Ground Operations Coordinator
Position Overview
We are excited to announce an opportunity for a Ground Operations Coordinator to join our Food Transportation team. This role focuses on ensuring operational excellence, fleet efficiency, and compliance while supporting drivers and overall logistics performance.
Key Responsibilities
-
Ensure drivers comply with regulations and uphold operational standards.
-
Monitor financial indicators, including rider payments and pending dues.
-
Oversee rider vacation management and scheduling.
-
Collaborate with the Fleet Performance Coordinator to optimize Fill Rate and fleet efficiency.
-
Track daily performance metrics such as SLAs, Revenue per Delivery Unit (RDU), Churn Rate, and Fill Rate.
-
Facilitate effective communication and collaboration across teams.
-
Conduct root cause analysis to address operational challenges.
-
Implement and document training programs for drivers.
-
Manage COD reports and minimize outstanding dues.
-
Prepare operational reports, presentations, and materials for decision-making.
-
Ensure client instructions and updates are applied and adhered to.
-
Track and validate team performance for service quality.
Languages Required
-
English, Bangla, Hindi/Urdu, and Arabic
Qualifications & Experience
-
Minimum 2 years of experience in fleet supervision (preferred).
-
Strong organizational, analytical, and communication skills.
-
Ability to manage operational challenges and ensure compliance.
Job Type & Compensation
-
Full-time
-
Pay: BD250.000 - BD300.000 per month
نظرة عامة على الوظيفة
يسرنا الإعلان عن فرصة للانضمام كـ منسق العمليات الأرضية ضمن فريق النقل الغذائي. يركز الدور على ضمان التميز التشغيلي، كفاءة الأسطول، والالتزام باللوائح، مع دعم السائقين وأداء العمليات اللوجستية.
المسؤوليات الرئيسية
-
ضمان التزام السائقين باللوائح والحفاظ على معايير التشغيل.
-
مراقبة المؤشرات المالية، بما في ذلك مدفوعات السائقين والمستحقات المتأخرة.
-
إدارة وتنظيم إجازات السائقين.
-
التعاون مع منسق أداء الأسطول لتعزيز معدل التشغيل وكفاءة الأسطول.
-
متابعة مؤشرات الأداء اليومية مثل SLA، الإيرادات لكل وحدة تسليم، معدل التسرب، ومعدل التشغيل.
-
تسهيل التواصل الفعال والتعاون بين الفرق.
-
إجراء تحليلات الأسباب الجذرية لمعالجة تحديات العمليات.
-
تنفيذ برامج تدريبية للسائقين وتوثيقها.
-
إدارة تقارير الدفع عند التسليم وتقليل المستحقات المتأخرة.
-
إعداد تقارير ومواد تشغيلية لدعم اتخاذ القرار.
-
تطبيق التعليمات والتحديثات الصادرة من العملاء وضمان الالتزام بها.
-
متابعة وتقييم أداء الفريق لضمان جودة الخدمة.
اللغات المطلوبة
-
الإنجليزية، البنغالية، الهندية/الأردية، والعربية
المؤهلات والخبرة
-
خبرة لا تقل عن سنتين في إشراف الأسطول (يفضل).
-
مهارات تنظيمية وتحليلية واتصالية قوية.
-
القدرة على إدارة التحديات التشغيلية وضمان الالتزام باللوائح.
نوع الوظيفة والراتب
-
دوام كامل
-
الراتب: BD250.000 - BD300.000 شهريًا
Accountant
Position Overview
We are looking for a detail-oriented Accountant to manage financial information, prepare accounts, handle budgeting, and provide advisory support to clients. The role ensures accuracy, compliance, and confidentiality in all financial transactions.
Key Responsibilities
-
Handle monthly, quarterly, and annual closings.
-
Prepare payments for vendors and suppliers via all payment channels, ensuring proper documentation.
-
Manage petty cash (in & out).
-
Prepare invoices, receipts, and LPOs for clients and suppliers.
-
Maintain confidentiality and perform database backups as necessary.
-
Ensure compliance with financial policies and regulations.
-
Produce accurate accounting reports and analyze financial status.
-
Document financial transactions by entering account information.
-
Track all bank transactions, credit card statements, and cash flow.
-
Manage driver and rider salaries and cash salary processes.
-
Record COD received from riders and reconcile with shops.
-
Deposit and withdraw cash and checks to/from banks.
-
Execute VAT return procedures.
-
Register all transactions in Zoho System (receivables and payables).
-
Maintain fixed assets and prepayments.
-
Perform additional duties as assigned by management.
Knowledge, Skills & Experience
-
Bachelor’s or Master’s degree in Accounting, Finance, or Tax.
-
2–5 years of experience in accounting/finance.
-
Experience with financial reporting requirements.
-
Familiarity with multiple legal entities under different legal frameworks.
Key Competencies
-
Accounting & Corporate Finance
-
Reporting Skills & Attention to Detail
-
Deadline-Oriented & Time Management
-
Data Entry Management & General Math Skills
-
Confidentiality and adherence to SFAS rules
نظرة عامة على الوظيفة
نبحث عن محاسب دقيق وذو خبرة لإدارة المعلومات المالية، إعداد الحسابات، التعامل مع الميزانيات، وتقديم الدعم الاستشاري للعملاء. يضمن الدور الدقة والالتزام والسرية في جميع المعاملات المالية.
