Fakhri Travel and Tourism Centre is a UAE-based travel and tourism company specializing in providing comprehensive travel services, including flight bookings, holiday packages, visa processing, and corporate travel solutions. The company focuses on delivering personalized experiences, efficient service, and seamless travel arrangements for individuals and businesses. With a commitment to quality and customer satisfaction, Fakhri Travel and Tourism Centre has established a strong reputation in the regional travel industry.

Airline Ticketing Staff

Job Title: Airline Ticketing & Reservation Officer

Job Summary:

We are seeking a dedicated Airline Ticketing & Reservation Officer to provide excellent customer service, assist passengers with travel arrangements, and handle ticketing and reservation processes efficiently.

Key Responsibilities:

• Issue tickets, boarding passes, and other travel documents

• Provide customers with flight schedules, fares, and connection information

• Process ticket changes, cancellations, and refunds

• Assist with scheduling flights and resolving customer complaints

• Handle customer inquiries and reservations in person and over the phone

• Assist passengers with check-in procedures, baggage handling, and special needs

↚

Requirements:

• Previous experience in airline ticketing, travel agency, or customer service is preferred

• Strong communication skills in English (Arabic is an advantage)

• Customer-focused attitude with problem-solving skills

• Ability to work under pressure in a fast-paced environment

Job Type: Full-time

Pay: BD150.000 - BD200.000 per month

المسمى الوظيفي: موظف حجز وتذاكر الطيران

نبذة عن الوظيفة:

نبحث عن موظف حجز وتذاكر طيران ملتزم لتقديم خدمة عملاء ممتازة، مساعدة الركاب في ترتيبات السفر، وإدارة عمليات التذاكر والحجوزات بكفاءة.

المسؤوليات الرئيسية:

• إصدار التذاكر، بطاقات الصعود، والوثائق الأخرى المتعلقة بالسفر

• تزويد العملاء بمعلومات حول مواعيد الرحلات، الأسعار، وروابط الرحلات

• معالجة تغييرات التذاكر، الإلغاءات، واسترداد المبالغ

• المساعدة في جدولة الرحلات وحل شكاوى العملاء

• التعامل مع استفسارات وحجوزات العملاء شخصيًا وعبر الهاتف

• مساعدة الركاب في إجراءات تسجيل الوصول، التعامل مع الأمتعة، وتلبية الاحتياجات الخاصة

المتطلبات:

• خبرة سابقة في حجز تذاكر الطيران، وكالات السفر، أو خدمة العملاء مفضلة

• مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية (العربية ميزة إضافية)

• القدرة على التركيز على العميل وحل المشكلات

• القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة

نوع الوظيفة: دوام

 

Travel Agency Ticketing Staff

Job Title: Airline Ticketing & Reservation Officer

Job Summary:

We are looking for a proactive Airline Ticketing & Reservation Officer to assist passengers with travel arrangements, handle ticketing and reservations, and provide exceptional customer service.

↚

Key Responsibilities:

• Issue tickets, boarding passes, and other travel documents

• Provide customers with information regarding flight schedules, fares, and connections

• Process ticket changes, cancellations, and refunds

• Assist with flight scheduling and resolve customer complaints

• Handle customer inquiries and reservations in person and over the phone

• Support passengers with check-in procedures, baggage handling, and special needs

• Assist customers with any travel-related issues that may arise

Requirements:

• Prior experience in airline ticketing, travel agency, or customer service is preferred

• Strong communication skills in English (Arabic is an advantage)

• Customer-focused attitude and problem-solving skills

• Ability to work efficiently in a fast-paced environment

Job Type: Full-time

المسمى الوظيفي: موظف حجز وتذاكر الطيران

نبذة عن الوظيفة:

نبحث عن موظف حجز وتذاكر طيران نشط لمساعدة الركاب في ترتيبات السفر، إدارة عمليات الحجز والتذاكر، وتقديم خدمة عملاء ممتازة.

