Career Opportunities at Nordic Holdings
Head of Guest Experience
Job Summary:
We are seeking a dedicated and enthusiastic Head of Guest Experience to join our team. The ideal candidate will be the first point of contact for our guests, providing exceptional service and ensuring a welcoming atmosphere. This role requires strong communication skills and a passion for hospitality, as well as the ability to handle guest inquiries and resolve issues efficiently.
Responsibilities:
- Greet guests warmly upon arrival and assist with check-in and check-out procedures
- Provide information about hotel amenities and services
Assistant Cost Control
Requirements:- Hotel experience
- Ready to join immediately
Roles & Responsibilities:
Procurement and Purchase Monitoring
- Assist in checking purchase requests from various departments for accuracy and necessity
- Compare supplier quotations to ensure best value without compromising quality
- Track delivery of goods and confirm quantities and quality match the purchase order
Cook for Private Family
Requirements:- Willing to join immediately
- Proven experience as a cook or chef, ideally in a private household
Responsibilities:
- Prepare traditional Arabic dishes such as kabsa, biryani, hummus, tabbouleh, machboos, grilled meats, dolma, etc.
- Cook daily meals (breakfast, lunch, dinner, and sometimes snacks/juices)
- Create weekly meal plans based on family preferences and dietary needs
- Prepare special meals during Ramadan, Eid, or other religious/cultural occasions
Guest Experience Supervisor
Requirements:- Experience in hotel operations
- Ready to join immediately
- Arabic speaking required
Responsibilities:
Guest Service & Satisfaction
- Greet and welcome guests with warmth and professionalism
- Ensure guest needs and expectations are met or exceeded
- Handle guest complaints, concerns, or special requests promptly and effectively
- Follow up with guests during and after their stay to ensure satisfaction
- Promote upselling of hotel services (e.g., spa, restaurant, room upgrades)
Guest Service Executive
Requirements:- Hotel experience
- Female preferred
- Arabic speaking mandatory
- Ready to join immediately
- Knowledge of Opera system
Responsibilities:
Guest Reception & Assistance
- Greet guests warmly upon arrival
- Assist with check-in and check-out processes
- Escort guests to rooms when necessary
- Answer guest queries and provide information about hotel facilities and local attractions
- Housekeeping Supervisor
- Front Office Manager - Hotel/Villa Property
- Hotel Receptionist
- Swimming Pool Technician
- Bahraini-PRO (Public Relation Officer)
- Duty Manager
- Assistant Front Office Manager
How to Apply
فرص العمل في شركة نورديك القابضة
ملخص وظيفة رئيس قسم تجربة الضيوف
: نبحث عن رئيس قسم تجربة الضيوف متفانٍ ومتحمس للانضمام إلى فريقنا. سيكون المرشح المثالي نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا، حيث سيقدم لهم خدمة استثنائية ويضمن لهم أجواءً ترحيبية. يتطلب هذا المنصب مهارات تواصل قوية وشغفًا بالضيافة، بالإضافة إلى القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف وحل مشكلاتهم بكفاءة.
المسؤوليات:
- استقبال الضيوف بحرارة عند وصولهم ومساعدتهم في إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة
- توفير معلومات حول وسائل الراحة والخدمات الفندقية
مساعد مراقبة التكاليف
متطلبات:- تجربة الفندق
- جاهز للانضمام على الفور
الأدوار والمسؤوليات:
المشتريات ومراقبة المشتريات
- المساعدة في التحقق من طلبات الشراء من مختلف الإدارات للتأكد من دقتها وضرورتها
- قارن عروض الموردين لضمان أفضل قيمة دون المساس بالجودة
- تتبع تسليم البضائع والتأكد من تطابق الكميات والجودة مع أمر الشراء
طبخ لعائلة خاصة
متطلبات:- على استعداد للانضمام على الفور
- خبرة مثبتة كطاهٍ أو رئيس طهاة، ويفضل أن يكون ذلك في منزل خاص
المسؤوليات:
- قم بإعداد الأطباق العربية التقليدية مثل الكبسة، البرياني، الحمص، التبولة، المجبوس، اللحوم المشوية، الدولما، وغيرها.
- طهي الوجبات اليومية (الإفطار، الغداء، العشاء، وأحيانًا الوجبات الخفيفة/العصائر)
- إنشاء خطط وجبات أسبوعية بناءً على تفضيلات الأسرة واحتياجاتها الغذائية
- إعداد وجبات خاصة خلال شهر رمضان أو العيد أو المناسبات الدينية/الثقافية الأخرى
مشرف تجربة الضيوف
متطلبات:- خبرة في عمليات الفنادق
- جاهز للانضمام على الفور
- مطلوب التحدث باللغة العربية
المسؤوليات:
خدمة الضيوف ورضاهم
- الترحيب بالضيوف والترحيب بهم بحرارة واحترافية
- التأكد من تلبية احتياجات الضيوف وتوقعاتهم أو تجاوزها
- التعامل مع شكاوى الضيوف أو مخاوفهم أو طلباتهم الخاصة بسرعة وفعالية
- متابعة الضيوف أثناء إقامتهم وبعدها لضمان رضاهم
- تعزيز بيع خدمات الفندق (على سبيل المثال، المنتجع الصحي، المطعم، ترقيات الغرف)
مسؤول خدمة الضيوف
متطلبات:- تجربة الفندق
- يفضل الإناث
- التحدث باللغة العربية إلزامي
- جاهز للانضمام على الفور
- معرفة نظام الأوبرا
المسؤوليات:
استقبال الضيوف والمساعدة
- الترحيب بالضيوف بحرارة عند وصولهم
- المساعدة في عمليات تسجيل الدخول والخروج
- مرافقة الضيوف إلى الغرف عند الضرورة
- الإجابة على استفسارات الضيوف وتقديم معلومات حول مرافق الفندق والمعالم السياحية المحلية
- مشرف التدبير المنزلي
- مدير مكتب الاستقبال - فندق/فيلا
- موظف استقبال الفندق
- فني حمامات السباحة
- بحريني-مسؤول علاقات عامة
- مدير المناوبات
- مساعد مدير مكتب الاستقبال
.png)