المسؤوليات الرئيسية
-
التعامل مع الإغلاق الشهري، الفصلي، والسنوي.
-
إعداد المدفوعات للموردين والبائعين عبر جميع قنوات الدفع مع ضمان التوثيق الصحيح.
-
إدارة النقد الصغير (وارد وصادر).
-
إعداد الفواتير، الإيصالات، وأوامر الشراء للعملاء والموردين.
-
الحفاظ على سرية المعلومات المالية وعمل نسخ احتياطية للبيانات عند الحاجة.
-
ضمان الالتزام بالسياسات واللوائح المالية.
-
إنتاج تقارير محاسبية دقيقة وتحليل الوضع المالي.
-
توثيق المعاملات المالية بإدخال المعلومات في الحسابات.
-
متابعة جميع المعاملات البنكية، بطاقات الائتمان، والتدفقات النقدية.
-
إدارة رواتب السائقين والموظفين وإجراءات الرواتب النقدية.
-
تسجيل واستلام المدفوعات النقدية من السائقين ومطابقتها مع المحلات.
-
الإيداع والسحب النقدي والشيكات من وإلى البنوك.
-
تنفيذ إجراءات ضريبة القيمة المضافة.
-
تسجيل جميع المعاملات في نظام Zoho (الحسابات المدينة والدائنة).
-
المحافظة على الأصول الثابتة والمدفوعات المسبقة.
-
أداء أي مهام أخرى يكلف بها من قبل الإدارة.
المؤهلات والخبرة
-
درجة البكالوريوس أو الماجستير في المحاسبة، المالية أو الضرائب.
-
خبرة من 2 إلى 5 سنوات في المحاسبة/المالية.
-
خبرة في متطلبات التقارير المالية.
-
الإلمام بالعمل مع كيانات قانونية متعددة تحت أطر قانونية مختلفة.
المهارات والكفاءات الرئيسية
-
المحاسبة والمالية المؤسسية
-
مهارات إعداد التقارير والانتباه للتفاصيل
-
الالتزام بالمواعيد وإدارة الوقت
-
إدارة إدخال البيانات والمهارات الحسابية العامة
-
السرية والالتزام بقواعد SFAS
Business Development Specialist
Position Overview
We are looking for a proactive Business Development Executive to drive growth, manage client accounts, and expand market presence. This role involves strategic planning, stakeholder management, and ensuring operational excellence in alignment with company objectives.
Key Responsibilities
-
Identify and pursue new business opportunities to meet company growth and revenue targets.
-
Translate client needs into actionable plans, aligning all stakeholders with requirements.
-
Manage client accounts to ensure high satisfaction and excellent customer service.
-
Develop strategic plans to expand the customer base and strengthen market presence.
-
Conduct market research and client surveys to anticipate future trends and needs.
-
Prepare business proposals and presentations aligned with company objectives.
-
Negotiate terms and close deals according to company policies.
-
Monitor project performance, analyze data, SLAs, and identify improvement areas.
-
Represent the company at industry events, conferences, and networking functions.
-
Collaborate with cross-functional teams for alignment on business development initiatives.
-
Track performance metrics to refine strategies and improve results.
-
Support budgeting and resource planning for business development projects.
-
Provide operational coverage in absence of the Operations Supervisor.
-
Monitor quality of operational activities, ensuring compliance and continuous improvement.
-
Maintain accurate documentation and reporting for all business development efforts.
-
Observe and monitor digital infrastructure, internal networks, and social media platforms for gaps or issues, and implement solutions to ensure seamless functionality.
Languages
-
English and Arabic are essential.
Job Type
-
Full-time
نظرة عامة على الوظيفة
نبحث عن موظف تطوير أعمال نشط وديناميكي لدفع نمو الشركة، إدارة حسابات العملاء، وتوسيع حضور الشركة في السوق. يتضمن الدور التخطيط الاستراتيجي، إدارة أصحاب المصلحة، وضمان التميز التشغيلي بما يتماشى مع أهداف الشركة.
المسؤوليات الرئيسية
-
تحديد ومتابعة فرص الأعمال الجديدة لتحقيق أهداف نمو وإيرادات الشركة.
-
تحويل احتياجات العملاء إلى خطط عمل قابلة للتنفيذ وضمان توافق جميع أصحاب المصلحة مع المتطلبات.
-
إدارة حسابات العملاء لضمان رضاهم وتقديم خدمة عملاء ممتازة.
-
وضع خطط استراتيجية لتوسيع قاعدة العملاء وتعزيز حضور الشركة في السوق.
-
إجراء أبحاث السوق واستطلاعات العملاء للتنبؤ بالاحتياجات والاتجاهات المستقبلية.
-
إعداد مقترحات الأعمال والعروض التقديمية بما يتماشى مع أهداف الشركة.
