FragranceBH is a contemporary and innovative company specializing in premium fragrances and personal care products. With a focus on quality, creativity, and customer satisfaction, the company curates unique scents that enhance lifestyles and leave lasting impressions. FragranceBH combines elegance, modern design, and market insight to deliver memorable experiences, establishing itself as a trusted name in the fragrance industry.

↚

Reservation Officers

Position

Travel Consultant / Booking Executive

Job Description

Handles customer inquiries, books flights, hotels, and other travel arrangements, and provides information to ensure a smooth travel experience.

Key Responsibilities

• Customer Service: Answer phones and emails, assist with travel inquiries, and provide information on services, availability, and pricing.

• Booking and Management: Process new bookings, modifications, and cancellations for flights, hotels, car rentals, and other travel services.

• Record Keeping: Accurately record customer information and maintain up-to-date records in the reservation system.

• Sales and Promotions: Advise customers on promotions and upgrades, and cross-sell additional services.

• Problem-Solving: Resolve customer issues and complaints promptly.

• Administrative Tasks: Coordinate with other departments, process payments and refunds, and generate reservation reports.

• Knowledge Maintenance: Stay informed on current travel trends, pricing, and special offers.

Essential Skills

• Strong verbal and written communication skills

• Excellent customer service and telephone manner

• Proficiency with computer applications and reservation systems

• Attention to detail and accuracy

• Ability to work efficiently under pressure and multi-task

• Sales and upselling skills

• Understanding of the travel industry is often preferred

↚

Job Type

Full-time

المسمى الوظيفي

مستشار سفر / مسؤول الحجز

وصف الوظيفة

التعامل مع استفسارات العملاء، حجز الرحلات الجوية، الفنادق، وخدمات السفر الأخرى، وتقديم المعلومات لضمان تجربة سفر سلسة.

المسؤوليات الرئيسية

• خدمة العملاء: الرد على المكالمات والبريد الإلكتروني، المساعدة في الاستفسارات المتعلقة بالسفر، وتقديم المعلومات حول الخدمات، التوافر، والأسعار.

• الحجز والإدارة: معالجة الحجوزات الجديدة، التعديلات، والإلغاءات للرحلات الجوية، الفنادق، استئجار السيارات، وخدمات السفر الأخرى.

• حفظ السجلات: تسجيل معلومات العملاء بدقة والحفاظ على تحديث السجلات في نظام الحجز.

• المبيعات والعروض الترويجية: تقديم النصائح للعملاء بشأن العروض والترقيات، وبيع خدمات إضافية.

• حل المشكلات: حل مشكلات وشكاوى العملاء بسرعة.

• المهام الإدارية: التنسيق مع الأقسام الأخرى، معالجة المدفوعات والاستردادات، وإعداد تقارير الحجز.

• تحديث المعرفة: متابعة أحدث اتجاهات السفر، الأسعار، والعروض الخاصة.

المهارات الأساسية

• مهارات تواصل قوية شفوية وكتابية

• خدمة عملاء ممتازة وسلوك هاتفي لائق

• إجادة التطبيقات الحاسوبية وأنظمة الحجز

• الانتباه للتفاصيل والدقة

• القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط وإدارة مهام متعددة

• مهارات المبيعات والبيع الإضافي

• فهم صناعة السفر يُعد ميزة

نوع العمل

دوام كامل

Outdoor Sales

Position

Field Sales Executive

Job Description

Responsible for direct client interactions, business development, and achieving sales targets across assigned territories.

Responsibilities

• Face-to-Face Interactions: Conduct in-person meetings, presentations, and product demonstrations with new and existing clients.

• Lead Generation: Identify and pursue potential new business opportunities and new customers.

• Client Relationship Management: Build and maintain strong relationships with current clients to foster repeat business and ensure customer satisfaction.

• Product Knowledge: Develop a deep understanding of the company's products or services to effectively showcase features and benefits.

• Sales Goal Achievement: Work to meet and exceed sales targets and revenue goals set by the sales team.

• Networking: Attend industry events, trade shows, and conferences to connect with prospects and expand the client base.

• Travel: Travel frequently to various client locations to conduct meetings and explore new sales territories.

• Communication: Maintain clear communication with customers via calls, video calls, and emails to provide updates and resolve issues.

Job Type

Full-time

المسمى الوظيفي

مندوب مبيعات ميداني

وصف الوظيفة

مسؤول عن التفاعل المباشر مع العملاء، تطوير الأعمال، وتحقيق أهداف المبيعات في المناطق المخصصة.

المسؤوليات

• التفاعل المباشر: إجراء اجتماعات شخصية، عروض تقديمية، وعروض منتجات للعملاء الجدد والحاليين.

• توليد العملاء المحتملين: تحديد ومتابعة فرص أعمال جديدة وجذب عملاء جدد.

• إدارة علاقات العملاء: بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين لتعزيز تكرار الأعمال وضمان رضا العملاء.

