↚
Services Renewal Representative (Bahrain)
Key Responsibilities
-
Manage timely renewals for clients within the assigned territory.
-
Educate customers on business practices and contractual obligations.
-
Ensure clients understand applicable elements of Oracle’s portfolio.
-
Handle exceptions that may delay or inhibit renewals.
-
Identify and transfer leads to sales representatives for high-value opportunities.
-
Accurately forecast business targets and opportunities within your territory.
What We Are Looking For
-
Excellent oral and written communication skills.
-
Strong objection handling and result-oriented mindset.
-
Ability to act as a trusted Customer Success Manager, owning CSAT and growing Oracle’s wallet share.
-
Proactive, customer-focused, and able to build strong client relationships.
What We Offer
-
Competitive salary and performance-based incentives.
-
Opportunities to work with enterprise clients on innovative solutions.
-
Professional development and career growth within a global technology leader.
البحرين | مدير نجاح العملاء – أوراكل | دوام كامل
المسؤوليات الرئيسية
-
إدارة تجديدات العملاء في الوقت المناسب ضمن المنطقة المحددة.
-
تثقيف العملاء حول أفضل الممارسات والالتزامات التعاقدية.
-
ضمان فهم العملاء للعناصر المتعلقة بمحفظة أوراكل.
-
معالجة الاستثناءات التي قد تؤخر أو تمنع التجديدات.
-
تحديد وتحويل فرص العملاء لفريق المبيعات للفرص عالية القيمة.
-
التنبؤ بدقة بأهداف العمل وفرص النمو في المنطقة.
ما نبحث عنه
-
مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي.
-
القدرة على التعامل مع الاعتراضات وتحقيق النتائج.
-
القدرة على العمل كمدير نجاح العملاء، وضمان رضا العملاء وزيادة استخدام منتجات أوراكل.
-
نهج استباقي، يركز على العملاء، وقادر على بناء علاقات قوية معهم.
ما نقدمه
-
راتب تنافسي وحوافز قائمة على الأداء.
-
فرص للعمل مع عملاء مؤسسيين على حلول مبتكرة.
-
تطوير مهني ونمو وظيفي ضمن شركة تقنية عالمية.
Key Responsibilities
-
Provide technical expertise and guidance on Oracle Cloud solutions to enterprise clients.
-
Translate complex technical concepts into clear, actionable insights for non-technical stakeholders.
-
Understand customer needs and deliver tailored solutions to maximize business impact.
-
Collaborate with cross-functional teams to ensure successful implementation of cloud strategies.
-
Support clients through all stages of digital transformation, from assessment to deployment.
Skills & Attributes
-
Technical fluency with a strong understanding of cloud technologies and AI solutions.
-
Excellent communication skills to interact effectively with technical and non-technical audiences.
-
Customer-centric mindset with strong problem-solving and strategic thinking skills.
-
Ability to thrive in a fast-paced environment and manage multiple priorities.
-
Collaborative team player eager to learn and grow professionally.
What We Offer
-
Exposure to innovative projects with leading organizations.
-
Career growth opportunities in a global technology leader.
-
Supportive culture that encourages learning, mentorship, and professional development.
-
Opportunity to make a tangible impact on clients’ digital transformation journeys.
البحرين | مهندس حسابات سحابة أوراكل | دوام كامل
المسؤوليات الرئيسية
-
تقديم الخبرة الفنية والإرشاد حول حلول أوراكل السحابية للعملاء المؤسساتيين.
-
تبسيط المفاهيم التقنية المعقدة وتحويلها إلى رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ لأصحاب القرار غير التقنيين.
-
فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة لتعظيم أثر الأعمال.
-
التعاون مع الفرق متعددة التخصصات لضمان تنفيذ استراتيجيات السحابة بنجاح.
-
دعم العملاء في جميع مراحل التحول الرقمي، من التقييم إلى النشر.
المهارات والسمات المطلوبة
-
إلمام تقني قوي وفهم شامل لتقنيات السحابة وحلول الذكاء الاصطناعي.
-
مهارات تواصل ممتازة للتفاعل الفعّال مع الفرق التقنية وغير التقنية.
-
تركيز على العملاء مع مهارات حل المشكلات والتفكير الاستراتيجي.
-
القدرة على العمل في بيئة سريعة وتعدد المهام.
-
روح التعاون والرغبة في التعلم والنمو المهني.
ما نقدمه
-
فرصة للعمل على مشاريع مبتكرة مع مؤسسات رائدة.
-
فرص تطوير مهني ضمن شركة تقنية عالمية.
-
ثقافة داعمة تشجع التعلم والتوجيه والنمو المهني.
-
فرصة لإحداث تأثير ملموس على رحلة التحول الرقمي للعملاء