Working in Bahrain means becoming part of a diverse, inclusive environment that values your talents and fosters growth. Enjoy a balanced lifestyle with excellent infrastructure, cultural richness, and proximity to the Gulf’s key business hubs.
↚
IMPORTANT NOTICE
Please be advised that by responding to this ad, you will be required to share certain personal information, including your CV, supporting documents, and responses to job-related questions through this website.
We do not have any affiliation with the website owner. Our relationship with the website provider is that of a client seeking to publish employment opportunities and attract suitable candidates.
Therefore, we have no control over how your personal information is processed or stored by the website and its affiliates.
However, as part of the candidate selection, interviews, and related procedures, we will process your information, including storing your personal data in our HR databases, reviewing it for shortlisting and selection, and sharing some information with our business partners as part of the selection process.
By responding to this ad and submitting your CV via this website or email, you consent to the processing of your personal information regardless of the outcome of your application or if you choose not to proceed further.
About the Job Opening
We are currently looking for candidates for an Outbound Telephonic Campaign lasting 12 months, with a possible extension.
-
Location: Candidates must be physically residing in Bahrain. Applications from outside Bahrain will be rejected.
-
Work Setup: No work-from-home or part-time options available. Full-time only.
-
Role Description:
-
Make outbound calls to specific individuals to conduct inquiries.
-
Ensure inquiries are properly understood and answered.
-
Update systems and communicate outcomes to relevant teams, ensuring no gaps in the process.
-
Complete 50-60 successful inquiries daily.
Performance Measurement
-
Calls will be recorded for compliance and quality reviews.
-
Communication and actions will be audited for completeness and accuracy.
Candidate Profile & Requirements
-
Languages:
-
Fluent in English (oral and written).
-
Fluent in Hindi/Urdu.
-
Proficiency in Malayalam or Telugu is required.
-
-
Technical Skills: Proficient with Microsoft Office, Acrobat PDF, and web browsers.
-
Employment: Full-time only, must comply with work permit and local employment permit requirements issued by Invita.
-
Documents: Recent Good Conduct Certificate issued by Bahrain Ministry of Interior required.
-
Working Hours: 6 days a week, 8 hours per day, shifts between 8 AM and 6 PM.
-
Other: Must be available for face-to-face interview and willing to transfer under our visa.
-
Location: Manama, Bahrain.
Education & Experience
-
Minimum high school diploma or equivalent.
-
1 year of experience in customer service and/or telemarketing preferred.
How to Apply
Interested candidates should submit their CV through this portal or email to: jobs@invita.com.bh
Note: Email attachments should not exceed 1 MB.
Job Type: Full-time, Contract
Contract Length: 12 months
Application Deadline: 31/07/2025
Expected Start Date: 17/08/2025
يعني العمل في البحرين الانضمام إلى بيئة متنوعة وشاملة تقدر مواهبك وتشجع على النمو. استمتع بحياة متوازنة مع بنية تحتية ممتازة وغنى ثقافي وقرب من مراكز الأعمال الرئيسية في الخليج.
↚
إشعار هام
يرجى العلم أنه عند الرد على هذا الإعلان، ستُطلب منك مشاركة بعض المعلومات الشخصية مثل سيرتك الذاتية، والمستندات الداعمة، والإجابة على أسئلة متعلقة بالوظيفة عبر هذا الموقع.
لا تربطنا أي علاقة مع مالك الموقع الإلكتروني، ونحن فقط عميل يستخدم الموقع لنشر فرص العمل وجذب المرشحين المناسبين.
لذلك، لا نتحكم في كيفية معالجة أو تخزين معلوماتك الشخصية من قبل الموقع ومرتبطيه.
ومع ذلك، كجزء من إجراءات اختيار المرشحين والمقابلات، سنقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية بما يشمل تخزينها في قواعد بيانات الموارد البشرية لدينا، ومراجعتها لغرض التصفية والاختيار، ومشاركتها مع شركائنا التجاريين كجزء من عملية الاختيار.
