About the job
- Bilge Adam Technologies’ International Business Unit is looking for a SAP Technical Service Manager to join our growing team based in Turkey, the UK, and the EU. Our ideal candidate could currently be based anywhere in Turkey.
Location:
Remote
Responsibilities:
- Understand the customer's business, goals, and challenges to suggest technical solutions and services
- Offer comprehensive knowledge of SAP S/4HANA architecture, conversion, migration path, methodology, and tools.
- Understand the SAP high availability or disaster recovery architecture, network, and virtual technologies (load-balancer, virtual machine)
- Identify top issues, define & and execute service plan activities, and orchestrate implementation of technical action items across customer landscapes
- Design optimal SAP configuration to maximize system performance and availability.
- Identify and position offerings by SAP that deliver value to the customer
Requirements:
- Minimum 7+ years of SAP Technical administration and operations of SAP Solutions (preferably in the domain of SAP Basis)
- Minimum 3 years of experience in a customer-facing role
- Hands-on experience and working knowledge of Unix/Linux flavors, SAP HANA, and Sybase databases.
- Experience in de-escalating critical situations.
- Solid know-how on SAP Technologies and Products (SAP certification highly beneficial), Hyperscalers certification (AWS, Azure, GCP) is a plus
- Fluency in English is mandatory.
To contact and send your CV, click on the link below
عن العمل
- تبحث وحدة الأعمال الدولية التابعة لشركة Bilge Adam Technologies عن مدير خدمات فنية في SAP للانضمام إلى فريقنا المتنامي الموجود في تركيا والمملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي. يمكن أن يكون مقر مرشحنا المثالي حاليًا في أي مكان في تركيا.
موقع:
بعيد
المسؤوليات:
- فهم أعمال العميل وأهدافه وتحدياته لاقتراح الحلول والخدمات التقنية
- تقديم معرفة شاملة ببنية SAP S/4HANA والتحويل ومسار الترحيل والمنهجية والأدوات.
- فهم بنية SAP عالية التوفر أو التعافي من الكوارث والشبكات والتقنيات الافتراضية (موازن التحميل والجهاز الظاهري)
- تحديد أهم المشكلات وتحديد وتنفيذ أنشطة خطة الخدمة وتنسيق تنفيذ عناصر الإجراء الفني عبر بيئات العملاء
- تصميم تكوين SAP الأمثل لزيادة أداء النظام وتوافره.
- تحديد ووضع العروض المقدمة من SAP والتي تقدم قيمة للعميل
متطلبات:
- ما لا يقل عن 7 سنوات من الإدارة الفنية وعمليات SAP Solutions (يفضل أن يكون ذلك في مجال SAP Basis)
- - خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور يواجه العملاء
- خبرة عملية ومعرفة عملية بقواعد بيانات Unix/Linux وSAP HANA وSybase.
- خبرة في تخفيف تصعيد المواقف الحرجة.
- تعتبر المعرفة القوية بتقنيات ومنتجات SAP (شهادة SAP مفيدة للغاية)، وشهادة Hyperscalers (AWS، وAzure، وGCP) ميزة إضافية
- الطلاقة في اللغة الإنجليزية إلزامية.
للتواصل وإرسال السيرة الذاتية اضغط على الرابط أدناه
15/2
