Job Required – Al-Futtaim Group in bahrain
About the Company
Established in the 1930s as a trading business, Al-Futtaim Group today is one of the most diversified and progressive, privately held regional businesses headquartered in Dubai, UAE. Structured into five operating divisions—automotive, financial services, real estate, retail, and healthcare—Al-Futtaim Group employs over 35,000 employees across more than 20 countries in the Middle East, Asia, and Africa. The Group partners with over 200 of the world's most admired and innovative brands.
By upholding its values of respect, excellence, collaboration, and integrity, Al-Futtaim Group continues to enrich the lives of its customers and maintain a customer-focused, innovative, and growth-oriented environment.
Beauty Sales Advisor
Location: Bahrain
Work Type: On-site
Overview of the Role:
The Beauty Advisor is primarily responsible for selling products through courteous, friendly, caring, and efficient service. The role also involves accurate and timely execution of merchandise display and promotion. Advisors must have full product knowledge to engage and satisfy customers, driving sales and business growth.
Key Responsibilities:
Profit & Financial:
Recommend appropriate products and highlight features, advantages, and benefits to customers
Assist customers in selecting and purchasing preferred products, including brand, variant, and color
Use selling techniques such as suggestive selling, upselling, and cross-selling to increase Average Transaction Value (ATV)
Monitor availability of GOBE products
Ensure safekeeping of store merchandise to prevent theft or damage
Update reports on product shelf life
Commercial:
Ensure products on display are replenished with correct pricing
Maintain cleanliness and organization of the assigned area
Comply with customer service standards (e.g., Smile and Greet, Offers Basket)
Attend to customer queries and needs, resolve complaints within scope
Prepare and set up store promotions using marketing collaterals
Process:
Monitor weekly price changes and update shelf/price tags
Display products according to set planograms and guidelines
People:
Achieve MFP and PDP on time
Participate in and implement agreed EES action plans
Comply with company policies, attendance, punctuality, code of conduct, and grooming standards
Required Skills to be Successful:
Knowledge of the fashion/beauty industry and trends
Retail operational skills (stock, visual merchandising, systems, cash handling)
Computer literacy
Empathy, customer service, and results-oriented approach
Leadership and problem-solving skills
Strong relationship building, integrity, and trust
Proactive team player capable of taking initiative
Qualifications & Experience:
Education: High School or Degree (not essential)
Minimum 2–4 years of retail experience, preferably in beauty or fashion
About Al-Futtaim Retail
Al-Futtaim Retail has established itself as a leading retailer in the Middle East, Africa, and Asia over the past 30 years. The company partners with globally recognized brands including IKEA, ACE, Toys R Us, and Inditex brands (Zara, Mango, Bershka) and Marks & Spencer, operating over 75 stores. Al-Futtaim Retail continually brings new brands to the region, such as Watsons and B&Q, focusing on growth, innovation, and customer satisfaction.
Company Link:
Al-Futtaim Jobsمطلوب وظيفة – مجموعة الفطيم
نبذة عن الشركة
تأسست مجموعة الفطيم في الثلاثينيات كشركة تجارية، واليوم تُعد من أكثر الشركات الإقليمية تنوعًا وتقدمًا، ويقع مقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تتكون المجموعة من خمسة أقسام رئيسية: السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة، والرعاية الصحية، ويعمل بها أكثر من 35,000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا. كما تتعاون المجموعة مع أكثر من 200 من أشهر وأفضل العلامات التجارية عالميًا.
وتلتزم مجموعة الفطيم بقيمها المتمثلة في الاحترام، التميز، التعاون، والنزاهة، ما يعزز حياة العملاء ويخلق بيئة عمل مبتكرة ومركزة على العميل.
مستشار مبيعات التجميل
الموقع: البحرين
نمط العمل: من مقر الشركة
ملخص الدور الوظيفي:
مسؤولية مستشار التجميل الأساسية هي بيع المنتجات من خلال تقديم خدمة ودودة وفعالة، مع تنفيذ دقيق وسريع لعرض المنتجات والترويج لها. يجب أن يمتلك المستشار معرفة كاملة بالمنتجات لتلبية احتياجات العملاء، وزيادة المبيعات ودفع نمو الأعمال.
المهام الرئيسية:
الربحية والمالية:
اقتراح المنتجات المناسبة وشرح ميزاتها وفوائدها للعملاء
مساعدة العملاء في اختيار وشراء المنتجات المفضلة من حيث الماركة، النوع، واللون
استخدام أساليب البيع مثل البيع المقترح، البيع الإضافي، والبيع المتقاطع لزيادة متوسط قيمة المعاملة
مراقبة توافر منتجات GOBE
ضمان حماية جميع منتجات المتجر من السرقة أو التلف
تحديث تقارير عمر المنتج على الرف
الجانب التجاري:
ضمان إعادة تزويد المنتجات المعروضة مع تحديد الأسعار بشكل صحيح
الحفاظ على نظافة وترتيب المنطقة المخصصة
الالتزام بمعايير خدمة العملاء (مثل التحية والابتسامة، سلة العروض)
الرد على استفسارات واحتياجات العملاء، وحل الشكاوى ضمن نطاق الصلاحيات
إعداد وتنفيذ العروض الترويجية باستخدام مواد التسويق
العمليات:
متابعة التغيرات الأسبوعية للأسعار وتحديث بطاقات الأسعار
عرض المنتجات وفق المخططات والإرشادات المحددة
الأشخاص:
تحقيق أهداف MFP وPDP في الوقت المحدد
المشاركة في تنفيذ خطط EES المتفق عليها
الالتزام بسياسات الشركة، الحضور والانضباط، قواعد السلوك، ومعايير المظهر
المهارات المطلوبة للنجاح:
معرفة صناعة الأزياء والجمال واتجاهاتها
مهارات تشغيلية في التجزئة (المخزون، العرض البصري، الأنظمة، النقد)
مهارات استخدام الكمبيوتر
التعاطف، خدمة العملاء، وتركيز على النتائج
مهارات القيادة وحل المشكلات
بناء علاقات قوية، النزاهة، والثقة
القدرة على العمل بروح الفريق والمبادرة
المؤهلات والخبرة:
التعليم: الثانوية العامة أو درجة علمية (ليس ضروريًا)
خبرة 2–4 سنوات على الأقل في مجال التجزئة، ويفضل في قطاع الجمال أو الأزياء