-
التفاوض على الشروط وإغلاق الصفقات وفق سياسات الشركة.
-
متابعة أداء المشاريع، تحليل البيانات، ومراقبة مؤشرات الأداء (SLAs) وتحديد مجالات التحسين.
-
تمثيل الشركة في الفعاليات والمؤتمرات ووظائف التواصل لبناء العلاقات الاستراتيجية.
-
التعاون مع الفرق الداخلية لضمان توافق المبادرات الخاصة بتطوير الأعمال.
-
تتبع مؤشرات الأداء لتحسين الاستراتيجيات ورفع النتائج.
-
دعم إعداد الميزانيات وتخطيط الموارد لمشاريع تطوير الأعمال.
-
تقديم الدعم التشغيلي في غياب مشرف العمليات لضمان استمرارية العمل.
-
مراقبة جودة الأنشطة التشغيلية وضمان الامتثال وتحسين العمليات المستمر.
-
الحفاظ على التوثيق والتقارير الدقيقة لجميع جهود تطوير الأعمال.
-
مراقبة البنية التحتية الرقمية للشركة، الشبكات الداخلية، ومنصات التواصل الاجتماعي للكشف عن أي مشكلات وتنفيذ الحلول لضمان التشغيل السلس.
اللغة المطلوبة
-
إجادة الإنجليزية والعربية أمر أساسي.
نوع الوظيفة
Marketing & Social Media Manager
Position Overview
We are seeking a creative and results-driven Social Media & Marketing Executive to manage our digital presence and campaigns across multiple platforms. This role is ideal for someone who can combine storytelling with data-driven marketing to grow engagement, generate leads, and strengthen brand awareness.
Key Responsibilities
-
Build and execute a monthly content calendar for Instagram, LinkedIn, TikTok, and Facebook.
-
Develop and manage marketing campaigns focused on awareness, recruitment, and lead generation.
-
Track KPIs such as engagement, reach, followers, inquiries, and driver recruitment leads.
-
Coordinate with internal departments (HR, Operations, Warehouse) to highlight achievements and updates.
-
Manage the design team, provide creative direction, and approve final content.
-
Build and maintain relationships with partners, influencers, and media outlets.
-
Report monthly to management with insights, campaign performance, and ROI.
-
Ensure brand consistency across all communications, including logos, colors, and tone.
Key Performance Indicators
-
Monthly follower growth (%).
-
Engagement rate (likes, shares, comments).
-
Leads generated (driver applications, client inquiries).
-
Campaign ROI (cost per lead, cost per reach).
-
On-time delivery of content calendar.
Requirements
-
Strong creative and storytelling abilities.
-
Strategic mindset with a performance-driven approach.
-
Experience managing social media platforms and content creation.
-
Ability to analyze campaign data and derive actionable insights.
-
Bahraini nationals are strongly encouraged to apply.
Job Type
-
Full-time
نظرة عامة على الوظيفة
نبحث عن مسؤول تسويق ووسائل التواصل الاجتماعي مبدع وذو توجه نحو النتائج لإدارة حضورنا الرقمي والحملات على منصات متعددة. الدور مثالي لمن يستطيع الجمع بين سرد القصص والتسويق القائم على البيانات لتعزيز التفاعل، وتوليد العملاء المحتملين، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
المسؤوليات الرئيسية
-
إعداد وتنفيذ جدول محتوى شهري على Instagram وLinkedIn وTikTok وFacebook.
-
تطوير وإدارة الحملات التسويقية لزيادة الوعي والتوظيف وتوليد العملاء المحتملين.
-
تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية مثل التفاعل، الوصول، عدد المتابعين، الاستفسارات، والتقديمات لوظائف السائقين.
-
التنسيق مع الأقسام الداخلية (الموارد البشرية، العمليات، المخازن) لتسليط الضوء على الإنجازات والتحديثات.
-
إدارة فريق التصميم، تقديم التوجيه الإبداعي، والموافقة على المحتوى النهائي.
-
بناء والحفاظ على علاقات مع الشركاء والمؤثرين ووسائل الإعلام.
-
إعداد تقارير شهرية للإدارة تتضمن رؤى، أداء الحملات، وعائد الاستثمار.
-
ضمان اتساق العلامة التجارية في جميع الاتصالات بما في ذلك الشعار، الألوان، والنبرة.
مؤشرات الأداء
-
نمو عدد المتابعين شهريًا (%).
-
معدل التفاعل (الإعجابات، المشاركات، التعليقات).
-
العملاء المحتملين الذين تم توليدهم (طلبات السائقين، استفسارات العملاء).
-
عائد الاستثمار من الحملات (تكلفة كل عميل محتمل، تكلفة الوصول).
-
تسليم جدول المحتوى في الوقت المحدد.
المتطلبات
-
مهارات قوية في الإبداع وسرد القصص.
-
عقلية استراتيجية مع توجه نحو الأداء.
-
خبرة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي وإنشاء المحتوى.
-
القدرة على تحليل بيانات الحملات واستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ.
-
يُشجع المواطنون البحرينيون على التقديم.
نوع الوظيفة
-
دوام كامل
.png)
