Company Bilge Adam Technologies opens its doors to those interested in obtaining exceptional job opportunities in Bahrain↔
Overview
In the rapidly evolving world of technology, joining a dynamic and innovative team can be the catalyst for your career growth. At Bilge Adam Technologies, we are committed to nurturing talent and fostering an environment where creativity and collaboration thrive. As we expand our footprint across Turkey, the UK, and the EU, we invite passionate professionals to become part of our mission to deliver high-quality solutions to our global clients. This is more than just a job; it’s an opportunity to work on impactful projects, enhance your skills, and contribute to a company that values excellence and innovation. If you are ready to take the next step in your career, we would love to hear from you!
If you are interested, check out the following details:
Vacant Positions:
ITSM Pre-Sales Manager
About the Job
We are seeking an experienced ITSM Pre-Sales Manager to lead our pre-sales efforts and shape the future of our ServiceNow solutions. This role demands a strategic thinker with deep expertise in IT Service Management (ITSM), a wealth of experience with ServiceNow, and the ability to connect customer needs with customized solutions. While the focus is primarily on pre-sales, the role includes occasional delivery oversight to ensure client satisfaction and successful project transitions.
Key Responsibilities
Customer Needs Assessment
- Collaborate with sales teams to qualify customer needs and conduct pre-demo analysis.
- Understand customer business challenges, strategic objectives, and technical requirements to craft tailored solutions.
Solution Design and Strategy
- Assess and uncover business requirements to develop proposals, including service components, pricing, and assumptions.
- Demonstrate ServiceNow’s IT Workflow capabilities, processes, and best practices to align with customer goals.
Market and Competitive Awareness
- Stay informed on competitive analysis and industry trends to highlight differentiators between BilgeAdam and competitors.
- Leverage knowledge of complementary technologies and vendors to enhance solution offerings.
Collaboration and Teamwork
- Work effectively with virtual teams to design and deliver the right customer solutions.
- Interface with implementation teams to ensure smooth transitions from pre-sales to delivery.
Client Engagement and Presentation
- Deliver compelling ServiceNow demonstrations to various audiences, showcasing the value and business benefits.
- Produce persuasive commercial and technical documentation to outline cost savings and strategic benefits.
Delivery Oversight and Excellence
- Provide strategic guidance during the delivery phase of critical ServiceNow projects to ensure alignment with proposed solutions, adherence to timelines, and fulfillment of client expectations.
- Support the development and implementation of delivery methodologies to ensure high-quality execution and continuous improvement in ServiceNow project outcomes.
Technical Expertise
- Maintain a high degree of technical expertise in ServiceNow solutions, including ITSM, ITOM, ITBM, SecOps, and IRM.
- Provide guidance on evolving business needs, regulatory requirements, and industry standards.
Requirements
- Proven pre-sales experience, including client presentations, solution demonstrations, and proposal development.
- Strong expertise in IT Service Management (ITSM) processes and best practices.
- Extensive hands-on experience with ServiceNow, particularly in ITSM and IT Workflow.
- Experience working with customers and stakeholders to manage expectations and deliver solutions.
- Ability to diagnose project challenges, develop solutions, and communicate effectively with clients and stakeholders.
- Familiarity with complementary technologies and experience delivering integrated solutions.
- Strong verbal and written communication skills, including facilitation and presentation abilities.
- Established network in local or multiple European markets, with a willingness to travel as needed.
Preferred Qualifications
- ServiceNow certifications (e.g., Certified System Administrator, ITSM Implementation Specialist, or other relevant certifications).
- ITIL certifications (Foundation, Intermediate, or Expert).
- Experience with ServiceNow Customer Workflows, Employee Workflows, and Managed Service Provider environments.
- Knowledge of Enterprise Architecture principles applied in pre-sales environments.
- Experience with other ITSM toolsets and complementary technologies.
Application Steps:
- Open the application link
- Browse the available jobs and select the one that suits you.
- Click on "Apply Now" and enter the required informatiشon.
- Ensure that your details are entered correctly, then click "Submit".
Additional Details:
- Source: linked in
- Posting Date: 21/1/2025
- Required Nationalities:
- Required Nationalities: All nationalities
شركة بيلج آدم تكنولوجيز تفتح أبوابها للراغبين في الحصول على فرص عمل مميزة في البحرين
ملخص
في عالم التكنولوجيا سريع التطور، قد يكون الانضمام إلى فريق ديناميكي ومبتكر بمثابة المحفز لنمو حياتك المهنية. في Bilge Adam Technologies، نحن ملتزمون برعاية المواهب وتعزيز بيئة تزدهر فيها الإبداع والتعاون. مع توسيع نطاقنا في جميع أنحاء تركيا والمملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي، ندعو المحترفين المتحمسين ليصبحوا جزءًا من مهمتنا لتقديم حلول عالية الجودة لعملائنا العالميين. هذا أكثر من مجرد وظيفة؛ إنها فرصة للعمل في مشاريع مؤثرة وتعزيز مهاراتك والمساهمة في شركة تقدر التميز والابتكار. إذا كنت مستعدًا لاتخاذ الخطوة التالية في حياتك المهنية، فسنكون سعداء بسماع رأيك!
