. Efficient and Friendly Cashier Wanted - Full & Part-Time Opportunities
↔️
Job Description: Cashier
Responsibilities:
- Greet customers warmly and assist them with their orders.
- Operate POS systems to process transactions accurately and efficiently.
- Handle cash, credit card payments, and provide change to customers.
- Maintain cleanliness and organization at the cashier station.
- Answer customer inquiries and resolve complaints in a professional manner.
- Collaborate with kitchen staff to ensure order accuracy and timely delivery.
- Upsell menu items and promote special offers to customers.
- Adhere to company policies and procedures at all times.
Key Performance Indicators (KPIs):
- Transaction Accuracy Rate: Percentage of transactions processed accurately without errors.
- Customer Satisfaction Score: Rating based on customer feedback and satisfaction with service.
- Speed of Service: Average time taken to process orders and serve customers.
- Upselling Rate: Percentage of transactions where additional items or upgrades were sold.
- Cash Handling Accuracy: Accuracy of cash handling, including reconciliation of cash register at the end of the shift.
- Cleanliness and Organization: Evaluation of cleanliness and organization at the cashier station.
- Attendance and Punctuality: Consistency in attendance and punctuality for shifts.
- Compliance with Company Policies: Adherence to company policies and procedures regarding customer service, cash handling, and cleanliness.
Job Types: Full-time, Part-time, Permanent
Expected Hours: 48 per week
Experience: 1 year (Preferred)
3. أمين صندوق كفء وودود مطلوب - فرص عمل بدوام كامل ودوام جزئي
وصف الوظيفة: أمين صندوق
المسؤوليات:
- استقبال العملاء بحرارة ومساعدتهم في طلباتهم.
- تشغيل أنظمة نقاط البيع (POS) لمعالجة المعاملات بدقة وكفاءة.
- التعامل مع المدفوعات النقدية وبطاقات الائتمان وتقديم الفئات للعملاء.
- الحفاظ على نظافة وتنظيم محطة أمين الصندوق.
- الرد على استفسارات العملاء وحل الشكاوى بطريقة مهنية.
- التعاون مع موظفي المطبخ لضمان دقة الطلبات وتسليمها في الوقت المحدد.
- الترويج للعناصر الإضافية والعروض الخاصة للعملاء.
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في جميع الأوقات.
مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs):
- دقة المعاملات: نسبة المعاملات التي تم معالجتها بدقة دون أخطاء.
- درجة رضا العملاء: تقييم استنادًا إلى ملاحظات العملاء ورضاهم عن الخدمة.
- سرعة الخدمة: الوقت المتوسط اللازم لمعالجة الطلبات وخدمة العملاء.
- نسبة البيع الإضافي: نسبة المعاملات التي تم بيع عناصر أو ترقيات إضافية فيها.
- دقة التعامل مع النقد: دقة التعامل مع النقد، بما في ذلك تسوية صندوق النقد في نهاية الوردية.
- النظافة والتنظيم: تقييم النظافة والتنظيم في محطة أمين الصندوق.
- الحضور والانضباط: التزام الحضور والانضباط في أوقات العمل.
- الامتثال لسياسات الشركة: الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء، والتعامل مع النقد، والنظافة.
أنواع الوظائف: دوام كامل، دوام جزئي، دائم
ساعات العمل المتوقعة: 48 ساعة في الأسبوع
الخبرة: سنة واحدة (مفضلة)