Overview
Are you ready to take your career to the next level? Automattic is offering exciting opportunities in software development, sales engineering, technical account management, and more. Join a team of passionate professionals dedicated to innovation and customer success in a fully remote environment.
Playground Wrangler
Location: EMEA (Remote)
Company: Automattic
-
Shape the future of WordPress Playground as a senior developer.
-
Develop low-level PHP tools for inclusion in WordPress Core.
-
Read and analyze specifications, RFCs, and web standards.
-
Publish experimental prototypes to inspire community feedback.
-
Build synchronization tools and streaming parsers.
-
Coordinate with the WordPress community and Automattic teams.
-
Develop TypeScript and PHP code for Playground.
-
Engage in discussions and code reviews on GitHub.
-
Help community members finalize their submissions.
-
Maintain a forward-thinking approach to web development.
↚
Technical Support Engineer, Pressable
Location: EMEA (Remote)
Company: Automattic
-
Provide advanced troubleshooting for WordPress and platform-related issues.
-
Assist high-touch enterprise clients and agencies with performance optimization.
-
Address misconfigurations, outdated sites, and technical inefficiencies.
-
Work collaboratively with internal teams to enhance customer experience.
-
Handle WordPress-related inquiries through email-based tickets and live chats.
-
Ensure a seamless and high-quality customer experience.
-
Diagnose and resolve complex performance issues.
-
Offer expert guidance on best practices for WordPress optimization.
-
Stay updated on the latest developments in WordPress and web hosting.
-
Contribute to the continuous improvement of support processes.
Technical Account Manager, Newspack
Location: EMEA (Remote)
Company: Automattic
-
Assist small- and medium-sized news publishers in migrating to WordPress.
-
Provide technical troubleshooting and support for editorial teams.
-
Optimize Newspack features for digital news publishing and monetization.
-
Work closely with engineers to refine the Newspack product.
-
Develop strong relationships with clients to understand their needs.
-
Offer strategic guidance on digital transformation for publishers.
-
Ensure smooth onboarding experiences for new customers.
-
Drive best practices in online news publishing.
-
Monitor site performance and recommend improvements.
-
Act as a bridge between customers and the development team.
Director of Sales Engineers (Automattic for Agencies)
Location: EMEA (Remote)
Company: Automattic
-
Develop and execute a long-term vision for the Sales Engineering function.
-
Align team goals with Automattic for Agencies’ business objectives.
-
Implement industry-leading practices for customer engagement.
-
Lead and mentor a global team of Sales Engineers.
-
Foster a high-performance, inclusive team culture.
-
Provide coaching, feedback, and professional development opportunities.
-
Scale the Sales Engineering team to support growth.
-
Identify skill gaps and recruit top talent.
-
Optimize team structure for efficiency and impact.
-
Drive agency partnerships and customer retention strategies.
Playground DevRel Lead
Location: EMEA (Remote)
Company: Automattic
-
Own and manage developer relationships for WordPress Playground.
-
Promote Playground’s role in solving WordPress and PHP development challenges.
-
Validate ideas with developers and create engagement strategies.
-
Advocate for Playground in conferences and online communities.
-
Pitch Playground’s benefits for data migrations and testing environments.
-
Work with external partners to expand Playground’s reach.
-
Develop documentation and tutorials for Playground users.
-
Organize workshops and webinars to promote adoption.
-
Collaborate with GitHub and other platforms for extended access.
-
Ensure developers and users understand Playground’s full potential.
Other Available Positions
-
Senior Reverse Engineer
-
Technical Account Manager - Automattic Special Projects Team
-
Senior Systems Engineer
-
Experienced Software Engineer
-
Partner Marketing Manager
-
Account Executive, WordPress VIP
-
Systems Engineer, WordPress VIP
How to apply:-
To apply, please click here for available vacancies.
نظرة عامة
هل أنت مستعد للارتقاء بمسيرتك المهنية إلى المستوى التالي؟ توفر Automattic فرصًا مميزة في تطوير البرمجيات والهندسة البيعية وإدارة الحسابات التقنية وغيرها. انضم إلى فريق من المحترفين المتحمسين الملتزمين بالابتكار والنجاح في بيئة عمل عن بُعد بالكامل.
مشرف منصة Playground
الموقع: منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا (عن بُعد)
الشركة: Automattic
-
المساهمة في تشكيل مستقبل WordPress Playground كمطور رئيسي.
-
تطوير أدوات PHP منخفضة المستوى لإدراجها في نواة ووردبريس.
-
تحليل وقراءة المواصفات التقنية وRFCs ومعايير الويب.
-
نشر نماذج أولية تجريبية لاستلهام ردود أفعال المجتمع.
-
بناء أدوات مزامنة ومحللات تدفق البيانات.
-
التنسيق مع مجتمع ووردبريس وفِرق Automattic.
-
تطوير أكواد بلغة TypeScript وPHP لمنصة Playground.
-
المشاركة في مناقشات ومراجعات الكود على GitHub.
-
مساعدة أعضاء المجتمع في إنهاء مساهماتهم.
-
تبني نهج مبتكر في تطوير الويب.
↚
مهندس دعم فني، منصة Pressable
الموقع: منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا (عن بُعد)
الشركة: Automattic
-
تقديم حلول متقدمة لمشكلات ووردبريس والمنصة.
-
دعم العملاء والشركات في تحسين الأداء الفني.
-
معالجة الأخطاء الناتجة عن سوء التهيئة أو المواقع القديمة.
-
العمل مع الفِرق الداخلية لتحسين تجربة العملاء.
-
الرد على استفسارات العملاء عبر التذاكر الإلكترونية والدردشة المباشرة.
-
ضمان تجربة مستخدم سلسة وعالية الجودة.
-
تشخيص وإصلاح المشكلات التقنية المعقدة.
-
تقديم نصائح حول أفضل ممارسات تحسين ووردبريس.
-
متابعة أحدث التطورات في ووردبريس واستضافة الويب.
-
المساهمة في تحسين عمليات الدعم الفني باستمرار.
مدير حسابات فني، منصة Newspack
الموقع: منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا (عن بُعد)
الشركة: Automattic
-
مساعدة الناشرين الرقميين في الانتقال إلى منصة ووردبريس.
-
تقديم الدعم الفني وحل المشكلات المتعلقة بالمحتوى التحريري.
-
تحسين ميزات Newspack للنشر الرقمي وتحقيق الدخل.
-
التعاون مع المهندسين لتحسين المنتج بناءً على تجربة المستخدمين.
-
بناء علاقات قوية مع العملاء لفهم احتياجاتهم.
-
تقديم استشارات استراتيجية للتحول الرقمي للناشرين.
-
ضمان تجربة سلسة عند انضمام العملاء الجدد.
-
دعم أفضل ممارسات النشر الصحفي عبر الإنترنت.
-
مراقبة أداء المواقع وتقديم اقتراحات للتحسين.
-
العمل كحلقة وصل بين العملاء وفريق التطوير.