Do you want to join a dynamic work environment that offers you real growth opportunities?

 we are looking for individuals with big aspirations who seek a refreshed work environment where they can develop their skills and achieve their career goals. We believe that the best ideas come from collaboration and teamwork, so we are looking for people who are eager to contribute to achieving shared goals and providing innovative solutions. 

If you want to work in an environment that celebrates both individual and collective success, we offer you the opportunity to achieve professional growth in an environment that encourages challenge and growth. You will find yourself surrounded by a team of professionals who encourage you to showcase your potential and work side by side to achieve great success.

↚

Sr. Specialist People Operations

About the Job:

When you think of food delivery in the MENA region, talabat is likely the first name that comes to mind. Established in Kuwait in 2004, we have rapidly expanded to become a leading player in the region. Today, we proudly facilitate the delivery of hundreds of millions of orders annually, ranging from food to groceries and other essential products, across countries with a dedicated team of 3K+ employees.

Our vast network includes partnerships with more than 27K+ brands and nearly 50K branches. Notably, our innovative Quick Commerce platform, talabat Mart (tMart), revolutionizes grocery delivery, ensuring essentials reach our customers within just 30 minutes.

At talabat, we are committed to fostering a sustainable ecosystem that benefits our customers, partners, team members, riders, and the communities we serve. Our #techforgood initiative exemplifies this commitment by enabling customers to effortlessly contribute to vital causes. Since launching in 2020, this program has facilitated the donation of over one million meals and contributed more than $1.5 million to charitable causes, enhancing food security and supporting well-being in the region.

As a proud member of the Delivery Hero family, a global leader in online food delivery and q-commerce, talabat continues to innovate and lead in delivering excellence and convenience to our customers’ doorsteps.

↚

---

Head of Communications, PA & Sustainability

What’s On Your Plate?

• Develop and execute local Communications, PA & CR strategies and plans in conjunction with the regional team.

• Identify and leverage newsworthy opportunities for positive media coverage for our company – editorial and pictorial as well as corporate and consumer – on an ongoing basis.

• Understand the significant role that public affairs plays in our ecosystem, and develop and implement a local strategy with the help of the wider regional and local team.

• Work with the regional corporate responsibility team to drive, develop, and execute local community initiatives in Bahrain.

Qualifications – What Did We Order?

• Minimum 7+ years of experience in Communications and/or Public Affairs, with exposure to Corporate Responsibility.

• Ideally have both agency experience and/or dynamic in-house exposure.

• Qualifications and/or Experience in Journalism, Public Affairs or Communications, with working knowledge of Corporate Responsibility.

• Must be bilingual: English and Arabic.

• Results driven – proven track-record of impactful Communications/PA/CR campaigns.

• Creativity and stamina – happy to be hands-on in idea creation, passionate about ideas, words, and great in execution.

---

Sr. Coordinator Quality Control – tMart

Key Responsibilities:

• Inbound & Put Away: Receive GRNs against POs, check quantity/quality/expiry/temperature, label and put away using FIFO/FEFO and slotting rules.

• Picking & Packing: Pick waves for store replenishment and customer orders using RF scanners; pack with correct dunnage and cold-chain handling.

• Dispatch & Handover: Stage orders by route/store, load vehicles, hand over to last-mile teams with full documentation (STNs/DOs).

• Inventory Control: Daily cycle counts, weekly reconciliations, investigate variances, manage near-expiry, damages, RTVs.

• Quality & Compliance: Maintain hygiene, HACCP/ISO 22000 checklists, temperature logs, pest control records, PPE, and 5S standards.

• Systems & Reporting: Operate WMS/RF devices, update statuses in real time; prepare simple shift reports (receipts, pick lines, shrink).

• Cross-Functional: Coordinate with Demand Planning, Ops, and Transport on delivery schedules, priorities, and exceptions.

KPIs:

• Receiving accuracy ≥99%; Pick accuracy ≥99.5%

• On-time dispatch (OTD/OTIF) ≥98%

• Inventory variance ≤0.2%, shrink % within target

• Hygiene & temperature log 100% compliance

↚

---

Sr. Manager Marketing

Key Responsibilities:

Strategy & Planning

• Build the annual/quarterly marketing plan & seasonal calendar (Ramadan, National Days, sports moments, back-to-school, etc.) with targets, budgets, and measurement plans.

• Set market positioning, value propositions, and communications architecture across Food and QC.

Growth & CRM Leadership

• Direct the team across acquisition, reactivation, retention, and CRM/lifecycle; ensure channel mix, CAC/LTV, ROAS, payback, and voucher efficiency hit targets.

