At Chalhoub Group, we celebrate luxury, creativity, and excellence in every experience we deliver. Join a prestigious team passionate about shaping the future of retail and lifestyle across the Middle East. Be part of a company where your talent drives innovation and crafts unforgettable moments.

↚

About the job

On behalf of Zimmermann, we are hiring for an Assistant Store Manager to support the Store Manager in leading the first new store in Bahrain, Marassi Galleria Mall!

Zimmermann is one of Australia's leading and most respected fashion designer brands. Zimmermann's ready-to-wear and swim and resort collections are sold through Zimmermann boutiques and high-end retailers both in Australia and internationally. We maintain stand-alone retail stores throughout Australia, Europe, UK, USA, and China and a successful online business.

What You’ll Be Doing

Your responsibilities will include driving and maximising sales and striving to provide excellence in client service, inspiring and motivating the team, day-to-day stock management and operations, CRM, visual presentation, and creating an elevated and memorable brand experience.

Broad Areas Of Responsibilities Will Include

• Successfully lead and develop a high-performing team that achieves individual and team sales results, builds strong team morale, and a positive workplace attitude.

• Consistently lead by example and role model for all team members.

• Execute Zimmermann “Shopping Experience” training program.

• Ensure client satisfaction is achieved by all team members.

• Consistently achieve sales and other brand-required KPIs.

• Analyze store sales and take necessary action to maximize sales opportunities.

• Build solid client relations and generate a returning client base.

• Ensure that all team members are acquiring and growing the Zimmermann client database through engaging and maintaining professional client relationships ensuring full compliance with local legislation.

• Prepare, manage and execute Visual Merchandising launches alongside the Assistant Manager.

• Ensure a consistent high standard of Visual Presentation is achieved and reflective of the brand directive.

What You’ll Need To Succeed

• Previous management experience in Women's RTW fashion boutique/mono brand store (mandatory).

• Amazing client service skills.

• Proven ability to inspire, engage, and develop team members to exceed KPI results.

• Impeccable attention to detail.

• Exceptional communication skills.

We Invite All Applicants to Apply

It takes diversity of thought, culture, background, differing abilities, and perspectives to truly inspire, exhilarate, and delight our customers. At Chalhoub Group, we are committed to inclusion and diversity.

We welcome all applicants to apply and be part of our exciting future. We ensure equal opportunity for all our applicants without regard to gender, age, race, religion, national origin, or disability status.

في مجموعة شلهوب، نحتفي بالفخامة والإبداع والتميّز في كل تجربة نقدمها. انضم إلى فريق متميز يملك شغفًا لصياغة مستقبل التجزئة وأسلوب الحياة في منطقة الشرق الأوسط. كن جزءًا من شركة تُسهم مهاراتك فيها في دفع الابتكار وخلق لحظات لا تُنسى.

↚

عن الوظيفة

بالنيابة عن شركة Zimmermann، نحن بصدد توظيف مساعد مدير متجر لدعم مدير المتجر في قيادة أول متجر جديد في البحرين، في مرسى جاليريا مول!

تعتبر Zimmermann واحدة من أبرز وأشهر العلامات التجارية لمصممي الأزياء في أستراليا. تُباع مجموعات Zimmermann للملابس الجاهزة، وملابس السباحة، ومجموعات المنتجعات من خلال بوتيكات Zimmermann ومتاجر التجزئة الراقية في أستراليا وعلى المستوى الدولي. لدينا متاجر مستقلة في أستراليا وأوروبا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة والصين، بالإضافة إلى عمل تجاري ناجح عبر الإنترنت.

المهام التي ستقوم بها

تشمل مسؤولياتك قيادة وتحفيز الفريق لتحقيق أقصى مبيعات ممكنة، والسعي لتقديم خدمة عملاء ممتازة، إدارة المخزون والعمليات اليومية، إدارة علاقات العملاء، العرض البصري، وخلق تجربة علامة تجارية مميزة ولا تُنسى.

