Company Description
↔️
Headquartered in the UAE, BitOasis is the largest and most trusted cryptocurrency platform in the MENA region. Established in 2015, BitOasis is a pioneer of the region’s cryptocurrency ecosystem, serving as the go-to platform for both first-time cryptocurrency buyers and professional traders alike.
BitOasis aims to offer the most secure and regulated infrastructure in cryptocurrency trading for retail and institutional clients across the region. Learn more about us here.
Job Description
We are seeking a dynamic and experienced professional to join our team as an Account Manager, specializing in Sales and Relationship Management. As a pivotal member of our organization, you will play a key role in driving revenue growth, fostering client relationships, and contributing to the ongoing success of our platform in the rapidly evolving crypto landscape.
Key Responsibilities:
- Drive revenue growth by identifying and acquiring new business opportunities.
- Cultivate and maintain strong relationships with existing clients, providing ongoing support and ensuring their satisfaction with our services.
- Collaborate with cross-functional teams to ensure seamless onboarding and integration of new clients.
- Stay up to date with market trends, competitor activities, and regulatory changes to provide informed insights to clients.
- Act as the primary point of contact for clients, addressing inquiries, resolving issues, and ensuring a positive client experience.
- Develop and execute strategic account plans to achieve sales targets and maximize client retention.
- Collaborate with marketing teams to create promotional materials and campaigns aimed at attracting and retaining clients.
- Conduct regular performance reviews and share insights with internal teams to enhance product offerings and service delivery.
- Stay informed about the latest developments in the cryptocurrency industry and educate clients on relevant topics.
- Represent the company at industry events, conferences, and networking opportunities to enhance the organization's visibility.
Qualifications
- Minimum 5 years experience as an Account Manager/Sales.
- Bachelor's degree in Business, Finance, or a related field.
- Proven experience in sales and account management, preferably within the cryptocurrency or fintech industry.
- Strong understanding of blockchain technology, cryptocurrencies, and trading platforms.
- Excellent communication and interpersonal skills to effectively engage with clients and internal teams.
- Results-oriented mindset with a track record of meeting or exceeding sales targets.
- Ability to adapt to a fast-paced and dynamic work environment.
- Familiarity with regulatory frameworks relevant to cryptocurrencies.
وصف الشركة
مقرها في الإمارات العربية المتحدة، BitOasis هي أكبر وأوثق منصة للعملات المشفرة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. تأسست في عام 2015، وتعتبر BitOasis رائدة في نظام العملات المشفرة في المنطقة، حيث تعد المنصة المفضلة للمشترين الجدد للعملات المشفرة وكذلك المتداولين المحترفين.
تهدف BitOasis إلى تقديم البنية التحتية الأكثر أمانًا وتنظيمًا في تداول العملات المشفرة للعملاء الأفراد والمؤسسات عبر المنطقة.
وصف الوظيفة
نبحث عن محترف ديناميكي وذو خبرة للانضمام إلى فريقنا كـ مدير حسابات، متخصص في المبيعات وإدارة العلاقات. ستكون جزءًا أساسيًا من منظمتنا وستلعب دورًا محوريًا في تعزيز النمو الإيرادات، وبناء العلاقات مع العملاء، والمساهمة في نجاح منصتنا في عالم العملات المشفرة سريع التغير.
المسؤوليات الرئيسية:
- تحفيز نمو الإيرادات من خلال تحديد فرص الأعمال الجديدة واستقطابها.
- بناء وصيانة علاقات قوية مع العملاء الحاليين، وتقديم الدعم المستمر وضمان رضاهم عن خدماتنا.
- التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لضمان عملية دمج سلسة للعملاء الجدد.
- متابعة اتجاهات السوق، أنشطة المنافسين، والتغيرات التنظيمية لتقديم رؤى مدروسة للعملاء.
- أن تكون النقطة الأساسية للتواصل مع العملاء، مع معالجة الاستفسارات وحل المشاكل وضمان تجربة عملاء إيجابية.
- تطوير وتنفيذ خطط حسابات استراتيجية لتحقيق أهداف المبيعات وتعظيم الاحتفاظ بالعملاء.
- التعاون مع الفرق التسويقية لإنشاء مواد دعائية وحملات تهدف إلى جذب واحتفاظ العملاء.
- إجراء مراجعات أداء دورية ومشاركة الرؤى مع الفرق الداخلية لتحسين العروض والخدمات.
- متابعة آخر تطورات صناعة العملات المشفرة وتعليم العملاء حول المواضيع ذات الصلة.
- تمثيل الشركة في الأحداث الصناعية، المؤتمرات، وفرص التواصل لتعزيز رؤية المنظمة.
المؤهلات
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الحسابات/المبيعات.
- درجة بكاليروس في الأعمال، المالية، أو أي مجال ذي صلة.
- خبرة مثبتة في المبيعات وإدارة الحسابات، ويفضل أن تكون في صناعة العملات المشفرة أو التكنولوجيا المالية.
- فهم قوي لتكنولوجيا البلوكشين، العملات المشفرة، ومنصات التداول.
- مهارات التواصل والعلاقات الشخصية الممتازة للتفاعل بفعالية مع العملاء والفرق الداخلية.
- عقلية موجهة نحو النتائج مع سجل حافل بتحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.
- القدرة على التكيف مع بيئة عمل سريعة الإيقاع وديناميكية.
- إلمام بـ الأطر التنظيمية ذات الصلة بالعملات المشفرة.
.png)
