Al-Haffar | AlHaffar – The Specialist in Job Search in Bahrain 

Welcome to Al-Haffar, the leading job search platform in Bahrain ! We specialize in gathering the latest job opportunities from top companies and presenting them in an organized and easy-to-read format. Our goal is to connect job seekers with the right opportunities by providing clear and detailed job postings, including company information, job descriptions, and application guidelines.

At Al-Haffar, we strive to make job searching easier and more efficient. Whether you're looking for 

your next career move or exploring new opportunities, we're here to help! 🚀

 

↚

Available Job Vacancies

Zain Youth - Call Center

Main Responsibilities & Duties:

Answer inbound calls to assist customers who have specific inquiries.

Build customer's trust in the services and products offered by Zain.

Provide personalized customer service of the highest level.

Ability to treat people with respect under all circumstances, instill trust in others beside upon the values of the organization.

Dependability to follow instructions as well as take responsibility for their actions and also keep commitments.

Ability to work as part of a team- to achieve performance metrics.

Assist customers with all issues and escalate them to management appropriately.

Update job knowledge by studying new product descriptions; participating in educational opportunities.

Identify areas of improvement in complaints and service requests handling processes applied at all touch points.

Convey practical feedback on customer experiences for all products and services to product owners for enhancement and development.

Generation Z, B2B Operations & AMC Trainee

Main Responsibilities & Duties

Assist in the preparation, review, and management of B2B contract agreements, ensuring all terms and conditions are met.

Provide support in the day-to-day operations related to maintenance contracts, including scheduling and resource allocation.

Liaise with internal teams and external partners to facilitate contract execution and address any issues that arise.

Maintain accurate records of contract agreements, modifications, and communications to ensure compliance and accountability.

Generate reports on contract performance, operational metrics, and maintenance activities for management review.

Assist in troubleshooting and resolving operational issues related to contract performance.

Support the monitoring of key performance indicators (KPIs) to track service delivery, AMC, and ensuring compliance with terms and operational efficiency.

Contribute to process improvement initiatives to enhance efficiency in B2B operations.

Assist in procurement operations and execute procurement processes to meet the B2B unit procurement needs including monitoring inventory levels to ensure optimal stock availability, minimize holding costs, and prevent stockouts, while implementing efficient ordering processes and tracking systems.

Zain Youth - Retail Sales

Main Duties & Responsibilities:

Build customer's trust in the services and products offered by Zain.

Provide personalized customer service of the highest level.

Ability to work as part of a team- to achieve performance metrics.

Identify areas of improvement in complaints and service requests handling processes applied at all touch points.

Convey practical feedback on customer experiences for all products and services to product owners for enhancement and development.

Sell Products and Services (Post-paid and prepaid lines, handsets, accessories, vouchers...etc.) and all kinds of after sales services for existing and new customer.

Develop product knowledge by keeping up to date with service and product offerings.

Check and report challenges related to shop look and maintenance.

Manage the opening and closing of shops in coordination with the team leader.

Deliver and dispatch stock and handle stock count regularly in coordination with the team leader.

Respond to customer enquiries, finding the correct answers by consulting systems, help desk and other records.

Assist subscribers in maintaining/updating customer accounts, billing enquiries & collect payments.

Financial Planning & Reporting Specialist

Main Responsibilities & Duties

Manage and monitor the annual budget and quarterly reforecasts.

Enhance budgeting and forecasting techniques to maintain high standards of quality and accuracy.

Design and review monthly financial performance reporting packages, including budget, forecasts, actuals of the income statement, balance sheet, and cash flows, ensuring alignment with overall targets and operational plans.

Collaborate with cross-functional teams to gather relevant financial and operational data for analysis.

Conduct in-depth analysis to identify trends, patterns, and drivers of business performance, and provide actionable insights and recommendations.

Support the development of financial models and forecasts to evaluate business initiatives and assess their impact on financial performance.

Identify areas for process improvement and optimization to enhance the efficiency and effectiveness of business performance analysis and reporting.

↚

Direct Sales

Business Analytics Specialist

Business Performance Specialist

CX Product Expert

ICT Specialist (B2B Pre-sales)

Application Steps:

1. Open the application link 
2. Browse the available jobs and select the one that suits you.
3. Click on "Apply Now" and enter the required information.
4. Ensure that your details are entered correctly, then click "Submit".

Additional Details:

•  Posting Date:12/5/2025
• Required Nationalities: All nationalities

                 

 الحفار | الحفار  – المتخصص في البحث عن عمل في البحرين 

أهلاً بكم في  الحفار ، منصة البحث عن وظائف الرائدة في البحرين! نتخصص في جمع أحدث فرص العمل من كبرى الشركات وعرضها بطريقة منظمة وسهلة القراءة. هدفنا هو ربط الباحثين عن عمل بالفرص المناسبة من خلال توفير إعلانات وظيفية واضحة ومفصلة، ​​تتضمن معلومات عن الشركة، ووصف الوظائف، وإرشادات التقديم.

في  الحفار ، نسعى جاهدين لتسهيل البحث عن عمل وزيادة كفاءته. سواء كنت تبحث عن 

إذا كنت تخطط لخطوتك المهنية التالية أو استكشاف فرص جديدة، فنحن هنا لمساعدتك! 🚀

 

↚

الوظائف الشاغرة المتاحة

زين الشباب - مركز الاتصال

المسؤوليات والواجبات الرئيسية:

الرد على المكالمات الواردة لمساعدة العملاء الذين لديهم استفسارات محددة.

بناء ثقة العملاء في الخدمات والمنتجات التي تقدمها زين.

توفير خدمة عملاء مخصصة بأعلى مستوى.

القدرة على التعامل مع الناس باحترام في كافة الظروف، وغرس الثقة في الآخرين بالإضافة إلى قيم المنظمة.

