Al-Haffar | AlHaffar – The Specialist in Job Search in Bahrain 

Welcome to Al-Haffar, the leading job search platform in Bahrain ! We specialize in gathering the latest job opportunities from top companies and presenting them in an organized and easy-to-read format. Our goal is to connect job seekers with the right opportunities by providing clear and detailed job postings, including company information, job descriptions, and application guidelines.

At Al-Haffar, we strive to make job searching easier and more efficient. Whether you're looking for 

your next career move or exploring new opportunities, we're here to help! 🚀

Some information about the entity requesting employment

Overview

Connect, Empower, and Grow with Aircall. We're not just a business phone system; we're a unified and reliable communications powerhouse. Aircall seamlessly integrates voice, SMS, WhatsApp, and social media channels into a single platform, with bi-directional syncing across 100+ essential business apps. Imagine your CRM and Helpdesk data flowing effortlessly into every customer interaction, empowering your team to deliver smarter, more personalized experiences.

Trusted by over 20,000 businesses globally, Aircall's AI-powered platform supercharges sales and support. We automate the busywork—optimizing call routing, automating repetitive tasks–while simultaneously delivering actionable insights from across every customer interaction. As a result, your teams are free to focus on what truly matters: building and maintaining customer relationships.

Aircall is where your tech stack unites and your teams excel. We transform customer interactions into strategic opportunities, fueling growth and turning conversations into satisfied customers. With Aircall, every connection counts.

↚

Available Job Vacancies

Staff Business Systems Analyst – Go-to-Market (GTM) Systems - Remote EMEAر

Key Responsibilities:

Act as a strategic partner to business leaders in understanding and optimizing Sales and Marketing processes, Customer Success workflows, and Revenue Operations.

Lead end-to-end analysis and optimization of critical business processes, ensuring alignment with organizational objectives and scalability.

Collaborate with cross-functional teams to design and implement solutions that enhance operational efficiency and customer experience.

Serve as the subject matter expert in system integrations, workflows, and data management.

Own and document business requirements, user stories, and functional specifications for system enhancements and process improvements.

Identify opportunities for process automation and efficiency using low-code/no-code platforms and integrations.

Partner with IT and Engineering teams to ensure seamless integration across various platforms and business units.

Champion data governance and compliance, ensuring system data integrity and security best practices.

Stay updated with industry trends and emerging technologies to proactively recommend enhancements to the GTM tech stack.

Customer Support Specialist - French & German Speaking - Remote from France

 Qualifications : 

Ideally 1 + year of experience in a SaaS B2B customer support role or transferable experience/skills

Fluency in English & German & French is mandatory. Another European languages is a plus

Excellent written and verbal communication skills

Familiar with ticketing tools and systems

An understanding of how CRMs systems work

Strong understanding of basic computer skills

Technical aptitude (ability to understand and explain technical concepts to customers and other internal stakeholders)

A curiosity to understand and troubleshoot complex customer inquiries

Strong sense of time management and prioritization of work

Exhibit uncompromising empathy 

Ability to multi-task across different platforms and forms of communication

Willingness to work with multiple teams in an international and multilingual remote environment 

Senior Software Engineer (Full-Stack), Growth - Remote EMEA

What you'll bring:

You have at least 8+ years of experience in full-stack development on a large scale, using modern programming languages, frameworks and technologies with a focus on delivering for security, scalability, availability, and performance.

Our current tech stack includes Typescript, Ruby on Rails, React, NextJS, Vercel, AWS, headless CMS and serverless architecture. Experience with these technologies are preferred but not required. 

You are fluent in English.

You have a growth mindset.

You have exceptional problem solving, critical thinking and communication skills.

You are biased towards action.

You have excellent analytical skills and a good relationship with data.

You let data inform and confirm your decisions.

You enjoy working cross-functionally and wearing multiple hats as necessary.

You have a passion for learning and you are willing to tackle new challenges.

Previous experience with working on a Growth Engineering team is a plus.

Senior Software Engineer - Portugal

A little about you:

You have at least 7+ experience in back-end development, using TypeScript & NodeJS, with a focus on delivering for security, scalability, availability, and performance.

You have worked extensively with AWS in a production environment, preferably for high volume / high availability services and understand how to design for, deploy on and get the best out of, the environment and services provided by Amazon).

You are rigorous with code quality and other engineering best practices (testability, maintainability), and are accustomed to using systems such as Jira, Confluence, GitLab, GitHub, etc.

