↚
IT/Facility Management Specialist
Main Responsibilities
-
Manage and support IT infrastructure including hardware, software, networks, and telephony systems.
-
Provide technical support to local end-users, resolving IT-related issues promptly.
-
Oversee facility management activities including maintenance, safety, security, and vendor coordination.
-
Coordinate repairs, maintenance schedules, and ensure compliance with health and safety regulations.
-
Maintain asset inventory for IT equipment and facility resources.
-
Implement and monitor IT policies, procedures, and best practices to ensure security and operational efficiency.
-
Manage service contracts and relationships with external vendors and service providers for IT and facility needs.
-
Plan and execute office moves, setups, and space management to support organizational growth.
-
Support disaster recovery and business continuity plans related to IT systems and facilities.
Key Activities
-
Install, configure, and maintain IT systems and devices including PCs, printers, network equipment, and software applications.
-
Monitor network performance and troubleshoot connectivity issues.
-
Ensure data backup and security protocols are followed.
-
Oversee maintenance of HVAC, electrical systems, and other facility infrastructure.
-
Manage access control systems and ensure building security.
-
Coordinate with contractors and service providers for facility repairs and upgrades.
-
Prepare reports and documentation related to IT and facility management activities.
المسؤوليات الرئيسية
-
إدارة ودعم البنية التحتية لتقنية المعلومات بما في ذلك الأجهزة والبرامج والشبكات وأنظمة الهاتف.
-
تقديم الدعم الفني للمستخدمين المحليين وحل مشكلات تقنية المعلومات بسرعة.
-
الإشراف على أنشطة إدارة المرافق بما في ذلك الصيانة والسلامة والأمن وتنسيق الموردين.
-
تنسيق عمليات الإصلاح، وجداول الصيانة، وضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة.
-
الحفاظ على سجل الأصول لمعدات تقنية المعلومات وموارد المرافق.
-
تنفيذ ومراقبة سياسات وإجراءات أفضل الممارسات لتقنية المعلومات لضمان الأمان وكفاءة التشغيل.
-
إدارة عقود الخدمات والعلاقات مع الموردين الخارجيين ومقدمي الخدمات لتلبية احتياجات تقنية المعلومات والمرافق.
-
التخطيط وتنفيذ نقل المكاتب وإعدادها وإدارة المساحات لدعم نمو المنظمة.
-
دعم خطط استعادة الكوارث واستمرارية الأعمال المتعلقة بأنظمة تقنية المعلومات والمرافق.
الأنشطة الرئيسية
-
تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة وأجهزة تقنية المعلومات بما في ذلك الحواسيب والطابعات ومعدات الشبكة وبرامج التطبيقات.
-
مراقبة أداء الشبكة وحل مشكلات الاتصال.
-
التأكد من اتباع بروتوكولات النسخ الاحتياطي وأمان البيانات.
-
الإشراف على صيانة أنظمة التكييف، والكهرباء، وبقية البنية التحتية للمرافق.
-
إدارة أنظمة التحكم في الوصول وضمان أمن المبنى.
-
التنسيق مع المقاولين ومقدمي الخدمات لإصلاح وتحديث المرافق.
-
إعداد التقارير والوثائق المتعلقة بأنشطة إدارة تقنية المعلومات والمرافق.
Requirements and Skills
-
3–7 years’ experience as a Business Development Manager (BDM) or Sales professional, ideally selling power generation equipment or as an OEM brand representative.
-
Conduct the sales process methodically, analyze data, and interpret results effectively.
-
Experience in the power generation industry is preferred.
-
Understanding of market development and growth strategies.
-
Provide exceptional customer service and technical support in a timely manner.
-
Team player with the ability to mentor staff and share knowledge.
-
Strong work ethic and professional integrity.
-
Desire to grow with the company and its products.
-
Willingness to learn and adapt to new challenges.
-
Excellent communication skills.
-
Multi-lingual abilities are an advantage but not essential.
