Duties & Responsibilities:
Targets:
- Achieve monthly, quarterly, and annual sales volume targets.
- Realize price per carton as per company direction.
Dealer Management:
- Educate and promote the entire range of products and services to POS and outlets.
- Maintain strong associations with existing customers and develop new customer relationships.
- Efficiently handle customer queries and resolve product-related issues for customer satisfaction.
- Provide customer feedback to the sales manager, highlighting practices beneficial or detrimental to customer service.
Process:
- Regularly refresh knowledge of all company products.
- Daily visits as per the route plan provided by the sales manager (minimum 45 outlets per day).
- Optimize the use of company-provided devices for generating effective reports.
- Maintain and update accurate sales records and customer contact database.
- Actively contribute towards development and implementation of distribution strategies & promotional campaigns to achieve desired sales and efficiency.
- Participatee in daily sales reviews by providing market feedback.
- Advise dealers to store our range of eggs under optimal conditions to maintain the freshness and quality.
Capability:
- Stay aware of market trends in Traditional Trade and understand customer sales trends.
- Handle objections of dealers and address concerns in a timely manner.
Accountability:
Customer Satisfaction:
- Build and maintain strong relationships with customers.
- Address customer needs and concerns, ensuring satisfaction with products and services provided.
Order Accuracy and Timeliness:
- Process customer orders accurately and ensure on-time product delivery.
- Fulfill orders according to customer specifications.
Documentation and Reporting:
- Maintain accurate records of sales transactions and customer interactions.
- Submit regular reports on sales activities, customer feedback, and market trends to the sales management team.
Daily Gathering of Customer Shelf Positioning:
- Examine how the company's product is displayed on shelves.
- Collect data on shelf space allocation, pricing, and promotional materials.
- Maintain the company's shelf share.
Compliance and Ethics:
- Uphold ethical standards and comply with company policies and procedures.
- Conduct sales activities with integrity and adhere to pricing and discount guidelines.
- Ensure compliance with all relevant regulations and laws.
Cash Handling:
- Collect payments from customers and ensure accurate cash handling procedures.
- Maintain proper documentation and securely transfer collected funds to the appropriate channels.
Vehicle Maintenance and Safety:
- Accountable for proper vehicle maintenance and safety.
- Conduct regular vehicle inspections, adhere to traffic regulations, and use the vehicle responsibly for business purposes.
Ensure Proper Upkeep of Assigned IT Equipment.
If you are ready to contribute to the success of GPC and embark on a rewarding career journey, apply now!
Send your resume to career@gpc.bh. Join us in shaping the future of sales at GPC!
الواجبات والمسؤوليات:
الأهداف:
- تحقيق أهداف حجم المبيعات الشهرية والفصلية والسنوية.
- تحقيق السعر لكل كرتونة حسب اتجاه الشركة.
إدارة الوكلاء:
- تثقيف وترويج مجموعة كاملة من المنتجات والخدمات لنقاط البيع والمنافذ.
- الحفاظ على ارتباطات قوية مع العملاء الحاليين وتطوير علاقات جديدة مع العملاء.
- التعامل بكفاءة مع استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالمنتج لتحقيق رضا العملاء.
- تقديم ملاحظات العملاء إلى مدير المبيعات، وتسليط الضوء على الممارسات المفيدة أو الضارة لخدمة العملاء.
عملية:
- تحديث المعرفة بانتظام بجميع منتجات الشركة.
- زيارات يومية وفقًا لخطة الطريق المقدمة من مدير المبيعات (45 منفذًا على الأقل يوميًا).
- تحسين استخدام الأجهزة التي توفرها الشركة لإنشاء تقارير فعالة.
- الحفاظ على وتحديث سجلات المبيعات الدقيقة وقاعدة بيانات الاتصال بالعملاء.
- المساهمة بنشاط في تطوير وتنفيذ استراتيجيات التوزيع والحملات الترويجية لتحقيق المبيعات والكفاءة المطلوبة.
- المشاركة في مراجعات المبيعات اليومية من خلال تقديم تعليقات السوق.
- ننصح التجار بتخزين مجموعتنا من البيض في ظل الظروف المثالية للحفاظ على نضارتها وجودتها.
الإمكانية:
- كن على دراية باتجاهات السوق في التجارة التقليدية وفهم اتجاهات مبيعات العملاء.
- التعامل مع اعتراضات التجار ومعالجة المخاوف في الوقت المناسب.
مسئولية:
رضا العملاء:
- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.
- معالجة احتياجات العملاء واهتماماتهم، وضمان الرضا عن المنتجات والخدمات المقدمة.
دقة الطلب وتوقيته:
- معالجة طلبات العملاء بدقة والتأكد من تسليم المنتج في الوقت المحدد.
- تلبية الطلبات وفقا لمواصفات العملاء.
التوثيق وإعداد التقارير:
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لمعاملات المبيعات وتفاعلات العملاء.
- إرسال تقارير منتظمة عن أنشطة المبيعات وملاحظات العملاء واتجاهات السوق إلى فريق إدارة المبيعات.
التجميع اليومي لتحديد موضع رف العملاء:
- افحص كيفية عرض منتج الشركة على الرفوف.
- جمع البيانات حول تخصيص مساحة الرفوف والتسعير والمواد الترويجية.
- الحفاظ على حصة الرف للشركة.
الامتثال والأخلاق:
- التمسك بالمعايير الأخلاقية والامتثال لسياسات وإجراءات الشركة.
- إجراء أنشطة المبيعات بنزاهة والالتزام بإرشادات التسعير والخصم.
- التأكد من الالتزام بجميع اللوائح والقوانين ذات الصلة.
التعامل مع النقد:
- جمع المدفوعات من العملاء والتأكد من دقة إجراءات التعامل مع النقد.
- الحفاظ على الوثائق المناسبة وتحويل الأموال المجمعة بشكل آمن إلى القنوات المناسبة.
صيانة المركبات وسلامتها:
- مسؤول عن الصيانة المناسبة للمركبة وسلامتها.
- إجراء عمليات فحص منتظمة للمركبة، والالتزام بأنظمة المرور، واستخدام السيارة بطريقة مسؤولة لأغراض العمل.
ضمان الصيانة المناسبة لمعدات تكنولوجيا المعلومات المخصصة.
إذا كنت مستعدًا للمساهمة في نجاح GPC والشروع في رحلة مهنية مجزية، تقدم بطلبك الآن!
أرسل سيرتك الذاتية إلى career@gpc.bh . انضم إلينا في تشكيل مستقبل المبيعات في GPC
14/2
