We're Hiring! Customer Experience Associate
↔️
About Calo
Launched in Bahrain in November 2019, Calo is on a mission to make healthy easy. We’re a team of dedicated people driving this mission by providing better, faster, and cheaper ways to access food through technology.
Role Overview
We're looking for talented, enthusiastic, and dedicated Customer Experience Associates to be the main point of contact for our customers. In this role, your tasks would include addressing customer queries, sharing feedback with different departments, and identifying ways to improve our processes.
What You’ll Be Working On
- Communicating with customers over live chat and phone calls to answer their questions and help solve their problems.
- Building relationships with customers from the moment they speak to us by welcoming them and making sure they’re happy with their experience.
- Onboarding customers to kick off their journey.
- Exhibiting a strong sense of empathy when dealing with people & communicating with different teams to resolve the customers’ issues.
- Ensuring the customer is WOW’ed by our service by going above & beyond to make sure they leave the conversation satisfied.
- Communicating feedback to the team and following up on resolving customers’ pain points.
Ideal Candidate
- Previous experience working in a customer service role for a minimum of 1 year.
- Excellent verbal and written communication skills in English & Arabic, and you're also a fast typist.
- Passionate about problem-solving; you get satisfaction from making people’s lives better.
- A people’s person by nature.
- Have a deep sense of empathy & drive to resolve customer issues.
- Maintain a calm demeanor when facing challenges or stressful situations.
- Ability to organize your time efficiently, and complete tasks in a timely manner.
- Interested in working on a shift basis.
تفاصيل الوظيفة
تم إطلاق Calo في البحرين في نوفمبر 2019، ونحن في مهمة لجعل الطعام الصحي سهل الوصول إليه. نحن فريق مكون من أشخاص مخلصين نسعى لتحقيق هذه المهمة من خلال تقديم طرق أفضل وأسرع وأرخص للوصول إلى الطعام من خلال التكنولوجيا.
نظرة عامة عن الدور
نبحث عن موظفي خدمة عملاء موهوبين ومتحمسين وم dedicated ليكونوا نقطة الاتصال الرئيسية لعملائنا. في هذا الدور، ستكون مهامك تشمل معالجة استفسارات العملاء، ومشاركة الملاحظات مع الأقسام المختلفة، وتحديد طرق لتحسين عملياتنا.
ما الذي ستعمل عليه
- التواصل مع العملاء عبر الدردشة المباشرة والمكالمات الهاتفية للإجابة على أسئلتهم ومساعدتهم في حل مشاكلهم.
- بناء علاقات مع العملاء من لحظة التحدث معهم من خلال الترحيب بهم والتأكد من رضاهم عن تجربتهم.
- تقديم الدعم للعملاء للبدء في رحلتهم.
- إظهار قدر كبير من التعاطف عند التعامل مع الأشخاص والتواصل مع الفرق المختلفة لحل مشكلات العملاء.
- التأكد من أن العميل يشعر بالإعجاب الشديد من خلال تقديم خدمة متميزة تتجاوز توقعاتهم.
- توصيل الملاحظات للفريق ومتابعة حل نقاط الألم التي يعاني منها العملاء.
المرشح المثالي
- خبرة سابقة في العمل في دور خدمة العملاء لمدة لا تقل عن سنة.
- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغتين الإنجليزية والعربية، مع القدرة على الكتابة بسرعة.
- شغف بحل المشكلات؛ تجد رضاك في تحسين حياة الآخرين.
- شخص محب للتعامل مع الناس بطبعه.
- القدرة على الحفاظ على هدوء الأعصاب عند مواجهة التحديات أو المواقف المجهدة.
- القدرة على تنظيم الوقت بشكل فعال، وإتمام المهام في الوقت المحدد.
- الاهتمام بالعمل بنظام الورديات.
للتقديم ومعرفة المزيد قم بزيارة الرابط التاليTo apply and learn more, visit the following link
We're Hiring! Training Coordinator at Calo
About Calo
Launched in Bahrain in November 2019, Calo is on a mission to make healthy easy. We’re a team of dedicated people driving this mission by providing better, faster, and cheaper ways to access food through technology.
Role Overview
We’re looking for a Training Coordinator to oversee the organizational training strategy for our operations team and assess its impact. You’ll identify training and developmental needs to drive initiatives that build loyalty to the company while working across departments to get the team up to speed in their specific vertical. The ideal candidate will enhance the team’s skills, performance, productivity, and quality of work.
Main Responsibilities
Planning and Coordination:
- Coordinate the training schedule and training calendar with all MP trainers.
- Collaborate with trainers, subject matter experts, and other stakeholders to ensure availability and alignment with training objectives and projects.