إذا كنت مهتمًا، فراجع التفاصيل التالية:
الوظائف الشاغرة:
مدير ما قبل المبيعات في إدارة خدمات تقنية المعلومات
حول الوظيفة
نحن نبحث عن مدير مبيعات ما قبل البيع ذي خبرة في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات لقيادة جهود ما قبل البيع لدينا وتشكيل مستقبل حلول ServiceNow الخاصة بنا. يتطلب هذا الدور مفكرًا استراتيجيًا يتمتع بخبرة عميقة في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM)، وخبرة واسعة في ServiceNow، والقدرة على ربط احتياجات العملاء بحلول مخصصة. في حين ينصب التركيز بشكل أساسي على ما قبل البيع، فإن الدور يشمل الإشراف العرضي على التسليم لضمان رضا العملاء وانتقالات المشروع الناجحة.
المسؤوليات الرئيسية
تقييم احتياجات العملاء
- التعاون مع فرق المبيعات لتحديد احتياجات العملاء وإجراء تحليل ما قبل العرض التوضيحي.
- فهم تحديات أعمال العملاء والأهداف الاستراتيجية والمتطلبات الفنية لصياغة حلول مخصصة.
تصميم الحلول والاستراتيجية
- تقييم واكتشاف متطلبات العمل لتطوير المقترحات، بما في ذلك مكونات الخدمة، والأسعار، والافتراضات.
- إظهار قدرات سير عمل تكنولوجيا المعلومات والعمليات وأفضل الممارسات في ServiceNow لتتوافق مع أهداف العملاء.
الوعي بالسوق والتنافسية
- ابق على اطلاع على التحليلات التنافسية واتجاهات الصناعة لتسليط الضوء على العوامل التي تميز BilgeAdam والمنافسين.
- الاستفادة من المعرفة بالتقنيات والموردين التكميليين لتحسين عروض الحلول.
التعاون والعمل الجماعي
- العمل بشكل فعال مع الفرق الافتراضية لتصميم وتقديم الحلول المناسبة للعملاء.
- التواصل مع فرق التنفيذ لضمان انتقال سلس من مرحلة ما قبل البيع إلى مرحلة التسليم.
إشراك العملاء والعرض التقديمي
- تقديم عروض توضيحية مقنعة لـ ServiceNow لمختلف الجماهير، مع إظهار القيمة والفوائد التجارية.
- إنتاج وثائق تجارية وفنية مقنعة لتحديد وفورات التكلفة والفوائد الاستراتيجية.
الإشراف على التسليم والتميز
- تقديم التوجيه الاستراتيجي خلال مرحلة تسليم مشاريع ServiceNow الهامة لضمان التوافق مع الحلول المقترحة، والالتزام بالجداول الزمنية، وتحقيق توقعات العملاء.
- دعم تطوير وتنفيذ منهجيات التسليم لضمان التنفيذ عالي الجودة والتحسين المستمر في نتائج مشروع ServiceNow.
الخبرة الفنية
- الحفاظ على درجة عالية من الخبرة الفنية في حلول ServiceNow، بما في ذلك ITSM، وITOM، وITBM، وSecOps، وIRM.
- تقديم التوجيه بشأن احتياجات الأعمال المتطورة والمتطلبات التنظيمية ومعايير الصناعة.
متطلبات
- خبرة مثبتة في ما قبل البيع، بما في ذلك العروض التقديمية للعملاء، وعروض الحلول، وتطوير المقترحات.
- خبرة قوية في عمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) وأفضل الممارسات.
- خبرة عملية واسعة مع ServiceNow، وخاصة في ITSM وسير عمل تكنولوجيا المعلومات.
- خبرة العمل مع العملاء وأصحاب المصلحة لإدارة التوقعات وتقديم الحلول.
- القدرة على تشخيص تحديات المشروع وتطوير الحلول والتواصل بشكل فعال مع العملاء وأصحاب المصلحة.
- - المعرفة بالتقنيات التكميلية والخبرة في تقديم الحلول المتكاملة.
- مهارات قوية في التواصل اللفظي والكتابي، بما في ذلك مهارات التيسير والعرض.
- شبكة راسخة في الأسواق المحلية أو الأسواق الأوروبية المتعددة، مع الرغبة في السفر حسب الحاجة.
المؤهلات المفضلة
- شهادات ServiceNow (على سبيل المثال، Certified System Administrator، أو ITSM Implementation Specialist، أو شهادات أخرى ذات صلة).
- شهادات ITIL (الأساسية، المتوسطة، أو الخبيرة).
- خبرة في بيئات سير عمل العملاء وسير عمل الموظفين ومقدمي الخدمات المدارة في ServiceNow.
- معرفة مبادئ هندسة المؤسسة المطبقة في بيئات ما قبل البيع.
- خبرة في التعامل مع مجموعات أدوات ITSM الأخرى والتقنيات التكميلية.
خطوات التقديم:
- افتح رابط التطبيق
- تصفح الوظائف المتاحة واختر الوظيفة التي تناسبك.
- انقر فوق "تقدم الآن" وأدخل المعلومات المطلوبة.
- تأكد من إدخال تفاصيلك بشكل صحيح، ثم انقر فوق "إرسال".
تفاصيل إضافية:
- المصدر: linked in
- تاريخ النشر: 21/1/2025
- الجنسيات المطلوبة:
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات