Company Carter Murray opens its doors to those interested in obtaining exceptional job opportunities in Bahrain
If you are interested, check out the following details:
↔
Vacant Positions:
General Manager - Spa
Job Summary:
- The General Manager (GM) of Spa is responsible for leading all aspects of the spa’s operations, including business growth, staff management, service innovation, and guest satisfaction. The GM will drive profitability while maintaining the highest standards of service in line with luxury wellness industry expectations. This role requires a balance of strategic thinking and operational expertise to ensure the spa’s success in a competitive market.
Key Responsibilities:
- Oversee daily spa operations to ensure smooth functionality and high service standards.
- Develop and manage annual budgets, ensuring financial performance and profitability.
- Lead recruitment, training, and performance management of spa staff.
- Drive customer satisfaction through exceptional service and handling guest feedback.
- Monitor and analyze KPIs to assess spa performance and implement improvements.
- Collaborate with marketing to develop promotions, events, and client retention strategies.
- Ensure compliance with health, safety, and hygiene regulations.
- Innovate and introduce new spa treatments and services to stay competitive.
- Maintain vendor relationships for product sourcing and spa supplies.
- Monitor inventory and manage procurement to optimize cost efficiency.
- Create a positive, motivating, and team-oriented environment for staff.
- Report regularly to senior management on operational and financial performance.
Qualifications:
- Bachelor’s degree in Hospitality Management, Business Administration, or related field preferred. Certifications in Spa or Wellness Management are a plus.
- Minimum of 5 years in spa or wellness management, with at least 2 years in a senior leadership role. Proven experience in luxury spa environments is essential.
- Strong leadership and people management skills.
- Exceptional customer service and communication abilities.
- Financial acumen with experience managing budgets and driving revenue growth.
- Familiarity with spa management software and operational tools.
- Knowledge of health and safety regulations in a spa environment.
Application Steps:
- Open the application link
- Browse the available jobs and select the one that suits you.
- Click on "Apply Now" and enter the required informatiشon.
- Ensure that your details are entered correctly, then click "Submit".
Additional Details:
- Source: linked in
- Posting Date: 19/11/2024
- Required Nationalities:
- Required Nationalities: All nationalities
شركة كارتر موراي تفتح أبوابها للراغبين في الحصول على فرص عمل مميزة في البحرين
إذا كنت مهتمًا، فراجع التفاصيل التالية:
الوظائف الشاغرة:
المدير العام - سبا
ملخص الوظيفة:
- يتولى المدير العام للسبا مسؤولية قيادة جميع جوانب عمليات السبا، بما في ذلك نمو الأعمال وإدارة الموظفين وابتكار الخدمات ورضا الضيوف. وسيعمل المدير العام على تحقيق الربحية مع الحفاظ على أعلى معايير الخدمة بما يتماشى مع توقعات صناعة العافية الفاخرة. ويتطلب هذا الدور التوازن بين التفكير الاستراتيجي والخبرة التشغيلية لضمان نجاح السبا في سوق تنافسية.
المسؤوليات الرئيسية:
- الإشراف على عمليات السبا اليومية لضمان الأداء السلس ومعايير الخدمة العالية.
- إعداد وإدارة الميزانيات السنوية، وضمان الأداء المالي والربحية.
- قيادة التوظيف والتدريب وإدارة أداء موظفي المنتجع الصحي.
- تعزيز رضا العملاء من خلال الخدمة الاستثنائية والتعامل مع تعليقات الضيوف.
- مراقبة وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية لتقييم أداء المنتجع الصحي وتنفيذ التحسينات.
- التعاون مع قسم التسويق لتطوير العروض الترويجية والأحداث واستراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء.
- ضمان الالتزام بقواعد الصحة والسلامة والنظافة.
- ابتكار وتقديم علاجات وخدمات سبا جديدة للحفاظ على القدرة التنافسية.
- الحفاظ على علاقات البائعين للحصول على المنتجات ولوازم السبا.
- مراقبة المخزون وإدارة المشتريات لتحسين كفاءة التكلفة.
- إنشاء بيئة إيجابية ومحفزة وموجهة نحو الفريق للموظفين.
- تقديم تقارير منتظمة إلى الإدارة العليا بشأن الأداء التشغيلي والمالي.
المؤهلات:
- يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. تعد الشهادات في إدارة المنتجعات الصحية أو العافية ميزة إضافية.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المنتجعات الصحية أو مراكز العافية، مع خبرة لا تقل عن عامين في منصب قيادي كبير. الخبرة المثبتة في بيئات المنتجعات الصحية الفاخرة ضرورية.
- مهارات قوية في القيادة وإدارة الأشخاص.
- قدرات استثنائية في خدمة العملاء والتواصل.
- البراعة المالية مع الخبرة في إدارة الميزانيات ودفع نمو الإيرادات.
- - المعرفة ببرامج إدارة المنتجعات الصحية والأدوات التشغيلية.
- معرفة قواعد الصحة والسلامة في بيئة المنتجع الصحي.
خطوات التقديم:
- افتح رابط التطبيق
- تصفح الوظائف المتاحة واختر الوظيفة التي تناسبك.
- انقر فوق "تقدم الآن" وأدخل المعلومات المطلوبة.
- تأكد من إدخال تفاصيلك بشكل صحيح، ثم انقر فوق "إرسال".
تفاصيل إضافية:
- المصدر: linked in
- تاريخ النشر: 19/11/2024
- الجنسيات المطلوبة:
- الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات
.png)
