيق رؤيتنا، نحتاج إلى أشخاص مبتكرين وملهمين وديناميين للانضمام إلى فريقنا. هل ترغب في الانضمام إلينا؟
يبني فريق الهندسة في "ديجيتال ساينس" أدوات "أوفرليف" و "رايتفول". "أوفرليف" هو مشروع اجتماعي ومنصة تُسهم في بناء أدوات التأليف التعاوني الحديثة للعلماء — مثل "جوجل دوكس" للبحث العلمي. "أوفرليف" هو محرر تعاوني عبر الإنترنت في الوقت الفعلي للورقات والرسائل والمستندات الأخرى المكتوبة بلغة المارك أب "لا تيك". "رايتفول" هو مساعد مدعوم بالذكاء الاصطناعي لـ "أوفرليف" و"وورد"، يساعد المؤلفين الأكاديميين في الكتابة وإعادة الصياغة والتدقيق اللغوي والمزيد.
تتمتع "أوفرليف" و "رايتفول" بأكثر من 19 مليون مستخدم مسجل من جميع أنحاء العالم، ويستخدم المنصة أكثر من 600,000 شخص يوميًا، ونستضيف أكثر من 100 مليون مشروع أنشأه المستخدمون.
يرجى ملاحظة: بسبب متطلبات العمل، نحن قادرون فقط على النظر في المرشحين الذين يقيمون في المملكة المتحدة أو ألمانيا أو رومانيا أو إسبانيا.
مهامك الوظيفية
تقنيًا، يعتمد فريقنا على مجموعة من الأدوات مثل Node.js وExpress وMongoDB وRedis، ونحن نستضيف على منصة Google Cloud Platform، باستخدام Google Kubernetes Engine بشكل رئيسي. الواجهة الأمامية تعتمد على React مع TypeScript. جزء كبير من "أوفرليف" مفتوح المصدر (يمكنك الاطلاع عليه هنا). نقوم بالنشر 2-6 مرات يوميًا، مدعومين بتقنيات السحابة الحديثة، والدمج المستمر، والكثير من الأتمتة.
هذه الوظيفة هي دور إداري مع مسؤوليات تقنية عملية كبيرة.
كمدير فريق، ستكون مهامك كما يلي:
- إدارة خطية لمهندسي "أوفرليف" DevOps الرئيسيين، بما في ذلك تطوير حياتهم المهنية وإدارة الأداء.
- بناء وصيانة وإدارة تسليم خارطة طريق عمليات "أوفرليف"، بالتعاون مع فريق منصة "أوفرليف".
كقائد تقني، ستكون مسؤولياتك كما يلي:
- تنفيذ أفضل الممارسات للرصد، والمراقبة، والموثوقية.
- تعليم الفرق الهندسية الأخرى أفضل الممارسات.
- مساعدة فريق العمليات في المهام المتعلقة بـ DevOps أو الصيانة.
- مراقبة استخدام الموارد على GCP، وضمان إدارة التكاليف بكفاءة.
- تصميم وتطوير كتب تشغيل إضافية، والمساعدة في نقل المعرفة للمهندسين الآخرين لتوسيع عدد الأشخاص القادرين على العمل في النوبة.
الدور
يوفر هذا الدور إمكانيات قوية للتقدم إلى مسؤوليات أوسع عبر فريق البنية التحتية والعمليات في "ديجيتال ساينس"، والتي قد تشمل:
- قيادة اعتماد المعايير الموحدة عبر مؤسسة تكنولوجيا "ديجيتال ساينس".
- الترويج لمبادئ DevOps عبر تكنولوجيا "ديجيتال ساينس".
- توسيع نطاق الإدارة مع مهندسي DevOps آخرين من تكنولوجيا "ديجيتال ساينس"، بما في ذلك إمكانية أن تكون "مديرًا للمديرين".
