At our company, we believe that success begins with a positive and supportive work environment. We work together as a team to achieve common goals, and we encourage employees to think creatively and contribute new ideas.
↚
If you're looking for a place that values your creativity and motivates you to grow professionally, Serco is the perfect place for you.
IT Specialist Opportunity with Secret Clearance – US Navy Support Role in Bahrain
Job Description:
Position: IT Help Desk Support EngineerLocation: ISA Air Base, Bahrain
Company: Serco Inc. (in support of the U.S. Navy CNIC N6 Program)
Employment Type: Full Time
Security Clearance: Active DoD Secret Clearance required
Overview:
Serco is seeking a qualified IT Help Desk Support Engineer to support the U.S. Navy CNIC N6 program at ISA Air Base in Bahrain. You’ll play a crucial role in supporting mission-critical systems such as ELMR radios, DBIDS, PSNet, and network infrastructure within a high-impact environment.Key Responsibilities:
-
Administer and troubleshoot ELMR radios and peripherals
-
Provide support for DBIDS systems, Electronic Security Systems (ESS), and PSNet
-
Coordinate infrastructure needs (power, cooling, pathways) for systems
-
Train operators on electromagnetic environmental hazards (E3)
-
Develop SOPs, site survey reports, and system documentation
-
Support network/domain issues, upgrades, and troubleshooting
-
Ensure secure and efficient IT and telecom support as needed
Minimum Requirements:
-
Active DoD Secret Clearance
-
U.S. Citizenship
-
Valid U.S. Passport
-
DoD 8570 IAT Level II compliant certification (e.g., Security+ CE)
-
High school diploma or higher (Bachelor’s or Master’s preferred)
-
Minimum 8 years of experience in IT/Cybersecurity
-
Experience with Motorola ASTRO 25, APX/XTL radios, KVL loaders
-
Knowledge of RF/ELMR, PSNet Tier 1 support
-
Proficient in Microsoft Office and wireless/network tech
Preferred Qualifications:
-
8140 Intermediate Network Specialist certification
-
Juniper JNCIA or similar
-
ITIL Foundation
Salary Range:
$67,889.77 – $113,149.62 (commensurate with experience and qualifications)About Serco:
Serco is a global public services company with over 9,000 employees in North America, serving U.S. military, federal agencies, and civilian markets. We offer impactful careers across defense, citizen services, and transportation.
Benefits & Application:
Competitive salary, full benefits, inclusive work culture.
Apply online now at: https://www.serco.com/na/careers
For assistance: careers@serco-na.com
في شركتنا، نؤمن بأن النجاح يبدأ من بيئة عمل إيجابية وداعمة. نحن نعمل سوياً كفريق واحد لتحقيق الأهداف المشتركة، ونشجع الموظفين على التفكير الإبداعي والمساهمة بأفكارهم الجديدة.
↚
إذا كنت تبحث عن مكان يقدر إبداعك ويحفزك على النمو المهني، فإن شركتنا هي المكان المثالي لك فى شركتنا سيركو
انضم إلى Serco في قاعدة عيسى الجوية – متخصص دعم تقني
الوصف الوظيفي:
المسمى الوظيفي: مهندس دعم فني لتقنية المعلومات
الموقع: قاعدة عيسى الجوية، البحرين
الشركة: Serco Inc. (لدعم برنامج CNIC N6 للبحرية الأمريكية)
نوع التوظيف: دوام كامل
شرط أمني: وجود تصريح أمني ساري من وزارة الدفاع الأمريكية (Secret Clearance)
نبذة عن الدور:
تبحث Serco عن مهندس دعم تقني متمكن للعمل ضمن فريق يدعم عمليات البحرية الأمريكية في البحرين. يشمل العمل إدارة وصيانة أنظمة الاتصال مثل أجهزة الراديو ELMR، وأنظمة DBIDS، وPSNet، وغيرها.
المهام والمسؤوليات:
-
إدارة وصيانة أجهزة الراديو ELMR والمكونات المرتبطة بها
-
تقديم الدعم الفني لأنظمة DBIDS والأنظمة الأمنية
-
تنسيق احتياجات البنية التحتية التقنية (كهرباء، تبريد، توصيلات)
-
تدريب العاملين على مخاطر المجالات الكهرومغناطيسية
-
إعداد الوثائق الفنية والتقارير والمخططات
-
معالجة مشاكل الشبكات والمجال، والمشاركة في التحديثات التقنية
-
أداء مهام دعم تقني أخرى حسب الحاجة
المتطلبات الأساسية:
-
تصريح أمني ساري من وزارة الدفاع الأمريكية
-
الجنسية الأمريكية
-
جواز سفر أمريكي ساري
-
شهادة أمنية DoD 8570 IAT II (مثل Security+ CE)
-
شهادة الثانوية العامة على الأقل (يفضل حملة البكالوريوس أو الماجستير)
-
خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال تقنية المعلومات أو الأمن السيبراني
-
معرفة باستخدام أجهزة ASTRO 25، APX، XTL، SRX، وKVL
-
خبرة في شبكات PSNet والدعم من المستوى الأول
-
إجادة استخدام Word وExcel وPowerPoint
-
خبرة في الشبكات اللاسلكية ونقاط الوصول والأجهزة المحمولة
المؤهلات المفضلة:
-
شهادة فني شبكات (8140 Intermediate)
-
شهادة JNCIA من Juniper أو ما يعادلها
-
شهادة ITIL في إدارة الخدمات
الراتب:
يتراوح بين 67,889.77 إلى 113,149.62 دولار أمريكي حسب الخبرة والمؤهلات
نبذة عن Serco:
تُعد Serco من الشركات الرائدة في تقديم الخدمات العامة، وتعمل مع جميع أفرع الجيش الأمريكي، والوكالات الفيدرالية، والجهات الحكومية المحلية والدولية، وتضم أكثر من 9,000 موظف في أمريكا الشمالية.
التقديم والمزايا:
رواتب منافسة، مزايا كاملة، بيئة عمل متنوعة وشاملة.
للتقديم: https://www.serco.com/na/careers
للمساعدة: careers@serco-na.com