.png)
Job Opportunity: Regional Operations Manager
↔️
Location: [Country/City Not Specified]
Application Deadline: Open until filled
Role Overview:
A leading luxury retail brand is seeking an experienced Regional Operations Manager to provide strategic and tactical operational support within the market. This role will involve coordinating global and regional directives, optimizing store standards, and enhancing operational efficiency through close partnerships with store management teams and functional groups.
Core Responsibilities:
- Standard Operational Procedures: Align market with global policies and ensure compliance with internal controls and safety standards; guide stores on procedural changes and system implementations
- Stock Management: Oversee inventory management, annual inventory operations, and organize back-office storage to company standards
- POS & Cash Management: Train retail teams on POS procedures, monitor transactions, and prepare reports on compliance for upper management
- People Management: Recruit, coach, and mentor store operations teams, translating business goals into actionable objectives
- Project Management: Lead all Retail Operations projects and digital initiatives, support event setups, store renovations, and relocations
- Purchasing & Cost Monitoring: Oversee vendor contracts, monitor orders, and manage budgets for cost optimization
- Customer & Care Services: Foster a customer-centric culture and oversee aftersales service requests
Requirements:
- Education: Diploma or degree in Business Administration or a related field
- Experience: Minimum 7 years in a similar role, preferably with a luxury retailer; expertise in inventory management and Excel
- Skills: Strong verbal and written communication, project management, recruiting and training capabilities, and ability to maintain high service standards
Desired Skills:
- Agility in working with Retail Management and HQ departments
- Competence in managing and deploying operational projects
- Proficiency in company systems and reporting tools
Application Instructions:
To apply, visit Qureos job board
مدير العمليات الإقليمي
الموعد النهائي للتقديم: مفتوح حتى يتم شغل الوظيفة
ملخص الوظيفة:
تبحث شركة رائدة في مجال التجزئة الفاخرة عن مدير العمليات الإقليمي ذو خبرة لتقديم دعم استراتيجي وتكتيكي للعمليات في السوق. تشمل هذه الوظيفة التنسيق مع التوجيهات العالمية والإقليمية، وتحسين معايير المتاجر، وتعزيز كفاءة العمليات من خلال الشراكة الوثيقة مع فرق إدارة المتاجر والمجموعات الوظيفية.
المسؤوليات الأساسية:
- الإجراءات التشغيلية الموحدة: توحيد السوق مع السياسات العالمية وضمان الامتثال للتحكم الداخلي ومعايير السلامة؛ وتوجيه المتاجر حول التغييرات الإجرائية وتنفيذ الأنظمة
- إدارة المخزون: الإشراف على إدارة المخزون، والعمليات السنوية للمخزون، وتنظيم التخزين وفق معايير الشركة
- إدارة نقاط البيع والنقد: تدريب فرق البيع على إجراءات نقاط البيع، ومراقبة المعاملات، وإعداد تقارير الامتثال للإدارة العليا
- إدارة الأشخاص: توظيف وتوجيه وتطوير فرق العمليات في المتاجر، وترجمة الأهداف التجارية إلى أهداف قابلة للتنفيذ
- إدارة المشاريع: قيادة جميع مشاريع العمليات الرقمية، ودعم إعداد الأحداث، وتجديد المتاجر، والنقل
- المشتريات ومراقبة التكاليف: الإشراف على عقود الموردين، مراقبة الطلبات، وإدارة الميزانيات لتحقيق التكلفة المثلى
- خدمة العملاء: تعزيز ثقافة تركز على العميل والإشراف على طلبات خدمة ما بعد البيع
المتطلبات:
- التعليم: دبلوم أو درجة في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة
- الخبرة: 7 سنوات على الأقل في دور مماثل، ويفضل مع شركة تجزئة فاخرة؛ خبرة في إدارة المخزون وإجادة Excel
- المهارات: تواصل قوي شفهي وكتابي، مهارات إدارة المشاريع، القدرة على التدريب والتوظيف، والحفاظ على معايير الخدمة العالية
المهارات المطلوبة:
- القدرة على التعامل بمرونة مع إدارة التجزئة والإدارات الرئيسية
- الكفاءة في إدارة المشاريع التشغيلية
- القدرة على استخدام أنظمة الشركة وأدوات إعداد التقارير
تعليمات التقديم:
للتقديم، قم بزيارة Qureos job board
Job Opportunity: Sales Associate in Luxury Retail
Application Deadline: Open until filled
Role Overview:
We are seeking an enthusiastic Sales Associate to provide exceptional customer service, meet sales goals, and maintain merchandising standards in our luxury retail environment. This role requires an individual with a passion for clienteling, brand knowledge, and an eagerness to contribute to store success.
