Ebrahim Khalil Kanoo B.S.C (c) hiring now the 4 following positions in Bahrainشركة إبراهيم خليل كانو ش.م.ب (م) توظف الآن الوظائف الأربعة التالية في البحرين

  

     Company Exodus opens its doors to those interested in obtaining exceptional job opportunities in Bahrain

 If you are interested, check out the following details:

↔

Vacant Positions:

   Community Support Engineer (EMEA Time Zone)

What You Will Do

•  Promptly respond to customer inquiries across multiple channels.
• Assist users in navigating the intricacies of managing digital assets.
• Provide above-and-beyond customer experiences that leave a lasting positive impression.
• Use problem-solving abilities to resolve unique customer problems and maintain consistent ticket housekeeping.
• Actively contribute to the team by providing valuable feedback to improve the customer support infrastructure and enhance the overall performance of Exodus.
• Contribute to projects, quality assurance, incident management, and value-added tasks.

Who You Are

•  You live in the EMEA Region in the UTC 0 to UTC+4 time zones
• You are comfortable working 40 hours a week, which includes at least one 8-hour shift on Saturday or Sunday.
• You are comfortable working all your shifts until 8pm Eastern Time - US & Canada (0 UTC).
• You have amazing written English skills, including proper grammar and punctuation.
• You empathize with customers on even the simplest of problems, are inquisitive, and love troubleshooting to find an answer.
• You are detail-oriented and able to provide detailed responses to customers with the unique ability to turn customer pain points into insightful product feedback.

• You understand how digital assets work, including security, confirmations, block times, network fees, etc.
• You are tech-savvy and have general knowledge of computers, including your own operating systems.
• You are a self-starter that works well with minimal supervision, and you thrive in a remote work environment.
• You are able to manage competing priorities and prioritize them appropriately while maintaining performance standards.
• You are highly coachable and take responsibility for your actions.

 

 Application Steps:

1. Open the application link 
2. Browse the available jobs and select the one that suits you.
3. Click on "Apply Now" and enter the required information.
4. Ensure that your details are entered correctly, then click "Submit".

Additional Details:

• Source: linked in
• Posting Date: 20/10/2024
• Required Nationalities:
• Required Nationalities: All nationalities 

  

     شركة إكسدوس تفتح أبوابها للراغبين في الحصول على فرص عمل مميزة في  البحرين

 إذا كنت مهتمًا، فراجع التفاصيل التالية:

 

الوظائف الشاغرة:

   مهندس دعم المجتمع (المنطقة الزمنية لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا)

ماذا سوف تفعل

•  الرد السريع على استفسارات العملاء عبر قنوات متعددة.
• مساعدة المستخدمين في التعامل مع تعقيدات إدارة الأصول الرقمية.
• توفير تجارب عملاء متميزة تترك انطباعًا إيجابيًا دائمًا.
• استخدم مهارات حل المشكلات لحل مشكلات العملاء الفريدة والحفاظ على عملية ترتيب التذاكر بشكل منتظم.
• المساهمة بشكل فعال في الفريق من خلال تقديم ملاحظات قيمة لتحسين البنية التحتية لدعم العملاء وتعزيز الأداء العام لشركة Exodus.
• المساهمة في المشاريع وضمان الجودة وإدارة الحوادث والمهام ذات القيمة المضافة.

من انت

•  أنت تعيش في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في المناطق الزمنية من UTC 0 إلى UTC+4
• أنت مرتاح في العمل لمدة 40 ساعة في الأسبوع، بما في ذلك وردية واحدة على الأقل لمدة 8 ساعات يوم السبت أو الأحد.
• يمكنك العمل بشكل مريح في جميع نوباتك حتى الساعة 8 مساءً بالتوقيت الشرقي - الولايات المتحدة وكندا (0 UTC).
• لديك مهارات مذهلة في الكتابة باللغة الإنجليزية، بما في ذلك القواعد النحوية والعلامات الترقيمية الصحيحة.
• أنت تتعاطف مع العملاء حتى في أبسط المشاكل، وفضولي، وتحب استكشاف الأخطاء وإصلاحها للعثور على إجابة.
• أنت مهتم بالتفاصيل وقادر على تقديم ردود مفصلة للعملاء مع القدرة الفريدة على تحويل نقاط الألم لدى العملاء إلى تعليقات مفيدة حول المنتج.

• أنت تفهم كيفية عمل الأصول الرقمية، بما في ذلك الأمان والتأكيدات وأوقات الحظر ورسوم الشبكة وما إلى ذلك.
• أنت على دراية بالتكنولوجيا ولديك معرفة عامة بأجهزة الكمبيوتر، بما في ذلك أنظمة التشغيل الخاصة بك.
• أنت شخص قادر على العمل من تلقاء نفسه، وتعمل بشكل جيد مع الحد الأدنى من الإشراف، وتزدهر في بيئة العمل عن بعد.
• أنت قادر على إدارة الأولويات المتنافسة وإعطائها الأولوية بشكل مناسب مع الحفاظ على معايير الأداء.
• أنت قابل للتدريب بشكل كبير وتتحمل المسؤولية عن أفعالك.

 

 خطوات التقديم:

1. افتح  رابط التطبيق 
2. تصفح الوظائف المتاحة واختر الوظيفة التي تناسبك.
3. انقر فوق "تقديم الطلب الآن" وأدخل المعلومات المطلوبة.
4. تأكد من إدخال تفاصيلك بشكل صحيح، ثم انقر فوق "إرسال".

تفاصيل إضافية:

• المصدر:  linked in
• تاريخ النشر:  20/10/2024
• الجنسيات المطلوبة:
• الجنسيات المطلوبة:  جميع الجنسيات 

تعديل المقال