Introduction to TM Forum
- TM Forum is an association of over 700+ member companies, which include all of the world’s top 10 network and communications providers and stretch across 180 countries
- . Our members tap into each other’s collective experiences and abilities to collaboratively solve complex industry-wide challenges, deploy new services, and create technology breakthroughs to accelerate change.
- We help communications service providers (CSPs) and their suppliers to digitally transform and thrive in the digital era.
- We do this by providing an open, collaborative environment and practical support which enables CSPs and suppliers to rapidly transform their business operations, IT systems and ecosystems to capitalize on the opportunities presented in a rapidly evolving digital world.
- You can learn more at www.tmforum.org
- Our vision is to drive the next wave of digital business growth – the digitization of every industry – by providing a common innovation platform to connect businesses, industries, and ecosystems. We do this in a highly practical and agile way through collaboration programs and communities which lead to rapid prototypes – ranging from digital business models to interconnectivity APIs – that have real world commercial applications.
- Complementing our collaboration programs, the Forum provides thought-provoking digital business research and publications, industry best practices and standards along with training programs to accelerate adoption, and events and workshops which connect top business & IT leaders to learn, network, and develop meaningful partnerships.
Role Overview
- Events are the key channel through which TM Forum drives member engagement and connects members to enable networking, collaboration, access to practical guidance, and do business with one another.
- The role reports to the Senior Exhibition and Sponsorship Manager. This position will support the team in successfully delivering our event portfolio throughout the year.
- The role requires the individual to be motivated, well-organized and have excellent communication skills.
Your experience:
- This individual is the face of TM Forum to our exhibitors and sponsors and is responsible in maintaining TM Forum’s brand and reputation.
- This is a critical role in daily communication to exhibitors and sponsors via email, phone calls and online meetings with a focus on prompt and accurate resolution.
- Responsible for developing and maintaining strong relationships with each of our exhibitors and sponsors.
- Understanding the needs of the exhibitors and sponsors and working together with them to achieve this.
Operations:
- Development, execution, and ownership of the communication plan and contracted deliverables to each exhibitor and sponsor.
- Work closely with Conference Production, Marketing teams and other internal stakeholders to ensure all contracted deliverables are executed.
- Adhering to strict deadlines, both internally and externally.
- Liaise with event ops to ensure smooth running of inventory.
- Collect and organize all logos required for website, digital platform, and print materials.
- Responsible for accurate proofing of all logos that are used onsite and digitally.
- On-site management to ensure that all arrangements / orders are completed and of high quality.
- Approve all booth stand plans for height restrictions, adhering to venue Health & Safety guidelines and make recommendations to exhibitors for optimal booth design in allotted area.
- Provide out of office coverage for shared email.
- Support event ops with updates to SpEx brochures, including proofing and recommendations.
- Contribute to the production of post-event reports and ownership of completing said reports for each exhibitor and sponsor in a timely manner
Experience & qualifications:
- Experience working in Events and Project Management.
- Experience working in customer facing role.
- Resilient individual.
- Highly self-motivated, driven, and ambitious individual.
- Strong interpersonal skills, organizational ability, and time management.
- Strong team spirit.
- Strong attention to detail with accuracy and thoroughness.
- Ensuring all outputs are of the highest quality and delivered in a timely manner.
- Excellent communication skills, both verbally and written.
- Dedication to providing great customer service.
- Ability to work and manage many tasks and projects simultaneously.
- Flexibility and willingness to work outside the normal office hours, including some weekends.
- Ability to work under pressure and meet tight deadlines.
To contact and send your CV, click on the link below
مقدمة إلى منتدى TM
- TM Forum عبارة عن رابطة تضم أكثر من 700 شركة عضو، والتي تشمل جميع أفضل 10 موفري شبكات واتصالات في العالم وتمتد عبر 180 دولة. يستفيد أعضاؤنا من الخبرات والقدرات الجماعية لبعضهم البعض لحل التحديات المعقدة على مستوى الصناعة بشكل تعاوني، ونشر خدمات جديدة، وإنشاء اختراقات تكنولوجية لتسريع التغيير. نحن نساعد مقدمي خدمات الاتصالات (CSPs) ومورديهم على التحول الرقمي والازدهار في العصر الرقمي. نقوم بذلك من خلال توفير بيئة مفتوحة وتعاونية ودعم عملي يمكّن مقدمي الخدمات السحابية والموردين من تحويل عملياتهم التجارية وأنظمة تكنولوجيا المعلومات والأنظمة البيئية الخاصة بهم بسرعة للاستفادة من الفرص المتاحة في عالم رقمي سريع التطور. يمكنك معرفة المزيد على www.tmforum.org
- تتمثل رؤيتنا في دفع الموجة التالية من نمو الأعمال الرقمية - رقمنة كل صناعة - من خلال توفير منصة ابتكار مشتركة لربط الشركات والصناعات والنظم البيئية. نحن نقوم بذلك بطريقة عملية ومرنة للغاية من خلال برامج التعاون والمجتمعات التي تؤدي إلى نماذج أولية سريعة - تتراوح من نماذج الأعمال الرقمية إلى واجهات برمجة التطبيقات للتوصيل البيني - التي لها تطبيقات تجارية في العالم الحقيقي. واستكمالاً لبرامج التعاون لدينا، يوفر المنتدى أبحاثًا ومنشورات أعمال رقمية مثيرة للتفكير، وأفضل ممارسات ومعايير الصناعة إلى جانب برامج تدريبية لتسريع اعتمادها، وفعاليات وورش عمل تربط بين كبار قادة الأعمال وتكنولوجيا المعلومات للتعلم والتواصل وتطوير شراكات هادفة. .