Core Responsibilities:
- Sales and Clienteling: Greet every customer warmly, develop solid product knowledge, and maintain strong client relationships to achieve monthly and annual sales goals.
- Customer Service: Deliver excellent service by engaging customers, assisting with product selection, and responding to customer requests promptly.
- Store Operations: Aid in merchandising, floor maintenance, promotional events, and stock management; participate in training and store meetings.
- Product and Stock Management: Organize merchandise, complete price adjustments, conduct inventory counts, and assist with stock assignments.
- Policy Compliance: Follow all company policies, ensuring a secure and welcoming environment.
Skills and Competencies:
- Outstanding customer service skills in both in-person and phone interactions
- Ability to build relationships with established and new clients
- Clear and concise communication skills with strong listening abilities
- Time management and problem-solving skills in a fast-paced setting
Profile Requirements:
- Experience: 2-3 years in retail sales, preferably within the luxury sector
- Attributes: Initiative, commercial creativity, fashion awareness, and physical ability to handle merchandise
- Technical Skills: Competency in operating retail systems, with a bonus for multilingual ability and computer proficiency
- Flexibility: Willingness to work varied shifts, including weekends, holidays, and evenings as needed
Application Instructions:
To apply, please visit Qureos job board
مندوب مبيعات في قطاع التجزئة الفاخرة
الموعد النهائي للتقديم: مفتوح حتى يتم شغل الوظيفة
ملخص الوظيفة:
نبحث عن مندوب مبيعات متحمس لتقديم خدمة عملاء استثنائية، وتحقيق أهداف المبيعات، والحفاظ على معايير العرض في بيئة التجزئة الفاخرة. تتطلب هذه الوظيفة شخصًا شغوفًا ببناء علاقات مع العملاء، ويمتلك معرفة عميقة بالعلامة التجارية، وحريصًا على الإسهام في نجاح المتجر.
المسؤوليات الأساسية:
- المبيعات وبناء العلاقات: الترحيب بالعملاء، تطوير معرفة شاملة بالمنتجات، وبناء علاقات قوية مع العملاء لتحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية
- خدمة العملاء: تقديم خدمة مميزة بمساعدة العملاء في اختيار المنتجات، والاستجابة لاحتياجاتهم بسرعة
- عمليات المتجر: المساعدة في العرض والصيانة، والمشاركة في الفعاليات الترويجية، وإدارة المخزون
- إدارة المنتجات والمخزون: تنظيم البضائع، إجراء تعديلات الأسعار، والمشاركة في جرد المخزون
- الالتزام بالسياسات: الالتزام بجميع سياسات الشركة لضمان بيئة آمنة ومرحبة
المهارات والكفاءات:
- مهارات ممتازة في خدمة العملاء وجهاً لوجه وعن طريق الهاتف
- القدرة على بناء علاقات مع العملاء الجدد والحاليين
- مهارات تواصل واضحة وإصغاء جيد
- مهارات في إدارة الوقت وحل المشكلات في بيئة سريعة الوتيرة
متطلبات الملف الشخصي:
- الخبرة: خبرة 2-3 سنوات في مبيعات التجزئة، ويفضل في القطاع الفاخر
- السمات الشخصية: المبادرة، الإبداع التجاري، الوعي بالموضة، والقدرة البدنية على التعامل مع البضائع
- المهارات التقنية: الكفاءة في استخدام أنظمة البيع بالتجزئة، مع ميزة إضافية للقدرة على التحدث بلغات متعددة وإجادة استخدام الكمبيوتر
- المرونة: الاستعداد للعمل في مناوبات متنوعة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد والمساءات حسب الحاجة
تعليمات التقديم:
للتقديم، قم بزيارة Qureos job board
.png)