Clean Code, Clean Architecture, Test Driven Development, Behaviour Driven Development and Continuous Integration/Deployment are the way you design, develop and release software.

Typescript Fullstack Engineer - Messaging Team

Your mission

This is a hybrid role and would require 2 days per week in our offices in either Madrid or Paris

Enhance the customer’s experience by implementing new features and improve the existing ones

Work closely with other teams including other engineering teams, product, design and QA to deliver a high-quality product

Write clean scalable code and test and deploy actions and systems.

Participate in code reviews and provide feedback

Troubleshoot issues with code and provide solutions

Build tooling for a more robust and faster development process

Develop and maintain unit tests to ensure the quality of the application

Be proactive and involved in decisions about our technical stack, process but also product and UX

Write technical documentation and participate in knowledge sharing activities

Keep up-to-date with the latest development development trends and suggest improvements to the team

Senior Solutions Engineer, Partnerships - EMEA

 Sr. Solutions Engineer - Job Description

Scaling the Aircall partner ecosystem and their capabilities, including technical enablement and knowledge sharing

Collaborate with Aircall Partner Account Managers (PAMs) to close and build our ecosystem of new partners 

Conduct technical assessments of new partners to ensure alignment with Aircall’s objectives

Provide technical training and resources to partners, enabling them to effectively position, sell, and/or support Aircall

Provide technical product expertise (Aircall’s core offering, add-ons, and REST API) to partners who would like to build services on top of Aircall

Develop integration guides, certifications, best practices, and technical documentation to empower partners to position and sell Aircall successfully

Coach partners on delivering Aircall demonstrations, conducting discovery calls, and running trials or PoCs

Driving and improving revenue generated from the partnerships channel

Respond to technical and functional elements of RFXs and security questionnaires

Co-pilot strategic opportunities referred from partners with Aircall Account Executives to qualify and successfully close

↚

Application Steps:

1. Open the application link 
2. Browse the available jobs and select the one that suits you.
3. Click on "Apply Now" and enter the required information.
4. Ensure that your details are entered correctly, then click "Submit".

Additional Details:

•  Posting Date: 5/4/2025
• Required Nationalities: All nationalities

          

 الحفار | الحفار  – المتخصص في البحث عن عمل في البحرين 

أهلاً بكم في  الحفار ، منصة البحث عن وظائف الرائدة في البحرين! نتخصص في جمع أحدث فرص العمل من كبرى الشركات وعرضها بطريقة منظمة وسهلة القراءة. هدفنا هو ربط الباحثين عن عمل بالفرص المناسبة من خلال توفير إعلانات وظيفية واضحة ومفصلة، ​​تتضمن معلومات عن الشركة، ووصف الوظائف، وإرشادات التقديم.

في  الحفار ، نسعى جاهدين لتسهيل البحث عن عمل وزيادة كفاءته. سواء كنت تبحث عن 

إذا كنت تخطط لخطوتك المهنية التالية أو استكشاف فرص جديدة، فنحن هنا لمساعدتك! 🚀

بعض المعلومات عن الجهة الطالبة للتوظيف

ملخص

تواصل، مكّن، وطوّر أعمالك مع Aircall. لسنا مجرد نظام هاتف أعمال، بل نحن قوة اتصالات موحدة وموثوقة. يدمج Aircall بسلاسة قنوات الصوت والرسائل النصية القصيرة وواتساب ومواقع التواصل الاجتماعي في منصة واحدة، مع مزامنة ثنائية الاتجاه عبر أكثر من 100 تطبيق أعمال أساسي. تخيل أن بيانات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وخدمة الدعم الفني تتدفق بسلاسة إلى كل تفاعل مع العملاء، مما يُمكّن فريقك من تقديم تجارب أكثر ذكاءً وتخصيصًا.

بفضل ثقة أكثر من 20,000 شركة حول العالم، تُعزز منصة Aircall المُدعّمة بالذكاء الاصطناعي المبيعات والدعم الفني بشكل كبير. نُؤتمت المهام الروتينية - تحسين توجيه المكالمات، وأتمتة المهام المتكررة - مع تقديم رؤى عملية حول كل تفاعل مع العملاء. ونتيجةً لذلك، تُتاح لفرقكم فرصة التركيز على ما هو أهم: بناء علاقات مع العملاء والحفاظ عليها.

