Are you looking for an opportunity to develop your skills and contribute to achieving tangible successes?
, we offer you the chance to work in an environment characterized by continuous collaboration and initiative.
We are looking for individuals with high ambitions and innovative ideas who contribute to providing strategic solutions that impact the industry. If you are capable of working under pressure and following an analytical approach to problem-solving, we offer you an environment that provides challenges and opportunities for growth. Join our team, where effort and innovation are valued, and you will find yourself surrounded by people who support you in achieving your best performance.
Maintenance Technician - Bahraini National
We are committed to fostering a great work culture and inspiring the highest standards of quality and efficiency from the team, putting our people first and creating a workplace that nurtures collaboration, diversity, growth, and well-being.
KONE Middle East, Turkey & Africa (KMTA) is embarking upon an exciting growth phase through direct presence in 7 regions to complement our growth plans, we are looking for Maintenance Technicians with a service mindset to provide professional service to our customers. In this role, you will be at the core of KONE - an everyday hero who makes people's lives easier.
You will work towards ensuring quality service, improving equipment safety and performance, and promoting regular and proactive on-site communication to the customer and the people using the equipment. As a maintenance technician, you will be performing regular maintenance checks and tasks, as well as attending callouts.
Responsibilities
- Customer relationship management
- Responsible for customer satisfaction through quality of service and regular, proactive, and precise on-site communication (callout ETA, job performed, etc)
- Responsible for accurate and real-time back reporting of work performed (at the equipment level)
- Accountable for equipment safety and performance
- Accountable for identifying site risks and communicating them to his supervisor
- Accountable to take immediate action on-site in case of high-risk identification and to apply the escalation procedure
- Accountable for identifying “unplanned” service repairs based on the equipment needs
مطلوب فني صيانة - بحريني الجنسية
نحن ملتزمون بتعزيز ثقافة العمل الجيدة وتحفيز أعلى معايير الجودة والكفاءة من فريق العمل، مع وضع موظفينا في المقام الأول وخلق بيئة عمل تشجع على التعاون والتنوع والنمو والرفاهية.
KONE في منطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا (KMTA) بدأت مرحلة نمو مثيرة من خلال تواجد مباشر في 7 مناطق لدعم خططنا التوسعية، ونحن نبحث عن فنيين صيانة ذوي عقلية خدمة لتقديم الخدمة الاحترافية لعملائنا. في هذا الدور، ستكون في قلب KONE - البطل اليومي الذي يسهل حياة الناس.
المسؤوليات:
- إدارة علاقات العملاء: مسؤول عن رضا العملاء من خلال جودة الخدمة والتواصل المنتظم والدقيق والفعال في الموقع (وقت وصول الطلب، الأعمال المنجزة، إلخ).
- مسؤول عن تقديم تقارير دقيقة وفي الوقت الفعلي عن الأعمال المنفذة (على مستوى المعدات).
- مسؤول عن سلامة المعدات وأدائها.
- مسؤول عن تحديد المخاطر في الموقع وإبلاغ المشرف بها.
- مسؤول عن اتخاذ الإجراءات الفورية في الموقع في حالة تحديد المخاطر العالية وتطبيق إجراءات التصعيد.
- مسؤول عن تحديد الإصلاحات غير المخطط لها بناءً على احتياجات المعدات.
إذا كنت مستعدًا للانضمام إلى فريقنا وتحقيق تأثير إيجابي، نتطلع إلى سماعك!
للتقديم، يرجى النقر هنا للاطلاع على الوظائف المتاحة.
.png)
