.png)
Exciting Opportunity: Enterprise Account Manager - Dubai, UAE
↔️
Join TraceLink, an industry leader in pharmaceutical supply chain solutions! Our software and Opus Platform empower the pharmaceutical industry to digitize their supply chain, ensuring compliance and visibility while protecting patients' access to medicines worldwide. With over 800 employees and more than 1300 customers in 60+ countries, we are on a mission to enhance patient safety and multi-enterprise collaboration.
The Role
As an Enterprise Account Manager, you will be responsible for managing TraceLink's Enterprise customers in the MEA region. Your focus will be on developing growth strategies, building trusted relationships with C-suite executives, and aligning your account's vision with TraceLink’s innovative products. You will have autonomy in crafting a growth strategy for existing accounts while also pursuing new business opportunities.
Key Responsibilities
- Define sales strategies collaboratively with the sales team and management
- Ensure high customer retention and plan for customer growth
- Renew existing customer relationships and support customer requests
- Build and execute a sales plan to achieve revenue targets, including upsell and cross-sell initiatives
- Conduct customer-centric meetings, presentations, and product demonstrations with decision-makers
- Develop impactful proposals highlighting TraceLink’s unique solutions and market leadership
- Execute demand generation activities in collaboration with the Marketing and Business Development team
- Manage and document the sales pipeline, including forecasts and current opportunities
- Share information, expertise, and market feedback with team members
Qualifications
- 5+ years of sales experience (inside or outside sales) or 4+ years in customer success management/renewal
- Fluency in English and Arabic, both written and spoken
- Strong business acumen and understanding of the sales life cycle
- Previous experience in SaaS and/or cloud software sales is preferred
- Proactive, independent, and driven to achieve results
- Outstanding verbal, written, organizational, and interpersonal skills
- Ability to thrive in a fast-paced, dynamic startup environment
- Experience with sales CRM tools like Salesforce
- Currently based in Dubai, with a willingness to travel throughout MEA and to HQ in Barcelona
Employment Type
Full Time
Company Industry
Pharmaceutical Technology
Department / Functional Area
Sales
انضم إلى TraceLink، الرائدة في حلول سلسلة الإمداد للصناعات الدوائية! تمكن برامجنا ومنصة Opus صناعة الأدوية من رقمنة سلسلة الإمداد، مما يضمن الامتثال والوضوح أثناء حماية وصول المرضى إلى الأدوية في جميع أنحاء العالم. مع أكثر من 800 موظف و1300 عميل في أكثر من 60 دولة، نحن في مهمة لتعزيز سلامة المرضى والتعاون بين الشركات.
الدور
كمدير حسابات مؤسسات، ستكون مسؤولاً عن إدارة عملاء TraceLink في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا. سيكون تركيزك على تطوير استراتيجيات النمو، وبناء علاقات موثوقة مع المسؤولين التنفيذيين، ومواءمة رؤية حسابك مع منتجات TraceLink المبتكرة. سيكون لديك الحرية في صياغة استراتيجية نمو للحسابات الحالية بينما تسعى أيضًا إلى فرص أعمال جديدة.
المسؤوليات الرئيسية
- تحديد استراتيجيات المبيعات بالتعاون مع فريق المبيعات والإدارة
- ضمان الاحتفاظ العالي بالعملاء والتخطيط لنموهم
- تجديد العلاقات مع العملاء الحاليين ودعم طلبات العملاء
- بناء وتنفيذ خطة مبيعات لتحقيق أهداف الإيرادات، بما في ذلك مبادرات البيع الإضافي والعرضي
- إجراء اجتماعات موجهة للعميل، وعروض تقديمية، وعروض للمنتجات مع صانعي القرار
- تطوير مقترحات مؤثرة تبرز الحلول الفريدة وقيادة TraceLink في السوق
- تنفيذ أنشطة توليد الطلب بالتعاون مع فريق التسويق وتطوير الأعمال
- إدارة وتوثيق خط أنابيب المبيعات، بما في ذلك التوقعات والفرص الحالية
- مشاركة المعلومات والخبرة وردود الفعل من السوق مع أعضاء الفريق
المؤهلات
- 5+ سنوات من الخبرة في المبيعات (مبيعات داخلية أو خارجية) أو 4+ سنوات في إدارة نجاح العملاء/التجديد
- إتقان اللغة الإنجليزية والعربية، كتابة ومحادثة
- فهم قوي للأعمال وفهم لدورة حياة المبيعات
- يفضل أن تكون لديك خبرة سابقة في مبيعات SaaS أو برامج السحابة
- تميزك في المبادرة والاستقلالية والدافع لتحقيق النتائج
- مهارات شفهية وكتابية وتنظيمية وشخصية ممتازة
- القدرة على الازدهار في بيئة ديناميكية وسريعة الخطى
- خبرة في أدوات CRM للمبيعات مثل Salesforce
- مقيم حاليًا في دبي، مع استعداد للسفر عبر منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا وإلى المقر الرئيسي في برشلونة
نوع التوظيف
دوام كامل
صناعة الشركة
تكنولوجيا الأدوية
القسم / المجال الوظيفي
المبيعات
للتقديم ومعرفة المزيد قم بزيارة الرابط التاليTo apply and learn more, visit the following link
.png)