المتطلبات والمهارات
-
خبرة من 3 إلى 7 سنوات كـ مدير تطوير أعمال أو متخصص مبيعات، ويفضل أن تكون في مجال معدات توليد الطاقة أو كممثل للعلامة التجارية الأصلية (OEM).
-
القدرة على إدارة عملية المبيعات بشكل منهجي، وتحليل البيانات وتفسير النتائج بفعالية.
-
يفضل وجود خبرة في صناعة توليد الطاقة.
-
فهم تطوير السوق واستراتيجيات النمو.
-
تقديم خدمة عملاء ممتازة ودعم فني في الوقت المناسب.
-
لاعب فريق قادر على توجيه الموظفين ومشاركة المعرفة.
-
أخلاقيات عمل عالية ونزاهة مهنية.
-
الرغبة في النمو مع الشركة ومنتجاتها.
-
الاستعداد للتعلم والتكيف مع التحديات الجديدة.
-
مهارات تواصل ممتازة.
-
القدرة على التحدث بعدة لغات ميزة إضافية لكنها غير أساسية.
Key Responsibilities
-
Define and execute the commercial strategy for Saudi Arabia and Bahrain, focusing on market growth and customer acquisition.
-
Build and lead a local sales organization and channel network, including key partnerships with distributors and clients.
-
Position the “Made in Saudi” product line and integrate imported solutions into a cohesive commercial offering.
-
Lead the setup and operational management of the new Bahrain manufacturing facility, ensuring compliance with quality, safety, and efficiency standards.
-
Manage full P&L responsibilities across both sales and production operations.
-
Work cross-functionally with R&D, supply chain, and quality teams to align production with market demand and sales goals.
-
Drive continuous improvement and operational excellence across all aspects of the business.
المسؤوليات الرئيسية
-
تحديد وتنفيذ الاستراتيجية التجارية للمملكة العربية السعودية والبحرين مع التركيز على نمو السوق واكتساب العملاء.
-
بناء وقيادة منظمة المبيعات المحلية وشبكة القنوات، بما في ذلك الشراكات الرئيسية مع الموزعين والعملاء.
-
وضع خط المنتجات “صنع في السعودية” ودمج الحلول المستوردة ضمن عرض تجاري متكامل.
-
قيادة إعداد وإدارة العمليات لمصنع التصنيع الجديد في البحرين، مع ضمان الامتثال لمعايير الجودة والسلامة والكفاءة.
-
إدارة المسؤوليات الكاملة للأرباح والخسائر في عمليات المبيعات والإنتاج.
-
العمل عبر الأقسام مع فرق البحث والتطوير، سلسلة التوريد، والجودة لضمان توافق الإنتاج مع الطلب في السوق وأهداف المبيعات.
-
دفع عجلة التحسين المستمر والتميز التشغيلي في جميع جوانب الأعمال.
Main Accountabilities
-
Develop and implement effective sales strategies to achieve targets and expand Pramac’s presence in the Southeast Asia region.
-
Identify and capitalize on new business opportunities, including potential customers, distribution channels, and partners.
-
Build and maintain strong, long-term relationships with key customers, distributors, and partners across the region.
-
Gather and analyze market trends, competitor activities, and customer needs to identify opportunities and support decision-making.
-
Provide regular sales forecasts, reports, and updates to senior management, highlighting market trends, risks, and opportunities.
-
Maintain an expert-level knowledge of Pramac’s product portfolio, effectively communicating product benefits and differentiators to customers.
المسؤوليات الرئيسية
-
تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات الفعّالة لتحقيق الأهداف وتوسيع حضور براماك في منطقة جنوب شرق آسيا.
-
تحديد واستغلال فرص الأعمال الجديدة، بما في ذلك العملاء المحتملين وقنوات التوزيع والشركاء.
-
بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد وقوية مع العملاء الرئيسيين والموزعين والشركاء في المنطقة.
-
جمع وتحليل اتجاهات السوق، أنشطة المنافسين، واحتياجات العملاء لتحديد الفرص ودعم اتخاذ القرارات.
-
تقديم توقعات المبيعات، التقارير، والتحديثات بانتظام للإدارة العليا، مع تسليط الضوء على اتجاهات السوق والمخاطر والفرص.