المسؤوليات الرئيسية:

• إصدار التذاكر، بطاقات الصعود، والوثائق الأخرى المتعلقة بالسفر

• تزويد العملاء بمعلومات حول مواعيد الرحلات، الأسعار، وروابط الرحلات

• معالجة تغييرات التذاكر، الإلغاءات، واسترداد المبالغ

• المساعدة في جدولة الرحلات وحل شكاوى العملاء

• التعامل مع استفسارات وحجوزات العملاء شخصيًا وعبر الهاتف

• دعم الركاب في إجراءات تسجيل الوصول، التعامل مع الأمتعة، وتلبية الاحتياجات الخاصة

• مساعدة العملاء في أي مشكلات قد تنشأ أثناء السفر

↚

المتطلبات:

• خبرة سابقة في حجز تذاكر الطيران، وكالات السفر، أو خدمة العملاء مفضلة

• مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية (العربية ميزة إضافية)

• القدرة على التركيز على العميل وحل المشكلات

• القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة

نوع الوظيفة: دوام كامل

Ticketing Travel Agency Assistant

Job Title: Travel Consultant / Travel Sales Executive

Job Summary:

We are seeking a motivated Travel Consultant to assist clients in planning and booking travel arrangements, provide expert advice on destinations, and deliver exceptional customer service while promoting our travel packages.

Key Responsibilities:

• Plan and sell transportation, accommodations, insurance, and other travel services

• Collaborate with clients to determine their travel needs and recommend suitable destinations, modes of transportation, travel dates, costs, and accommodations

• Provide relevant information, brochures, and publications (guides, local customs, maps, regulations, events) to travelers

• Book transportation, make hotel reservations, and collect payments/fees

• Use promotional techniques and prepare promotional materials to sell itinerary tour packages

• Handle travel-related problems, complaints, or refund requests

• Attend travel seminars and training sessions to stay updated with tourism trends

• Enter data into travel software and maintain accurate client files

• Network with tour operators and other industry contacts

• Maintain statistical and financial records of bookings and sales

• Meet profit and sales targets as assigned

Requirements:

• Previous experience in travel consultancy, tour operations, or customer service is preferred

• Strong knowledge of travel destinations, airlines, hotels, and local customs

• Excellent communication and interpersonal skills

• Ability to multitask, manage bookings, and solve problems efficiently

• Proficiency with travel booking software and Microsoft Office

Job Type: Full-time

المسمى الوظيفي: مستشار سفر / مسؤول مبيعات السفر

نبذة عن الوظيفة:

نبحث عن مستشار سفر متحمس لمساعدة العملاء في تخطيط وحجز ترتيبات السفر، تقديم المشورة المتخصصة حول الوجهات، وتقديم خدمة عملاء متميزة مع الترويج لحزم السفر المتاحة.

المسؤوليات الرئيسية:

• تخطيط وبيع خدمات النقل، الإقامة، التأمين، والخدمات الأخرى المتعلقة بالسفر

• التعاون مع العملاء لتحديد احتياجاتهم السياحية وتقديم التوصيات المناسبة للوجهات، وسائل النقل، مواعيد السفر، التكاليف، والإقامة

• تزويد العملاء بالمعلومات والنشرات والكتيبات (الأدلة، العادات المحلية، الخرائط، اللوائح، الفعاليات)

• حجز وسائل النقل، وإجراء حجوزات الفنادق، وجمع المدفوعات والرسوم

• استخدام تقنيات الترويج وإعداد مواد تسويقية لبيع باقات الرحلات

• التعامل مع المشكلات المتعلقة بالسفر، الشكاوى، أو طلبات الاسترداد

↚

• حضور الندوات التدريبية لمواكبة أحدث اتجاهات السياحة

• إدخال البيانات في برامج السفر والحفاظ على ملفات العملاء بدقة

• بناء شبكة علاقات مع منظمي الرحلات وموفري الخدمات السياحية

• الحفاظ على السجلات الإحصائية والمالية للحجوزات والمبيعات

• تحقيق الأهداف الربحية والمبيعات المحددة

المتطلبات:

• خبرة سابقة في مجال الاستشارات السياحية، تشغيل الرحلات، أو خدمة العملاء مفضلة

• معرفة قوية بالوجهات السياحية، شركات الطيران، الفنادق، والعادات المحلية

• مهارات تواصل ومهارات شخصية ممتازة

• القدرة على إدارة مهام متعددة، التعامل مع الحجوزات، وحل المشكلات بكفاءة

• إتقان استخدام برامج الحجز السياحي وبرامج Microsoft Office

نوع الوظيفة: دوام كامل

Travel Agency Airline Ticketing Assistant

مساعد حجز تذاكر الطيران في وكالة السفر

Travel Agency Ticketing Staff

موظفو حجز التذاكر في وكالات السفر

للتقديم ومعرفة المزيد قم بزيارة الرابط التاليTo apply and learn more, visit the following link

Fakhri Travel and Tourism Centre hiring now the following positions Bahrain 7 مركز فخري للسفر والسياحة يعلن عن توفر الوظائف التالية في البحرين 7

تعديل المقال