We are pleased to present Bulletin No. 5 dated August 21, 2025, featuring exciting job opportunities in Bahrain for professionals in airline, sales, marketing, and administrative roles. This bulletin provides a valuable platform for skilled and ambitious individuals to advance their careers, apply their expertise, and thrive in dynamic and rewarding work environments.
Seize the opportunity today to explore roles that match your talents and take your career to the next level!
طيران العربية – وظيفة شاغرة
المسمى الوظيفي: موظف مركز اتصال – البحرين
المكان: المنامة
تاريخ النشر: 18 أغسطس 2025
الشركة: Air Arabia PJSC (G9)
الدولة: البحرين
الهدف من الوظيفة
دعم قسم مركز الاتصال على مستوى الشبكة بالكامل من خلال التعامل مع المكالمات الواردة من العملاء وتزويدهم بالمعلومات حول مختلف المنتجات والخدمات، ومعالجة حجوزات الرحلات والعطلات والتعديلات والإلغاءات، بالإضافة إلى الترويج للخدمات الإضافية لزيادة المبيعات وتعزيز تجربة العملاء، مع ضمان توافق الإنتاجية مع المعايير والسياسات والإجراءات المعتمدة للشركة.
المسؤوليات الرئيسية
-
التعامل مع استفسارات العملاء وطلبات الشكاوى بطريقة إيجابية وفعالة، بما يضمن عكس صورة العلامة التجارية للشركة بشكل إيجابي ووفق معايير الجودة المعتمدة.
-
الرد على المكالمات الواردة من العملاء المتعلقة بالاستفسارات والطلبات والشكاوى بدقة وفي الوقت المناسب لإظهار صورة إيجابية عن الشركة.
-
تزويد العملاء بمعلومات دقيقة حول منتجات وخدمات الشركة، ومعالجة حجوزات السفر والتعديلات والإلغاءات.
-
التعامل مع شكاوى العملاء بمختلف أنواعها، وتحديد المشكلات وترتيب أولوياتها حسب درجة التعقيد، وتقديم الحلول الفورية المناسبة.
-
تصعيد الشكاوى عند الحاجة إلى الأطراف المعنية داخل مركز الاتصال أو أي قسم آخر ومتابعة الإجراءات المتخذة.
-
الترويج لمنتجات وخدمات الشركة من خلال البيع المتقاطع مثل الخدمات الإضافية والعطلات.
التقديم على الوظيفة من خلال Indeed
↚
Air Arabia – Job Opportunity
Position: Call Center Agent – Bahrain
Location: Manama
Job Purpose:
To support the Contact Center operations across the entire network by handling customers’ inbound calls, providing accurate information about products and services, processing flight and holiday reservations, modifications, and cancellations. The role also includes promoting ancillary products and services to maximize sales and enhance customer experience, while ensuring productivity meets company policies and procedures.
Key Responsibilities:
-
Handle customer enquiries, requests, and complaints efficiently while reflecting a positive brand image and meeting quality standards.
-
Respond to all incoming calls promptly and accurately, ensuring a professional representation of the company.
-
Provide precise information about Air Arabia’s products and services, including booking, modifying, and canceling reservations.
-
Resolve customer complaints of various types by identifying, prioritizing, and providing appropriate solutions.
-
Escalate unresolved issues to the concerned teams and follow up to ensure closure.
-
Actively promote the company’s products and services through cross-selling, such as holidays and other ancillaries.
↚
عن الشركة
تُعد Alkegen من الشركات العالمية الرائدة في تقديم الحلول المتقدمة في مجالات المواد الهندسية والتقنيات الصناعية، وتعمل على تطوير منتجات عالية الأداء لتلبية احتياجات الأسواق المختلفة، مع التركيز على الابتكار والاستدامة.
مطلوب وظيفة: مدير مبيعات – الشرق الأوسط (Sales Manager – Middle East) – شركة Alkegen
الموقع
الحد – البحرين
ملخص الوظيفة
المسؤول عن بيع واقتراح المنتجات والأنظمة والخدمات التي تتطلب معرفة تقنية بالهندسة و/أو العلوم مع مراعاة الجدوى الاقتصادية. يتعامل مع العملاء لعرض كيفية تلبية المنتجات والخدمات لاحتياجاتهم بشكل أفضل من المنافسين، مع العمل بشكل وثيق مع فرق الهندسة والإنتاج لتصميم أو تعديل المنتجات حسب متطلبات السوق.
المهام والمسؤوليات
-
تحقيق أو تجاوز خطط المبيعات السنوية.
-
تنمية سوق الألمنيوم في منطقة الشرق الأوسط.
-
السفر المتكرر (75% من الوقت أسبوعيًا) داخل المنطقة المحددة.
-
زيادة الوقت أمام العملاء وتقليل وقت التنقل من خلال خطط زيارات منظمة.
-
تقديم توقعات دقيقة بشكل دوري (أسبوعيًا/شهريًا).
-
استخدام أنظمة CRM لتوثيق العملاء، جهات الاتصال، الفرص، والتقارير.
-
الالتزام برفع تقارير المصروفات في الوقت المحدد وبما يتوافق مع الميزانية.
-
وضع استراتيجيات لاختراق الحسابات المنافسة الرئيسية.
-
التعاون مع فرق الهندسة التطبيقية لتقديم حلول تقنية متكاملة.
المؤهلات المطلوبة
-
خبرة مثبتة في المبيعات، ويفضل في سوق الألمنيوم.
-
معرفة قوية بمنتجات Thermbond المقاومة للحرارة ومنتجات الألياف السيراميكية المشكلة بالضغط الفراغي.
-
مهارات قوية في التواصل والعرض والإقناع.
-
القدرة على البحث عن أسواق جديدة وفرص منتجات جديدة.
-
شخصية تحفيزية قادرة على تحقيق أهداف النمو والتوسع في السوق.
رابط التقديم
مطلوب وظيفة مدير مبيعات – الشرق الأوسط – Alkegen
About the Company
Alkegen is a global leader in advanced materials and industrial technology solutions, dedicated to innovation and sustainability. The company delivers high-performance products across diverse markets and continuously develops solutions that serve customer needs worldwide.
Job Vacancy: Sales Manager – Middle East – Alkegen
Location
Hidd, Bahrain
Job Summary
Responsible for selling and proposing products, systems, and services requiring technical knowledge of engineering and/or science while ensuring cost effectiveness. Works with management representatives to present the value and practicality of products, and collaborates with customers and engineering teams to design or modify solutions to best fit customer needs.
Duties & Responsibilities
-
Meet or exceed annual sales targets.
-
Drive growth in the aluminum market within the Middle East region.
-
Overnight travel required (75% of the time weekly), primarily within the assigned territory.
-
Maximize customer-facing time while minimizing travel time using structured visit plans.
-
Provide accurate sales forecasts regularly (weekly, monthly, etc.).
-
Utilize CRM software to identify, progress, and close opportunities while documenting accounts, contacts, and reports.
-
Submit expense reports on time and within budget.
-
Develop strategies to penetrate key competitive accounts.
-
Work closely with the application engineering team to deliver superior technical solutions.
Qualifications
-
Proven sales experience, preferably in the aluminum market.
-
Strong technical knowledge of Thermbond refractory and ceramic fiber vacuum-formed products.
-
Excellent communication, presentation, and persuasion skills.
-
Ability to identify new markets and product opportunities.
-
Highly motivated with the ability to achieve growth and expand territory.
Application Link
Job Vacancy: Sales Manager – Middle East – Alkegen