Fragrance Consultant - BYREDO Marassi Galleria
Chalhoub Group: Inspiring Luxury Experiences
About Chalhoub Group
For over 60 years, Chalhoub Group has been a pioneer in creating luxury experiences across the Middle East. As a leader in luxury retail, the Group has expanded its portfolio with eight owned brands and more than 300 prestigious international brands spanning luxury, beauty, fashion, and art de vivre categories. More recently, Chalhoub Group has ventured into the luxury watches, jewelry, and eyewear industries, broadening its expertise in the region.
Customer-Centric Approach
Every action at Chalhoub Group is driven by a deep commitment to the customer. Whether through continuous reinvention or a focus on innovation, the Group ensures that every touchpoint, across over 750+ retail stores, mobile apps, and online platforms, delivers an exceptional luxury experience. Chalhoub Group is dedicated to delighting its customers at every step of their journey.
A Great Place to Work
Chalhoub Group's success can be attributed to the 14,000 talented professionals who are part of the organization across seven countries. Thanks to their combined efforts, the Group is ranked third in the Middle East and first in Saudi Arabia as a "Great Place to Work®."
Driving Innovation
To fuel continued innovation, the Group has created "The Greenhouse," an innovation hub that serves as an incubator and accelerator for startups and small businesses in the region and beyond. This initiative is just one of the many ways the Group is reinventing itself for the future, supported by forward-thinking and future-proof strategies.
Commitment to Sustainability
Sustainability is at the heart of Chalhoub Group's business strategy. The Group is committed to its people, partners, and the planet. As part of its commitment to sustainability, the Group is a proud member of the United Nations Global Compact Community and a signatory of the Women's Empowerment Principles, ensuring a positive impact on both the environment and society.
مجموعة شلهوب: إلهام تجارب الرفاهية
عن مجموعة شلهوب
على مدار أكثر من 60 عامًا، كانت مجموعة شلهوب رائدة في خلق تجارب الرفاهية في منطقة الشرق الأوسط. باعتبارها رائدة في مجال تجارة التجزئة الفاخرة، عززت المجموعة محفظتها مع ثمانية علامات تجارية مملوكة وأكثر من 300 علامة تجارية دولية مرموقة في فئات الرفاهية والجمال والموضة وفن الحياة. مؤخرًا، توسعت المجموعة في فئات جديدة مثل الساعات الفاخرة والمجوهرات والنظارات.
التركيز على العميل
كل خطوة في مجموعة شلهوب مدفوعة بالتركيز الكامل على العميل. سواء من خلال التجديد المستمر أو التركيز على الابتكار، تضمن المجموعة أن كل نقطة تواصل، سواء عبر أكثر من 750 متجر تجزئة أو التطبيقات المحمولة أو المنصات الإلكترونية، توفر تجربة رفاهية استثنائية. تسعى مجموعة شلهوب دائمًا لإسعاد عملائها في كل مرحلة من مراحل رحلتهم.
مكان رائع للعمل
تستند نجاحات مجموعة شلهوب إلى 14,000 موظف موهوب في سبع دول. بفضل جهودهم المتكاملة، تم تصنيف المجموعة في المرتبة الثالثة في منطقة الشرق الأوسط والأولى في المملكة العربية السعودية باعتبارها "مكانًا رائعًا للعمل®."
دعم الابتكار
لضمان استمرار الابتكار، أنشأت المجموعة "البيت الأخضر" (The Greenhouse)، وهو مركز للابتكار يعمل كم incubator ومساحة لتسريع النمو للشركات الناشئة في المنطقة وعلى الصعيد الدولي. هذه المبادرة هي مجرد واحدة من العديد من الخطوات التي تتخذها المجموعة لإعادة اختراع نفسها وتحقيق رؤيتها المستقبلية.
الالتزام بالاستدامة
تعتبر الاستدامة جزءًا أساسيًا من استراتيجية مجموعة شلهوب. تلتزم المجموعة بخدمة الناس والشركاء والكوكب. وكجزء من التزامها بالاستدامة، فإنها عضو في مجتمع "الميثاق العالمي للأمم المتحدة" وموقعة على "مبادئ تمكين المرأة"، مما يضمن تأثيرًا إيجابيًا على البيئة والمجتمع.
فرص عمل مثيرة في مجموعة شلهوب في منطقة الشرق الأوسط – قدم الآن
Make up Consultant - BYREDO - Marassi Galleria
Company Overview
Chalhoub Group is a leading luxury retail and distribution company in the Middle East with over six decades of excellence. As a hybrid retailer, Chalhoub Group partners with over 300 international brands in categories such as luxury, beauty, fashion, art de vivre, and more recently, luxury watches, jewellery, and eyewear. The Group has also expanded its reach with 750+ experiential retail stores, online platforms, and mobile apps, always striving to provide unforgettable customer experiences. With 14,000 skilled professionals across seven countries, Chalhoub Group continues to lead in innovation, sustainability, and luxury service.
What You'll Be Doing
- Follow Retail Policies and Procedures: Ensure all tasks and operations align with company standards and guidelines, ensuring consistency and control.
- Build and Maintain Customer Relationships: Foster customer loyalty by consistently providing exceptional service and engaging with customers to understand their needs.
- Address Customer Queries: Assist customers with information regarding products, prices, availability, uses, and services, ensuring all inquiries are handled efficiently.
- Communicate and Assist: Engage with customers to understand their requirements, offer suitable solutions, and aim to meet or exceed their expectations.
المهام الوظيفية
- اتباع السياسات والإجراءات: ضمان تنفيذ المهام وفقًا للمعايير والإجراءات المعتمدة من الشركة لضمان سير العمل بشكل منتظم ومتسق.
- بناء علاقات مع العملاء: العمل على تعزيز ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة والتفاعل مع العملاء لفهم احتياجاتهم.
- الرد على استفسارات العملاء: توفير معلومات للعملاء حول المنتجات والأسعار والتوافر وطريقة الاستخدام والخدمات، وضمان التعامل مع الاستفسارات بشكل فعال.
- التواصل والمساعدة: التفاعل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة، مع السعي لتلبية وتجاوز توقعاتهم.
.png)
