Al-Haffar | AlHaffar – The Specialist in Job Search in Bahrain 

Welcome to Al-Haffar, the leading job search platform in Bahrain ! We specialize in gathering the latest job opportunities from top companies and presenting them in an organized and easy-to-read format. Our goal is to connect job seekers with the right opportunities by providing clear and detailed job postings, including company information, job descriptions, and application guidelines.

At Al-Haffar, we strive to make job searching easier and more efficient. Whether you're looking for 

your next career move or exploring new opportunities, we're here to help! 🚀

Some information about the entity requesting employment

 Overview

Kalaam Telecom is a regional digital solutions provider with over three decades of accumulated experience and the preferred one-stop destination for agile & cutting-edge solutions tailored for enterprises, wholesale segments and government bodies.

With sector specialized consultancy & expertise, Kalaam provides industry based solutions to Enterprises in the areas of Connectivity, Voice & communication, Cloud, Managed Networks, Cybersecurity, ICT, Datacenter and IoT & Big Data.

↚

Available Job Vacancies

Network Operations Center Engineer 

Experience:

1+ years as a NOC Engineer.

 Skills:

Experience with various computing systems and technologies.

Great English written/verbal and communication skills.

Ability to work independently or in a team and meet deadlines.

Ability to Configure VOICE user devices such as ATA, IP PHONES, SIP Phones, Mobile Dialers & SIP dialers etc.

Expert knowledge of Windows client operating systems and centralized management and troubleshooting techniques

Experience with firewalls, VPN and other access UTM devices.

Successful in providing technical support and problem resolution for unfamiliar software and hardware

Ability to generate and maintain clear technical documentation and support records

Availability during non-business hours, including rotating evening and weekend support

Good knowledge and understanding of switching and routing protocols.

Strong Knowledge on VOICE elements such as protocols - SIP / H323 / MGCP, signaling – Proxy, media Proxy, Routed mode, Voice VPN tunneling

Ability to analysis network packets with Packet Analyzer to understand the issues nature with tools such as ethereal / wire shark etc.

VOIP, Router, VPN, VLAN, Voice Protocol, Signaling Theories

Detailed understanding of protocol specifications (TCP, UDP, ICMP), understand and interpret route tables

Able to effectively troubleshoot complex network problems including ability to capture and interpret packet traces, and use various troubleshooting tools (ping, trace route, etc...)

Understanding use and transmission of higher-level applications (FTP, HTTP, DNS)

Able to do basic troubleshooting related to communication and sharing of route information

Good analytical skills and communication skills

Core Responsibilities:

 Market knowledge

 Working on a 24x7 shift pattern, within the Network Operations Centre.

Continuous Monitoring Voice Communication Network (SS7, SIP, H323) Data Network (TCPIP, DNS)

The Shift Engineer will ensure that all Faults, Activation requests are carried out to comply with Service Level Agreements, and that all processes and procedures are being correctly followed.

Liaise and task Field Engineers to manage and clear both network and customer faults.

Monitors network traffic (IP Path), Latency to identify problems and make capacity planning recommendations with the help of NMS and monitoring tools.

Fault trouble shooting of Bit stream (ADSL), DIA, Leased line and MPLS, GMPLS and VAS (SMPP & Web tool) customers

Communicate with other Network Operation Centers and escalate where necessary both internally and externally.

Handle escalations and be a focal point to all Voice service-related queries.

Maintain proper documentation, Case history with the help of Trouble ticket system.

↚

Application Steps:

1. Open the application link 
2. Browse the available jobs and select the one that suits you.
3. Click on "Apply Now" and enter the required information.
4. Ensure that your details are entered correctly, then click "Submit".

Additional Details:

•  Posting Date:30/4/2025
• Required Nationalities: All nationalities

 الحفار | الحفار  – المتخصص في البحث عن عمل في البحرين 

أهلاً بكم في  الحفار ، منصة البحث عن وظائف الرائدة في البحرين! نتخصص في جمع أحدث فرص العمل من كبرى الشركات وعرضها بطريقة منظمة وسهلة القراءة. هدفنا هو ربط الباحثين عن عمل بالفرص المناسبة من خلال توفير إعلانات وظيفية واضحة ومفصلة، ​​تتضمن معلومات عن الشركة، ووصف الوظائف، وإرشادات التقديم.

في  الحفار ، نسعى جاهدين لتسهيل البحث عن عمل وزيادة كفاءته. سواء كنت تبحث عن 

إذا كنت تخطط لخطوتك المهنية التالية أو استكشاف فرص جديدة، فنحن هنا لمساعدتك! 🚀

بعض المعلومات عن الجهة الطالبة للتوظيف

 ملخص

كلام تيليكوم هي شركة إقليمية رائدة في توفير الحلول الرقمية بخبرة تزيد عن ثلاثة عقود، وهي الوجهة المفضلة للحلول السريعة والمتطورة المصممة خصيصًا للشركات وقطاعات البيع بالجملة والهيئات الحكومية.

