Tour and Holiday Packages Manager
↔
Job Description
We are looking for an experienced Tour and Holiday Packages Manager to manage tours and holiday packages, ensuring high customer satisfaction and efficient operations.
Roles & Responsibilities:
- Manage and coordinate tours and holiday packages, ensuring seamless execution.
- Provide exceptional customer service and handle all aspects of the booking process.
- Lead and supervise a team, ensuring tasks are completed efficiently.
- Assist with flight bookings, visa processes, and other travel-related services.
- Work under pressure and handle multiple tasks simultaneously.
Qualifications:
- A minimum of 3-5 years of recent Gulf experience in managing tours and holiday packages.
- Bachelor's degree in Hospitality Management or Travel and Tourism.
- Strong leadership and organizational abilities.
- Exceptional customer service and communication skills.
- Proficiency in holiday packages, flight booking, and visa assistance processes.
- Fluency in multiple languages is an advantage.
- Previous supervisory experience is preferred.
- Candidate must be currently available in Bahrain.
Location: Bahrain
Experience: 3-5 years in Gulf region
Qualification Level: Bachelor's degree in Hospitality Management or Travel and Tourism
Job Function: Tour Management, Customer Service
Nationality: Open to all applicants currently residing in Bahrain
Company Industry: Tourism, Hospitality
مدير الجولات وحزم العطلات
وصف الوظيفة
نبحث عن مدير الجولات وحزم العطلات ذو خبرة لإدارة الجولات وحزم العطلات مع ضمان رضا العملاء وكفاءة العمليات.
المسؤوليات:
- إدارة وتنسيق الجولات وحزم العطلات لضمان التنفيذ السلس.
- تقديم خدمة عملاء استثنائية والتعامل مع جميع جوانب عملية الحجز.
- قيادة والإشراف على الفريق لضمان إتمام المهام بكفاءة.
- مساعدة في حجز الرحلات الجوية، عملية التأشيرات، والخدمات الأخرى ذات الصلة بالسفر.
- العمل تحت الضغط وإدارة المهام المتعددة في الوقت ذاته.
المؤهلات:
- حد أدنى 3-5 سنوات من الخبرة الحديثة في دول الخليج في إدارة الجولات وحزم العطلات.
- درجة بكاليريوس في إدارة الضيافة أو السياحة والسفر.
- قدرات تنظيمية وقيادية قوية.
- مهارات استثنائية في خدمة العملاء والتواصل.
- إلمام تام بحزم العطلات، حجز الرحلات، وعملية المساعدة في التأشيرات.
- إجادة لغات متعددة يعد ميزة إضافية.
- يفضل وجود خبرة إشرافية سابقة.
- يجب أن يكون المتقدم متاحًا حاليًا في البحرين.
الموقع: البحرين
الخبرة: 3-5 سنوات في دول الخليج
المؤهل العلمي: درجة بكاليريوس في إدارة الضيافة أو السياحة والسفر
المجال الوظيفي: إدارة الجولات، خدمة العملاء
الجنسية المطلوبة: مفتوحة لجميع المتقدمين المقيمين في البحرين
صناعة الشركة: السياحة، الضيافة
.png)
