The Impact:
- Responsible for leading on the delivery of impactful, commercially focused insight and working closely and engaging with a range of stakeholders.
- Lead the use of Machine learned models to drive optimal decision making, to maximize the customer experience and enhance the commercial outcomes from all customer interactions.
- Perform accurate data mining and extraction from the relevant structured and unstructured sources to support the development of new insight solutions. Manipulate, interpret and challenge data using a variety of data modelling tools within (Salesforce/Einstein) and applying statistical techniques to understand key drivers, risks and opportunities.
- Translate analysis into insight using appropriate medium to convey the story in a manner- stakeholders understand and can use to provide actionable recommendations.
- Ensure the timely delivery of insight solutions and own the resolution of design issues and risk.
- Suggest the continuous development and shaping of data layers to meet evolving business requirements, supporting the delivery where appropriate.
- Promote the models built to drive increased productive and revenue opportunities within Commercial.
- Help track Performance and build / create new ideas to streamline processes effectively.
What We're Looking For:
- You'll bring a strong grounding in the principles of advanced analytics and their application to real-word business problems.
- You'll bring an excellent commercial awareness and the communication and relationship skills to work effectively with a variety of technical and non-technical stakeholders.
- Knowledge of statistical modelling techniques, using Tableau, Einstein Analytics , SFDC, Advanced Google Analytics, Power BI other analytical tools, testing would be desirable.
- Experience building out the models from scratch to produce business desired outcomes.
- Knowledge on KPI's and Key Reports required to drive a successful Commercial Organization.
- Have strong Communication skills to reach out to other business units to share knowledge and best practices.
- The ability to translate complex requests into accessible and straightforward recommendations is crucial, alongside having an openness to change, a growth mindset and a desire for continuing personal development. The world of data and insight is constantly changing, as are the needs and behaviors of our customers, so our role is also to continually evolve our skills.
- Experience in high impact visualization to c-suite/senior stakeholders
- Combining data from various sources (NPS, Salesforce, ADO, Serena, GA)
- Blueconic & WalkMe Data
Ideally, you'll also have:
- A good understanding of how data & insight is used in commercial decision making and experience of working with others (both analytical and business) to deliver a common goal.
- Commercial and strategic mindset with ability to provide analytical solutions to business objectives and problems.
- Knowledge and experience in manipulation of data and information to create actionable insight that is conveyed in a compelling story (verbally, visually and written)
- Our decision to recruit this role is a significant step and reflects the strategic direction and intent we are making to continuously strive for the best - so if you've the technical analysis skills and background we're seeking then we'd like to hear from you.
Education & Background
- Must have a Degree in Statistical Analysis/Computing, Data Science and/or another relevant Degree. 2-3 years of strong AI / Analytical experience
Basic Qualifications:
- 5+ years of professional work experience in a data analysis-related field
- Strong analytical, problem-solving, planning, and project management skills
- Strong organization skills and delivery of assignments in a timely manner
- Strong interpersonal, communication, negotiation, writing, speaking, listening, and storytelling skills.
- Proficient Microsoft Office Suite user, especially in Excel and PowerPoint
- Familiarity with Salesforce and other BI Tools important
- Proven success at being self-motivated and enthusiastic.
- Ability to work cross-functionally and independently.
- Succeeds in a dynamic environment with rapidly changing priorities.
To contact and send your CV, click on the link here
التأثير:
- مسؤول عن الريادة في تقديم رؤى مؤثرة ومركزة تجاريًا والعمل بشكل وثيق والمشاركة مع مجموعة من أصحاب المصلحة.
- قيادة استخدام نماذج التعلم الآلي لدفع عملية اتخاذ القرار الأمثل، لتحقيق أقصى قدر من تجربة العملاء وتعزيز النتائج التجارية من جميع تفاعلات العملاء.
- قم بإجراء استخراج دقيق للبيانات واستخراجها من المصادر المنظمة وغير المنظمة ذات الصلة لدعم تطوير حلول رؤى جديدة. معالجة البيانات وتفسيرها وتحديها باستخدام مجموعة متنوعة من أدوات نمذجة البيانات داخل (Salesforce/Einstein) وتطبيق التقنيات الإحصائية لفهم الدوافع والمخاطر والفرص الرئيسية.
- ترجمة التحليل إلى رؤية ثاقبة باستخدام وسيلة مناسبة لنقل القصة بطريقة يفهمها أصحاب المصلحة ويمكنهم استخدامها لتقديم توصيات قابلة للتنفيذ.