- Work closely with HR to ensure each team member has their passport.
- Update onboarding and planned calendars for all team members.
Participant Management:
- Ensure new joiners follow the training schedule as per the training calendar.
- Update and assist trainers with quiz and survey links and coordinate with the Training Team.
- Attend all meetings related to training topics.
- Conduct quarterly knowledge assessments for Junior Team Members.
- Assist in train-the-trainer sessions with other stakeholders.
Administrative Tasks:
- Design and prepare training tools like curriculum, SOPs, or presentations.
- Prepare training materials, including session slides, quizzes, and surveys.
- Handle post-training tasks like compiling feedback and updating training progress.
- Responsible for updating profiles on the Digital Passport system.
Communication:
- Coordinate with the Training Manager to ensure alignment with organizational goals and training needs.
- Collaborate with HR to ensure new joiners are encoded on the system.
- Serve as a liaison between trainers, trainees, and stakeholders.
Evaluation and Reporting:
- Assist in identifying training needs and gaps.
- Collect feedback from trainees and trainers to evaluate training effectiveness.
- Analyze training data and prepare reports on key metrics such as satisfaction, learning outcomes, and impact.
- Make recommendations for improvements based on evaluation results.
Monitoring and Tracking:
- Monitor and update training progress in the implementation plan.
- Regularly check updates for operational SOPs.
- Ensure all training passports are organized and maintained.
↔️
Ideal Candidate
- Background in the Food / Bulk Cooking Industry for at least 1-2 years.
- Experience as a Training Coordinator or similar role for at least 1-3 years.
- Results-oriented and driven.
- Strong communication skills in both verbal and written English.
- Attention to detail and accuracy in training materials.
- Passion for continuous learning and improvement.
Knowledge & Competency
- Adaptability and flexibility in a fast-paced environment.
- Strong organizational and time-management skills.
- Proficiency with Google Docs, Sheets, Slides, PowerPoint, and Google Forms.
- Experience with training apps and platforms is a major plus.
Personality
- Strong communicator with a result-oriented mindset.
- Able to work independently and in a team.
- Friendly, empathetic, and patient with a passion for helping others succeed.
تفاصيل الوظيفة
تم إطلاق Calo في البحرين في نوفمبر 2019، ونحن في مهمة لجعل الطعام الصحي سهل الوصول إليه. نحن فريق مكون من أشخاص مخلصين نسعى لتحقيق هذه المهمة من خلال تقديم طرق أفضل وأسرع وأرخص للوصول إلى الطعام من خلال التكنولوجيا.
نظرة عامة عن الدور
نبحث عن منسق تدريب للإشراف على استراتيجية التدريب التنظيمي لفريق العمليات لدينا وتقييم تأثيرها. ستقوم بتحديد الاحتياجات التدريبية والتنموية لتحفيز المبادرات التي تبني الولاء للشركة بينما تعمل عبر الأقسام لتحديث مهارات الفريق في مجالاتهم الخاصة.
المسؤوليات الرئيسية
التخطيط والتنسيق:
- تنسيق جدول التدريب والتقويم مع جميع المدربين.
- التعاون مع المدربين والخبراء وأصحاب المصلحة لضمان التوافق مع أهداف التدريب.
- العمل عن كثب مع قسم الموارد البشرية لضمان وجود جواز سفر تدريبي لكل عضو.
- تحديث تقاويم الانضمام والتخطيط لجميع الأعضاء.
إدارة المشاركين:
- التأكد من أن المنضمين الجدد يتبعون جدول التدريب وفقًا للتقويم.
- تحديث ومساعدة المدربين في الروابط الخاصة بالاختبارات والاستطلاعات.
- حضور الاجتماعات المتعلقة بمواضيع التدريب.
- إجراء التقييمات المعرفية ربع السنوية لجميع أعضاء الفريق الجدد.
المهام الإدارية:
- تصميم وإعداد أدوات التدريب مثل المناهج وSOPs والعروض التقديمية.
- إعداد المواد التدريبية مثل الشرائح والاختبارات.
- التعامل مع المهام ما بعد التدريب مثل تجميع الملاحظات وتحديث التقدم التدريبي.
- مسؤول عن تحديث ملفات كل عضو في النظام.
التواصل:
- التنسيق مع مدير التدريب لضمان التوافق مع أهداف المنظمة.
- التعاون مع الموارد البشرية لضمان تسجيل المنضمين الجدد.
- العمل كحلقة وصل بين المدربين والمتدربين والأطراف المعنية.
التقييم والتقارير:
- المساعدة في تحديد الاحتياجات التدريبية والفجوات.
