EPIQ Machinery is a leading North American manufacturer specializing in heavy-duty equipment and automation solutions for the aluminum, pulp and paper, and rail industries. Established in 2021 through the merger of Mecfor and Advanced Dynamics, EPIQ Machinery combines decades of expertise to deliver innovative, end-to-end material handling systems that integrate robotics, automation, and digital technologies
📋 Position Overview
Our future team member plays a key role in the efficiency of the sales process by providing fast and accurate support, thereby contributing to the satisfaction of account managers and clients. They ensure that the delivered solutions meet the client’s operational needs and technical specifications precisely.
🔑 Key Responsibilities
Quote Preparation:
Generate accurate and complete client quotes, including detailed product specifications, accurate pricing, and commercial information, in coordination with sales, product, and technical teams.
Solution Development:
Interpret specifications and select equipment to meet client requirements. Collaborate closely with account managers, product managers, and technical teams to develop customized solutions addressing the client’s specific challenges and goals.
↚
Cost Estimation:
Build cost sheets to determine sales pricing for each opportunity. Develop tools and processes that enable the most accurate cost assessments possible.
Technical Proposals:
Create and assist in the creation of detailed technical proposals that demonstrate how the proposed solutions meet client needs, including technical specifications and integration plans.
Visualization Tools:
Use CAD software or other design tools to create visual representations and simulations of customized solutions.
Sales Order Processing:
Work with account managers to efficiently process sales orders ensuring accuracy and completeness, and transfer order details to the project management team.
Customer Relationship Management (CRM):
Regularly update the CRM system with customer interactions, sales activities, and relevant client information.
Request Follow-Up:
Act as a point of contact for client inquiries on behalf of account managers, providing timely and accurate responses.
Internal Communication:
Serve as a liaison between the sales team and departments like finance, logistics, engineering, and production.
Sales Reporting:
Assist in preparing sales reports and analyses by tracking sales metrics and identifying business-impacting trends.
↚
📋 نظرة عامة على الوظيفة
يلعب عضو فريقنا المستقبلي دورًا رئيسيًا في تحسين كفاءة عملية المبيعات من خلال تقديم دعم سريع ودقيق، مما يساهم في رضا مديري الحسابات والعملاء. يضمن أن الحلول المقدمة تلبي احتياجات العميل التشغيلية والمواصفات الفنية بدقة.
🔑 المسؤوليات الرئيسية
إعداد عروض الأسعار:
إعداد عروض أسعار دقيقة وشاملة للعملاء، تشمل المواصفات التفصيلية للمنتجات والأسعار والمعلومات التجارية، بالتنسيق مع فرق المبيعات والمنتجات والفنية.
تطوير الحلول:
فهم المواصفات واختيار المعدات لتلبية متطلبات العميل. التعاون مع مديري الحسابات ومديري المنتجات والفرق الفنية لتطوير حلول مخصصة تناسب تحديات وأهداف العميل.
تقدير التكلفة:
إعداد جداول تكلفة لتحديد أسعار المبيعات لكل فرصة. تطوير أدوات وعمليات لتوفير تقديرات تكلفة دقيقة.
العروض الفنية:
إنشاء والمساعدة في إعداد عروض فنية تفصيلية توضح كيف تلبي الحلول المقترحة احتياجات العميل.
أدوات التصور:
استخدام برامج CAD أو أدوات تصميم أخرى لإنشاء تمثيلات بصرية ومحاكاة للحلول المخصصة.
معالجة أوامر المبيعات:
التنسيق مع مدير الحسابات لمعالجة أوامر المبيعات بكفاءة وضمان دقة واكتمال المعلومات وتحويل التفاصيل إلى فريق إدارة المشاريع.
إدارة علاقات العملاء (CRM):
تحديث نظام إدارة علاقات العملاء بانتظام بمعلومات التفاعل مع العملاء والأنشطة البيعية.
متابعة الطلبات:
الرد على استفسارات العملاء نيابة عن مديري الحسابات بشكل سريع ودقيق.
التواصل الداخلي:
العمل كحلقة وصل بين فريق المبيعات وأقسام المالية واللوجستيات والهندسة والإنتاج.
تقرير المبيعات:
المساعدة في إعداد تقارير وتحليلات المبيعات عبر تتبع المقاييس واكتشاف الاتجاهات المؤثرة على العمل.
.png)
