Overview
We are a dynamic and innovative company in the fashion and footwear industry, committed to providing outstanding products and exceptional customer service. As we continue to grow, we are looking for talented individuals to join our team and make a significant impact. This is an exciting opportunity to work with leading brands, develop your skills, and be part of a thriving retail business that values teamwork, creativity, and excellence.
↔
Area Manager – Fashion & Footwear Brands
Location: Bahrain
Job Overview:
As an Area Manager for our Fashion & Footwear Brands, you will be responsible for overseeing and managing the operations, sales, and performance of multiple retail stores within a designated region. You will lead and support store managers and their teams to achieve sales targets, uphold brand standards, and provide a superior customer experience. The role requires a proactive, strategic, and results-driven approach to ensure the success of each store while promoting the brand’s growth in the market.
Key Responsibilities:
-
Store Operations Management:
- Oversee daily operations of all stores within the designated area.
- Ensure stores are running efficiently and in line with company standards and policies.
- Maintain high standards of visual merchandising and store presentation.
- Monitor and manage store stock levels to optimize inventory and minimize losses.
- Ensure proper store maintenance and adherence to health and safety regulations.
-
Sales & Performance Management:
- Drive sales performance across the stores within your area.
- Analyze store sales data and implement strategies to improve sales and profitability.
- Set and monitor performance goals for store managers and sales teams.
- Conduct regular store visits to assess performance and provide feedback.
- Implement promotional and marketing strategies to increase footfall and conversion rates.
-
Team Leadership & Development:
- Lead, motivate, and develop a team of store managers and staff.
- Provide training, coaching, and mentoring to ensure high levels of staff performance and engagement.
- Foster a positive and collaborative team environment.
- Assist in recruitment and onboarding for store-level staff.
-
Customer Experience & Brand Representation:
- Ensure exceptional customer service is delivered consistently in all stores.
- Act as the brand ambassador, promoting the fashion and footwear brand’s values, culture, and reputation.
- Address customer concerns and escalations promptly and professionally.
- Ensure staff are knowledgeable about the latest products, trends, and promotions.
-
Financial Management:
- Oversee and control budgets and expenses to ensure profitability for each store.
- Ensure all stores within the area are meeting financial targets, including sales, margins, and cost control.
- Prepare and analyze sales reports, customer feedback, and other key performance indicators (KPIs) to inform decisions.
-
Market & Competitor Analysis:
- Conduct regular market research to identify trends, competitor activity, and customer needs.
- Adapt strategies to maintain competitive advantage in the fashion and footwear market.
- Keep up-to-date with industry trends and introduce new ideas to drive growth.
-
Collaboration with Senior Management:
- Provide regular updates and reports to senior management regarding store performance, team progress, and challenges.
- Collaborate with marketing, supply chain, and HR teams to ensure smooth operations and the implementation of strategic initiatives.
Qualifications and Skills:
- Proven experience as an Area Manager, District Manager, or similar role within retail, preferably in fashion or footwear.
- Strong leadership and team management skills, with the ability to motivate and inspire a diverse team.
- Excellent sales and financial acumen, with experience in driving sales and managing budgets.
- In-depth knowledge of retail operations, customer service, and visual merchandising.
- Exceptional communication and interpersonal skills.
- Ability to adapt in a fast-paced environment and manage multiple priorities.
- Analytical mindset, with the ability to use data to drive decisions.
- A passion for fashion and footwear trends is a plus.
- Flexibility to travel within the assigned area.
To apply, please click here for available vacancies.
ملخص
نحن شركة ديناميكية ومبتكرة في صناعة الأزياء والأحذية، ملتزمون بتقديم منتجات متميزة وخدمة عملاء استثنائية. مع استمرارنا في النمو، نبحث عن أفراد موهوبين للانضمام إلى فريقنا وإحداث تأثير كبير. هذه فرصة مثيرة للعمل مع العلامات التجارية الرائدة، وتطوير مهاراتك، وأن تكون جزءًا من أعمال البيع بالتجزئة المزدهرة التي تقدر العمل الجماعي والإبداع والتميز.
مدير المنطقة – ماركات الأزياء والأحذية
الموقع: البحرين
نظرة عامة عن الوظيفة:
بصفتك مدير منطقة لماركات الأزياء والأحذية، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على وإدارة العمليات والمبيعات والأداء لعدة متاجر تجزئة ضمن منطقة معينة. سوف تقود وتدعم مديري المتاجر وفرقهم لتحقيق أهداف المبيعات، والحفاظ على معايير العلامة التجارية، وتقديم تجربة عملاء متميزة. يتطلب الدور نهجًا استباقيًا واستراتيجيًا ومرتكزًا على النتائج لضمان نجاح كل متجر مع تعزيز نمو العلامة التجارية في السوق.