- جمع الملاحظات من المتدربين والمدربين لتقييم فعالية التدريب.
- تحليل بيانات التدريب وإعداد تقارير حول المؤشرات الرئيسية.
- تقديم توصيات للتحسين بناءً على نتائج التقييم.
المراقبة والمتابعة:
- مراقبة التقدم التدريبي وتحديثه.
- التحقق من التحديثات لجميع إجراءات العمل الموحدة المتعلقة بالعمليات.
- التأكد من تنظيم وحفظ جوازات السفر التدريبية.
المرشح المثالي
- خبرة في صناعة الطعام / الطبخ بالجملة لمدة 1-2 سنة.
- خبرة في دور منسق تدريب أو دور مشابه لمدة 1-3 سنوات.
- مهارات اتصال قوية باللغتين الإنجليزية والعربية.
- شغف بحل المشكلات وتحسين العمليات.
المعرفة والكفاءات
- المرونة والقدرة على التكيف في بيئة سريعة التغير.
- مهارات تنظيمية قوية.
- إتقان أدوات مثل Google Docs وPowerPoint وGoogle Forms.
الشخصية
- قوي في التواصل.
- قادر على العمل بشكل مستقل وضمن الفريق.
- شخصية ودودة ومتعاونة مع الآخرين.
للتقديم ومعرفة المزيد قم بزيارة الرابط التاليTo apply and learn more, visit the following link
We're Hiring! Supply Chain Lead at Calo
About Calo
Launched in Bahrain in November 2019, Calo is on a mission to make health easy. We’re a team of dedicated people driving this mission by providing better, faster, and cheaper ways to access food through technology.
Role Overview
We are looking for an experienced Supply Chain Lead to act as the site SPOC and to be the connecting point between the regional team and the local business unit. You will be leading and supervising the local unit supply chain team, taking responsibility for the end-to-end planning cycle, from material specifications and qualifications, through material warehousing to production planning and scheduling processes.
What You’ll Be Working On
- Collaborating daily with both operation teams and supply chain teams.
- Acting as Supply Chain SPOC (Single Point of Contact), ensuring all SC processes are executed as planned.
- Enabling market growth through improving productivity, capacity, and quality.
- Building a strong supply network in the market.
- Developing, leading, and tracking purchasing strategies.
- Supporting R&D and product development teams in launching new menu items and managing changes to current items while minimizing leftover materials.
- Securing timelines for material availability for new and ongoing item launches.
- Implementing supply chain processes and systems.
- Leading the implementation of inventory tracking tools.
- Supporting and building data analytics tools for purchases, consumption, and costs.
- Overseeing the monthly financial inventory closing and reporting processes.
- Ensuring the supply chain team meets department KPIs.
Ideal Candidate
- Experience as a Supply Chain Supervisor/Leader in the food or Horeca industry.
- Excellent negotiation skills.
- Strong knowledge of procurement processes and strategies.
- Experience leading or playing a key role in implementing supply chain processes and systems.
- Analytical and problem-solving skills.
- Results-oriented with outstanding communication and leadership skills.
- Detail-oriented with excellent organizational and time-management skills.
- Proficiency in data analytics tools such as MS Excel and Google Sheets.
- Experience with ERP systems is a plus.
- Fair knowledge of warehouse and logistics operations, Incoterms, and material planning.
تفاصيل الوظيفة
تم إطلاق Calo في البحرين في نوفمبر 2019، ونحن في مهمة لجعل الطعام الصحي سهل الوصول إليه. نحن فريق مكون من أشخاص مخلصين نسعى لتحقيق هذه المهمة من خلال تقديم طرق أفضل وأسرع وأرخص للوصول إلى الطعام باستخدام التكنولوجيا.
نظرة عامة عن الدور
نبحث عن قائد سلسلة توريد ذو خبرة للعمل كنقطة اتصال رئيسية (SPOC) للموقع، ليكون الجسر بين الفريق الإقليمي ووحدة الأعمال المحلية. ستكون مسؤولاً عن قيادة والإشراف على فريق سلسلة التوريد في الوحدة المحلية، وستتولى مسؤولية دورة التخطيط من الألف إلى الياء، بدءًا من مواصفات المواد / المؤهلات، وصولاً إلى التخزين والتخطيط الإنتاجي وجدولة العمليات.
ما ستعمل عليه
- التعاون اليومي مع فرق العمليات وفِرق سلسلة التوريد.
- العمل كنقطة اتصال رئيسية لسلسلة التوريد، وضمان تنفيذ جميع العمليات حسب الخطة.
- دعم نمو السوق من خلال تحسين الإنتاجية والطاقة والجودة.
