Description
- Ambitious, thirsty for results and love interacting with people? Excited by the energetic and customer centric role of Sales? Then why not come and join us at the Radisson Hotel Group to Make Every Moment Matter! where our guests can relax and enjoy the experience!
- Our Sales Team with their winning edge and passion for driving revenue and growth, strive to deliver a hospitality experience that is beyond expectation - creating memorable moments for our guests.
- The Diplomat Radisson Blu Hotel, Residence & Spa Bahrain is ideally located in the heart of the city’s commercial and diplomatic area with 245-keys as well as 121 Residence unit. The hotel also have one of the largest convention center in the city as well as 15 meeting rooms as well as six restaurants and bars.
- The Diplomat Garden with 3 swimming pools, the extensive The Diplomat Spa, s state-of-the-art gym and an exclusive Ladies’ only Spa & Gym are part of the hotel’s facilities to make every moment matter! Two newly renovated dining venues are waiting for your touches and creativity skills!
- Our first class Front Office Team is the heart of the house, providing a warm welcome and happy smile and where we strive to deliver a hospitality experience that is beyond expectation - creating memorable moments for our guests.
- As Sales Manager, you will join a team that is passionate about delivering exceptional service where we believe that anything is possible, whilst having fun in all that we do!
- Interested then why not say Yes I Can! as we are looking for passionate people just like you!
Key Responsibilities of the Sales Manager:
- Ensure the smooth running of the sales department, where all aspects of the hotel’s pro-active sales initiatives are delivered and total revenue maximised, ensuring both property and company standards are attained and adhered to.
- Working proactively to maximize guest satisfaction and comfort, delivering a positive and responsive approach to enquiries and problem resolution.
- Develops and implements strategies where key sales metrics are identified, communicated and delivered where reports and tracking tools are effectively maintained in line with defined initiatives & targets.
- Effectively manages the life cycle of the team within the department, fostering a culture of growth, development and performance whilst reflecting promoting the company culture and values.
- Prepares and is responsible for the departmental budget, ensuring that costs and departmental inventory is controlled and that target productivity and performance levels are attained
- Build and maintain effective working relationships with all key stakeholders and partners both internal and external ensuring all communications/activities are controlled and undertaken in a timely manner.
- Review and scrutinize the business performance, providing recommendations that will drive financial performance, including working with internal and external partners on adhoc projects.
- Ensures adherence to all legislation where due diligence requirements and best practice activities are planned, delivered and documented for internal and external audit, performing follow-up as required
Requirements of the Sales Manager:
- 3+ years of relevant experience in Sales
- Very good command of written and spoken English
- Preferable locally available and able to join immediately.
- Strong experience in KSA, Kuwait & UAE market
- Proven experience in a sales position, ideally within a hotel environment
- Ability to adapt to changing service environments
- Good leadership skills with a hands-on approach and lead-by-example work style
- Commitment to exceptional guest service with a passion for the hospitality industry
- Ability to find creative solutions, offering advice and recommendations
- Personal integrity, with the ability to work in an environment that demands excellence
- Strong communication and listening skills
- Ability to work collaboratively across functions and cultures
- Skilled with Microsoft Office software, especially in Excel
- An open, positive and communicative personality
- Ability to handle multiple challenging priorities and assignments
- Valid driving license
To contact and send your CV
وصف
- طموح ومتعطش للنتائج وتحب التفاعل مع الناس؟ هل أنت متحمس للدور النشط والمرتكز على العملاء للمبيعات؟ إذًا، لماذا لا تأتي وتنضم إلينا في مجموعة فنادق راديسون لجعل كل لحظة مهمة! حيث يمكن لضيوفنا الاسترخاء والاستمتاع بالتجربة!
- يسعى فريق المبيعات لدينا، بما يتمتع به من ميزة الفوز والشغف لزيادة الإيرادات والنمو، إلى تقديم تجربة ضيافة تفوق التوقعات - مما يخلق لحظات لا تُنسى لضيوفنا.