المجالات الواسعة للمسؤوليات تشمل

• قيادة وتطوير فريق عالي الأداء يحقق نتائج مبيعات فردية وجماعية، ويعزز الروح المعنوية للفريق وبيئة عمل إيجابية.

• تقديم القدوة الحسنة والقيادة بالقدوة لجميع أعضاء الفريق.

• تنفيذ برنامج تدريب "تجربة التسوق" الخاص بـ Zimmermann.

• ضمان رضا العملاء من خلال جميع أعضاء الفريق.

• تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للمبيعات والمتطلبات الأخرى للعلامة التجارية بشكل مستمر.

• تحليل مبيعات المتجر واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعظيم فرص البيع.

• بناء علاقات متينة مع العملاء وتوليد قاعدة عملاء عائدة.

• ضمان أن جميع أعضاء الفريق يكتسبون ويطورون قاعدة بيانات عملاء Zimmermann من خلال التفاعل والحفاظ على علاقات مهنية مع العملاء مع الالتزام الكامل بالتشريعات المحلية.

• إعداد وإدارة وتنفيذ إطلاق العروض البصرية بالتعاون مع مساعد المدير.

• ضمان تحقيق مستوى عالٍ ومتسق من العرض البصري يعكس توجيهات العلامة التجارية.

ما تحتاجه للنجاح

• خبرة سابقة في إدارة بوتيك أزياء نسائية جاهزة / متجر ذو علامة تجارية منفردة (ضروري).

• مهارات خدمة عملاء ممتازة.

• قدرة مثبتة على تحفيز وإشراك وتطوير أعضاء الفريق لتجاوز مؤشرات الأداء الرئيسية.

• دقة وانتباه لا تشوبه شائبة للتفاصيل.

• مهارات اتصال استثنائية.

ندعو جميع المتقدمين للتقديم

التنوع في الفكر والثقافة والخلفيات والقدرات المختلفة ووجهات النظر هو ما يلهم ويفرح ويبهج عملائنا حقاً. في مجموعة شلهوب، نحن ملتزمون بالشمول والتنوع.

نرحب بجميع المتقدمين للانضمام إلى مستقبلنا المثير. نضمن تكافؤ الفرص لجميع المتقدمين بغض النظر عن الجنس، العمر، العرق، الدين، الأصل الوطني، أو حالة الإعاقة.

About the job

On behalf of Zimmermann, we are hiring for a Store Manager to lead the first new store in Bahrain, Marassi Galleria Mall!

Zimmermann is one of Australia's leading and most respected fashion designer brands. Zimmermann's ready-to-wear and swim and resort collections are sold through Zimmermann boutiques and high-end retailers both in Australia and internationally. We maintain stand-alone retail stores throughout Australia, Europe, UK, USA, and China and a successful online business.

What You’ll Be Doing

Your responsibilities will include driving and maximising sales and striving to provide excellence in client service, inspiring and motivating the team, day-to-day stock management and operations, CRM, visual presentation, and creating an elevated and memorable brand experience.

Broad Areas Of Responsibilities Will Include

• Successfully lead and develop a high-performing team that achieves individual and team sales results, builds strong team morale, and a positive workplace attitude.

• Consistently lead by example and role model for all team members.

• Execute Zimmermann “Shopping Experience” training program.

• Ensure client satisfaction is achieved by all team members.

• Consistently achieve sales and other brand-required KPIs.

• Analyze store sales and take necessary action to maximize sales opportunities.

• Build solid client relations and generate a returning client base.

• Ensure that all team members are acquiring and growing the Zimmermann client database through engaging and maintaining professional client relationships ensuring full compliance with local legislation.

• Prepare, manage and execute Visual Merchandising launches alongside the Assistant Manager.

• Ensure a consistent high standard of Visual Presentation is achieved and reflective of the brand directive.

• Lead a team of 8+ with the support of the Assistant Store Manager.