القدرة على إتباع التعليمات وتحمل المسؤولية عن أفعالهم والوفاء بالالتزامات.

القدرة على العمل كجزء من فريق - لتحقيق مقاييس الأداء.

مساعدة العملاء في جميع القضايا وتصعيدها إلى الإدارة بشكل مناسب.

تحديث المعرفة الوظيفية من خلال دراسة أوصاف المنتجات الجديدة؛ والمشاركة في الفرص التعليمية.

تحديد مجالات التحسين في عمليات معالجة الشكاوى وطلبات الخدمة المطبقة في جميع نقاط الاتصال.

نقل ردود الفعل العملية حول تجارب العملاء لجميع المنتجات والخدمات إلى أصحاب المنتجات لتحسينها وتطويرها.

متدرب في الجيل Z وعمليات B2B وإدارة الأصول

المسؤوليات والواجبات الرئيسية

المساعدة في إعداد ومراجعة وإدارة اتفاقيات العقود B2B، والتأكد من استيفاء جميع الشروط والأحكام.

تقديم الدعم في العمليات اليومية المتعلقة بعقود الصيانة، بما في ذلك الجدولة وتخصيص الموارد.

التواصل مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين لتسهيل تنفيذ العقد ومعالجة أي مشكلات قد تنشأ.

الحفاظ على السجلات الدقيقة لاتفاقيات العقود والتعديلات والاتصالات لضمان الامتثال والمساءلة.

إنشاء تقارير عن أداء العقد والمقاييس التشغيلية وأنشطة الصيانة لمراجعتها من قبل الإدارة.

المساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات التشغيلية المتعلقة بأداء العقد.

دعم مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتتبع تقديم الخدمة، وإدارة الأصول، وضمان الامتثال للشروط والكفاءة التشغيلية.

المساهمة في مبادرات تحسين العمليات لتعزيز الكفاءة في عمليات B2B.

المساعدة في عمليات الشراء وتنفيذ عمليات الشراء لتلبية احتياجات شراء وحدة B2B بما في ذلك مراقبة مستويات المخزون لضمان توفر المخزون الأمثل وتقليل تكاليف التخزين ومنع نفاد المخزون، مع تنفيذ عمليات الطلب الفعالة وأنظمة التتبع.

زين الشباب - مبيعات التجزئة

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

بناء ثقة العملاء في الخدمات والمنتجات التي تقدمها زين.

توفير خدمة عملاء مخصصة بأعلى مستوى.

القدرة على العمل كجزء من فريق - لتحقيق مقاييس الأداء.

تحديد مجالات التحسين في عمليات معالجة الشكاوى وطلبات الخدمة المطبقة في جميع نقاط الاتصال.

نقل ردود الفعل العملية حول تجارب العملاء لجميع المنتجات والخدمات إلى أصحاب المنتجات لتحسينها وتطويرها.

بيع المنتجات والخدمات (خطوط الدفع المسبق واللاحق، الهواتف المحمولة، الملحقات، القسائم... إلخ) وجميع أنواع خدمات ما بعد البيع للعملاء الحاليين والجدد.

تطوير معرفة المنتج من خلال مواكبة أحدث الخدمات وعروض المنتجات.

التحقق والإبلاغ عن التحديات المتعلقة بمظهر المتجر والصيانة.

إدارة فتح وإغلاق المحلات التجارية بالتنسيق مع قائد الفريق.

تسليم وإرسال المخزون والتعامل مع عد المخزون بشكل منتظم بالتنسيق مع قائد الفريق.

الرد على استفسارات العملاء، والعثور على الإجابات الصحيحة من خلال أنظمة الاستشارة، ومركز المساعدة والسجلات الأخرى.

مساعدة المشتركين في صيانة/تحديث حسابات العملاء، واستفسارات الفواتير وجمع المدفوعات.

أخصائي التخطيط المالي وإعداد التقارير

المسؤوليات والواجبات الرئيسية

إدارة ومراقبة الميزانية السنوية والتوقعات الفصلية.

تعزيز تقنيات الميزانية والتوقعات للحفاظ على معايير عالية من الجودة والدقة.

تصميم ومراجعة حزم التقارير الشهرية للأداء المالي، بما في ذلك الميزانية والتوقعات والبيانات الفعلية لبيان الدخل والميزانية العمومية والتدفقات النقدية، وضمان التوافق مع الأهداف العامة والخطط التشغيلية.

التعاون مع فرق متعددة الوظائف لجمع البيانات المالية والتشغيلية ذات الصلة للتحليل.

إجراء تحليلات متعمقة لتحديد الاتجاهات والأنماط ومحركات أداء الأعمال، وتقديم رؤى وتوصيات قابلة للتنفيذ.

دعم تطوير النماذج المالية والتوقعات لتقييم المبادرات التجارية وتقييم تأثيرها على الأداء المالي.

تحديد مجالات تحسين العمليات وتحسينها لتعزيز كفاءة وفعالية تحليل أداء الأعمال وإعداد التقارير.

↚

المبيعات المباشرة

أخصائي تحليلات الأعمال

أخصائي أداء الأعمال

خبير منتجات تجربة العملاء

أخصائي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (مبيعات ما قبل B2B)

خطوات التقديم:

1. افتح  رابط التطبيق 
2. تصفح الوظائف المتاحة واختر الوظيفة التي تناسبك.
3. انقر فوق "تقديم الطلب الآن" وأدخل المعلومات المطلوبة.
4. تأكد من إدخال تفاصيلك بشكل صحيح، ثم انقر فوق "إرسال".

تفاصيل إضافية:

•  تاريخ النشر: 12/5/2025
• الجنسيات المطلوبة:  جميع الجنسيات

 

تعديل المقال