- ضمان تسليم حلول الرؤية في الوقت المناسب وامتلاك حل مشكلات التصميم والمخاطر.
- اقتراح التطوير المستمر وتشكيل طبقات البيانات لتلبية متطلبات العمل المتطورة، ودعم التسليم عند الاقتضاء.
- قم بالترويج للنماذج المصممة لزيادة فرص الإنتاج والإيرادات داخل القطاع التجاري.
- ساعد في تتبع الأداء وبناء / إنشاء أفكار جديدة لتبسيط العمليات بشكل فعال.
ما نبحث عنه:
- ستتمتع بأساس قوي في مبادئ التحليلات المتقدمة وتطبيقها على مشكلات الأعمال الواقعية.
- ستتمتع بوعي تجاري ممتاز ومهارات الاتصال والعلاقات للعمل بفعالية مع مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين.
- المعرفة بتقنيات النمذجة الإحصائية، باستخدام Tableau وEinstein Analytics وSFDC وAdvanced Google Analytics وPower BI والأدوات التحليلية الأخرى، سيكون الاختبار أمرًا مرغوبًا فيه.
- تجربة بناء النماذج من الصفر لتحقيق النتائج المرجوة من الأعمال.
- المعرفة بمؤشرات الأداء الرئيسية والتقارير الرئيسية المطلوبة لقيادة منظمة تجارية ناجحة.
- يتمتع بمهارات اتصال قوية للوصول إلى وحدات الأعمال الأخرى لمشاركة المعرفة وأفضل الممارسات.
- تعد القدرة على ترجمة الطلبات المعقدة إلى توصيات سهلة المنال ومباشرة أمرًا بالغ الأهمية، إلى جانب الانفتاح على التغيير، وعقلية النمو والرغبة في مواصلة التطوير الشخصي. إن عالم البيانات والرؤى يتغير باستمرار، وكذلك احتياجات عملائنا وسلوكياتهم، لذا فإن دورنا يتمثل أيضًا في تطوير مهاراتنا باستمرار.
- خبرة في التصور عالي التأثير لمجموعة C-Suite / كبار أصحاب المصلحة
- جمع البيانات من مصادر مختلفة (NPS، Salesforce، ADO، Serena، GA)
- بيانات Blueconic وWalkMe
ومن الناحية المثالية، سيكون لديك أيضًا:
- فهم جيد لكيفية استخدام البيانات والبصيرة في اتخاذ القرارات التجارية وخبرة العمل مع الآخرين (سواء التحليلية أو التجارية) لتحقيق هدف مشترك.
- عقلية تجارية واستراتيجية مع القدرة على تقديم حلول تحليلية لأهداف العمل ومشاكله.
- المعرفة والخبرة في التعامل مع البيانات والمعلومات لإنشاء رؤية قابلة للتنفيذ يتم نقلها في قصة مقنعة (شفهيًا ومرئيًا ومكتوبًا)
- يعد قرارنا بتعيين هذا الدور خطوة مهمة ويعكس الاتجاه الاستراتيجي والنية التي نتخذها للسعي المستمر لتحقيق الأفضل - لذلك إذا كانت لديك مهارات التحليل الفني والخلفية التي نسعى إليها، فإننا نود أن نسمع منك أنت.
الخلفية التعليمية
- يجب أن يكون لديك شهادة في التحليل الإحصائي/الحوسبة وعلوم البيانات و/أو درجة أخرى ذات صلة. 2-3 سنوات من الخبرة التحليلية / الذكاء الاصطناعي القوية
المؤهلات الأساسية:
- أكثر من 5 سنوات من الخبرة العملية المهنية في مجال متعلق بتحليل البيانات
- مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات والتخطيط وإدارة المشاريع
- مهارات تنظيمية قوية وتسليم المهام في الوقت المناسب
- مهارات قوية في التعامل مع الآخرين والتواصل والتفاوض والكتابة والتحدث والاستماع ورواية القصص.
- مستخدم ماهر لـ Microsoft Office Suite، خاصة في Excel وPowerPoint
- الإلمام بـ Salesforce وأدوات ذكاء الأعمال الأخرى أمر مهم
- أثبت نجاحه في التحفيز الذاتي والحماس.
- القدرة على العمل بشكل متعدد الوظائف وبشكل مستقل.
- ينجح في بيئة ديناميكية ذات أولويات سريعة التغير.
للتواصل وإرسال السيرة الذاتية اضغط على الرابط هنا
.png)
