Chenega Corporation is a diversified professional services company providing comprehensive solutions to government agencies, commercial enterprises, and defense organizations. Founded with a commitment to excellence, integrity, and innovation, Chenega has earned a strong reputation for delivering high-quality services across multiple sectors, including engineering, IT, logistics, security, and operations support.

The company specializes in offering tailored solutions that meet the unique needs of its clients. Its services include facilities management, cybersecurity, infrastructure development, project management, and mission-critical support, ensuring operational efficiency, reliability, and compliance with stringent regulatory standards.

Chenega Corporation’s strength lies in its team of highly skilled professionals who combine deep technical expertise with practical industry experience. The company fosters a culture of innovation and continuous improvement, leveraging advanced technologies and best practices to deliver measurable results and sustainable value.

With a focus on long-term partnerships and client satisfaction, Chenega is committed to creating solutions that enhance performance, safety, and resilience. Its dedication to corporate responsibility, workforce development, and community engagement underscores the company’s commitment to making a positive impact beyond business operations.

Today, Chenega Corporation continues to be a trusted partner for government and industry clients—delivering innovative solutions, driving operational excellence, and supporting the growth and success of the organizations it serves.

↚

Personnel Assistant I

Company Overview

Chenega Military, Intelligence & Operations Support (MIOS) provides professionals who support large-scale government operations with cutting-edge technology. Chenega Analytic Business Solutions (CABS) serves federal and commercial clients with expertise in Records & Information Management, Administrative Solutions, IT, Engineering, and Training. CABS, formed in 2017, is 8(a) certified and recognized as a leader in federal IT and Training services.

Role Summary

The Personnel Assistant I supports the Navy Personnel Command by verifying the identity and eligibility of DoD beneficiaries, issuing identification cards, and performing DEERS updates in Manama, Bahrain.

Key Responsibilities

• Interact with customers using positive attitudes, adaptability, empathy, time management, communication, and composure in stressful situations.

• Greet and acknowledge customers upon arrival.

• Verify and issue Common Access Cards (CAC) and Uniformed Service Identification (USID) via DEERS.

• Serve as Verifying Official on DEERS/RAPIDS terminals, ensuring data accuracy.

• Assist customers with questions regarding eligibility, application requirements, and DEERS processes.

• Handle telephone inquiries and monitor customer wait times.

• Process failed or retrieved CACs monthly.

• Perform non-DEERS CAC updates, PIN resets, and PKI certificate verifications.

• Provide ICA services for timely distribution and retrieval of identification cards, updating customer information in DEERS.

• Initiate CAC requests and distribute CACs and PINs according to RAPIDS User Guide.

• Verify identification in compliance with HSPD12 and FIPS201-1 standards.

• Provide ID card services for personnel, retirees, dependents, and contractors via the Mission Partner ICAM program.

• Notify security personnel immediately of any unauthorized or unsafe acts.

• Encourage customers to provide feedback using QR codes and phone numbers via Qualtrics.

• Maintain RAPIDS equipment and perform printer/user maintenance as per VIOS procedures.

• Keep RAPIDS VPN connected at all times to prevent costly repairs.

Basic Qualifications

• High school diploma or equivalent; technical/vocational training preferred.

• Strong interpersonal and customer service skills.

• Ability to handle multiple tasks and work under pressure.

• Familiarity with government ID verification procedures is a plus.

Contract Type: Full-time

Location: Manama, Bahrain

↚

 مساعد شؤون الأفراد الأول – Chenega MIOS | المنامة، البحرين | Arabic Section

نبذة عن الشركة

تقدم شركة Chenega Military, Intelligence & Operations Support (MIOS) خبراء لدعم العمليات الحكومية واسعة النطاق باستخدام أحدث التقنيات. تقدم Chenega Analytic Business Solutions (CABS) خدمات للجهات الفيدرالية والتجارية في مجالات إدارة السجلات والمعلومات، الحلول الإدارية، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، والتدريب. تأسست CABS عام 2017 وحاصلة على شهادة 8(a) وتعتبر رائدة في مجال خدمات تكنولوجيا المعلومات والتدريب الفيدرالية.

ملخص الدور

يدعم مساعد شؤون الأفراد الأول قيادة شؤون الأفراد البحرية عن طريق التحقق من هوية واستحقاق المستفيدين من وزارة الدفاع، إصدار بطاقات التعريف، وتحديث سجلات DEERS في المنامة، البحرين.

