Delivery Point Logistic Service Co. W.L.L. is a Bahrain‑based logistics and courier services company, founded in 2018 and headquartered in Tubli, Manama.
What they do / Services they offer
-
Delivery Point provides comprehensive logistics solutions including domestic courier services, international express courier, air/sea/road freight forwarding, customs clearance, last‑mile delivery, warehousing, and order fulfillment.
-
They serve a wide variety of clients: private individuals, startups, corporations, and even government ministries across Bahrain.
-
The company is licensed as an air‑cargo agent, local courier, and international courier, which allows it to handle both small parcel deliveries and larger freight/shipment services.
Careers & Job Opportunities
-
The company advertises a variety of roles — including operational roles like Ground Operations Coordinator, Fleet Management / Rider‑Fleet roles, and logistics/operations supervision.
-
Other roles include administrative and support‑staff positions, as well as jobs in sales, customer service, and possibly warehouse/fulfillment — depending on their current needs.Delivery Point appears open to hiring “all nationalities” (i.e. not limited to just Bahrainis) — which broadens opportunity for a wide range of applicants
Systems & Digital Operations Lead
Role Overview
We are seeking a Systems & Technology Manager to lead digital transformation initiatives across the organization. The ideal candidate will oversee system implementations, optimize processes, and ensure smooth integration of software and hardware across all departments.
Key Responsibilities
Systems & Technology Management
-
Lead all system implementations across departments
-
Select and evaluate CRM, HRM, and ticketing platforms
-
Manage hardware devices and ensure seamless integration with software
-
Oversee system architecture, performance, updates, and security
Business Analysis
-
Analyze departmental needs and convert them into clear requirements
-
Write functional and technical requirement documents
-
Build flowcharts, workflows, and SOPs for all digital processes
-
Improve operational efficiency through automation and digital tools
Project Management
-
Act as project owner for all software and system projects
-
Communicate with software vendors, negotiate timelines, and monitor progress
-
Manage system rollouts, testing, and UAT phases
-
Ensure smooth go-live launches and post-launch support
Integrations & Digital Operations
-
Develop and manage API integrations between systems
-
Consolidate multiple dashboards into unified operational screens
-
Maintain ticketing systems and build automated escalation flows
-
Support all departments with digital tools and troubleshooting
Qualifications & Skills
-
Proven experience in IT management, system implementation, or digital operations
-
Strong knowledge of CRM, HRM, ticketing systems, and IT infrastructure
-
Project management experience with software/system rollouts
-
Analytical mindset with process improvement and automation skills
-
Excellent communication and problem-solving abilities
Job Details
-
Job Type: Full-time
-
Location: Bahrain
-
Open to all nationalities
-
Contact: [Insert contact details]
نظرة عامة عن الوظيفة
نبحث عن مدير أنظمة وتقنية لقيادة مبادرات التحول الرقمي في الشركة. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تنفيذ الأنظمة، تحسين العمليات، وضمان تكامل سلس بين البرمجيات والأجهزة عبر جميع الأقسام.
المسؤوليات الرئيسية
إدارة الأنظمة والتقنية
-
قيادة جميع عمليات تنفيذ الأنظمة عبر الأقسام
-
اختيار وتقييم منصات CRM وHRM وأنظمة التذاكر
-
إدارة الأجهزة وضمان تكاملها بسلاسة مع البرمجيات
-
الإشراف على بنية النظام، الأداء، التحديثات، والأمان
تحليل الأعمال
-
تحليل احتياجات الأقسام وتحويلها إلى متطلبات واضحة
-
كتابة مستندات المتطلبات الوظيفية والتقنية
-
بناء مخططات تدفق العمل وإجراءات التشغيل الموحدة (SOPs)
-
تحسين كفاءة العمليات من خلال الأتمتة والأدوات الرقمية
إدارة المشاريع
-
أن تكون مالك المشروع لجميع مشاريع البرمجيات والأنظمة
-
التواصل مع موردي البرمجيات، التفاوض على الجداول الزمنية، ومتابعة التقدم
-
إدارة عمليات طرح الأنظمة، الاختبارات، ومرحلة UAT
-
ضمان إطلاق سلس ودعم ما بعد الإطلاق
التكامل والعمليات الرقمية
-
تطوير وإدارة تكاملات API بين الأنظمة
-
توحيد لوحات التحكم المتعددة في شاشات تشغيل موحدة
-
الحفاظ على أنظمة التذاكر وبناء تدفقات تصعيد آلية
-
دعم جميع الأقسام بالأدوات الرقمية وحل المشكلات
المؤهلات والمهارات
-
خبرة مثبتة في إدارة تكنولوجيا المعلومات، تنفيذ الأنظمة، أو العمليات الرقمية
-
معرفة قوية بـ CRM وHRM وأنظمة التذاكر والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات
-
خبرة في إدارة المشاريع وتنفيذ البرمجيات/الأنظمة
-
مهارات تحليلية مع القدرة على تحسين العمليات والأتمتة
-
مهارات ممتازة في التواصل وحل المشكلات
تفاصيل الوظيفة
-
نوع الوظيفة: دوام كامل
-
الموقع: البحرين
-
الوظيفة مفتوحة لجميع الجنسيات
-
للتواصل: [أدخل تفاصيل الاتصال]