What You’ll Need To Succeed

• Previous management experience in Women's RTW fashion boutique/mono brand store (mandatory).

• Amazing client service skills.

• Proven ability to inspire, engage, and develop team members to exceed KPI results.

• Impeccable attention to detail.

• Exceptional communication skills.

We Invite All Applicants to Apply

It takes diversity of thought, culture, background, differing abilities, and perspectives to truly inspire, exhilarate, and delight our customers. At Chalhoub Group, we are committed to inclusion and diversity.

We welcome all applicants to apply and be part of our exciting future. We ensure equal opportunity for all our applicants without regard to gender, age, race, religion, national origin, or disability status.

عن الوظيفة

بالنيابة عن شركة Zimmermann، نحن بصدد توظيف مدير متجر لقيادة أول متجر جديد في البحرين، في مرسى جاليريا مول!

تعتبر Zimmermann واحدة من أبرز وأشهر العلامات التجارية لمصممي الأزياء في أستراليا. تُباع مجموعات Zimmermann للملابس الجاهزة، وملابس السباحة، ومجموعات المنتجعات من خلال بوتيكات Zimmermann ومتاجر التجزئة الراقية في أستراليا وعلى المستوى الدولي. لدينا متاجر مستقلة في أستراليا وأوروبا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة والصين، بالإضافة إلى عمل تجاري ناجح عبر الإنترنت.

المهام التي ستقوم بها

تشمل مسؤولياتك قيادة وتحفيز الفريق لتحقيق أقصى مبيعات ممكنة، والسعي لتقديم خدمة عملاء ممتازة، إدارة المخزون والعمليات اليومية، إدارة علاقات العملاء، العرض البصري، وخلق تجربة علامة تجارية مميزة ولا تُنسى.

المجالات الواسعة للمسؤوليات تشمل

• قيادة وتطوير فريق عالي الأداء يحقق نتائج مبيعات فردية وجماعية، ويعزز الروح المعنوية للفريق وبيئة عمل إيجابية.

• تقديم القدوة الحسنة والقيادة بالقدوة لجميع أعضاء الفريق.

• تنفيذ برنامج تدريب "تجربة التسوق" الخاص بـ Zimmermann.

• ضمان رضا العملاء من خلال جميع أعضاء الفريق.

• تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للمبيعات والمتطلبات الأخرى للعلامة التجارية بشكل مستمر.

• تحليل مبيعات المتجر واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعظيم فرص البيع.

• بناء علاقات متينة مع العملاء وتوليد قاعدة عملاء عائدة.

• ضمان أن جميع أعضاء الفريق يكتسبون ويطورون قاعدة بيانات عملاء Zimmermann من خلال التفاعل والحفاظ على علاقات مهنية مع العملاء مع الالتزام الكامل بالتشريعات المحلية.

• إعداد وإدارة وتنفيذ إطلاق العروض البصرية بالتعاون مع مساعد المدير.

• ضمان تحقيق مستوى عالٍ ومتسق من العرض البصري يعكس توجيهات العلامة التجارية.

• قيادة فريق مكون من 8 أفراد أو أكثر بدعم من مساعد مدير المتجر.

ما تحتاجه للنجاح

• خبرة سابقة في إدارة بوتيك أزياء نسائية جاهزة / متجر ذو علامة تجارية منفردة (ضروري).

• مهارات خدمة عملاء ممتازة.

• قدرة مثبتة على تحفيز وإشراك وتطوير أعضاء الفريق لتجاوز مؤشرات الأداء الرئيسية.

• دقة وانتباه لا تشوبه شائبة للتفاصيل.

• مهارات اتصال استثنائية.

ندعو جميع المتقدمين للتقديم

التنوع في الفكر والثقافة والخلفيات والقدرات المختلفة ووجهات النظر هو ما يلهم ويفرح ويبهج عملائنا حقاً. في مجموعة شلهوب، نحن ملتزمون بالشمول والتنوع.