المسؤوليات الرئيسية:
-
إدارة العمليات في المتاجر:
- الإشراف على العمليات اليومية لجميع المتاجر في المنطقة المحددة.
- التأكد من أن المتاجر تعمل بكفاءة وبما يتوافق مع معايير الشركة وسياساتها.
- الحفاظ على معايير عالية في العرض البصري للمتاجر وتقديماتها.
- مراقبة وإدارة مستويات المخزون في المتاجر لتحسين المخزون وتقليل الخسائر.
- التأكد من الصيانة السليمة للمتاجر والامتثال للوائح الصحة والسلامة.
-
إدارة المبيعات والأداء:
- دفع أداء المبيعات عبر المتاجر في منطقتك.
- تحليل بيانات مبيعات المتاجر وتنفيذ استراتيجيات لتحسين المبيعات والربحية.
- تحديد ورصد أهداف الأداء لمديري المتاجر وفرق المبيعات.
- إجراء زيارات منتظمة للمتاجر لتقييم الأداء وتقديم الملاحظات.
- تنفيذ استراتيجيات ترويجية وتسويقية لزيادة الحركة والمعدلات التحويلية.
-
القيادة وتطوير الفريق:
- قيادة وتحفيز وتطوير فريق من مديري المتاجر والموظفين.
- توفير التدريب والإرشاد لضمان مستويات عالية من أداء الموظفين ومشاركتهم.
- تعزيز بيئة فريق إيجابية وتعاونية.
- المساعدة في التوظيف والتدريب للموظفين في المتاجر.
-
تجربة العملاء وتمثيل العلامة التجارية:
- التأكد من تقديم خدمة عملاء استثنائية بشكل مستمر في جميع المتاجر.
- التحدث كمنسق للعلامة التجارية، وتعزيز قيم وثقافة وسمعة العلامة التجارية للأزياء والأحذية.
- معالجة شكاوى العملاء وتصعيدها بسرعة وباحترافية.
- التأكد من أن الموظفين على دراية بأحدث المنتجات والاتجاهات والعروض الترويجية.
-
إدارة مالية:
- الإشراف على وضبط الميزانيات والمصروفات لضمان ربحية كل متجر.
- التأكد من أن جميع المتاجر ضمن المنطقة تحقق الأهداف المالية، بما في ذلك المبيعات والهوامش والتحكم في التكاليف.
- إعداد وتحليل تقارير المبيعات، وآراء العملاء، وأداء مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لدعم اتخاذ القرارات.
-
تحليل السوق والمنافسين:
- إجراء أبحاث سوق منتظمة لتحديد الاتجاهات، نشاط المنافسين واحتياجات العملاء.
- تعديل الاستراتيجيات للحفاظ على الميزة التنافسية في سوق الأزياء والأحذية.
- متابعة آخر الاتجاهات في الصناعة وابتكار أفكار جديدة لدفع النمو.
-
التعاون مع الإدارة العليا:
- تقديم تحديثات وتقارير منتظمة إلى الإدارة العليا حول أداء المتاجر وتقدم الفريق والتحديات.
- التعاون مع فرق التسويق وسلسلة الإمداد والموارد البشرية لضمان سير العمليات وتنفيذ المبادرات الاستراتيجية.
المؤهلات والمهارات:
- خبرة مثبتة كمدير منطقة أو مدير منطقة مبيعات أو في دور مشابه في مجال البيع بالتجزئة، ويفضل أن يكون في الأزياء أو الأحذية.
- مهارات قيادة وإدارة فريق قوية، مع القدرة على تحفيز وإلهام فريق متنوع.
- مهارات مبيعات ومالية ممتازة، مع خبرة في دفع المبيعات وإدارة الميزانيات.
- معرفة عميقة في عمليات البيع بالتجزئة، خدمة العملاء، والعرض البصري.
- مهارات تواصل استثنائية وقدرة على بناء علاقات جيدة.
- القدرة على التكيف في بيئة سريعة ومتعددة الأولويات.
- عقلية تحليلية، مع القدرة على استخدام البيانات لاتخاذ القرارات.
- شغف بالأزياء والاتجاهات في مجال الأحذية ميزة إضافية.
- القدرة على التنقل ضمن المنطقة المعينة.