Ebrahim Khalil Kanoo B.S.C (c) hiring now the 4 following positions in Bahrainشركة إبراهيم خليل كانو ش.م.ب (م) توظف الآن الوظائف الأربعة التالية في البحرين

 

   Bahrain Jobs Today Beyon Cyber  Company announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Bahrain? Beyon Cyber   Company announces the opening of recruitment for many jobs in various specializations in Bahrain today's date. These opportunities are available to all nationalities. Learn about the available jobs and how to apply through the following advertisement.

Required jobs in Beyon Cyber  company and their details:

↔

 Customer Success Manager

Responsibilities:

•  Relationship Management: Build and nurture strong relationships with clients, serving as their main point of contact for all service-related matters.
• Assessment: Understand client requirements, goals, and objectives to effectively align services and resources with their needs.
• Delivery Coordination: Collaborate with internal teams to coordinate service delivery, ensuring timely and accurate execution of services.
• and Consultation: Maintain open lines of communication with clients, providing regular updates, consulting on service options, and addressing any concerns or issues.
• Resolution: Identify and address client issues or conflicts, working closely with internal teams to find appropriate solutions and ensure client satisfaction.

• and Agreement Management: Facilitate contract negotiations, renewal discussions, and other contractual matters, ensuring compliance and adherence to service-level agreements.
• Evaluation:Monitor and track service performance against established metrics, proactively identifying areas for improvement and working with the client and internal teams to implement necessary changes.
• Advocacy: Act as a customer advocate within the organization, representing client interests, providing feedback, and contributing to service improvement initiatives.
• Retention and Growth: Identify opportunities for upselling or cross-selling services to existing clients, fostering long-term partnerships and contributing to revenue growth.
• and Reporting: Maintain accurate records, documentation, and reports related to client interactions, service delivery, and performance metrics.

Requirements:

•  degree in Engineering, Computer Science, Information Technology, IT Business Administration/Management or a related field. Relevant certifications such as CISSP, CISM, ITIL or PMP are desirable.
• knowledge of cyber security technologies, methodologies, and industry best practices.
• experience in service delivery management, including managing client relationships, SLAs, and KPIs.

• people management skills, with the ability to motivate and develop a high-performing team.
• problem-solving and decision-making abilities, with a focus on delivering exceptional service and driving continuous improvement.
• communication and interpersonal skills, with the ability to build strong relationships with clients and internal stakeholders.
• to work in a fast-paced environment, handle multiple priorities, and adapt to changing business needs.

How to apply for jobs

To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:

1. To go to the application page. (Job opportunities for Beyon Cyber   Company )
2. Click on a job title to view details.
3. Please click the Easy Apply button at the top of the page.
4. Enter the required information in the pop-up screens.
5. Click Review to review the form.

Source and additional details

• Job source: The official website of the company
• Posted Date: 1-9-2024 (Please check the date before applying).
• Required Nationalities: All nationalities

                                  

   وظائف البحرين اليوم تعلن شركة بيون سايبر عن فرص عمل جديدة هل تبحث  عن  فرص عمل في البحرين؟ تعلن شركة بيون سايبر عن فتح باب التقديم للعديد من الوظائف في تخصصات مختلفة في البحرين تاريخ اليوم، هذه الفرص متاحة لجميع الجنسيات، تعرف على الوظائف المتاحة وكيفية التقديم من خلال الإعلان التالي.

الوظائف المطلوبة في شركة بيون سايبر وتفاصيلها:

  مدير نجاح العملاء

المسؤوليات:

•  إدارة العلاقات: بناء ورعاية علاقات قوية مع العملاء، والعمل كنقطة الاتصال الرئيسية لهم في جميع الأمور المتعلقة بالخدمة.
• التقييم: فهم متطلبات العميل وأهدافه وأغراضه لمواءمة الخدمات والموارد بشكل فعال مع احتياجاتهم.
• تنسيق التسليم: التعاون مع الفرق الداخلية لتنسيق تسليم الخدمة، وضمان التنفيذ الدقيق وفي الوقت المناسب للخدمات.
• والاستشارة: الحفاظ على خطوط الاتصال المفتوحة مع العملاء، وتقديم التحديثات المنتظمة، والاستشارة بشأن خيارات الخدمة، ومعالجة أي مخاوف أو قضايا.
• الحل: تحديد ومعالجة مشاكل أو صراعات العملاء، والعمل بشكل وثيق مع الفرق الداخلية لإيجاد الحلول المناسبة وضمان رضا العملاء.

• وإدارة الاتفاقيات: تسهيل مفاوضات العقود، ومناقشات التجديد، وغيرها من المسائل التعاقدية، وضمان الامتثال والتقيد باتفاقيات مستوى الخدمة.
• التقييم: مراقبة وتتبع أداء الخدمة مقابل المقاييس المحددة، وتحديد مجالات التحسين بشكل استباقي والعمل مع العميل والفرق الداخلية لتنفيذ التغييرات اللازمة.
• المرافعة: العمل كمدافع عن العملاء داخل المنظمة، وتمثيل مصالح العملاء، وتقديم الملاحظات، والمساهمة في مبادرات تحسين الخدمة.
• الاحتفاظ والنمو: تحديد الفرص المتاحة لزيادة مبيعات الخدمات أو بيعها بشكل متبادل للعملاء الحاليين، وتعزيز الشراكات طويلة الأجل والمساهمة في نمو الإيرادات.
• وإعداد التقارير: الحفاظ على دقة السجلات والوثائق والتقارير المتعلقة بتفاعلات العملاء وتقديم الخدمات ومقاييس الأداء.

متطلبات:

•  درجة جامعية في الهندسة أو علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو إدارة أعمال تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. الشهادات ذات الصلة مثل CISSP أو CISM أو ITIL أو PMP مرغوبة.
• المعرفة بتقنيات الأمن السيبراني ومنهجياته وأفضل الممارسات في الصناعة.
• خبرة في إدارة تقديم الخدمات، بما في ذلك إدارة علاقات العملاء، واتفاقيات مستوى الخدمة، ومؤشرات الأداء الرئيسية.

• مهارات إدارة الأشخاص، مع القدرة على تحفيز وتطوير فريق عالي الأداء.
• القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات، مع التركيز على تقديم خدمة استثنائية ودفع التحسين المستمر.
• مهارات التواصل والتعامل مع الآخرين، مع القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.
• العمل في بيئة سريعة الخطى، والتعامل مع أولويات متعددة، والتكيف مع احتياجات العمل المتغيرة.

كيفية التقدم للوظائف

للتقديم على الوظائف المذكورة أعلاه يمكنك إتباع الخطوات التالية:

1. للانتقال إلى صفحة التقديم. ( فرص عمل لشركة بيون سايبر  )
2. انقر على عنوان الوظيفة لعرض التفاصيل.
3. الرجاء الضغط على زر "التقديم السهل" الموجود في أعلى الصفحة.
4. أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
5. انقر فوق "مراجعة" لمراجعة النموذج.

المصدر والتفاصيل الإضافية

• مصدر الوظيفة : الموقع الرسمي للشركة
• تاريخ النشر: 1-9-2024 (يرجى التحقق من التاريخ قبل التقديم).
• الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات

 

تعديل المقال