المسؤوليات الرئيسية

• التعامل مع العملاء بموقف إيجابي وقدرة على التكيف، التعاطف، إدارة الوقت، التواصل، والحفاظ على هدوء النفس في المواقف الصعبة.

• استقبال العملاء والترحيب بهم عند الوصول.

• التحقق من إصدار بطاقات الوصول المشتركة (CAC) وبطاقات الهوية الموحدة (USID) عبر DEERS.

• العمل كمسؤول تحقق على أنظمة DEERS/RAPIDS وضمان دقة البيانات.

• مساعدة العملاء في استفسارات الاستحقاق ومتطلبات التقديم وعمليات DEERS.

• الرد على المكالمات الهاتفية ومراقبة أوقات الانتظار.

• معالجة البطاقات الفاشلة أو المسترجعة شهريًا.

• تحديث بطاقات CAC غير التابعة لـ DEERS، إعادة ضبط PIN والتحقق من شهادات PKI.

• تقديم خدمات ICA لتوزيع واسترجاع بطاقات التعريف بشكل دقيق وتحديث معلومات العملاء في DEERS.

• البدء بطلبات CAC وتوزيع البطاقات وأرقام PIN وفق دليل مستخدم RAPIDS.

• التحقق من الهوية وفق معايير HSPD12 و FIPS201-1.

• تقديم خدمات بطاقة الهوية لجميع الموظفين والمتقاعدين والمعالين والمتعاقدين من خلال برنامج ICAM للشركاء.

• إخطار موظفي الأمن فورًا بأي أعمال غير مصرح بها أو غير آمنة.

• تشجيع العملاء على تقديم الملاحظات باستخدام رموز QR وأرقام الهواتف عبر Qualtrics.

• صيانة معدات RAPIDS وأداء صيانة الطابعات والمستخدمين وفق إجراءات VIOS.

• الحفاظ على اتصال VPN الخاص بـ RAPIDS لتجنب تكاليف إصلاح عالية.

المؤهلات الأساسية

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل التدريب الفني أو المهني.

• مهارات تواصل وخدمة عملاء قوية.

• القدرة على إدارة مهام متعددة والعمل تحت الضغط.

• الإلمام بإجراءات التحقق من الهوية الحكومية ميزة إضافية.

نوع العقد: دوام كامل

الموقع: المنامة، البحرين

↚

Personnel Assistant I

Company Overview

Chenega Military, Intelligence & Operations Support (MIOS) is dedicated to supporting large-scale government operations through advanced technology. Chenega Analytic Business Solutions (CABS), established in 2017, provides federal and commercial clients with trusted expertise in Records & Information Management, Administrative Solutions, Information Technology, Engineering, and Training. CABS is 8(a) certified and has quickly become a leader in federal IT and training services.

Why Join Us

• Grow your career in a dynamic, evolving business environment.

• Join a team where professional development is embedded in the company culture.

• Work on projects that support critical government operations.

• Gain exposure to advanced technologies and innovative solutions.

 تشينيغا MIOS – فرصة مهنية | المنامة، البحرين | Arabic Section

نبذة عن الشركة

تعمل شركة Chenega Military, Intelligence & Operations Support (MIOS) على دعم العمليات الحكومية واسعة النطاق من خلال تقنيات متقدمة. تأسست Chenega Analytic Business Solutions (CABS) عام 2017 لتقديم خبرات موثوقة للجهات الفيدرالية والتجارية في إدارة السجلات والمعلومات، الحلول الإدارية، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، والتدريب. حاصلة على شهادة 8(a) وسرعان ما أصبحت رائدة في خدمات تكنولوجيا المعلومات والتدريب الفيدرالية.

لماذا تنضم إلينا

• تطوير مسارك المهني في بيئة عمل ديناميكية ومتطورة.

• الانضمام إلى فريق يدمج التطوير المهني في ثقافة الشركة الأساسية.

• العمل على مشاريع تدعم العمليات الحكومية الحيوية.

• الحصول على خبرة في أحدث التقنيات والحلول المبتكرة.

للتقديم ومعرفة المزيد قم بزيارة الرابط التاليTo apply and learn more, visit the following link

Chenega Corporation hiring now the following positions Bahrain شركة تشينيجا تعلن عن وظائف شاغرة في البحرين

تعديل المقال