Bahrain Jobs Today: Thoropass Company announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Bahrain? Thoropass Company announces the opening of recruitment for many jobs in various specializations in Bahrain on today's date. These opportunities are available to all nationalities. Learn about the available jobs and how to apply through the following advertisement.
Required jobs in Thoropass company and their details:
Customer Success Manager/Account Manager - EMEA
- At Thoropass, we are on a mission to transform an industry that’s never been known for innovation, but we aren’t letting that stop us. We love collaborating to come up with new ways to solve problems that would stump other teams, and we have created a workplace where the best idea wins, and we bring out the best in each other.
- Our team is full of entrepreneurial people with a bias toward action, an insatiable intellectual curiosity, and a desire to learn and grow personally and professionally. By bringing remarkably talented people together, we have the opportunity to create something truly amazing for our customers and our team.
What We Do
- Thoropass combines simple software with expert guidance to help SaaS companies manage security compliance, security audits, and enterprise procurement security diligence. Thoropass helps companies adopt stage-appropriate compliance practices that enterprises can trust and reduce the time and costs of security audits by 50% or more.
- We are a rapidly expanding team based in New York. We were founded in May 2019 and raised our Series C funding in November 2022. Our top investors include J.P. Morgan, PayPal Ventures, Fin Capital, Centana, and Bain Capital. We're growing customers and revenue dramatically, and we’re poised for continued break-out growth in 2024 and beyond.
About the Job
- We’re looking for a tech-savvy Customer Success/Account Manager with a drive for building relationships and finding solutions. As the first member of our EMEA Customer Success Team, you’ll be working with other awesome tech startups by engaging with their founders and leadership teams. Your sphere of influence will include maintaining customer relationships, networking, implementing success programs, contributing to sales, onboarding and training clients, and minimizing churn. You’ll be asked for your insights on client-to-business interactions, how you think we can improve the customer experience through product support, and how best to handle customer complaints and requests.
- Our Customer Success Manager must be social and analytical, possess an aptitude for learning and using new software, and be able to communicate clearly and effectively. The ideal CSM will engage with customers, maximize value, and create strategies to grow our customer base.
Key Responsibilities
- Own post-sales relationships with our existing and new customers with contributions to growing ARR (annual recurring revenue)
- Help improve customer experience through data analysis
- Contribute to tutorials and communications
- Maximize customer retention
- Aid in innovative product design and development
Key Skillsets / Knowledge Requirements
- Detail oriented with strong organizational skills
- Ability to handle multiple priorities
- Demonstrated leadership qualities
- High computer literacy and ability to learn new software
- Passion for service
Educational Requirements and Career Experience
- Bachelors degree
- 2-6 years of experience in a customer-facing role and startup SaaS experience
How to apply for jobs
To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:
- To go to the application page. (Job opportunities for Thoropass Company)
- Click on a job title to view details.
- Please click the Easy Apply button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click Review to review the form.
Source and additional details
وظائف البحرين اليوم: تعلن شركة Thoropass عن فرص عمل جديدة. هل تبحث عن فرص عمل في البحرين؟ تعلن شركة Thoropass عن فتح باب التوظيف للعديد من الوظائف في مختلف التخصصات في البحرين بتاريخ اليوم. وهذه الفرص متاحة لجميع الجنسيات. تعرف على الوظائف المتاحة وكيفية التقديم من خلال الإعلان التالي.
الوظائف المطلوبة في شركة Thoropass وتفاصيلها:
مدير نجاح العملاء/مدير الحساب - أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا
- في Thoropass، نحن في مهمة لتحويل صناعة لم تكن معروفة من قبل بالابتكار، ولكننا لا ندع ذلك يوقفنا. نحن نحب التعاون للتوصل إلى طرق جديدة لحل المشكلات التي من شأنها أن تربك الفرق الأخرى، وقد أنشأنا مكان عمل تفوز فيه أفضل الأفكار، ونخرج الأفضل في بعضنا البعض.