نرحب بجميع المتقدمين للانضمام إلى مستقبلنا المثير. نضمن تكافؤ الفرص لجميع المتقدمين بغض النظر عن الجنس، العمر، العرق، الدين، الأصل الوطني، أو حالة الإعاقة.

About the job

INSPIRE | EXHILARATE | DELIGHT

For over six decades, Chalhoub Group has been a partner and creator of luxury experiences in the Middle East. The Group, in its endeavour to excel as a hybrid retailer, has reinforced its distribution and marketing services with a portfolio of eight owned brands and over 300 international brands in the luxury, beauty, fashion, and art de vivre categories. More recently, the Group expanded its expertise into new categories of luxury watches, jewellery, and eyewear.

Every step at Chalhoub Group is taken with the customer at heart. Be it constantly reinventing itself or focusing on innovation to provide luxury experiences at over 750+ experiential retail stores, online and through mobile apps, each touch point leads to delighting the customer.

Today, Chalhoub Group stands for 14,000 skilled and talented professionals across seven countries, whose cohesive efforts have resulted in the Group being ranked third in the Middle East and first in Saudi Arabia as a Great Place to Work®.

To keep the innovation journey going, the Group has set up “The Greenhouse”, which is not just an innovation hub, but also an incubator space and accelerator for start-ups and small businesses in the region and internationally. This is just one of the several initiatives taken by the Group to reinvent itself, catalysed by forward thinking and future-proofing. The Group has also been embedding sustainability at the core of its business strategy with a clear commitment towards people, partners and the planet, and by being a member of the United Nations Global Compact Community and signatory of the Women's Empowerment Principles.

What You'll Be Doing

Our Beauty Consultant is responsible for delivering outstanding customer service to all customers and to use appropriate sales techniques and product knowledge to reach sales targets. Our Beauty Consultant is accountable for counter cleanliness, stock replenishment, handling new launches, promotion of products and merchandising. Our Consultant is also required to maintain high levels of standards in terms of grooming.

• Build and maintain guest experience standards in order to build strong loyalty

• Address customers' queries about products, prices, availability, product uses, and services

• Communicate with customers to assess their needs, provide assistance in satisfying those needs and meeting or surpassing customers expectations

• Advise customers on product ranges best suited to their needs

• Demonstrate usage and benefits of various brands and products

• Generate sales, while achieving line and sales targets, using makeup knowledge

• Sell-out target tracking at store level

• Generate daily sales reports

• Participate in achieving incentives

• Track post-launch sales at store level

• Ensure merchandising levels in the store are met as per the brand guidelines

• Ensure in-store stock replenishment in the appropriate shelves/counters, at appropriate times

• Report stock shortages using the stock order form

• Ensure stock receipt as per set procedures

What you'll need to succeed

• Strong Communication Skills

• Passion for Beauty

What We Can Offer You

With us, you will turn your aspirations into reality. We will help shape your journey through enriching experiences, learning and development opportunities and exposure to different assignments within your role or through internal mobility. Our Group offers diverse career paths for those who are extraordinary, every day.

We recognise the value that you bring, and we strive to provide a competitive benefits package which includes health care, child education contribution, remote and flexible working policies as well as exclusive employee discounts.

We Invite All Applicants to Apply

It takes diversity of thought, culture, background, differing abilities and perspectives to truly inspire, exhilarate and delight our customers. At Chalhoub Group, we are committed to inclusion and diversity.

We welcome all applicants to apply and be part of our exciting future. We ensure equal opportunity for all our applicants without regard to gender, age, race, religion, national origin or disability status.