بمجرد الرد على الإعلان وتقديم سيرتك الذاتية عبر الموقع أو البريد الإلكتروني، فإنك توافق على معالجة معلوماتك الشخصية بغض النظر عن نتيجة طلبك أو قرارك بعدم المتابعة.
عن الوظيفة
نبحث حالياً عن مرشحين لحملة اتصالات هاتفية صادرة تستمر لمدة 12 شهراً مع إمكانية التمديد.
-
الموقع: يجب أن يكون المتقدم مقيمًا فعليًا في البحرين، ولن يتم قبول الطلبات من خارج البحرين.
-
نظام العمل: لا يوجد عمل من المنزل أو دوام جزئي، الوظيفة بدوام كامل فقط.
-
وصف الدور:
-
إجراء مكالمات صادرة لأشخاص محددين لإجراء استفسارات.
-
التأكد من فهم الاستفسارات بشكل صحيح وتقديم الإجابات المناسبة.
-
تحديث الأنظمة والتواصل مع الفرق المعنية لضمان عدم وجود أي ثغرات.
-
إكمال 50-60 استفسار ناجح يوميًا.
قياس الأداء
-
سيتم تسجيل المكالمات للمراجعة والامتثال لمعايير الجودة.
-
ستخضع جميع الإجراءات والتواصل للمراجعة لضمان الدقة والكمال.
ملف المرشح والمتطلبات
-
اللغات:
-
إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابةً.
-
إجادة اللغة الهندية / الأردية.
-
إجادة لغة المالايالامية أو التيلجو.
-
-
المهارات التقنية: إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس، وأدوبي أكروبات PDF، ومتصفحات الإنترنت.
-
العمل: دوام كامل فقط، ويجب الالتزام بشروط تصاريح العمل المحلية الصادرة عن شركة Invita.
-
المستندات: شهادة حسن سيرة وسلوك حديثة صادرة عن وزارة الداخلية البحرينية.
-
ساعات العمل: 6 أيام في الأسبوع، 8 ساعات يوميًا، من 8 صباحًا حتى 6 مساءً بالتناوب.
-
أخرى: يجب أن يكون المتقدم متاحًا لإجراء مقابلة شخصية ومستعدًا لنقل تأشيرته.
-
الموقع: المنامة، البحرين.
المؤهل العلمي والخبرة
-
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها كحد أدنى.
-
خبرة سنة في خدمة العملاء أو التسويق الهاتفي ميزة مفضلة.
طريقة التقديم
يرجى من المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية عبر هذا الموقع أو عبر البريد الإلكتروني: jobs@invita.com.bh
Job Title: Customer Service Coordinator
Company: Jotun U.A.E. Ltd. (L.L.C.)
Contract Type: Regular, Full Time
Application Deadline: 10.08.2025
Summary of the Role
As a Customer Service Coordinator, you will be responsible for processing customer orders by entering them accurately into the system, ensuring orders and invoices are handled efficiently to provide the best customer service. You will report directly to the Warehouse & Customer Service Manager.
Key Responsibilities
-
Process and verify customer orders for collection and delivery, ensuring accurate data entry and proper documentation.
-
Coordinate with the warehouse team to monitor and follow up on customer deliveries and related reports.
-
Ensure timely dispatch of invoices and credit notes, confirming receipt with customers.
-
Review and validate system pricing against purchase and sales orders, ensuring compliance with Jotun policies.
-
Manage inventory transaction entries to keep records accurate and up-to-date.
-
Handle customer returns and exceptions according to company guidelines.
-
Resolve invoice-related inquiries with the Finance Department.
-
Log and track customer complaints in the company’s complaint management system.
Qualifications & Competencies
-
Bachelor's degree in any field (required).
-
1 to 2 years of relevant work experience (required).
-
Self-motivated with the ability to take initiative and responsibility.
-
Methodical, systematic, and able to plan and prioritize effectively.