-
الحفاظ على معرفة متعمقة بمحفظة منتجات براماك، والتواصل بفعالية حول فوائد المنتجات وما يميزها للعملاء.
Main Responsibilities
-
Lead all facets of supervision including workforce flexibility, staffing, employee onboarding, and training/development, including cross-training.
-
Ensure accountability and corrective actions for adherence to safety, security, and HR policies.
-
Manage all aspects of the plant operations, setting goals and managing assigned assets.
-
Coach and mentor the production supervisor team to improve engagement and communication across cross-functional teams.
-
Ensure a safe workplace, conduct frequent safety inspections, and accurately complete accident reports.
-
Interview and monitor employee performance, assess needs and potential, and develop cross-training programs.
-
Design, direct, and develop the team; set expectations, manage performance, recognize achievements, and administer discipline when necessary.
-
Optimize responsibilities including daily order execution, productivity, sequencing, and process adherence.
-
Collaborate with Planning, Purchasing, and Materials Management teams to achieve SMART goals and KPIs.
-
Develop and challenge resources to improve performance through systems utilization and process improvements.
-
Review shipping schedules and production capabilities to efficiently deploy people, equipment, and tooling.
-
Promote a culture of respect, integrity, and accountability.
Minimal Qualifications
-
Bachelor’s Degree in Engineering, Business, or Industrial Technology OR equivalent experience in Operations within a similar environment.
-
Minimum 5 years of progressive Operations management experience in a similar work environment.
Skills
-
ERP user (SAP/Oracle)
-
Strong communication and interpersonal skills
-
Problem-solving skills
-
Organizational skills and proactivity
المسؤوليات الرئيسية
-
قيادة جميع جوانب الإشراف بما في ذلك مرونة القوى العاملة، التوظيف، توجيه الموظفين، والتدريب/التطوير، بما في ذلك التدريب المتقاطع.
-
ضمان المساءلة واتخاذ الإجراءات التصحيحية للالتزام بسياسات السلامة والأمن والموارد البشرية.
-
إدارة جميع جوانب عمليات المصنع، تحديد الأهداف وإدارة الأصول المخصصة.
-
توجيه وإرشاد فريق مشرفي الإنتاج لتعزيز التفاعل وفتح قنوات الاتصال بين الفرق متعددة الوظائف.
-
ضمان توفير بيئة عمل آمنة، إجراء فحوصات سلامة متكررة، وإكمال تقارير الحوادث بدقة.
-
مقابلة ومتابعة أداء الموظفين، تقييم احتياجاتهم وإمكاناتهم، وتطوير برامج التدريب المتقاطع.
-
تصميم وإدارة وتطوير الفريق؛ تحديد التوقعات، إدارة الأداء، تكريم الإنجازات، وتطبيق الإجراءات التأديبية عند الحاجة.
-
تحسين المسؤوليات بما في ذلك تنفيذ الطلبات اليومية، الإنتاجية، التسلسل، والالتزام بالعمليات.
-
التعاون مع فرق التخطيط والمشتريات وإدارة المواد لتحقيق الأهداف الذكية والمؤشرات KPI.
-
تطوير وتحفيز الموارد لتحسين الأداء من خلال استخدام الأنظمة وتحسين العمليات.
-
مراجعة جداول الشحن اليومية وقدرات الإنتاج لتوظيف الأشخاص والمعدات والأدوات بكفاءة.
-
تعزيز ثقافة الاحترام والنزاهة والمساءلة.
المؤهلات الدنيا
-
درجة البكالوريوس في الهندسة أو الأعمال أو التكنولوجيا الصناعية أو خبرة مكافئة في العمليات ضمن بيئة عمل مشابهة.
-
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة العمليات في بيئة عمل مشابهة.
المهارات
-
استخدام نظم ERP (SAP/Oracle)
-
مهارات تواصل وعلاقات بين الأشخاص ممتازة
-
مهارات حل المشكلات
-
مهارات تنظيمية وقدرة على المبادرة