- بناء شبكة قوية لسلسلة التوريد في السوق.
- تطوير وقيادة وتتبع استراتيجيات الشراء.
- دعم فرق البحث والتطوير وإطلاق عناصر قائمة جديدة وإدارة التغييرات في العناصر الحالية مع تقليل مستوى الفائض.
- تأمين جداول زمنية لتوافر المواد للإطلاقات الجديدة والعناصر المستمرة.
- تنفيذ عمليات وأنظمة سلسلة التوريد.
- قيادة تنفيذ أدوات تتبع المخزون.
- دعم وبناء أدوات تحليلات البيانات للمشتريات، الاستهلاك، والتكاليف.
- الإشراف على عملية الإغلاق الشهري للمخزون والتقارير.
- التأكد من تحقيق فريق سلسلة التوريد لأهداف الأداء المحددة.
المرشح المثالي
- خبرة في دور مشرف / قائد سلسلة التوريد في صناعة الطعام أو الفنادق والمطاعم.
- مهارات تفاوض ممتازة.
- معرفة قوية بعمليات واستراتيجيات الشراء.
- خبرة في قيادة أو لعب دور رئيسي في تنفيذ أنظمة وعمليات سلسلة التوريد.
- مهارات تحليلية وحل المشكلات.
- شخص موجه نحو النتائج مع مهارات تواصل وقيادة ممتازة.
- دقة في التفاصيل مع مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة.
- إتقان أدوات تحليلات البيانات مثل MS Excel وGoogle Sheets.
- خبرة في أنظمة ERP تعتبر ميزة إضافية.
- معرفة عامة بعمليات المستودعات واللوجستيات، والـIncoterms، وتخطيط المواد.
للتقديم ومعرفة المزيد قم بزيارة الرابط التاليTo apply and learn more, visit the following link
We're Hiring! GL Accountant at Calo
About Calo
Launched in Bahrain in November 2019, Calo is on a mission to make healthy easy. We’re a team of dedicated people driving this mission by providing better, faster, and cheaper ways to access food through technology.
Role Overview
We are looking for an experienced GL Accountant to support the group reporting function at Calo. The role will be responsible for supporting group accounting transactions and providing consolidated reports in alignment with the overall business processes, procedures, and relevant Financial Reporting Standards.
Main Responsibilities
- Maintain the general ledgers of the company, including subsidiaries, journal entry preparation, account reconciliations, and ledger analysis.
- Prepare journal entries, accruals, and adjustments to ensure completeness and accuracy of financial statements.
- Ensure adherence to accounting policies, procedures, and internal controls to safeguard the integrity of financial data.
- Support the month-end close process, coordinating with cross-functional teams to ensure accurate and timely financial reporting.
- Assist in financial reporting activities, including preparation of monthly, quarterly, and annual financial statements in accordance with company policies.
- Implement best practices and streamline workflows to optimize resource utilization and minimize errors.
- Stay updated on accounting standards, regulations, and industry trends, and share knowledge with the team.
- Collaborate with departments such as Accounts Payable, Accounts Receivable, and Financial Planning & Analysis to ensure alignment and accuracy of financial data.
Ideal Candidate
- Bachelor’s degree in accounting and finance, and a relevant Professional Qualification.
- 2+ years of accounting experience.
- Experience with general ledger functions and the month-end/year-end close process.
- Working knowledge of IFRS and GAAP.
- Strong communication skills, both written and verbal.
- Proficiency in Microsoft Office, particularly Excel.
- Effective problem-solving skills to identify and correct financial discrepancies.
- Accuracy and attention to detail.
- Must be currently located in Bahrain.
تفاصيل الوظيفة
تم إطلاق Calo في البحرين في نوفمبر 2019، ونحن في مهمة لجعل الطعام الصحي سهل الوصول إليه. نحن فريق مكون من أشخاص مخلصين نسعى لتحقيق هذه المهمة من خلال تقديم طرق أفضل وأسرع وأرخص للوصول إلى الطعام باستخدام التكنولوجيا.
نظرة عامة عن الدور
نبحث عن محاسب عام ذو خبرة لدعم وظيفة التقارير الجماعية في Calo. ستكون المسؤولية دعم المعاملات المحاسبية الجماعية وتقديم تقارير موحدة بما يتماشى مع العمليات والإجراءات العامة للأعمال، ومعايير التقارير المالية ذات الصلة.
المسؤوليات الرئيسية
- الحفاظ على السجلات العامة للشركة بما في ذلك الشركات التابعة، وإعداد قيود اليومية، والتسويات الحسابية، وتحليل السجلات.
- إعداد قيود اليومية، والمخصصات، والتعديلات لضمان اكتمال ودقة البيانات المالية.