-
Clear and effective communication skills with confidence and authority.
-
Team player who cooperates well and supports others.
-
Committed to company rules and achieving high-quality results.
-
Awareness of own strengths and openness to learning and development.
What We Offer
-
Competitive salary and benefits package.
-
Continuous learning opportunities through on-the-job training and Jotun Academy.
-
Career development opportunities across multiple disciplines and regions.
-
Supportive leadership and inclusive company culture.
-
Fun team-building and social activities.
About Jotun
Jotun has been present in the MEIA region since 1962, with 18 legal entities committed to success and growth. With over 400 employees in Bahrain and Kuwait, Jotun focuses on innovation, efficiency, and profitability while valuing diversity and inclusion. We welcome applications from all backgrounds and provide accommodations during the recruitment process if needed.
المسمى الوظيفي: منسق خدمة العملاء
الموقع: البحرين
الشركة: جوتن الإمارات ذ.م.م
نوع العقد: دوام كامل، عقد دائم
آخر موعد للتقديم: 10.08.2025
ملخص الوظيفة
بصفتك منسق خدمة العملاء، ستكون مسؤولاً عن معالجة طلبات العملاء بدقة عبر إدخالها في النظام، وضمان التعامل مع الطلبات والفواتير بكفاءة لتقديم أفضل خدمة ممكنة للعملاء. ستقوم بالتبليغ مباشرة إلى مدير المخازن وخدمة العملاء.
المسؤوليات الرئيسية
-
معالجة والتحقق من طلبات العملاء للتوصيل والاستلام مع ضمان دقة البيانات وتدفق المستندات.
-
التنسيق مع فريق المخازن لمتابعة تسليم الطلبات والتقارير ذات الصلة.
-
ضمان إرسال الفواتير والملاحظات الائتمانية في الوقت المناسب وتأكيد استلامها من العملاء.
-
مراجعة وتدقيق الأسعار في النظام مقابل أوامر الشراء والمبيعات، وضمان التوافق مع سياسات جوتن.
-
إدارة إدخالات المعاملات المخزنية للحفاظ على سجلات دقيقة.
-
التعامل مع مرتجعات العملاء والاستثناءات وفقًا لإرشادات الشركة.
-
حل استفسارات الفواتير بالتعاون مع قسم المالية.
-
تسجيل وتتبع شكاوى العملاء بدقة في نظام إدارة الشكاوى بالشركة.
المؤهلات والمهارات
-
شهادة بكالوريوس في أي مجال (مطلوب).
-
خبرة من 1 إلى 2 سنة في مجال ذي صلة (مطلوب).
-
القدرة على المبادرة وتحمل المسؤولية.
-
منهجي ومنظم وقادر على التخطيط وتحديد الأولويات بفعالية.
-
مهارات تواصل واضحة وفعالة بثقة وسلطة.
-
العمل بروح الفريق ودعم الآخرين.
-
الالتزام بقواعد الشركة وتحقيق نتائج عالية الجودة.
-
الوعي بالنقاط القوية والضعف مع رغبة في التعلم والتطوير.
ما نقدمه
-
راتب تنافسي ومزايا جيدة.
-
فرص تعلم مستمرة من خلال التدريب العملي وأكاديمية جوتن.
-
فرص تطوير مهني متعددة التخصصات والمناطق.
-
قيادة داعمة وثقافة شاملة في الشركة.
-
فعاليات بناء فرق وأنشطة اجتماعية ممتعة.
عن شركة جوتن
تواجدت جوتن في منطقة الشرق الأوسط والهند وأفريقيا منذ عام 1962، وتضم 18 كيانًا قانونيًا تلتزم بالنجاح والنمو. مع أكثر من 400 موظف في البحرين والكويت، تركز جوتن على الابتكار والكفاءة والربحية مع احترام التنوع والشمول. نحن نرحب بالطلبات من جميع الخلفيات ونوفر التسهيلات أثناء عملية التوظيف عند الحاجة.
.png)