Aircall هو المكان الذي تتحد فيه تقنياتك وتتفوق فيه فرقك. نُحوّل تفاعلات العملاء إلى فرص استراتيجية، ونُحفّز النمو ونُحوّل المحادثات إلى عملاء راضين. مع Aircall، كل اتصال يُحدث فرقًا.

 

الوظائف الشاغرة المتاحة

محلل أنظمة أعمال الموظفين - أنظمة طرح المنتجات في السوق (GTM) - عن بُعد في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا

المسؤوليات الرئيسية:

العمل كشريك استراتيجي لقادة الأعمال في فهم وتحسين عمليات المبيعات والتسويق، وسير عمل نجاح العملاء، وعمليات الإيرادات.

قيادة التحليل الشامل وتحسين العمليات التجارية المهمة، وضمان التوافق مع أهداف المنظمة وقابلية التوسع.

التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتصميم وتنفيذ الحلول التي تعمل على تعزيز الكفاءة التشغيلية وتجربة العملاء.

العمل كخبير في مجال تكامل الأنظمة وسير العمل وإدارة البيانات.

امتلاك وتوثيق متطلبات العمل وقصص المستخدم والمواصفات الوظيفية لتحسينات النظام وتحسينات العملية.

تحديد الفرص المتاحة لأتمتة العمليات وزيادة كفاءتها باستخدام منصات وعمليات تكامل منخفضة الكود/بدون كود.

التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات والهندسة لضمان التكامل السلس عبر مختلف المنصات ووحدات الأعمال.

دعم حوكمة البيانات والامتثال لها، وضمان سلامة بيانات النظام وأفضل ممارسات الأمان.

ابق على اطلاع بأحدث اتجاهات الصناعة والتقنيات الناشئة لتوصية التحسينات بشكل استباقي لمجموعة تقنيات GTM.

أخصائي دعم العملاء - يتحدث الفرنسية والألمانية - عن بعد من فرنسا

 المؤهلات : 

من الأفضل أن يكون لديك خبرة لا تقل عن عام واحد في دور دعم العملاء في مجال SaaS B2B أو خبرة/مهارات قابلة للتحويل

إجادة اللغات الإنجليزية والألمانية والفرنسية شرط أساسي. إتقان لغات أوروبية أخرى يُفضّل.

مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي

على دراية بأدوات وأنظمة التذاكر

فهم كيفية عمل أنظمة إدارة علاقات العملاء

فهم قوي لمهارات الكمبيوتر الأساسية

الكفاءة التقنية (القدرة على فهم وشرح المفاهيم التقنية للعملاء وأصحاب المصلحة الداخليين الآخرين)

الفضول لفهم استفسارات العملاء المعقدة واستكشاف أخطائها وإصلاحها

- حس قوي في إدارة الوقت وتحديد أولويات العمل

إظهار التعاطف الذي لا هوادة فيه 

القدرة على أداء مهام متعددة عبر منصات وأشكال اتصال مختلفة

الرغبة في العمل مع فرق متعددة في بيئة دولية ومتعددة اللغات عن بعد 

مهندس برمجيات أول (كامل الحزمة)، النمو - عن بُعد في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا

ما الذي ستحضره:

لديك ما لا يقل عن 8 سنوات من الخبرة في تطوير مجموعة كاملة من البرامج على نطاق واسع، باستخدام لغات البرمجة الحديثة والأطر والتقنيات مع التركيز على تقديم الأمان وقابلية التوسع والتوافر والأداء.

تشمل مجموعتنا التقنية الحالية Typescript، وRuby on Rails، وReact، وNextJS، وVercel، وAWS، ونظام إدارة المحتوى بدون رأس، والهندسة المعمارية بدون خادم. تُفضّل الخبرة في هذه التقنيات، ولكنها ليست شرطًا أساسيًا. 

أنت تتقن اللغة الإنجليزية.

لديك عقلية النمو.

لديك مهارات استثنائية في حل المشكلات والتفكير النقدي والتواصل.

أنت متحيز نحو العمل.

لديك مهارات تحليلية ممتازة وعلاقة جيدة مع البيانات.

تسمح للبيانات بإعلامك وتأكيد قراراتك.

تستمتع بالعمل بشكل وظيفي متقاطع وارتداء قبعات متعددة حسب الضرورة.

لديك شغف بالتعلم وأنت على استعداد لمواجهة تحديات جديدة.

تعتبر الخبرة السابقة في العمل ضمن فريق هندسة النمو ميزة إضافية.