- ضمان الالتزام بسياسات المحاسبة والإجراءات والضوابط الداخلية للحفاظ على نزاهة البيانات المالية.
- دعم عملية الإغلاق الشهري، والتنسيق مع الفرق المتعددة لضمان التقارير المالية الدقيقة والموثوقة.
- دعم الأنشطة الخاصة بالتقارير المالية، بما في ذلك إعداد البيانات المالية الشهرية، الفصلية، والسنوية وفقًا لسياسات الشركة.
- تنفيذ أفضل الممارسات وتحسين تدفقات العمل لتحسين استغلال الموارد وتقليل الأخطاء.
- البقاء على اطلاع دائم بمعايير المحاسبة، والتنظيمات، والاتجاهات في الصناعة، ومشاركة المعرفة مع الفريق.
- التعاون مع أقسام أخرى مثل الحسابات المستحقة الدفع، الحسابات المستحقة القبض، والتخطيط المالي والتحليل لضمان توافق ودقة البيانات المالية.
المرشح المثالي
- درجة بكاليريوس في المحاسبة والمالية، وشهادة مهنية ذات صلة.
- خبرة لا تقل عن سنتين في المحاسبة.
- خبرة في وظائف السجل العام وعملية الإغلاق الشهري / السنوي.
- معرفة عملية بـ IFRS و GAAP.
- مهارات تواصل قوية، شفهية وكتابية.
- إجادة استخدام Microsoft Office، خاصة Excel.
- مهارات حل المشكلات لتحديد وتصحيح التناقضات المالية.
- دقة واهتمام بالتفاصيل.
- يجب أن يكون المرشح مقيمًا حاليًا في البحرين.
للتقديم ومعرفة المزيد قم بزيارة الرابط التاليTo apply and learn more, visit the following link
We're Hiring! Junior Sous Chef at Calo
About Calo
Launched in Bahrain in November 2019, Calo is on a mission to make healthy easy. We’re a team of dedicated people driving this mission by providing better, faster, and cheaper ways to access food through technology.
Role Overview
We are seeking a Junior Sous Chef to join our Calo Kitchen team. You will work alongside the head chef, managing daily kitchen activities, overseeing staff, assisting with menu preparation, ensuring food quality and freshness, and monitoring ordering and stocking. The successful candidate will apply their culinary and managerial skills to ensure customer satisfaction and food excellence.
Main Responsibilities
Leadership & Team Management
- Lead, mentor, and train a team of junior pastry chefs, bakers, and kitchen staff, fostering a positive and creative working environment.
- Oversee the daily operations of the pastry section, ensuring tasks are completed efficiently and on time.
- Ensure that hygiene and food safety standards are consistently maintained in compliance with local health regulations.
Quality Control & Consistency
- Maintain high standards of quality and consistency in all pastry products, with a strong focus on flavor and presentation.
- Regularly review production methods to improve efficiency without compromising quality.
- Conduct tasting sessions and adjust recipes as necessary.
Inventory & Cost Management
- Manage inventory levels for all pastry ingredients and supplies, ensuring availability while controlling waste.
- Collaborate with the procurement team to source high-quality ingredients at competitive prices.
- Monitor and control food costs, aligning with the restaurant's financial goals.
Operations & Planning
- Coordinate with the front-of-house team to ensure smooth delivery and timing of pastry items.
- Plan and execute special orders for events, private dining, and seasonal offerings.
- Develop production schedules and delegate tasks to the pastry team for timely delivery.
Ideal Candidate
Qualifications
- Proven experience as a Pastry Chef, with 5-8 years in a high-end or fine-dining establishment.
- Strong leadership skills, with a proven track record of managing a pastry team.
Knowledge & Competency
- In-depth knowledge of pastry techniques, ingredients, and flavor combinations.
- Creativity and innovation in dessert presentation and flavor profiles.
- Strong understanding of food safety regulations and kitchen hygiene standards.
- Excellent time management skills and the ability to work under pressure in a fast-paced environment.
Personality
- Strong communicator with a pleasant and empathetic leadership style.
- Excellent organizational and planning abilities.
- Passion for mentoring and developing talent within the team.
تفاصيل الوظيفة
تم إطلاق Calo في البحرين في نوفمبر 2019، ونحن في مهمة لجعل الطعام الصحي سهل الوصول إليه. نحن فريق مكون من أشخاص مخلصين نسعى لتحقيق هذه المهمة من خلال تقديم طرق أفضل وأسرع وأرخص للوصول إلى الطعام باستخدام التكنولوجيا.
