Al-Haffar | AlHaffar – The Specialist in Job Search in Bahrain

Welcome to Al-Haffar, the leading job search platform in United Arab Emirates! We specialize in gathering the latest job opportunities from top companies and presenting them in an organized and easy-to-read format. Our goal is to connect job seekers with the right opportunities by providing clear and detailed job postings, including company information, job descriptions, and application guidelines.

At Al-Haffar, we strive to make job searching easier and more efficient. Whether you're looking for 

your next career move or exploring new opportunities, we're here to help! 🚀

 

↚

Available Job Vacancies

Customer Service & Logistics Coordinator (Remote, Full-Time)

Roles & Responsibilities:

 Customer Service

 Respond to customer emails and messages on Instagram and other social platforms in a timely, friendly, and professional manner.

Handle questions about orders, shipping, returns, exchanges, and product concerns.

Provide regular updates to customers regarding their orders, returns, or issues.

Use tools like ChatGPT (this is a must) to help draft thoughtful, accurate replies when needed.

 Logistics & Order Fulfillment

 

Book and manage daily shipments using courier platforms.

Monitor shipment statuses and follow up on packages with exceptions, delays, or issues.

Liaise with courier companies to resolve problems and keep customers informed.

Track, manage, and keep records of product returns, especially those related to refunds, damages, or defects.

 

Administrative Support

 

Maintain clear logs for communication, shipping, and returns in Excel, Google Sheets, or other tools.

Collaborate with the team to escalate priority matters.

Suggest and implement ways to improve the customer experience and order flow process.

↚

Application Steps:

1. Open the application link 
2. Browse the available jobs and select the one that suits you.
3. Click on "Apply Now" and enter the required information.
4. Ensure that your details are entered correctly, then click "Submit".

                                                            

 الحفار | الحفار  – المتخصص في البحث عن عمل في البحرين

أهلاً بكم في  الحفار ، منصة البحث عن الوظائف الرائدة في الإمارات العربية المتحدة! نتخصص في جمع أحدث فرص العمل من كبرى الشركات وعرضها بطريقة منظمة وسهلة القراءة. هدفنا هو ربط الباحثين عن عمل بالفرص المناسبة من خلال توفير إعلانات وظيفية واضحة ومفصلة، تتضمن معلومات عن الشركة، ووصفًا وظيفيًا، وإرشادات التقديم.

في  الحفار ، نسعى جاهدين لتسهيل البحث عن عمل وزيادة كفاءته. سواء كنت تبحث عن 

إذا كنت تخطط لخطوتك المهنية التالية أو استكشاف فرص جديدة، فنحن هنا لمساعدتك! 🚀

 

↚

الوظائف الشاغرة المتاحة

منسق خدمة العملاء والخدمات اللوجستية (عن بُعد، دوام كامل)

الأدوار والمسؤوليات:

 خدمة العملاء

 الرد على رسائل البريد الإلكتروني ورسائل العملاء على Instagram ومنصات التواصل الاجتماعي الأخرى في الوقت المناسب وبطريقة ودية ومهنية.

معالجة الأسئلة المتعلقة بالطلبات والشحن والإرجاع والتبادلات ومخاوف المنتج.

توفير تحديثات منتظمة للعملاء فيما يتعلق بطلباتهم أو إرجاعاتهم أو مشكلاتهم.

استخدم أدوات مثل ChatGPT (هذا أمر ضروري) للمساعدة في صياغة ردود مدروسة ودقيقة عند الحاجة إليها.

 الخدمات اللوجستية وتنفيذ الطلبات

 

احجز وأدر شحناتك اليومية باستخدام منصات البريد السريع.

راقب حالة الشحنات وتابع الطرود التي بها استثناءات أو تأخيرات أو مشكلات.

التواصل مع شركات البريد السريع لحل المشكلات وإبقاء العملاء على اطلاع.

تتبع إرجاعات المنتجات وإدارتها والاحتفاظ بسجلاتها، وخاصة تلك المتعلقة بالاسترداد أو الأضرار أو العيوب.

 

الدعم الإداري

 

احتفظ بسجلات واضحة للاتصالات والشحن والإرجاعات في Excel أو جداول بيانات Google أو أدوات أخرى.

التعاون مع الفريق لتصعيد الأمور ذات الأولوية.

اقتراح وتنفيذ طرق لتحسين تجربة العملاء وعملية تدفق الطلبات.

↚

خطوات التقديم:

1. افتح  رابط التطبيق 
2. تصفح الوظائف المتاحة واختر الوظيفة التي تناسبك.
3. انقر فوق "تقديم الطلب الآن" وأدخل المعلومات المطلوبة.
4. تأكد من إدخال تفاصيلك بشكل صحيح، ثم انقر فوق "إرسال".

 

 

 

تعديل المقال