عن الوظيفة

الإلهام | الإثارة | الإبهار

على مدى أكثر من ستة عقود، كانت مجموعة شلهوب شريكًا ومبتكرًا لتجارب الرفاهية في الشرق الأوسط. قامت المجموعة، في سعيها للتفوق كتاجر تجزئة هجين، بتعزيز خدمات التوزيع والتسويق من خلال محفظة تضم ثمانية علامات تجارية مملوكة وأكثر من 300 علامة تجارية دولية في فئات الرفاهية والجمال والموضة وفن العيش. ومؤخرًا، وسعت المجموعة خبرتها لتشمل فئات جديدة مثل الساعات الفاخرة والمجوهرات والنظارات.

كل خطوة في مجموعة شلهوب تتم بحرص على العميل. سواء من خلال الابتكار المستمر أو التركيز على توفير تجارب فاخرة في أكثر من 750 متجرًا تجريبيًا للتجزئة، عبر الإنترنت ومن خلال التطبيقات المحمولة، تؤدي كل نقطة اتصال إلى إسعاد العميل.

اليوم، تضم مجموعة شلهوب 14,000 محترف وماهر من سبع دول، وقد نتج عن جهودهم المتماسكة تصنيف المجموعة في المرتبة الثالثة في الشرق الأوسط والأولى في السعودية كأفضل مكان للعمل®.

للمحافظة على رحلة الابتكار، أنشأت المجموعة "ذا جرينهوس"، وهو ليس مجرد مركز للابتكار بل أيضًا مساحة حاضنة ومسرعة للشركات الناشئة والصغيرة في المنطقة وعلى المستوى الدولي. هذه واحدة من العديد من المبادرات التي اتخذتها المجموعة لإعادة ابتكار نفسها، مدفوعة بالتفكير المستقبلي وتأمين المستقبل. كما قامت المجموعة بدمج الاستدامة في جوهر استراتيجيتها التجارية مع التزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب، وكونها عضوًا في الاتفاق العالمي للأمم المتحدة وموقعة على مبادئ تمكين المرأة.

ما ستقوم به

مستشار الجمال مسؤول عن تقديم خدمة عملاء مميزة لجميع العملاء واستخدام تقنيات البيع المناسبة والمعرفة بالمنتجات لتحقيق أهداف المبيعات. كما يتحمل مسؤولية نظافة الكاونتر، وتجديد المخزون، والتعامل مع الإطلاقات الجديدة، وترويج المنتجات، والعرض. كما يتوجب عليه الحفاظ على مستويات عالية من معايير المظهر الشخصي.

• بناء والحفاظ على معايير تجربة الضيوف لبناء ولاء قوي

• الرد على استفسارات العملاء حول المنتجات والأسعار والتوفر واستخدامات المنتجات والخدمات

• التواصل مع العملاء لتقييم احتياجاتهم وتقديم المساعدة في تلبيتها وتجاوز توقعاتهم

• نصح العملاء بأفضل مجموعات المنتجات المناسبة لاحتياجاتهم

• عرض استخدام وفوائد مختلف العلامات التجارية والمنتجات

• تحقيق المبيعات مع بلوغ أهداف الخط والمبيعات باستخدام معرفة المكياج

• متابعة أهداف البيع على مستوى المتجر

• إعداد تقارير المبيعات اليومية

• المشاركة في تحقيق الحوافز

• متابعة مبيعات ما بعد الإطلاق على مستوى المتجر

• ضمان تحقيق مستويات العرض داخل المتجر وفقًا لإرشادات العلامة التجارية

• ضمان تجديد المخزون في الأرفف/الكاونترات المناسبة وفي الأوقات المناسبة

• الإبلاغ عن نقص المخزون باستخدام نموذج طلب المخزون

• ضمان استلام المخزون حسب الإجراءات المحددة

ما تحتاجه للنجاح

• مهارات تواصل قوية

• شغف بالجمال

ما يمكننا تقديمه لك

معنا، ستحول طموحاتك إلى واقع. سنساعدك على تشكيل رحلتك من خلال تجارب غنية وفرص تعلم وتطوير، بالإضافة إلى التعرض لمهام مختلفة داخل دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات مهنية متنوعة لمن يتميزون كل يوم.