نظرة عامة عن الدور
نبحث عن شيف مساعد مبتدئ للانضمام إلى فريق مطبخ Calo. ستعمل جنبًا إلى جنب مع الشيف الرئيسي لإدارة الأنشطة اليومية في المطبخ، بما في ذلك الإشراف على الموظفين، والمساعدة في إعداد القائمة، وضمان جودة الطعام ونضارته، ومراقبة الطلبات والتخزين. سيطبق المرشح الناجح مهاراته الطهيّة والإدارية لضمان رضا العملاء وجودة الطعام.
المسؤوليات الرئيسية
القيادة وإدارة الفريق
- قيادة وتوجيه وتدريب فريق من شيفات المعجنات المبتدئين، والخبازين، وموظفي المطبخ، مع خلق بيئة عمل إيجابية ومبدعة.
- الإشراف على العمليات اليومية لقسم المعجنات، وضمان إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- ضمان الحفاظ على معايير النظافة وسلامة الطعام بما يتماشى مع اللوائح الصحية المحلية.
التحكم في الجودة والاتساق
- الحفاظ على أعلى معايير الجودة والاتساق في جميع منتجات المعجنات مع التركيز على النكهة والعرض.
- مراجعة طرق الإنتاج بانتظام لتحسين الكفاءة دون المساس بالجودة.
- إجراء جلسات تذوق وتعديل الوصفات حسب الحاجة.
إدارة المخزون والتكاليف
- إدارة مستويات المخزون لجميع مكونات المعجنات والإمدادات، وضمان توفرها مع التحكم في الفاقد.
- التعاون مع فريق المشتريات للحصول على مكونات عالية الجودة بأسعار تنافسية.
- مراقبة التكاليف الغذائية وضمان توافقها مع الأهداف المالية للمطعم.
العمليات والتخطيط
- التنسيق مع فريق خدمة العملاء لضمان تسليم المعجنات في الوقت المحدد.
- تخطيط وتنفيذ الطلبات الخاصة للفعاليات، والعشاء الخاص، والعروض الموسمية.
- تطوير جداول الإنتاج وتوزيع المهام على فريق المعجنات لضمان التسليم في الوقت المحدد.
المرشح المثالي
المؤهلات
- خبرة مثبتة كطاهي معجنات مع 5-8 سنوات من الخبرة في مؤسسة راقية أو مطعم فاخر.
- مهارات القيادة القوية مع سجل مثبت في إدارة فريق المعجنات.
المعرفة والكفاءة
- معرفة متعمقة بتقنيات المعجنات والمكونات وتركيبات النكهات.
- الإبداع والابتكار في تقديم الحلويات والنكهات.
- فهم قوي للوائح سلامة الغذاء ومعايير نظافة المطبخ.
- مهارات إدارة الوقت الممتازة والقدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة.
الشخصية
- مهارات تواصل قوية وشخصية لطيفة مع القدرة على القيادة بالتعاطف.
- مهارات تنظيم وتخطيط ممتازة.
- شغف بتوجيه وتطوير المواهب داخل الفريق
للتقديم ومعرفة المزيد قم بزيارة الرابط التاليTo apply and learn more, visit the following link
We're Hiring! Chef De Partie at Calo
About Calo
Launched in Bahrain in November 2019, Calo is on a mission to make healthy easy. We’re a team of dedicated people driving this mission by providing better, faster, and cheaper ways to access food through technology.
Role Overview
We are seeking a Chef De Partie to join our Calo Kitchen team. Working alongside the head chef, you will manage daily kitchen activities, oversee staff, assist with menu preparation, ensure food quality and freshness, and monitor ordering and stocking. The successful candidate will apply their culinary and managerial skills to ensure customer satisfaction and enhance our offerings.
Main Responsibilities
Leadership & Team Management
- Lead, mentor, and train a team of junior pastry chefs, bakers, and kitchen staff, creating a positive and creative work environment.
- Oversee daily operations in the pastry section, ensuring tasks are completed efficiently and on time.
- Ensure high standards of hygiene and food safety in compliance with local health regulations.
Quality Control & Consistency
- Ensure the highest quality and consistency in pastry products, focusing on flavor and presentation.
- Regularly review production methods to improve efficiency without compromising quality.
- Conduct tasting sessions and adjust recipes as necessary.
Inventory & Cost Management
- Manage inventory levels for pastry ingredients and supplies, ensuring availability while controlling waste.
- Work with the procurement team to source high-quality ingredients at the best prices.
- Monitor and control food costs to align with financial goals.
Operations & Planning
- Coordinate with the front-of-house team to ensure smooth delivery and timing of pastry items.
- Plan and execute special orders for events, private dining, and seasonal offerings.