- فريقنا مليء برجال الأعمال الذين لديهم تحيز تجاه العمل، وفضول فكري لا يشبع، ورغبة في التعلم والنمو على المستوى الشخصي والمهني. من خلال الجمع بين الأشخاص الموهوبين بشكل ملحوظ، لدينا الفرصة لإنشاء شيء مذهل حقًا لعملائنا وفريقنا.
الذي نفعله
- يجمع Thoropass بين البرامج البسيطة وإرشادات الخبراء لمساعدة شركات SaaS على إدارة الامتثال الأمني، وعمليات التدقيق الأمني، والعناية الأمنية المتعلقة بمشتريات المؤسسات. تساعد Thoropass الشركات على تبني ممارسات الامتثال المناسبة للمرحلة والتي يمكن للمؤسسات الوثوق بها وتقليل وقت وتكاليف عمليات التدقيق الأمني بنسبة 50% أو أكثر.
- نحن فريق سريع التوسع ومقره في نيويورك. تأسسنا في مايو 2019 وقمنا بجمع تمويلنا من السلسلة C في نوفمبر 2022. ومن بين كبار المستثمرين لدينا JP Morgan وPayPal Ventures وFin Capital وCentana وBain Capital. نحن نعمل على تنمية العملاء والإيرادات بشكل كبير، ونحن على استعداد لاستمرار النمو الكبير في عام 2024 وما بعده.
عن العمل
- نحن نبحث عن مدير نجاح/حسابات ماهر في مجال التكنولوجيا ولديه دافع لبناء العلاقات وإيجاد الحلول. باعتبارك أول عضو في فريق نجاح العملاء في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، ستعمل مع شركات ناشئة تقنية رائعة أخرى من خلال التفاعل مع مؤسسيها وفرق القيادة. سيشمل مجال تأثيرك الحفاظ على العلاقات مع العملاء، والتواصل، وتنفيذ برامج النجاح، والمساهمة في المبيعات، وإعداد العملاء وتدريبهم، وتقليل الاضطراب. سيُطلب منك تقديم رؤى حول التفاعلات بين العملاء والشركات، وكيف تعتقد أنه يمكننا تحسين تجربة العملاء من خلال دعم المنتج، وأفضل السبل للتعامل مع شكاوى العملاء وطلباتهم.
- يجب أن يكون مدير نجاح العملاء لدينا اجتماعيًا وتحليليًا، وأن يمتلك القدرة على التعلم واستخدام البرامج الجديدة، وأن يكون قادرًا على التواصل بوضوح وفعالية. سوف يتفاعل مدير خدمة العملاء المثالي مع العملاء ويحقق أقصى قدر من القيمة ويضع استراتيجيات لتنمية قاعدة عملائنا.
المهام الأساسية
- علاقات ما بعد البيع مع عملائنا الحاليين والجدد مع المساهمات في زيادة ARR (الإيرادات السنوية المتكررة)
- المساعدة في تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات
- المساهمة في الدروس والاتصالات
- تعظيم الاحتفاظ بالعملاء
- المساعدة في تصميم وتطوير المنتجات المبتكرة
مجموعات المهارات الأساسية / متطلبات المعرفة
- موجه نحو التفاصيل بمهارات تنظيمية قوية
- القدرة على التعامل مع أولويات متعددة
- أظهرت الصفات القيادية
- معرفة عالية بالكمبيوتر والقدرة على تعلم البرامج الجديدة
- شغف الخدمة
المتطلبات التعليمية والخبرة المهنية
- درجة البكالريوس
- 2-6 سنوات من الخبرة في دور يواجه العملاء وتجربة SaaS لبدء التشغيل
كيفية التقدم للوظائف
وللتقدم للوظائف المذكورة أعلاه يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- للذهاب إلى صفحة التطبيق. ( فرص عمل لشركة Thoropass )
- انقر على المسمى الوظيفي لعرض التفاصيل.
- الرجاء الضغط على زر التقديم السهل في أعلى الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
- انقر فوق مراجعة لمراجعة النموذج.