• Champion experimentation (A/B, geo/holdout) and customer segmentation with Analytics.

MarCom / Brand

• Own ATL/BTL/digital comms, PR, partnerships, events, and merchant co-marketing.

• Guard brand identity and message discipline; approve claims and creative quality.

Social & Community

• Lead always-on content, creator/influencer programs.

Go-to-Market & Demand Gen

• Launch category/merchant programs (exclusives, bundles, subscriptions, tMart promos) aligned with supply and last-mile readiness.

People Leadership & Ways of Working

• Set OKRs, coach and upskill the team; run weekly rituals, reviews, and post-mortems.

• Align cross-functionally with Commercial, Ops, Product, Finance, and Central DH.

---

Team Lead Rider On Ground Ops

Job Description – What's On Our Plate?

• Managing day-to-day operations.

• Manage rider-related escalations and resolutions.

• Monitor and improve Rider Performance and Compliance.

• Lead Rider Recruitment for allocated zones.

• Manage rider roster with proper allocation of shifts/breaks/off-days etc.

• Groom rider quality (behavior, appearance, professionalism, presentational etc.).

• Monitor and prevent rider fraud while ensuring professionalism, integrity, and compliance.

• Set up a performance improvement plan to improve performance of low-performing riders.

Qualifications – What Did We Order?

• 2–3 years of experience in Logistics, Customer Support, or Operations.

• Bachelor’s degree in Logistics, Business Administration, or a related field.

• Proficiency in Google Suite and strong data entry, retrieval, and analysis skills.

• Fluent in Arabic and English; Urdu is a plus.

• Strong interpersonal and communication skills with the ability to collaborate effectively.

• Analytical thinker with problem-solving skills and a results-driven mindset.

Marketing Growth Manager

Manager Logistics Operations

Manager Demand Planning

Associate Demand Planning

↚ 

To apply, please click here for available vacancies.

أخصائي أول عمليات الأفراد (Sr. Specialist People Operations)

عن الوظيفة:

• تعتبر طلبات من الأسماء الرائدة في توصيل الطعام في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، تأسست في الكويت عام 2004 وتوسعت بسرعة لتصبح لاعباً رئيسياً في المنطقة.

• تسهّل الشركة سنوياً توصيل مئات الملايين من الطلبات، بما في ذلك الطعام والبقالة والمنتجات الأساسية الأخرى، عبر فرق مكونة من أكثر من 3 آلاف موظف.

• تشمل شبكة الشركة شراكات مع أكثر من 27 ألف علامة تجارية وحوالي 50 ألف فرع، وتقدم منصة Quick Commerce المبتكرة "tMart" لتوصيل البقالة في 30 دقيقة.

• ملتزمون في طلبات بخلق نظام مستدام يعود بالنفع على العملاء والشركاء والفريق وراكبي التوصيل والمجتمعات المحلية، من خلال مبادرة #techforgood التي ساهمت منذ إطلاقها في التبرع بأكثر من مليون وجبة وأكثر من 1.5 مليون دولار لأغراض خيرية.

• كجزء من مجموعة Delivery Hero العالمية، تواصل طلبات الابتكار والريادة في تقديم أفضل تجربة توصيل للعملاء.

---

رئيس قسم الاتصالات، الشؤون العامة والاستدامة (Head of Communications, PA & Sustainability)

المهام:

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات وخطط الاتصالات المحلية والشؤون العامة والمسؤولية المجتمعية بالتنسيق مع الفريق الإقليمي.

• استكشاف الفرص الإعلامية الإيجابية للشركة باستمرار، سواء كانت تحريرية أو مصورة، للشركات والمستهلكين.

• تطوير وتنفيذ استراتيجية محلية بالشراكة مع الفريق الإقليمي والمحلي.

• التعاون مع فريق المسؤولية المجتمعية الإقليمي لتنفيذ المبادرات المجتمعية في البحرين.

المؤهلات:

• خبرة 7 سنوات على الأقل في الاتصالات و/أو الشؤون العامة والمسؤولية المجتمعية.

• خبرة سابقة في الوكالات و/أو داخل الشركات الديناميكية.

• مؤهل أو خبرة في الصحافة، الشؤون العامة، أو الاتصالات مع معرفة بالمسؤولية المجتمعية.

• إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية.

• سجل مثبت في تنفيذ حملات اتصالات/شؤون عامة/مسؤولية مجتمعية ناجحة.