- Develop production schedules and delegate tasks to the pastry team for timely service.
Ideal Candidate
Qualifications
- Proven experience as a Pastry Chef with 6-9 years in a high-end or fine-dining establishment.
- Strong leadership skills with experience managing a pastry team.
Knowledge & Competency
- In-depth knowledge of pastry techniques, ingredients, and flavor combinations.
- Creativity and innovation in dessert presentation and flavor profiles.
- Strong understanding of food safety regulations and kitchen hygiene standards.
- Excellent time management skills and ability to work under pressure in a fast-paced environment.
Personality
- Strong communicator with a pleasant and empathetic leadership style.
- Excellent organizational and planning abilities.
- Passion for mentoring and developing talent within the team.
تفاصيل الوظيفة
تم إطلاق Calo في البحرين في نوفمبر 2019، ونحن في مهمة لجعل الطعام الصحي سهل الوصول إليه. نحن فريق مكون من أشخاص مخلصين نسعى لتحقيق هذه المهمة من خلال تقديم طرق أفضل وأسرع وأرخص للوصول إلى الطعام باستخدام التكنولوجيا.
نظرة عامة عن الدور
نبحث عن شيف دير بارتى للانضمام إلى فريق مطبخ Calo. ستعمل جنبًا إلى جنب مع الشيف الرئيسي لإدارة الأنشطة اليومية في المطبخ، بما في ذلك الإشراف على الموظفين، والمساعدة في إعداد القائمة، وضمان جودة الطعام ونضارته، ومراقبة الطلبات والتخزين. سيطبق المرشح الناجح مهاراته الطهيّة والإدارية لضمان رضا العملاء وتحسين العروض.
المسؤوليات الرئيسية
القيادة وإدارة الفريق
- قيادة وتوجيه وتدريب فريق من شيفات المعجنات المبتدئين، والخبازين، وموظفي المطبخ، مع خلق بيئة عمل إيجابية ومبدعة.
- الإشراف على العمليات اليومية لقسم المعجنات، وضمان إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- ضمان الحفاظ على معايير النظافة وسلامة الطعام بما يتماشى مع اللوائح الصحية المحلية.
التحكم في الجودة والاتساق
- الحفاظ على أعلى معايير الجودة والاتساق في جميع منتجات المعجنات مع التركيز على النكهة والعرض.
- مراجعة طرق الإنتاج بانتظام لتحسين الكفاءة دون المساس بالجودة.
- إجراء جلسات تذوق وتعديل الوصفات حسب الحاجة.
إدارة المخزون والتكاليف
- إدارة مستويات المخزون لجميع مكونات المعجنات والإمدادات، وضمان توفرها مع التحكم في الفاقد.
- التعاون مع فريق المشتريات للحصول على مكونات عالية الجودة بأسعار تنافسية.
- مراقبة التكاليف الغذائية وضمان توافقها مع الأهداف المالية للمطعم.
العمليات والتخطيط
- التنسيق مع فريق خدمة العملاء لضمان تسليم المعجنات في الوقت المحدد.
- تخطيط وتنفيذ الطلبات الخاصة للفعاليات، والعشاء الخاص، والعروض الموسمية.
- تطوير جداول الإنتاج وتوزيع المهام على فريق المعجنات لضمان التسليم في الوقت المحدد.
المرشح المثالي
المؤهلات
- خبرة مثبتة كطاهي معجنات مع 6-9 سنوات من الخبرة في مؤسسة راقية أو مطعم فاخر.
- مهارات القيادة القوية مع سجل مثبت في إدارة فريق المعجنات.
المعرفة والكفاءة
- معرفة متعمقة بتقنيات المعجنات والمكونات وتركيبات النكهات.
- الإبداع والابتكار في تقديم الحلويات والنكهات.
- فهم قوي للوائح سلامة الغذاء ومعايير نظافة المطبخ.
- مهارات إدارة الوقت الممتازة والقدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة.
الشخصية
- مهارات تواصل قوية وشخصية لطيفة مع القدرة على القيادة بالتعاطف.
- مهارات تنظيم وتخطيط ممتازة.
- شغف بتوجيه وتطوير المواهب داخل الفريق
للتقديم ومعرفة المزيد قم بزيارة الرابط التاليTo apply and learn more, visit the following link
We're Hiring! Treasury Operations Support at Calo
About Calo
Launched in Bahrain in November 2019, Calo is on a mission to make healthy easy. We’re a team of dedicated people driving this mission by providing better, faster, and cheaper ways to access food through technology.