نظرة عامة على الدور
- تعد الأحداث هي القناة الرئيسية التي من خلالها يقوم منتدى TM بتعزيز مشاركة الأعضاء وربط الأعضاء لتمكين التواصل والتعاون والوصول إلى التوجيه العملي وممارسة الأعمال التجارية مع بعضهم البعض.
- يقدم الدور تقاريره إلى كبير مديري المعرض والرعاية. سيدعم هذا المنصب الفريق في تقديم مجموعة الأحداث الخاصة بنا بنجاح على مدار العام.
- يتطلب الدور أن يكون الفرد متحمسًا ومنظمًا جيدًا ويتمتع بمهارات تواصل ممتازة.
خبرتك:
- هذا الفرد هو وجه TM Forum للعارضين والرعاة لدينا وهو مسؤول عن الحفاظ على العلامة التجارية لـ TM Forum وسمعته.
- يعد هذا دورًا حاسمًا في التواصل اليومي مع العارضين والجهات الراعية عبر البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية والاجتماعات عبر الإنترنت مع التركيز على الحل السريع والدقيق.
- مسؤول عن تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع كل من العارضين والرعاة لدينا.
- فهم احتياجات العارضين والرعاة والعمل معهم لتحقيق ذلك.
عمليات:
- تطوير وتنفيذ وملكية خطة الاتصال والتسليمات المتعاقد عليها لكل عارض وراعي.
- العمل بشكل وثيق مع فرق إنتاج المؤتمرات والتسويق وأصحاب المصلحة الداخليين الآخرين لضمان تنفيذ جميع التسليمات المتعاقد عليها.
- الالتزام بمواعيد نهائية صارمة، داخليًا وخارجيًا.
- الاتصال بعمليات الأحداث لضمان التشغيل السلس للمخزون.
- جمع وتنظيم جميع الشعارات المطلوبة لموقع الويب والمنصة الرقمية والمواد المطبوعة.
- مسؤول عن التدقيق الدقيق لجميع الشعارات المستخدمة في الموقع ورقمياً.
- الإدارة في الموقع للتأكد من اكتمال جميع الترتيبات / الطلبات وبجودة عالية.
- الموافقة على جميع خطط منصات الأكشاك لقيود الارتفاع، والالتزام بإرشادات الصحة والسلامة في المكان وتقديم توصيات للعارضين لتصميم الأكشاك الأمثل في المنطقة المخصصة.
- توفير تغطية خارج المكتب للبريد الإلكتروني المشترك.
- دعم عمليات الأحداث بتحديث كتيبات SpEx، بما في ذلك التدقيق والتوصيات.
- المساهمة في إنتاج تقارير ما بعد الحدث وملكية استكمال التقارير المذكورة لكل عارض وراعي في الوقت المناسب
الخبرة والمؤهلات:
- خبرة في العمل في إدارة الفعاليات والمشاريع.
- خبرة في العمل في دور مواجهة العملاء.
- فرد مرن.
- فرد لديه دوافع ذاتية عالية ومدفوع وطموح.
- مهارات شخصية قوية، والقدرة التنظيمية، وإدارة الوقت.
- روح الفريق القوية.
- اهتمام قوي بالتفاصيل بدقة وشمول.
- التأكد من أن جميع المخرجات على أعلى مستوى من الجودة وتسليمها في الوقت المناسب.
- مهارات تواصل ممتازة، شفهياً وكتابياً.
- التفاني في تقديم خدمة عملاء رائعة.
- القدرة على العمل وإدارة العديد من المهام والمشاريع في وقت واحد.
- المرونة والرغبة في العمل خارج ساعات العمل العادية، بما في ذلك بعض عطلات نهاية الأسبوع.
- القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية الضيقة.
للتواصل وإرسال السيرة الذاتية اضغط على الرابط أدناه
15/2
.png)
