FTTC offers a comprehensive range of travel and tourism services: airline ticketing, holiday and tour packages, honeymoon packages, hotel and resort bookings worldwide, cruise and train‑ticket bookings, car rentals, travel insurance, and more.

Beyond leisure travel, FTTC also operates in medical tourism — arranging medical treatments abroad. Their offerings include patient transfers via private jets or air ambulances, hospital and clinic referrals, wellness/spa services, preventive examinations, cosmetic/plastic surgery, and rehabilitation services. 

FTTC also handles specialized travel needs: pilgrimages, group tours, adventure travel, “MICE” The agency describes itself as a “global travel and medical services operator,” with experience since 1996(Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions) travel, and other tailored/travel‑planning services

↚

Ticketing and Reservation Agent - Female Only 

Position Overview

We are seeking a dedicated Travel and Ticketing Officer to provide exceptional service to airline passengers. The ideal candidate will assist customers with ticketing, travel information, and smooth handling of their journeys.

Key Responsibilities

1. Ticketing and Documentation

• Issue tickets, boarding passes, and other travel documents accurately and efficiently.

• Process ticket changes, cancellations, and refunds according to airline policies.

2. Customer Assistance

• Provide information on flight schedules, fares, and connections.

• Assist passengers with check-in procedures, baggage handling, and special needs.

• Handle customer inquiries and resolve issues in person, via phone, or email.

3. Problem Solving and Support

• Help passengers resolve travel-related problems that may arise before or during flights.

• Coordinate with airline departments to ensure smooth travel experiences.

4. Scheduling and Coordination

• Assist in flight scheduling and coordination of reservations.

• Support operational tasks to maintain high levels of customer satisfaction.

نظرة عامة على الوظيفة

نبحث عن مسؤول سفر وتذاكر متميز لتقديم خدمة استثنائية لركاب الطيران. سيكون المرشح المثالي مسؤولًا عن مساعدة العملاء في إصدار التذاكر، تقديم المعلومات المتعلقة بالسفر، وضمان رحلة سلسة للعملاء.

المسؤوليات الرئيسية

1. إصدار التذاكر والمستندات

• إصدار التذاكر، بطاقات الصعود إلى الطائرة، والمستندات الأخرى بدقة وكفاءة.

• معالجة تغييرات التذاكر، الإلغاءات، واسترداد الأموال وفق سياسات الشركة.

2. مساعدة العملاء

• تقديم المعلومات المتعلقة بمواعيد الرحلات، الأسعار، والاتصالات.

• مساعدة الركاب في إجراءات تسجيل الوصول، التعامل مع الأمتعة، والاحتياجات الخاصة.

• التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشاكل شخصيًا أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.

3. حل المشكلات والدعم

• مساعدة الركاب في حل أي مشاكل متعلقة بالسفر قد تنشأ قبل أو أثناء الرحلة.

• التنسيق مع أقسام الشركة لضمان تجربة سفر سلسة.

4. الجدولة والتنسيق

• المساعدة في جدولة الرحلات والتنسيق لحجوزات العملاء.

• دعم العمليات التشغيلية لضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء.

↚

Airline Ticketing Staff - Male or Female

Position Overview

We are seeking a dedicated Travel and Ticketing Officer to deliver exceptional service to airline passengers. The role ensures smooth travel experiences through efficient ticketing, customer assistance, and operational support.

Key Responsibilities

1. Ticketing and Documentation

• Issue tickets, boarding passes, and other travel documents.

• Process ticket changes, cancellations, and refunds according to airline policies.

2. Customer Assistance

• Provide information on flight schedules, fares, and connections.

• Assist passengers with check-in procedures, baggage handling, and special needs.

• Handle customer inquiries and reservations both in person and over the phone.

3. Problem Solving and Support

• Assist customers with issues that may arise during travel.

• Coordinate with airline departments to ensure smooth travel operations.

4. Scheduling and Coordination

• Support flight scheduling and reservation management.

• Contribute to operational tasks to maintain high customer satisfaction.

Job Type: Full-time

نظرة عامة على الوظيفة

نبحث عن مسؤول سفر وتذاكر لتقديم خدمة استثنائية لركاب الطيران. يضمن هذا الدور تجربة سفر سلسة من خلال إدارة التذاكر، مساعدة العملاء، والدعم التشغيلي بكفاءة.

المسؤوليات الرئيسية

1. إصدار التذاكر والمستندات

• إصدار التذاكر، بطاقات الصعود إلى الطائرة، والمستندات الأخرى.

• معالجة تغييرات التذاكر، الإلغاءات، واسترداد الأموال وفق سياسات الشركة.

2. مساعدة العملاء

• تقديم المعلومات حول مواعيد الرحلات، الأسعار، والاتصالات.

• مساعدة الركاب في إجراءات تسجيل الوصول، التعامل مع الأمتعة، والاحتياجات الخاصة.

• التعامل مع استفسارات العملاء وحجوزاتهم شخصيًا وعبر الهاتف.

3. حل المشكلات والدعم

• مساعدة العملاء في حل أي مشاكل قد تنشأ أثناء السفر.

• التنسيق مع أقسام الشركة لضمان سير العمليات بسلاسة.

4. الجدولة والتنسيق

• دعم جدولة الرحلات وإدارة الحجوزات.

• المساهمة في العمليات التشغيلية للحفاظ على رضا العملاء.

نوع العمل: دوام كامل

للتقديم ومعرفة المزيد قم بزيارة الرابط التاليTo apply and learn more, visit the following link

Fakhri Travel and Tourism Centre hiring now the following positions Bahrain مركز فخري للسفر والسياحة يعلن عن توفر الوظائف التالية في البحرين

تعديل المقال