About the job
- The Markets Operations manager is an intermediate level position responsible for handling transactions originating from trading desks in coordination with the in country Operations teams. The overall objective of this role is to facilitate the confirmation, settlement and investigation of client FX, MM, Securities and Derivatives transactions.
Responsibilities:
- Processing and resolving problems which require an evaluation of basic FX, MM, Securities and Derivatives processing procedures and industry standards
- Ensure strict compliance with legal, regulatory policies, bank policies, procedures, accounting and reporting requirements.
- Offer solutions for assigned FX, MM, Securities and Derivatives processing areas
- Work on all exception items in NOSTRO accounts, ensure that they are promptly investigated and that timely follow-ups are done with the defaulting parties. When required, escalate to the Unit Head for further escalation to the country operations Heads and Markets Operations Senior Management.
- Work on monthly/quarterly proofing of General Ledger accounts
- Be well conversant with departmental procedures, MIS and reporting & governance activities.
- Assist with the exploration and development of new automated solutions for existing manual controls.
- Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding Citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency.
- Perform the Managers Control Assessment testing and submit the results in Citirisk system on monthly, quarterly, semiannual and annual basis.
- Address queries and ensure quick and timely resolution of customer (internal and external) cases with respect to all products and processes handled by the unit.
- Perform quality assurance reviews, procedural updates and report operational risk events in a timely manner.
- Participate in system implementation projects as well as system enhancement initiatives
To communicate and apply for the job, click on the link below
عن العمل
- مدير عمليات الأسواق هو منصب متوسط المستوى مسؤول عن التعامل مع المعاملات الناشئة من مكاتب التداول بالتنسيق مع فرق العمليات داخل الدولة. الهدف العام من هذا الدور هو تسهيل تأكيد وتسوية والتحقيق في معاملات العميل بالعملات الأجنبية، والمشاركة المحدودة، والأوراق المالية والمشتقات.
المسؤوليات:
- معالجة وحل المشكلات التي تتطلب تقييم إجراءات معالجة العملات الأجنبية وMM والأوراق المالية والمشتقات الأساسية ومعايير الصناعة
- ضمان الامتثال الصارم للسياسات القانونية والتنظيمية وسياسات البنك وإجراءاته ومتطلبات المحاسبة وإعداد التقارير.
- تقديم حلول لمجالات معالجة العملات الأجنبية وMM والأوراق المالية والمشتقات المخصصة
- العمل على جميع عناصر الاستثناءات في حسابات NOSTRO، والتأكد من التحقيق فيها على الفور وإجراء المتابعات في الوقت المناسب مع الأطراف المتخلفة عن السداد. عند الاقتضاء، قم بالتصعيد إلى رئيس الوحدة لمزيد من التصعيد إلى رؤساء العمليات القطرية والإدارة العليا لعمليات الأسواق.
- العمل على التدقيق الشهري/الربع سنوي لحسابات دفتر الأستاذ العام
- كن على دراية بإجراءات الإدارات وأنشطة نظم المعلومات الإدارية وإعداد التقارير والحوكمة.
- المساعدة في استكشاف وتطوير الحلول الآلية الجديدة للضوابط اليدوية الحالية.
- تقييم المخاطر بشكل مناسب عند اتخاذ قرارات العمل، وإظهار الاعتبار الخاص لسمعة الشركة وحماية سيتي جروب وعملائها وأصولها، من خلال دفع الامتثال للقوانين والقواعد واللوائح المعمول بها، والالتزام بالسياسة، وتطبيق الحكم الأخلاقي السليم فيما يتعلق بالسلوك الشخصي والسلوك والأخلاق. الممارسات التجارية، وتصعيد مشكلات الرقابة وإدارتها والإبلاغ عنها بشفافية.
- إجراء اختبار تقييم مراقبة المديرين وتقديم النتائج في نظام Citirisk على أساس شهري وربع سنوي ونصف سنوي وسنوي.
- معالجة الاستفسارات والتأكد من حل حالات العملاء (الداخلية والخارجية) بسرعة وفي الوقت المناسب فيما يتعلق بجميع المنتجات والعمليات التي تتعامل معها الوحدة.
- إجراء مراجعات ضمان الجودة والتحديثات الإجرائية والإبلاغ عن أحداث المخاطر التشغيلية في الوقت المناسب.
- المشاركة في مشاريع تنفيذ النظام وكذلك مبادرات تحسين النظام
.png)
