The culture we're building at our company is based on collaboration and teamwork. We encourage new ideas, support each other, and work together to achieve success.
↚
If you want to be part of a cohesive team where every contribution is valued, this is your opportunity at Lvmh.
Sales Associate - Fendi (Fashion/Luxury)
Required Experience
-
Minimum 3 years
Job Responsibilities
-
Lead individual sales and achieve performance targets and KPIs.
-
Engage in upselling, cross-selling, and multiple selling for all product categories.
-
Provide outstanding service to clients in compliance with company guidelines.
-
Strengthen customer relations and nurture a loyal FENDI customer base, implementing appropriate CRM strategies.
-
Manage customer service quality to meet customer expectations by offering professionalism and a human touch.
-
Operate the retail IT system for stock transfers, payments, stock inquiries, and customer database input.
-
Support store operations activities.
Qualifications
-
2+ years of experience in Fashion/Luxury sales.
-
Bachelor’s Degree or equivalent is preferred.
-
Passion for retail and fashion trends.
-
Excellent communication skills, self-reliant, friendly, and patient.
-
Strong organizational skills, professionalism, and self-confidence.
-
Fluent in English; additional languages are a plus.
About Fendi
The Fendi Maison was established by Adele and Edoardo Fendi in Rome in 1925. The opening of the first Fendi boutique—a handbag shop and fur workshop—followed soon after. Fendi quickly garnered international acclaim and became renowned for its elegance, craftsmanship, innovation, and style.
In 1965, Fendi began collaborating with the legendary Karl Lagerfeld, a partnership that lasted 54 years. Silvia Venturini Fendi joined him in the Artistic Direction in 1992 and later took over the direction of Accessories and Menswear.
In 2000, the LVMH group acquired Fendi, becoming its majority shareholder in 2001. Kim Jones served as the Artistic Director of Couture and Womenswear from 2020 to 2024. Since 2020, Delfina Delettrez Fendi, the fourth generation of the Fendi family, has been the Artistic Director of Jewelry. Today, Fendi stands as a symbol of quality, tradition, experimentation, and creativity.
↚
موظف مبيعات - Fendi (الأزياء/الرفاهية)
الخبرة المطلوبة
-
حد أدنى 3 سنوات
المسؤوليات الوظيفية
-
قيادة المبيعات الفردية وتحقيق الأهداف والمؤشرات الرئيسية للأداء.
-
المشاركة في البيع الإضافي، والبيع المتقاطع، وبيع المنتجات المتعددة لجميع الفئات.
-
تقديم خدمة استثنائية للعملاء وفقًا لإرشادات الشركة.
-
تقوية العلاقات مع العملاء وتعزيز قاعدة عملاء FENDI المخلصين، وتنفيذ استراتيجيات CRM المناسبة.
-
إدارة جودة خدمة العملاء لتلبية توقعات العملاء من خلال تقديم الاحترافية واللمسة الإنسانية.
-
تشغيل نظام تكنولوجيا المعلومات في المتجر لتحويل المخزون، والمدفوعات، واستفسارات المخزون، وإدخال بيانات العملاء.
-
دعم أنشطة عمليات المتجر.
المؤهلات
-
خبرة لا تقل عن 2 سنوات في مبيعات الأزياء/الرفاهية.
-
درجة بكالوريوس أو ما يعادلها مفضلة.
-
شغف بالبيع بالتجزئة واتجاهات الأزياء.
-
مهارات تواصل ممتازة، قادر على العمل بشكل مستقل، ودود وصبور.
-
مهارات تنظيمية قوية، احترافية، وثقة بالنفس.
-
الطلاقة في اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية تعتبر ميزة.
عن Fendi
تأسست دار Fendi على يد أديل وإدواردو فندي في روما عام 1925. تبع ذلك افتتاح أول بوتيك Fendi - متجر حقائب ومصنع فراء. سرعان ما حازت Fendi على شهرة دولية، وأصبحت ماركة مشهورة بأناقتها، وحرفتها، وابتكارها، وأسلوبها.
في عام 1965، بدأت Fendi التعاون مع الراحل كارل لاغرفيلد، وهو التعاون الذي استمر لمدة 54 عامًا. انضمت سيلفيا فينتوريني فندي إليه في الإخراج الفني في عام 1992 وتولت لاحقًا مسؤولية الإكسسوارات والأزياء الرجالية.