نحن نقدر القيمة التي تقدمها، ونسعى لتوفير حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، ومساهمة في تعليم الأطفال، وسياسات العمل عن بعد والمرنة، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.

ندعو جميع المتقدمين للتقديم

التنوع في الفكر، الثقافة، الخلفيات، القدرات المختلفة ووجهات النظر هو ما يلهم ويبهج ويثير عملائنا حقًا. في مجموعة شلهوب، نحن ملتزمون بالشمول والتنوع.

نرحب بجميع المتقدمين للانضمام إلى مستقبلنا المثير. نضمن تكافؤ الفرص لجميع المتقدمين بغض النظر عن الجنس، العمر، العرق، الدين، الأصل الوطني، أو حالة الإعاقة.

About the Job

On behalf of Zimmermann, we are hiring for Client Advisors to join our new team in Bahrain, Marassi Galleria Mall!

Zimmermann is one of Australia's leading and most respected fashion designer brands. Zimmermann's ready-to-wear and swim and resort collections are sold through Zimmermann boutiques and high-end retailers both in Australia and internationally. We maintain stand-alone retail stores throughout Australia, Europe, UK, USA and China and a successful online business.

What You’ll Be Doing

We are searching for candidates who embody the Zimmermann brand, bringing optimism, creativity, and sophistication to everything they do.

We are looking for candidates with experience in a luxury retail environment and who are passionate about creating an elevated and memorable client service experience. We value impeccable attention to detail, strong communication skills, and the ability to achieve goals!

As a Client Advisor, Your Key Responsibilities Include

• Providing our clients with a memorable shopping experience

• Establishing and developing relationships with Zimmermann clients

• Achieving sales targets and upholding Zimmermann brand standards, including store presentation and inventory management

What You’ll Need To Succeed

• 2+ years of experience within a client-facing role in luxury fashion retail

• Ability to build strong, genuine relationships with clients

• Excellent organizational skills and attention to detail

• Passion for creating an amazing client experience that exceeds expectations

• Enthusiastic and a true team player

What We Can Offer You

• Bespoke development plans and access to strong mentors and industry leaders

• Ongoing training and development to grow your career within a luxury fashion brand

• Seasonal uniform provided to all team members

• Generous employee discount and bonus structure

We Invite All Applicants to Apply

It takes diversity of thought, culture, background, differing abilities and perspectives to truly inspire, exhilarate and delight our customers. At Chalhoub Group, we are committed to inclusion and diversity.

We welcome all applicants to apply and be part of our exciting future. We ensure equal opportunity for all our applicants without regard to gender, age, race, religion, national origin or disability status.

نيابةً عن علامة Zimmermann، نعلن عن حاجتنا إلى مستشاري عملاء (Client Advisors) للانضمام إلى فريقنا الجديد في بحرين - ماراسي جاليريا مول.

Zimmermann هي من أبرز وأرقى العلامات التجارية الأسترالية في مجال تصميم الأزياء الفاخرة. تُباع مجموعاتها من الملابس الجاهزة والسباحة والعطلات في متاجرها الخاصة وعبر أبرز بائعي التجزئة العالميين في أستراليا وأوروبا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة الأمريكية والصين، إلى جانب نشاطها الناجح عبر الإنترنت.

المهام المطلوبة

نبحث عن مرشحين يُجسدون روح علامة Zimmermann ويتميزون بالتفاؤل والإبداع والرقي في كل ما يفعلونه.

نرغب في توظيف أشخاص لديهم خبرة في بيئة البيع بالتجزئة الفاخرة، ولديهم شغف بتقديم تجربة خدمة عملاء راقية ولا تُنسى. نحن نقدر الانتباه لأدق التفاصيل، ومهارات التواصل القوية، والقدرة على تحقيق الأهداف!

