Work from Home Opportunity: CRM Specialist at ICERT!
↔
Are you an expert in managing CRM systems and passionate about optimizing customer relationships? Join ICERT, a leading ISO consulting company with over 15 years of excellence, as a CRM Specialist. This remote role offers flexibility and a chance to grow with a company dedicated to quality and innovation.
Responsibilities
- CRM Management: Set up, manage, and optimize the CRM platform to improve efficiency.
- Data Analysis: Analyze customer data to identify trends and enhance sales processes.
- Process Improvement: Develop strategies to improve customer relationship management and drive sales.
- Collaboration: Work closely with the team to ensure effective implementation of CRM strategies.
- Email Marketing: Utilize email marketing tools to engage with customers and drive campaigns.
Qualifications
- Proven experience in CRM systems, particularly Zoho CRM or similar platforms.
- Strong analytical and project management skills.
- Excellent communication and sales abilities.
- Ability to work independently and remotely.
- Experience with email marketing tools and strategies.
Job Details
- Job Types: Full-time, Part-time.
- Pay: Up to BD100.000 per month.
- Expected Hours: 20–40 hours per week.
- Experience: Minimum 1 year of CRM software experience (Zoho preferred).
About ICERT
Established in 2009, ICERT is a UAE-based ISO Consulting Services company specializing in a diverse range of ISO and API standards across industries. With 15 years of collective expertise in auditing, training, and consulting, ICERT is committed to delivering excellence and innovation to its clients worldwide.
فرصة للعمل عن بُعد: أخصائي إدارة علاقات العملاء (CRM) لدى ICERT!
المسؤوليات
- إدارة CRM: إعداد وإدارة وتحسين منصة CRM لتحسين الكفاءة.
- تحليل البيانات: تحليل بيانات العملاء لتحديد الاتجاهات وتعزيز عمليات المبيعات.
- تحسين العمليات: تطوير استراتيجيات لتحسين إدارة علاقات العملاء وزيادة المبيعات.
- التعاون: العمل عن كثب مع الفريق لضمان تنفيذ استراتيجيات CRM بفعالية.
- التسويق عبر البريد الإلكتروني: استخدام أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني للتواصل مع العملاء وإدارة الحملات.
المؤهلات
- خبرة مثبتة في أنظمة CRM، وخاصة Zoho CRM أو منصات مماثلة.
- مهارات تحليلية وإدارة مشاريع قوية.
- مهارات تواصل ومبيعات ممتازة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وعن بُعد.
- خبرة في أدوات واستراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
تفاصيل الوظيفة
- أنواع العمل: دوام كامل، دوام جزئي.
- الراتب: حتى 100.000 دينار بحريني شهريًا.
- عدد الساعات المتوقعة: 20–40 ساعة أسبوعيًا.
- الخبرة: سنة واحدة على الأقل من العمل مع برامج CRM (يفضل Zoho).
عن ICERT
تأسست في عام 2009، ICERT هي شركة استشارات ISO مقرها الإمارات العربية المتحدة، متخصصة في مجموعة واسعة من معايير ISO وAPI عبر الصناعات المختلفة. مع 15 عامًا من الخبرة الجماعية في التدقيق والتدريب والاستشارات، تلتزم ICERT بتقديم التميز والابتكار لعملائها في جميع أنحاء العالم.
.png)