• معرفة المنتج: تطوير فهم عميق لمنتجات أو خدمات الشركة لعرض الميزات والفوائد بفعالية.

• تحقيق أهداف المبيعات: العمل على تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات والإيرادات المحددة من قبل فريق المبيعات.

• التواصل وبناء الشبكات: حضور الفعاليات الصناعية، المعارض والمؤتمرات للتواصل مع العملاء المحتملين وتوسيع قاعدة العملاء.

• السفر: السفر بشكل متكرر إلى مواقع العملاء لعقد الاجتماعات واستكشاف مناطق مبيعات جديدة.

• التواصل: الحفاظ على تواصل واضح مع العملاء عبر المكالمات الهاتفية، مكالمات الفيديو، والبريد الإلكتروني لتقديم التحديثات وحل المشكلات.

نوع العمل

دوام كامل

↚

Graphic Designer

Position

Graphic Designer – Travel & Marketing

Job Description

Creates visual content for marketing and branding, including brochures, social media graphics, and website elements. Translates design briefs into high-quality, cost-effective visuals that promote travel packages and destinations.

Responsibilities

• Design & Development: Create a wide range of online and offline marketing materials, such as brochures, advertisements, social media graphics, and website visuals.

• Collaboration: Work with marketing, copywriting, and web design teams to ensure brand consistency and meet campaign objectives.

• Project Delivery: Manage projects from concept to completion, including illustrating concepts and preparing finished artwork.

• Vendor Coordination: Work with external vendors such as printers, photographers, and agencies.

• Quality Assurance: Ensure all marketing materials are accurate, high-quality, and meet brand specifications and deadlines.

• Industry Awareness: Stay updated with design software and trends, particularly in travel and tourism.

Skills and Qualifications

• Technical Skills: Proficiency with Adobe Creative Suite, Canva, and other design tools.

• Creativity & Innovation: Ability to generate imaginative ideas for promoting travel packages.

• Project Management: Manage multiple projects, prioritize tasks, and meet deadlines.

• Communication: Clear verbal and written communication for collaborating with team members and clients.

• Brand Understanding: Translate brand essence and marketing briefs into compelling visuals.

• Attention to Detail: Ensure accuracy in all visual outputs.

• Experience: Portfolio showcasing travel-related design work is often required.

↚

Job Type

Full-time

المسمى الوظيفي

مصمم جرافيك – السفر والتسويق

وصف الوظيفة

إنشاء محتوى بصري للتسويق وبناء العلامة التجارية، بما في ذلك الكتيبات، الرسومات لوسائل التواصل الاجتماعي، وعناصر المواقع الإلكترونية. ترجمة ملخصات التصميم إلى محتوى بصري عالي الجودة وفعّال من حيث التكلفة لتعزيز باقات السفر والوجهات السياحية.

المسؤوليات

• التصميم والتطوير: إنشاء مجموعة متنوعة من المواد التسويقية عبر الإنترنت وخارجها، مثل الكتيبات، الإعلانات، رسومات وسائل التواصل الاجتماعي، ومواد الموقع الإلكتروني.

• التعاون: العمل مع فرق التسويق والكتابة والتصميم لضمان التناسق مع العلامة التجارية وتحقيق أهداف الحملات.

• تنفيذ المشاريع: إدارة المشاريع من الفكرة إلى الإنجاز، بما في ذلك تصور الأفكار وإعداد الأعمال النهائية.

• التنسيق مع الموردين: التعاون مع الموردين الخارجيين مثل الطابعات والمصورين والوكالات.

• ضمان الجودة: التأكد من أن جميع المواد التسويقية دقيقة وعالية الجودة وتفي بمعايير العلامة التجارية والمواعيد النهائية.

• متابعة الصناعة: متابعة برامج التصميم والاتجاهات الحديثة، خاصة في قطاع السفر والسياحة.

المهارات والمؤهلات

• المهارات التقنية: إجادة برامج Adobe Creative Suite، Canva، وأدوات التصميم الأخرى.

• الإبداع والابتكار: القدرة على ابتكار أفكار جديدة لتعزيز باقات السفر.

• إدارة المشاريع: إدارة مشاريع متعددة، ترتيب الأولويات، والالتزام بالمواعيد النهائية.

• التواصل: مهارات تواصل شفوي وكتابي واضحة للعمل مع الفريق والعملاء.

• فهم العلامة التجارية: ترجمة جوهر العلامة التجارية وملخصات التسويق إلى محتوى بصري جذاب.

• الانتباه للتفاصيل: التأكد من الدقة في جميع المخرجات البصرية.

• الخبرة: يُفضل وجود محفظة أعمال تعرض تصاميم متعلقة بالسفر.

نوع العمل

دوام كامل

للتقديم ومعرفة المزيد قم بزيارة الرابط التاليTo apply and learn more, visit the following link

Fragrancebh hiring now the following positions Bahrain شركة Fragrancebh توظف الآن الوظائف التالية في البحرين

تعديل المقال