المسؤوليات الأساسية لمستشار العملاء

• تقديم تجربة تسوق مميزة ولا تُنسى للعملاء

• بناء وتطوير العلاقات مع عملاء Zimmermann

• تحقيق أهداف المبيعات والالتزام بمعايير العلامة التجارية من حيث العرض وإدارة المخزون

ما تحتاجه للنجاح

• خبرة لا تقل عن سنتين في دور مباشر مع العملاء ضمن قطاع التجزئة للأزياء الفاخرة

• القدرة على بناء علاقات صادقة وقوية مع العملاء

• مهارات تنظيم ممتازة وانتباه كبير للتفاصيل

• شغف بتقديم تجربة عملاء استثنائية تتجاوز التوقعات

• روح العمل الجماعي والحماس في الأداء

ما نقدمه لك

• خطط تطوير مخصصة وإتاحة الفرصة للتعلم من أفضل الخبراء والقادة في الصناعة

• برامج تدريب وتطوير مستمرة لدعم مسيرتك المهنية في علامة أزياء فاخرة

• زي موحد موسمي مقدم لجميع أعضاء الفريق

• خصومات مغرية للموظفين ونظام مكافآت وحوافز

ندعو الجميع للتقديم

نؤمن أن التنوع في الفكر والثقافة والخلفيات والقدرات ووجهات النظر هو ما يلهم ويبهج عملاءنا بحق. تلتزم مجموعة شلهوب بمبادئ الشمولية والتنوع.

نرحب بجميع المتقدمين ليكونوا جزءًا من مستقبلنا الواعد، ونضمن تكافؤ الفرص لجميع المتقدمين بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الجنسية أو الإعاقة.

About the Job

INSPIRE | EXHILARATE | DELIGHT

For over six decades, Chalhoub Group has been a partner and creator of luxury experiences in the Middle East. The Group, in its endeavour to excel as a hybrid retailer, has built a portfolio of 8 owned brands and over 300 international brands across luxury, beauty, fashion, and lifestyle categories.

With over 750+ experiential retail stores, an expanding online presence, and mobile apps, Chalhoub places the customer at the heart of every experience.

Today, Chalhoub Group employs over 14,000 talented professionals across 7 countries, and has been ranked #3 in the Middle East and #1 in Saudi Arabia as a Great Place to Work®.

As part of its innovation journey, the Group launched The Greenhouse – an incubator and accelerator for startups and small businesses, with sustainability embedded as a core strategy through its commitments to the UN Global Compact and Women’s Empowerment Principles.

What You'll Be Doing

As a Luxury Tech Consultant, you will be responsible for delivering outstanding customer service, maximizing sales, and ensuring high standards of grooming, stock presentation, and product knowledge.

Key Responsibilities:

• Deliver an exceptional guest experience that builds brand loyalty

• Respond to customer inquiries about products, availability, prices, and usage

• Guide customers in selecting products suited to their needs

• Demonstrate product usage and communicate brand benefits

• Achieve sales and line targets using beauty expertise

• Track daily performance and sell-out targets

• Prepare and submit daily sales reports

• Support product launches, promotions, and in-store activations

• Maintain shelves and counters stocked at all times

• Report stock shortages and ensure receipt procedures are followed

• Ensure store visual merchandising aligns with brand guidelines

What You'll Need to Succeed

• Minimum 2 years’ experience in the beauty retail industry

• Strong communication and interpersonal skills

• Passion for luxury beauty and delivering high-end client experiences

What We Can Offer You

• A tailored career journey through learning, development, and mentorship

• Opportunities for internal mobility across brands and regions

• Healthcare, child education support, remote work flexibility, and exclusive discounts

• A culture of diversity, innovation, and professional excellence

We Invite All Applicants to Apply

It takes diverse thought, culture, abilities, and perspectives to truly inspire, exhilarate, and delight. Chalhoub Group is committed to inclusion and equal opportunity. We welcome applications from all backgrounds.