في عام 2000، استحوذت مجموعة LVMH على Fendi، لتصبح مالكًا رئيسيًا في عام 2001. شغل كيم جونز منصب المدير الفني للأزياء الراقية والأزياء النسائية من عام 2020 إلى 2024. ومنذ عام 2020، تولت دلفينا ديليترز فندي، الجيل الرابع من عائلة فندي، مسؤولية الإخراج الفني للمجوهرات. اليوم، تعتبر Fendi رمزًا للجودة والتقاليد والتجريب والإبداع.
Exciting Career Opportunity: Become a Client Advisor at Louis Vuitton, Bahrain!
Introductory Paragraph:
Louis Vuitton, a leader in luxury fashion, is seeking a motivated and customer-focused Client Advisor to join their team in Bahrain. This is an exciting opportunity to represent a prestigious brand and deliver exceptional service, creating memorable experiences for our valued clientele. If you have a passion for luxury, are driven by personal growth, and thrive in a fast-paced environment, we want you to be part of the Louis Vuitton family!
Details
Position: Client Advisor
Location: Bahrain
Experience: Minimum 3 years of relevant experience
Responsibilities
As a Client Advisor, your role will involve:
-
Representing the Louis Vuitton brand by providing outstanding customer service.
-
Understanding clients' needs and curating personalized experiences.
-
Developing long-lasting relationships with clients through tailored services and exclusive offerings.
-
Using in-house clienteling tools to maintain and enhance customer relationships.
-
Thriving in a fast-paced environment while managing client expectations.
-
Contributing to the overall sales strategy and success of the store.
-
Continuously improving your performance, alongside your team, to maintain the brand's standards of excellence.
Profile
Louis Vuitton values creativity, a passion for service, and the ability to engage with a diverse clientele. Ideal candidates should have:
-
A strong track record in customer-centric roles.
-
Experience in a high-end or luxury market is a plus, though not mandatory.
-
A strategic sales mindset and a willingness to learn and grow.
-
Fluency in English is advantageous.
-
A commitment to service excellence and brand representation.
Conditions
-
Position Type: Full-time
-
Location: Bahrain
-
Experience Required: Minimum 3 years
-
Benefits: Competitive salary and opportunities for growth and development within the Louis Vuitton team.
فرصة مهنية مثيرة: انضم إلى فريق مستشاري العملاء في لويس فيتون، البحرين!
الفصل التمهيدي:
تبحث لويس فيتون، الرائدة في مجال الأزياء الفاخرة، عن مستشار عميل ذو دافع وتركيز على العملاء للانضمام إلى فريقها في البحرين. هذه فرصة مثيرة لتمثيل علامة تجارية مرموقة وتقديم خدمة استثنائية، مما يخلق تجارب لا تُنسى لعملائنا الكرام. إذا كنت شغوفًا بالفخامة، وتتحمس للنمو الشخصي، وتزدهر في بيئة سريعة الوتيرة، فنحن نريدك أن تكون جزءًا من عائلة لويس فيتون!
التفاصيل
المسمى الوظيفي: مستشار عميل
الموقع: البحرين
الخبرة: حد أدنى 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة
المسؤوليات
بصفتك مستشار عميل، ستكون مسؤولًا عن:
-
تمثيل علامة لويس فيتون من خلال تقديم خدمة عملاء استثنائية.
-
فهم احتياجات العملاء وتصميم تجارب مخصصة لهم.
-
تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال خدمات مخصصة وعروض حصرية.
-
استخدام أدوات وخدمات العملاء الداخلية للحفاظ على العلاقات مع العملاء وتعزيزها.
-
التألق في بيئة سريعة الوتيرة مع إدارة توقعات العملاء.
-
المساهمة في الاستراتيجية العامة للمبيعات ونجاح المتجر.
-
تحسين أدائك وأداء فريقك باستمرار للحفاظ على معايير العلامة التجارية الممتازة.
الملف الشخصي
تقدر لويس فيتون الإبداع والشغف بالخدمة والقدرة على التعامل مع قاعدة عملاء متنوعة. يجب أن يكون لدى المرشحين المثاليين:
-
سجل قوي في الأدوار التي تركز على العميل.
-
خبرة في السوق الفاخرة أو الرفاهية تعتبر ميزة، ولكن ليست ضرورية.
-
تفكير استراتيجي في المبيعات ورغبة في التعلم والنمو.
-
إجادة اللغة الإنجليزية ميزة إضافية.
-
الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتمثيل العلامة التجارية.
الشروط
-
نوع الوظيفة: دوام كامل
-
الموقع: البحرين
-
الخبرة المطلوبة: حد أدنى 3 سنوات
-
المزايا: راتب تنافسي وفرص للنمو والتطوير داخل فريق لويس فيتون.