• الإبداع والقدرة على العمل العملي في إنشاء الأفكار وتنفيذها.

↚

---

منسق أول مراقبة الجودة - tMart (Sr. Coordinator Quality Control - tMart)

المسؤوليات:

• الاستلام والتخزين: استلام GRNs مقابل POs، فحص الكمية والجودة والتاريخ/الحرارة، وضع العلامات والتخزين وفق FIFO/FEFO وقواعد التخزين.

• الالتقاط والتعبئة: تجهيز الموجات للمتاجر وطلبات العملاء باستخدام RF scanners، والتعبئة بشكل صحيح مع التعامل مع سلسلة التبريد.

• الشحن والتسليم: تجهيز الطلبات حسب المسار/المتجر، تحميل المركبات وتسليمها لفريق التوصيل مع التوثيق الكامل.

• مراقبة المخزون: العد الدوري اليومي، التسويات الأسبوعية، التحقيق في الفروقات، إدارة المخزون القريب من الانتهاء والتالف.

• الجودة والامتثال: الحفاظ على معايير النظافة، قوائم HACCP/ISO 22000، سجلات درجة الحرارة، مكافحة الآفات، معدات الوقاية الشخصية، ومعايير 5S.

• الأنظمة والتقارير: تشغيل WMS/RF وتحديث الحالة في الوقت الفعلي، إعداد تقارير التحولات البسيطة.

• التنسيق بين الأقسام: التعاون مع التخطيط والعمليات والنقل بشأن الجداول الزمنية للتسليم والأولويات والاستثناءات.

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs):

• دقة الاستلام ≥99%؛ دقة الالتقاط ≥99.5%

• التسليم في الوقت المحدد ≥98%

• فروقات المخزون ≤0.2%، نسبة الهدر ضمن الهدف

• الامتثال الكامل لسجلات النظافة ودرجة الحرارة 100%

---

مدير أول التسويق (Sr. Manager Marketing)

المسؤوليات:

• الاستراتيجية والتخطيط: بناء خطة التسويق السنوية/الربع سنوية والتقويم الموسمي مع تحديد الأهداف والميزانيات وخطط القياس.

• النمو وقيادة CRM: قيادة الفريق في الاستحواذ وإعادة التفعيل والاحتفاظ والتسويق الرقمي وتحليل البيانات وضمان تحقيق مؤشرات الأداء.

• التسويق والعلاقات العامة: إدارة الإعلانات التقليدية والرقمية، الشراكات، الفعاليات، والتسويق المشترك مع التجار.

• وسائل التواصل الاجتماعي والمجتمع: إدارة المحتوى الدائم وبرامج المؤثرين والمبدعين.

• إطلاق البرامج التجارية: تنفيذ برامج الفئات والتجار (الحصرية، الحزم، الاشتراكات، عروض tMart) بالتوافق مع استعدادات التوريد والتوصيل.

• قيادة الفريق: تحديد OKRs، تدريب الفريق، تنظيم الاجتماعات الأسبوعية والمراجعات.

• التنسيق عبر الأقسام: التعاون مع فرق التجارة، العمليات، المنتجات، المالية والمجموعة المركزية.

---

قائد فريق ركاب العمليات الأرضية (Team Lead Rider On Ground Ops)

المهام:

• إدارة العمليات اليومية.

• التعامل مع تصعيدات الركاب وحلها.

• مراقبة وتحسين أداء الركاب والامتثال.

• قيادة توظيف الركاب للمناطق المخصصة.

• إدارة جدول الركاب وتوزيع الورديات والإجازات.

• تحسين جودة الركاب من حيث السلوك والمظهر والمهنية.

• مراقبة ومنع الاحتيال مع الحفاظ على المهنية والنزاهة والامتثال.

• وضع خطة لتحسين أداء الركاب ذوي الأداء المنخفض.

المؤهلات:

• خبرة 2–3 سنوات في اللوجستيات، دعم العملاء، أو العمليات.

• درجة البكالوريوس في اللوجستيات، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.

• إجادة Google Suite ومهارات قوية في إدخال البيانات وتحليلها.

• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية؛ الأردية ميزة.

• مهارات تواصل بين شخصية قوية وقدرة على التعاون.

• التفكير التحليلي وحل المشكلات مع عقلية موجهة نحو النتائج.

مدير نمو التسويق

مدير عمليات اللوجستيات

مدير تخطيط الطلب

مساعد تخطيط الطلب

للتقديم، يرجى النقر هنا للاطلاع على الوظائف المتاحة.

تعديل المقال