عن الوظيفة

إلهام | انبهار | سعادة

على مدى أكثر من ستة عقود، كانت مجموعة شلهوب شريكًا ومبتكرًا في تقديم تجارب الرفاهية في الشرق الأوسط. سعت المجموعة إلى التميز كـ"تاجر تجزئة هجين"، حيث جمعت بين الخدمات التوزيعية والتسويقية عبر محفظة تضم 8 علامات تجارية مملوكة وأكثر من 300 علامة عالمية في مجالات الرفاهية والجمال والموضة ونمط الحياة.

مع أكثر من 750 متجرًا تجريبيًا وانتشار قوي عبر الإنترنت والتطبيقات، تضع شلهوب العميل في قلب كل تجربة.

اليوم، توظف مجموعة شلهوب أكثر من 14,000 موظف محترف في 7 دول، وقد حازت على المرتبة الثالثة في الشرق الأوسط والأولى في السعودية كأفضل بيئة عمل.

وفي إطار رحلتها نحو الابتكار، أطلقت المجموعة The Greenhouse، وهو مركز حاضن وداعم للشركات الناشئة، مع التزام جاد بالاستدامة من خلال عضويتها في الميثاق العالمي للأمم المتحدة وتوقيعها على مبادئ تمكين المرأة.

المهام المطلوبة

بصفتك مستشار تقني فاخر (Luxury Tech Consultant)، ستكون مسؤولًا عن تقديم تجربة عملاء متميزة، وتحقيق أهداف المبيعات، وضمان أعلى معايير العناية بالمظهر والعرض وتقديم المنتجات.

المسؤوليات الأساسية:

• تقديم تجربة عملاء استثنائية تعزز ولاء العملاء

• الرد على استفسارات العملاء بخصوص المنتجات والأسعار والتوافر والاستخدام

• إرشاد العملاء لاختيار المنتجات الأنسب لاحتياجاتهم

• عرض طريقة استخدام المنتجات وشرح فوائدها

• تحقيق أهداف المبيعات والمستوى المحدد لكل خط إنتاج

• تتبع الأداء اليومي ومؤشرات البيع

• إعداد تقارير المبيعات اليومية

• دعم إطلاق المنتجات الجديدة والعروض الترويجية

• التأكد من توفر المنتجات على الرفوف بشكل دائم

• الإبلاغ عن نقص المخزون واتباع إجراءات الاستلام

• الحفاظ على المظهر البصري للمتجر بما يتماشى مع معايير العلامة التجارية

ما تحتاجه للنجاح

• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال تجزئة مستحضرات التجميل

• مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات

• شغف بالجمال والرفاهية وتقديم تجربة استثنائية للعملاء

ماذا نقدم لك؟

• مسار مهني مخصص يشمل التدريب والتطوير والإرشاد

• فرص تنقل داخلي عبر علامات ومناطق متعددة

• رعاية صحية، مساهمات تعليم الأطفال، مرونة في العمل، وخصومات حصرية للموظفين

• بيئة عمل قائمة على التميز والتنوع والابتكار

ندعو الجميع للتقديم

نؤمن أن التنوع في الفكر والثقافة والخلفيات والقدرات هو ما يصنع الفارق الحقيقي في إبهار عملائنا. تلتزم مجموعة شلهوب بـ الشمولية وتكافؤ الفرص، وترحب بجميع المتقدمين من مختلف الخلفيات.

Cashier – 6 Months Contract
Fragrance Consultant – Penhaligon's (Marassi Bahrain)

أمين صندوق – عقد لمدة 6 أشهر
مستشار عطور – Penhaligon's (ماراسي البحرين)

للتقديم ومعرفة المزيد قم بزيارة الرابط التاليTo apply and learn more, visit the following link

مجموعة شلهوب تقوم بتعين 7 وظائف برواتب مجزية في البحرين  Chalhoub Group is hiring 7 high-paying positions in Bahrain.

تعديل المقال