- يتمتع فندق دبلومات راديسون بلو، ريزيدنس آند سبا البحرين بموقع مثالي في قلب المنطقة التجارية والدبلوماسية بالمدينة، حيث يضم 245 غرفة بالإضافة إلى 121 وحدة سكنية. يضم الفندق أيضًا واحدًا من أكبر مراكز المؤتمرات في المدينة بالإضافة إلى 15 غرفة اجتماعات بالإضافة إلى ستة مطاعم وبارات. تعد حديقة الدبلوماسي التي تضم 3 حمامات سباحة، ومنتجع The Diplomat Spa الشامل، وصالة الألعاب الرياضية الحديثة، والنادي الصحي والنادي الرياضي الحصري للسيدات فقط جزءًا من مرافق الفندق لجعل كل لحظة مهمة! هناك مكانان لتناول الطعام تم تجديدهما حديثًا في انتظار لمساتك ومهاراتك الإبداعية!
- فريق المكتب الأمامي من الدرجة الأولى لدينا هو قلب المنزل، حيث يقدم ترحيبًا حارًا وابتسامة سعيدة وحيث نسعى جاهدين لتقديم تجربة ضيافة تفوق التوقعات - مما يخلق لحظات لا تنسى لضيوفنا.
- كمدير مبيعات، ستنضم إلى فريق متحمس لتقديم خدمة استثنائية حيث نؤمن بأن كل شيء ممكن، بينما نستمتع بكل ما نقوم به!
- مهتم إذن لماذا لا تقول نعم أستطيع! لأننا نبحث عن أشخاص متحمسين مثلك تمامًا!
المسؤوليات الرئيسية لمدير المبيعات:
- ضمان التشغيل السلس لقسم المبيعات، حيث يتم تسليم جميع جوانب مبادرات المبيعات الاستباقية للفندق وتعظيم إجمالي الإيرادات، مما يضمن تحقيق معايير الملكية والشركة والالتزام بها.
- العمل بشكل استباقي لتحقيق أقصى قدر من رضا الضيوف وراحتهم، وتقديم نهج إيجابي وسريع الاستجابة للاستفسارات وحل المشكلات.
- يطور وينفذ الاستراتيجيات حيث يتم تحديد مقاييس المبيعات الرئيسية وإبلاغها وتسليمها حيث يتم الحفاظ على التقارير وأدوات التتبع بشكل فعال بما يتماشى مع المبادرات والأهداف المحددة.
- يدير بشكل فعال دورة حياة الفريق داخل القسم، ويعزز ثقافة النمو والتطوير والأداء بينما يعكس تعزيز ثقافة الشركة وقيمها.
- إعداد ميزانية الإدارة والمسؤول عنها، والتأكد من التحكم في التكاليف ومخزون الإدارة وتحقيق مستويات الإنتاجية والأداء المستهدفة
- بناء والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين والشركاء الداخليين والخارجيين لضمان التحكم في جميع الاتصالات / الأنشطة وتنفيذها في الوقت المناسب.
- مراجعة وتدقيق أداء الأعمال، وتقديم التوصيات التي من شأنها دفع الأداء المالي، بما في ذلك العمل مع الشركاء الداخليين والخارجيين في المشاريع المخصصة.
- يضمن الالتزام بجميع التشريعات حيث يتم تخطيط متطلبات العناية الواجبة وأنشطة أفضل الممارسات وتسليمها وتوثيقها للمراجعة الداخلية والخارجية وإجراء المتابعة كما هو مطلوب.
متطلبات مدير المبيعات:
- 3+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في المبيعات
- إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا بشكل جيد جدًا
- يفضل أن يكون متاحًا محليًا وقادرًا على الانضمام على الفور.
- خبرة قوية في أسواق المملكة العربية السعودية والكويت والإمارات العربية المتحدة
- خبرة مثبتة في منصب المبيعات، ومن الناحية المثالية داخل بيئة فندقية
- القدرة على التكيف مع بيئات الخدمة المتغيرة
- مهارات قيادية جيدة مع نهج عملي وأسلوب عمل يقدم نموذجاً يحتذى به
- الالتزام بخدمة الضيوف الاستثنائية مع الشغف بصناعة الضيافة
- القدرة على إيجاد الحلول الإبداعية وتقديم النصائح والتوصيات
- النزاهة الشخصية، مع القدرة على العمل في بيئة تتطلب التميز
- مهارات تواصل واستماع قوية
- القدرة على العمل بشكل تعاوني عبر الوظائف والثقافات
- - إجادة التعامل مع برامج Microsoft Office، وخاصة برنامج Excel
- شخصية منفتحة وإيجابية ومتواصلة
- القدرة على التعامل مع الأولويات والمهام الصعبة المتعددة
- رخصة قيادة سارية المفعول
للتواصل وإرسال السيرة الذاتية
12/2