ستكون مسؤولاً عن المشاركة في مناوبة الدعم المدفوعة بعد انتهاء فترة التجربة. لدينا مهندسان دائمًا في الخدمة، استجابة أولية ومنسق للحوادث. لا نواجه العديد من الحوادث أثناء المناوبة: راجع سجل الحوادث لمزيد من التفاصيل.
ما الذي يجب أن تجلبه لهذا الدور
للقيام بهذا الدور بشكل جيد، يجب أن تمتلك:
- معرفة عميقة بالبيئات الحاسوبية السحابية، وبالأخص Google Cloud.
- معرفة كيفية تنفيذ أفضل ممارسات التنبيه، والرصد، والموثوقية على التطبيقات التي تواجه حملًا عاليًا سواء بشكل مستمر أو في فترات ذروة.
- سجل ممتاز في التعامل مع الحوادث الإنتاجية.
- عقلية أولوية الأمان في جميع الأوقات، تغطي السرية، والنزاهة، والتوافر.
- خبرة في إدارة المهندسين كقائد تقني أو مدير خطي.
- اتخاذ قرارات استنادًا إلى التنازلات التشغيلية والتقنية، ثم تنفيذ النتيجة كقائد فريق.
بعض الأشياء التي قد تكون ميزة (لكن تعلمها أثناء العمل سيكون مقبولًا):
- الخبرة مع Terraform، Kubernetes أو Prometheus.
- الخبرة في قواعد البيانات مثل Mongo، PostgreSQL أو Redis.
نتوقع منك أن:
- تعمل معنا بدوام كامل.
- تتمتع بمهارات تواصل كتابية وشفوية قوية باللغة الإنجليزية.
- تكون متاحًا خلال ساعات العمل الأساسية (من الساعة 1400 إلى 1700 بتوقيت المملكة المتحدة) للاجتماعات العرضية. نحن لسنا فريقًا موزعًا تمامًا وغير متماثل، ولكننا نهدف إلى تقليل الاجتماعات.
الفوائد
- العمل عن بُعد مع مرونة في مواعيد العمل.
- نقدم لك جهاز كمبيوتر محمول جديد من Mac أو Windows أو Linux، بالإضافة إلى بدل للمعدات الأخرى.
- نقدم ميزانية تدريب؛ حيث يختار العديد من موظفينا حضور مؤتمرات صناعة ذات صلة أو شراء مواد تدريبية.
- نلتقي مرة واحدة على الأقل في السنة شخصيًا في رحلة الشركة أو القسم الممولة بالكامل. في عام 2024 ذهبنا إلى ملقة (إسبانيا) وأوكسفورد (المملكة المتحدة).
- لدينا سلسلتان داخليتان شبه منتظمتين من الندوات ("عرض وإخبار" و"أربعاء الحكمة") حيث يقدم الموظفون عروضًا قصيرة حول أعمالهم أو مشاريعهم الشخصية، والتقنيات الجديدة، والأساليب.
- إذا كنت في المملكة المتحدة بالقرب من لندن، أو في رومانيا بالقرب من Iași، فمساحات المكاتب لدينا مجهزة جيدًا ومتاحة لاستخدامك، ومشتركة مع العديد من الشركات الأخرى في المجموعة.
عيش قيمنا
نحن نستثمر في الشركات والتقنيات المبتكرة التي تجعل جميع أجزاء عملية البحث أكثر انفتاحًا وكفاءة وفعالية.
القدرة على جذب المواهب أمر أساسي بالنسبة لنا لتحقيق رؤيتنا وخطط النمو لدينا. القيم التي نعيش بها هي:
- نحن شجعان في السعي وراء الأفضل.
- نحن متعاونون وشاملون.
- نحن دائمًا منفتحون.
- نحن من أجل المجتمع ومعه.
نحن صاحب عمل يتبع مبدأ تكافؤ الفرص. سيتم النظر في جميع المتقدمين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية أو الأصل الوطني أو حالة المحاربين القدامى أو الإعاقة.