About the job
- We are looking for a Receptionist, the primary responsibility of a receptionist is to greet visitors, answer phones, and direct the flow of people and information within the office. Receptionists also play a key role in providing administrative support, such as scheduling appointments, managing correspondence, and maintaining records. To be considered you should have strong communication and customer service skills, as you will interact with a diverse range of people on a daily basis. Additionally, as a Receptionist you should be organized, detail-oriented, and able to multitask effectively.
Job Responsibilities
- Greeting and guiding customers to the appropriate sales executives within the showroom.
- Greeting visitors in a professional, welcoming, and hospitable manner
- Responsible for answering and directing all incoming calls to the appropriate internal parties in a timely manner
- Handling customer inquiries, answering incoming calls and assisting customers in a timely and efficient manner
- Maintaining a clean and organized reception area
- Coordinate and correspond with all necessary parties as per the requirement
- Provide all necessary progress reports on a regular and as required basis
- Required Qualifications & Experience
- High school diploma or equivalent; additional certifications or training in office administration is a plus.
- Proven experience as a receptionist or in a customer service role.
- Excellent verbal and written communication skills.
- Strong organizational and multitasking abilities.
- Proficiency in using office equipment such as telephones, printers, and computers.
To contact and send your CV, click on the link below
عن العمل
- نحن نبحث عن موظف استقبال، والمسؤولية الأساسية لموظف الاستقبال هي الترحيب بالزوار والرد على الهواتف وتوجيه تدفق الأشخاص والمعلومات داخل المكتب. يلعب موظفو الاستقبال أيضًا دورًا رئيسيًا في تقديم الدعم الإداري، مثل جدولة المواعيد وإدارة المراسلات والاحتفاظ بالسجلات. لكي يتم قبولك، يجب أن تتمتع بمهارات تواصل وخدمة عملاء قوية ، حيث ستتفاعل مع مجموعة متنوعة من الأشخاص بشكل يومي. بالإضافة إلى ذلك، كموظف استقبال، يجب أن تكون منظمًا ومهتمًا بالتفاصيل وقادرًا على القيام بمهام متعددة بفعالية.
مسؤوليات العمل
- تحية وتوجيه العملاء إلى مديري المبيعات المناسبين داخل صالة العرض.
- الترحيب بالزائرين بطريقة احترافية ومرحبة ومضيافة
- مسؤول عن الرد على جميع المكالمات الواردة وتوجيهها إلى الأطراف الداخلية المناسبة في الوقت المناسب
- التعامل مع استفسارات العملاء والرد على المكالمات الواردة ومساعدة العملاء في الوقت المناسب وبطريقة فعالة
- الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة
- التنسيق والمراسلة مع جميع الأطراف اللازمة حسب المتطلبات
- تقديم جميع التقارير المرحلية اللازمة بشكل منتظم وحسب الحاجة
- المؤهلات والخبرة المطلوبة
- شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها؛ تعتبر الشهادات الإضافية أو التدريب في إدارة المكاتب ميزة إضافية.
- خبرة مثبتة كموظف استقبال أو في دور خدمة العملاء.
- مهارات تواصل خطية وشفويه ممتازة.
- قدرات تنظيمية ومتعددة المهام قوية.
- - إجادة استخدام الأجهزة المكتبية مثل الهواتف والطابعات وأجهزة الكمبيوتر.
.png)
