Job Description
- About the Role: Fragomen’s Business Immigration Analyst position will provide you with the opportunity to make an immediate impact on our business, as well as offering training, development, and long-term growth opportunities. Fragomen’s exclusive focus on immigration means you will work in an exciting, dynamic, and challenging atmosphere with people who are passionate about immigration.
- Providing world class client service and industry leading technology solutions, Fragomen helps our clients to navigate the complex world of global immigration to better achieve their goals.
How will you make a difference as a Business Immigration Analyst at Fragomen?
- Learn about the various types of immigration matters and build knowledge of firm, immigration case types and client processes.
- Perform tasks related to case preparation and filing of petitions with government agencies, including document gathering, document review, case drafting, and case filing.
- With the guidance of your supervisor, communicate with foreign nationals and client contacts, providing clear and prompt responses regarding case status or other general inquiries.
- Meet assigned deadlines that adhere to Service Level Agreements (SLAs) and communicate case progress, status, escalations to supervisor.
- Compile and summarize large quantities of data within case management systems for reporting to clients, managers and team.
- Understand and contribute to team and individual productivity goals.
- Demonstrate flexibility and initiative.
- Follow documented firm standards and policies to mitigate risk and ensure regulatory, operational and client compliance (e.g., following Data Privacy protocols, using Connect accurately and in line with team and client protocols, etc.).
- Leverage your valuable skills and experience to make an impact at Fragomen:
- Bachelor’s degree, Associate’s degree, Paralegal certification OR experience in a customer facing or client service-oriented role
- A client-service mindset, attention to details and ability to work in a fast-paced environment with competing demands
- The ability to prioritize, meet deadlines and escalate case issues to supervisor
- Excellent written and verbal communication skills, including the ability to proofread documents, draft fluent prose, and avoid grammatical mistakes without the aid of AI engines
- Experience using various computer systems, including MS Word and Excel
- Desire to contribute to positive work environment, effectively collaborate and promote teamwork
Benefits:
- At Fragomen, we know that great people make a great organization. We value our people and offer employees a broad range of benefits which includes:
- 22 PTO days + Federal holidays
- Medical, Dental, and Vision plans + FSA & HSA Plans
- 401K plan, with company matching
Learn More About Fragomen:
- Please take time to read About Us, explore the Meaningful and Impactful Work we do for our clients, and review the standard Benefits we offer. You can find all the material to the right of this page.
Compensation:
- The salary range for this role takes into account many factors that are considered in making compensation decisions including but not limited to the individual’s skills, experience, qualifications, work location, work arrangement, licensure and certifications, and applicable laws. It is not typical for an individual to be hired at the top end of the range for their role and compensation decisions are dependent on the factors noted.
- A reasonable and good-faith estimate of the current salary range for individuals able to work a hybrid schedule in the office locally is:
To contact and send your CV, click on the link here
المسمى الوظيفي
- حول الدور: سيوفر لك منصب محلل هجرة الأعمال في Fragomen الفرصة لإحداث تأثير فوري على أعمالنا، بالإضافة إلى تقديم التدريب والتطوير وفرص النمو على المدى الطويل. إن تركيز Fragom en الحصري على الهجرة يعني أنك ستعمل في جو مثير وديناميكي ومليء بالتحديات مع أشخاص متحمسين للهجرة. من خلال تقديم خدمة عملاء عالمية المستوى وحلول تقنية رائدة في الصناعة، تساعد Fragomen عملائنا على التنقل في عالم الهجرة العالمية المعقد لتحقيق أهدافهم بشكل أفضل.
كيف ستحدث فرقًا كمحلل هجرة الأعمال في Fragomen؟
- تعرف على الأنواع المختلفة لمسائل الهجرة وقم ببناء المعرفة بالشركة وأنواع قضايا الهجرة وعمليات العملاء.
- أداء المهام المتعلقة بإعداد القضية وتقديم الالتماسات إلى الوكالات الحكومية، بما في ذلك جمع المستندات ومراجعة المستندات وصياغة الحالة وحفظها.
- بتوجيه من مشرفك، تواصل مع المواطنين الأجانب وجهات الاتصال مع العملاء، وقدم إجابات واضحة وسريعة فيما يتعلق بحالة الحالة أو الاستفسارات العامة الأخرى.
- الوفاء بالمواعيد النهائية المحددة التي تلتزم باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) وإبلاغ المشرف بتقدم الحالة وحالتها وعمليات التصعيد.
- تجميع وتلخيص كميات كبيرة من البيانات ضمن أنظمة إدارة الحالة لتقديم التقارير إلى العملاء والمديرين والفريق.
- الفهم والمساهمة في أهداف إنتاجية الفريق والفرد.
- إظهار المرونة والمبادرة.
- اتبع معايير وسياسات الشركة الموثقة للتخفيف من المخاطر وضمان الامتثال التنظيمي والتشغيلي وامتثال العميل (على سبيل المثال، اتباع بروتوكولات خصوصية البيانات، واستخدام الاتصال بدقة وبما يتماشى مع بروتوكولات الفريق والعميل، وما إلى ذلك).
- استفد من مهاراتك وخبراتك القيمة لإحداث تأثير في Fragomen:
- درجة البكالوريوس أو درجة الزمالة أو شهادة شبه قانونية أو خبرة في مواجهة العملاء أو دور موجه نحو خدمة العملاء
- عقلية خدمة العملاء والاهتمام بالتفاصيل والقدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى مع المتطلبات المتنافسة
- القدرة على تحديد الأولويات والوفاء بالمواعيد النهائية وتصعيد مشكلات الحالة إلى المشرف
- مهارات تواصل كتابية ولفظية ممتازة، بما في ذلك القدرة على تدقيق المستندات وصياغة النثر بطلاقة وتجنب الأخطاء النحوية دون مساعدة محركات الذكاء الاصطناعي
- - خبرة في استخدام أنظمة الكمبيوتر المختلفة، بما في ذلك MS Word وExcel
- الرغبة في المساهمة في بيئة عمل إيجابية والتعاون بشكل فعال وتعزيز العمل الجماعي
فوائد:
- في Fragomen، نعلم أن الأشخاص العظماء يشكلون منظمة عظيمة. نحن نقدر موظفينا ونقدم للموظفين مجموعة واسعة من المزايا التي تشمل:
- 22 يومًا من أيام PTO + العطلات الفيدرالية
- الخطط الطبية وطب الأسنان والرؤية + خطط FSA وHSA
- خطة 401K، مع مطابقة الشركة
تعرف على المزيد حول فراجومين:
- يرجى تخصيص بعض الوقت لقراءة معلومات عنا، واستكشاف العمل الهادف والمتكامل الذي نقوم به لعملائنا، ومراجعة المزايا القياسية التي نقدمها. يمكنك العثور على جميع المواد على يمين هذه الصفحة.
تعويض:
- يأخذ نطاق الراتب لهذا الدور في الاعتبار العديد من العوامل التي يتم أخذها في الاعتبار عند اتخاذ قرارات التعويض بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مهارات الفرد وخبرته ومؤهلاته وموقع العمل وترتيبات العمل والترخيص والشهادات والقوانين المعمول بها. ليس من المعتاد أن يتم تعيين فرد في الحد الأعلى من النطاق لدوره، وتعتمد قرارات التعويض على العوامل المذكورة.
- التقدير المعقول وحسن النية لنطاق الرواتب الحالي للأفراد القادرين على العمل بجدول زمني مختلط في المكتب محليًا هو:
للتواصل وإرسال السيرة الذاتية اضغط على الرابط هنا
28 يناير 2024
.png)