بفضل الاستشارات والخبرة المتخصصة في القطاع، تقدم شركة كلام حلولاً صناعية للمؤسسات في مجالات الاتصال والصوت والاتصالات والسحابة والشبكات المدارة والأمن السيبراني وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات ومركز البيانات وإنترنت الأشياء والبيانات الضخمة.

↚

الوظائف الشاغرة المتاحة

مهندس مركز عمليات الشبكة 

خبرة:

1+ سنوات كمهندس في مركز عمليات الشبكة.

 مهارات:

خبرة في أنظمة وتقنيات الحوسبة المختلفة.

مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل باللغة الإنجليزية.

القدرة على العمل بشكل مستقل أو في فريق والوفاء بالمواعيد النهائية.

القدرة على تكوين أجهزة مستخدم الصوت مثل ATA، هواتف IP، هواتف SIP، أجهزة الاتصال المحمولة وأجهزة الاتصال SIP وما إلى ذلك.

معرفة متخصصة بأنظمة تشغيل عملاء Windows وتقنيات الإدارة المركزية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

خبرة في جدران الحماية وشبكات VPN وأجهزة UTM الأخرى.

ناجح في تقديم الدعم الفني وحل المشكلات المتعلقة بالبرامج والأجهزة غير المألوفة

القدرة على إنشاء وصيانة الوثائق الفنية الواضحة وسجلات الدعم

التوفر خلال ساعات غير العمل، بما في ذلك الدعم الدوري في المساء وعطلات نهاية الأسبوع

المعرفة الجيدة والفهم لبروتوكولات التبديل والتوجيه.

معرفة قوية بعناصر الصوت مثل البروتوكولات - SIP / H323 / MGCP، الإشارات - الوكيل، وكيل الوسائط، الوضع الموجه، نفق VPN الصوتي

القدرة على تحليل حزم الشبكة باستخدام Packet Analyzer لفهم طبيعة المشكلات باستخدام أدوات مثل ethereal / wire shark وما إلى ذلك.

VOIP، جهاز التوجيه، VPN، VLAN، بروتوكول الصوت، نظريات الإشارة

فهم مفصل لمواصفات البروتوكول (TCP، UDP، ICMP)، وفهم جداول التوجيه وتفسيرها

القدرة على استكشاف مشكلات الشبكة المعقدة بشكل فعال بما في ذلك القدرة على التقاط وتفسير تتبعات الحزم واستخدام أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المختلفة (ping، مسار التتبع، وما إلى ذلك ...)

فهم استخدام ونقل التطبيقات ذات المستوى الأعلى (FTP، HTTP، DNS)

القدرة على القيام باستكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية المتعلقة بالاتصال ومشاركة معلومات الطريق

مهارات تحليلية جيدة ومهارات الاتصال

المسؤوليات الأساسية:

 معرفة السوق

 العمل بنظام الورديات 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، داخل مركز عمليات الشبكة.

شبكة الاتصالات الصوتية للمراقبة المستمرة (SS7، SIP، H323) وشبكة البيانات (TCPIP، DNS)

سيضمن مهندس التحول تنفيذ جميع الأخطاء وطلبات التنشيط بما يتوافق مع اتفاقيات مستوى الخدمة، واتباع جميع العمليات والإجراءات بشكل صحيح.

التواصل مع مهندسي الميدان وتكليفهم بإدارة وإصلاح أخطاء الشبكة والعملاء.

يقوم بمراقبة حركة مرور الشبكة (مسار IP) والوقت المستغرق لتحديد المشكلات وتقديم توصيات تخطيط السعة بمساعدة نظام إدارة الشبكة وأدوات المراقبة.

استكشاف أخطاء عملاء تدفق البت (ADSL)، وDIA، والخطوط المستأجرة، وMPLS، وGMPLS، وVAS (أداة SMPP والويب) وإصلاحها

التواصل مع مراكز تشغيل الشبكة الأخرى والتصعيد عند الضرورة داخليًا وخارجيًا.

التعامل مع التصعيدات والعمل كنقطة محورية لجميع الاستفسارات المتعلقة بخدمة الصوت.

الحفاظ على الوثائق المناسبة وسجلات الحالات بمساعدة نظام تذكرة المشاكل.

↚

خطوات التقديم:

1. افتح  رابط التطبيق 
2. تصفح الوظائف المتاحة واختر الوظيفة التي تناسبك.
3. انقر فوق "تقديم الطلب الآن" وأدخل المعلومات المطلوبة.
4. تأكد من إدخال تفاصيلك بشكل صحيح، ثم انقر فوق "إرسال".

تفاصيل إضافية:

•  تاريخ النشر: 30/4/2025
• الجنسيات المطلوبة:  جميع الجنسيات

 

تعديل المقال