مهندس برمجيات أول - البرتغال

القليل عنك:

لديك خبرة لا تقل عن 7 سنوات في تطوير الواجهة الخلفية، باستخدام TypeScript وNodeJS، مع التركيز على تقديم الأمان وقابلية التوسع والتوافر والأداء.

لقد عملت على نطاق واسع مع AWS في بيئة إنتاج، ويفضل أن تكون لخدمات عالية الحجم / عالية التوفر وتفهم كيفية التصميم والنشر والاستفادة القصوى من البيئة والخدمات التي تقدمها Amazon.

أنت دقيق فيما يتعلق بجودة الكود وأفضل ممارسات الهندسة الأخرى (قابلية الاختبار، وقابلية الصيانة)، ومعتاد على استخدام أنظمة مثل Jira وConfluence وGitLab وGitHub وما إلى ذلك.

الكود النظيف والهندسة النظيفة والتطوير الموجه بالاختبار والتطوير الموجه بالسلوك والتكامل/النشر المستمر هي الطريقة التي تقوم بها بتصميم وتطوير وإصدار البرامج.

مهندس TypeScript Fullstack - فريق المراسلة

مهمتك

هذا دور مختلط ويتطلب يومين في الأسبوع في مكاتبنا إما في مدريد أو باريس

تعزيز تجربة العميل من خلال تنفيذ ميزات جديدة وتحسين الميزات الحالية

العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى بما في ذلك فرق الهندسة الأخرى والمنتج والتصميم وضمان الجودة لتقديم منتج عالي الجودة

اكتب كودًا نظيفًا وقابلًا للتطوير واختبر ونشر الإجراءات والأنظمة.

المشاركة في مراجعات الكود وتقديم الملاحظات

استكشاف مشكلات الكود وإصلاحها وتقديم الحلول

إنشاء أدوات لعملية تطوير أكثر قوة وسرعة

تطوير وصيانة اختبارات الوحدة لضمان جودة التطبيق

كن استباقيًا وشارك في القرارات المتعلقة بمجموعة الأدوات التقنية لدينا، والعملية، ولكن أيضًا المنتج وتجربة المستخدم

كتابة الوثائق الفنية والمشاركة في أنشطة تبادل المعرفة

مواكبة أحدث اتجاهات التطوير واقتراح التحسينات للفريق

مهندس حلول أول، الشراكات - أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا

 مهندس حلول أول - الوصف الوظيفي

توسيع نطاق منظومة شركاء Aircall وقدراتهم، بما في ذلك التمكين الفني وتبادل المعرفة

التعاون مع مديري حسابات شركاء Aircall (PAMs) لإغلاق وبناء نظامنا البيئي من الشركاء الجدد 

إجراء تقييمات فنية للشركاء الجدد لضمان التوافق مع أهداف Aircall

توفير التدريب الفني والموارد للشركاء، مما يمكنهم من تحديد موقع Aircall وبيعه و/أو دعمه بشكل فعال

توفير الخبرة الفنية للمنتج (العرض الأساسي لـ Aircall والإضافات وواجهة برمجة التطبيقات REST) ​​للشركاء الذين يرغبون في بناء الخدمات على Aircall

تطوير أدلة التكامل والشهادات وأفضل الممارسات والوثائق الفنية لتمكين الشركاء من وضع Aircall وبيعه بنجاح

تدريب الشركاء على تقديم عروض Aircall، وإجراء مكالمات الاستكشاف، وتشغيل التجارب أو إثباتات المفهوم

تعزيز وتحسين الإيرادات الناتجة عن قناة الشراكات

الرد على العناصر الفنية والوظيفية لطلبات المكافآت واستبيانات الأمان

المشاركة في قيادة الفرص الاستراتيجية التي تم إحالتها من الشركاء مع المديرين التنفيذيين لحسابات Aircall للتأهل وإغلاقها بنجاح

 

خطوات التقديم:

1. افتح  رابط التطبيق 
2. تصفح الوظائف المتاحة واختر الوظيفة التي تناسبك.
3. انقر فوق "تقديم الطلب الآن" وأدخل المعلومات المطلوبة.
4. تأكد من إدخال تفاصيلك بشكل صحيح، ثم انقر فوق "إرسال".

تفاصيل إضافية:

•  تاريخ النشر:  5/4/2025
• الجنسيات المطلوبة:  جميع الجنسيات

تعديل المقال