Role Overview
The Treasury Operations function is crucial in managing a company's financial resources, ensuring liquidity, and optimizing cash flow. This role supports day-to-day banking operations, bank reconciliations, and month-end/year-end activities at the group level. You’ll be a key member of the team helping to maintain financial health and meet financial obligations.
Main Responsibilities
Invoice & Payment Management
- Review all invoices related to Accounts Payable to ensure compliance with internal processes.
- Track, review, and process payments on the bank portal at the group level, ensuring timely payments of invoices.
Bank Reconciliations & Entries
- Ensure bank reconciliations and entries are recorded in a timely manner.
Cash Flow & Forecasting Support
- Assist the senior accountant in the preparation of cash flow and forecasts for all group entities monthly.
- Optimize cash utilization and manage cash reserves in alignment with company objectives.
Relationship Management
- Oversee and maintain relationships with banks and financial institutions.
- Identify and assess potential financial risks related to cash flow, exchange rates, and interest rates.
Process Improvement & Risk Management
- Streamline treasury processes to enhance efficiency and accuracy.
- Initiate and assess policies related to payment and cash flow processes, participating in system enhancements for Treasury Operations.
Ideal Candidate
Qualifications
- Bachelor’s degree in accounting and finance, with a relevant Professional Qualification.
- 2-3 years of accounting experience.
Skills & Competencies
- Strong communication skills, both written and verbal.
- Proficiency in Microsoft Office, particularly Excel.
- Ability to work with minimal supervision.
- High level of accuracy, attention to detail, and deadline-oriented.
Personality
- Driven and quality-focused with a strong sense of accountability.
- Ability to build strong relationships and establish trust while motivating teams to achieve operational and strategic priorities.
تفاصيل الوظيفة
تم إطلاق Calo في البحرين في نوفمبر 2019، ونحن في مهمة لجعل الطعام الصحي سهل الوصول إليه. نحن فريق مكون من أشخاص مخلصين نسعى لتحقيق هذه المهمة من خلال تقديم طرق أفضل وأسرع وأرخص للوصول إلى الطعام باستخدام التكنولوجيا.
نظرة عامة عن الدور
تلعب وظيفة العمليات المالية دورًا حيويًا في إدارة الموارد المالية للشركة وضمان السيولة وتحسين تدفق النقد. ستدعم في العمليات اليومية المتعلقة بالبنوك، والتسويات البنكية، والأنشطة الشهرية والسنوية على مستوى المجموعة. ستكون عضوًا رئيسيًا في الفريق الذي يساهم في الحفاظ على الصحة المالية وتحقيق الالتزامات المالية.
المسؤوليات الرئيسية
إدارة الفواتير والمدفوعات
- مراجعة جميع الفواتير المتعلقة بالحسابات المستحقة الدفع لضمان التوافق مع العمليات الداخلية.
- تتبع ومراجعة المدفوعات على بوابة البنك على مستوى المجموعة، وضمان دفع الفواتير في الوقت المحدد.
التسويات البنكية والسجلات
- ضمان تسجيل التسويات البنكية والسجلات في الوقت المحدد.
دعم تدفق النقد والتوقعات
- مساعدة المحاسب الرئيسي في إعداد تدفق النقد والتوقعات الشهرية لجميع كيانات المجموعة.
- تحسين استخدام النقد وإدارة الاحتياطيات المالية بما يتماشى مع أهداف الشركة.
إدارة العلاقات
- الإشراف على وصيانة العلاقات مع البنوك والمؤسسات المالية.
- تحديد وتقييم المخاطر المالية المحتملة المتعلقة بتدفق النقد، وأسعار الصرف، وأسعار الفائدة.
تحسين العمليات وإدارة المخاطر
- تحسين عمليات الخزانة لتعزيز الكفاءة والدقة.
- بدء وتقييم السياسات المتعلقة بمعالجة المدفوعات وتدفق الأموال، والمشاركة في تعزيز الأنظمة لعمليات الخزانة.
المرشح المثالي
المؤهلات
- درجة البكالوريوس في المحاسبة والمالية مع مؤهل مهني ذي صلة.
- من 2 إلى 3 سنوات من الخبرة في المحاسبة.
المهارات والكفاءات
- مهارات تواصل قوية، شفهيًا وكتابيًا.
- إتقان Microsoft Office، خصوصًا Excel.
- القدرة على العمل بدون إشراف كبير.
- دقة عالية واهتمام بالتفاصيل والقدرة على الوفاء بالمواعيد النهائية.
الشخصية
- دافع قوي والتركيز على الجودة مع حس عالٍ من المسؤولية.
- القدرة على بناء علاقات قوية وإنشاء الثقة مع تحفيز الفرق لتحقيق أولويات العمليات والاستراتيجيات.