Job Advertisement: Airline Ticketing Agent, Travel Agency Ticketing Staff, and Airline Ticketing Assistant
We are seeking experienced individuals to join our team in the following roles:
1. Airline Ticketing Agent
- Issue tickets, boarding passes, and other travel documents.
- Provide customers with information regarding flight schedules, fares, and connections.
- Process ticket changes and refunds.
- Assist with flight scheduling and handling customer complaints.
- Deal with customer inquiries and reservations, both in person and over the phone.
- Help passengers with check-in procedures, baggage handling, and special needs.
- Knowledge of accounting/finance matters is required.
- Airline Ticketing Agent: 3 years (Required)
- Issue tickets, boarding passes, and other travel documents.
- Provide customers with information on flight schedules, fares, and connections.
- Process ticket changes and refunds.
- Assist with flight scheduling and handling customer complaints.
- Deal with customer inquiries and reservations, both in person and over the phone.
- Assist customers with problems that may arise during travel.
- Help passengers with check-in procedures, baggage handling, and special needs.
- Travel Agency Ticketing Staff: 3 years (Preferred)
- Provide customer service to passengers booking flights.
- Answer queries about flight availability and details.
- Knowledge and experience in accounting and finance are preferred.
- Experience in ticket auditing and accounting is essential.
- Assist customers with flight selection, ticket orders, and payments.
- Handle complaints, feedback, and assist with check-in procedures.
- Airline Ticketing: 2 years (Preferred)
يرجى إرسال السيرة الذاتية مع ذكر الوظيفة المطلوبة إلى البريد الإلكتروني الخاص بالشركة.
نحن نبحث عن أفراد ذوي خبرة للانضمام إلى فريقنا في الأدوار التالية:
- إصدار التذاكر، بطاقات الصعود إلى الطائرة، والوثائق الأخرى المتعلقة بالسفر.
- تقديم المعلومات للعملاء حول جداول الرحلات، الأسعار، والاتصالات الجوية.
- معالجة تغييرات التذاكر واسترداد الأموال.
- المساعدة في جدولة الرحلات والتعامل مع شكاوى العملاء.
- التعامل مع استفسارات العملاء والحجوزات، شخصيًا أو عبر الهاتف.
- مساعدة المسافرين في إجراءات تسجيل الوصول، التعامل مع الأمتعة، وتلبية احتياجاتهم الخاصة.
- يفضل الإلمام بمواضيع المحاسبة/المالية.
- وكيل تذاكر الطيران: 3 سنوات (مطلوب)
- إصدار التذاكر، بطاقات الصعود إلى الطائرة، والوثائق الأخرى المتعلقة بالسفر.
- تقديم المعلومات للعملاء حول جداول الرحلات، الأسعار، والاتصالات الجوية.
- معالجة تغييرات التذاكر واسترداد الأموال.
- المساعدة في جدولة الرحلات والتعامل مع شكاوى العملاء.
- التعامل مع استفسارات العملاء والحجوزات، شخصيًا أو عبر الهاتف.
- مساعدة المسافرين في إجراءات تسجيل الوصول، التعامل مع الأمتعة، وتلبية احتياجاتهم الخاصة.
- موظف تذاكر وكالة السفر: 3 سنوات (يفضل)
- تقديم خدمة العملاء للمسافرين الذين يقومون بحجز رحلات الطيران.
- الإجابة عن استفسارات العملاء بشأن توفر الرحلات والتفاصيل الأخرى.
- يفضل الإلمام بمواضيع المحاسبة والمالية.
- يفضل وجود خبرة في تدقيق التذاكر والمحاسبة.
- مساعدة العملاء في اختيار الرحلات، وإصدار التذاكر، واستلام المدفوعات.
- التعامل مع شكاوى العملاء والملاحظات والمساعدة في إجراءات تسجيل الوصول.
- تذاكر الطيران: سنتان (يفضل)