Description Of Duties
- We are looking for a Technical Writer to produce high-quality documentation and guides for Grafana Labs. You will collaborate with the engineers, developer advocates, support engineers, product managers, and the Grafana technical writing team to produce a variety of tailored content to ensure our products are easy to learn and rapidly adopted.
Key Responsibilities
- Work closely with other senior technical writers, product managers, and internal stakeholders to obtain an in-depth understanding of the product and the documentation requirements.
- Plan, research, develop, and write high-quality content tailored to Grafana customers.
- Interview developers and engineers to gain knowledge and understanding of the software you write about and the larger systems and context in which it is useful.
- Write content for beginning users, such as examples and getting started guides.
- Work with the documentation manager, developer advocates, and other technical writers to continuously improve the existing documentation and docs site; to produce content with a consistent voice, feel, and organization; and to make it as easy as possible for users to quickly find the information they need.
Requirements
- What experience would make someone be successful in this role?
- Experience using or documenting enterprise and/or cloud software for a developer audience.
- Experience working with Git and Github.
- Experience working remotely.
- Experience with software testing services and tools.
- Experience working in a docs-as-code environment
- Experience with observability solutions or working with open source communities is a plus.
What You’ll Bring To The Role
- You’re an enthusiast for technically accurate content, you’re unafraid of managing multiple projects, and you enjoy working both collaboratively and independently. You have a well-used copy of “The Elements of Style”.
About Grafana Labs:
- There are more than 950,000 active installations of Grafana around the globe, monitoring everything from beehives to climate change in the Alps. The instantly recognizable dashboards have been spotted everywhere from a NASA launch and Minecraft HQ to Wimbledon and the Tour de France. Grafana Labs also helps companies including Bloomberg, JPMorgan Chase, and eBay manage their observability strategies with full-stack offerings that can be run fully managed with Grafana Cloud, or self-managed with Grafana Enterprise Stack. The Grafana stack has grown to include four other open source projects, Grafana Loki (for logs), Grafana Tempo (for traces), Grafana Mimir (for metrics), and Grafana OnCall (for on-call management).
Benefits:
- For more information about the perks and benefits of working at Grafana, please check out our careers page.
- At Grafana Labs we’re building a company where a diverse mix of talented people want to come, stay, and do their best work. We know that our company runs on the hard work and the dedication of our passionate and creative employees. If you're excited about this role but your experience doesn’t align perfectly with every qualification in the job description, we encourage you to apply anyways.
- We will recruit, train, compensate and promote regardless of race, religion, colour, national origin, gender, disability, age, veteran status, and all the other fascinating characteristics that make us different and unique. We believe that equality and diversity builds a strong organisation and we’re working hard to make sure that’s the foundation of our organisation as we grow.
To apply for company jobs, click on the link below
وصف الواجبات
- نحن نبحث عن كاتب تقني لإنتاج وثائق وأدلة عالية الجودة لمختبرات Grafana. ستتعاون مع المهندسين ومدافعي المطورين ومهندسي الدعم ومديري المنتجات وفريق الكتابة الفنية في Grafana لإنتاج مجموعة متنوعة من المحتوى المخصص لضمان سهولة تعلم منتجاتنا واعتمادها بسرعة.
المهام الأساسية
- العمل بشكل وثيق مع كبار الكتاب التقنيين ومديري المنتجات وأصحاب المصلحة الداخليين للحصول على فهم متعمق للمنتج ومتطلبات الوثائق.
- تخطيط وبحث وتطوير وكتابة محتوى عالي الجودة مصمم خصيصًا لعملاء Grafana.
- قم بإجراء مقابلات مع المطورين والمهندسين لاكتساب المعرفة والفهم للبرنامج الذي تكتب عنه والأنظمة الأكبر والسياق الذي يكون مفيدًا فيه.
- اكتب محتوى للمستخدمين المبتدئين، مثل الأمثلة وأدلة البدء.
- العمل مع مدير التوثيق ومدافعي المطورين والكتاب التقنيين الآخرين لتحسين موقع التوثيق والمستندات الحالي بشكل مستمر؛ لإنتاج محتوى بصوت وإحساس وتنظيم متسق؛ ولجعل الأمر سهلاً قدر الإمكان للمستخدمين للعثور بسرعة على المعلومات التي يحتاجون إليها.
متطلبات
- ما هي الخبرة التي تجعل الشخص ناجحًا في هذا الدور؟
- خبرة في استخدام أو توثيق البرامج المؤسسية و/أو السحابية لجمهور المطورين.
- خبرة في العمل مع Git وGithub.
- تجربة العمل عن بعد.
- - خبرة في خدمات وأدوات اختبار البرمجيات.
- خبرة في العمل في بيئة المستندات كرمز
- تعد الخبرة في حلول إمكانية المراقبة أو العمل مع مجتمعات مفتوحة المصدر ميزة إضافية.
ما الذي ستجلبه إلى هذا الدور
- أنت متحمس للمحتوى الدقيق تقنيًا، ولا تخشى إدارة مشاريع متعددة، وتستمتع بالعمل بشكل تعاوني ومستقل. لديك نسخة جيدة الاستخدام من كتاب "عناصر الأسلوب".
حول مختبرات جرافانا:
- هناك أكثر من 950 ألف منشأة نشطة لجرافانا في جميع أنحاء العالم، تراقب كل شيء بدءًا من خلايا النحل وحتى تغير المناخ في جبال الألب. تم رصد لوحات المعلومات التي يمكن التعرف عليها على الفور في كل مكان بدءًا من إطلاق NASA ومقر Minecraft HQ وحتى بطولة ويمبلدون وسباق فرنسا للدراجات. تساعد Grafana Labs أيضًا الشركات بما في ذلك Bloomberg وJPMorgan Chase وeBay على إدارة استراتيجيات المراقبة الخاصة بها من خلال عروض متكاملة يمكن إدارتها بالكامل باستخدام Grafana Cloud، أو إدارتها ذاتيًا باستخدام Grafana Enterprise Stack. تطورت حزمة Grafana لتشمل أربعة مشاريع أخرى مفتوحة المصدر، Grafana Loki (للسجلات)، وGrafana Tempo (للآثار)، وGrafana Mimir (للمقاييس)، وGrafana OnCall (للإدارة عند الطلب).
فوائد:
- لمزيد من المعلومات حول امتيازات وفوائد العمل في Grafana، يرجى مراجعة صفحة الوظائف لدينا.
- في Grafana Labs، نقوم ببناء شركة حيث يرغب مزيج متنوع من الأشخاص الموهوبين في القدوم والبقاء وبذل قصارى جهدهم. نحن نعلم أن شركتنا تعمل على العمل الجاد وتفاني موظفينا المتحمسين والمبدعين. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور ولكن خبرتك لا تتوافق تمامًا مع كل المؤهلات الواردة في الوصف الوظيفي، فنحن نشجعك على التقديم على أي حال.
- سنقوم بالتوظيف والتدريب والتعويض والترقية بغض النظر عن العرق والدين واللون والأصل القومي والجنس والإعاقة والعمر والحالة العسكرية وجميع الخصائص الرائعة الأخرى التي تجعلنا مختلفين وفريدين. نحن نؤمن بأن المساواة والتنوع يبنيان منظمة قوية ونعمل بجد للتأكد من أن هذا هو أساس منظمتنا أثناء نمونا.
للتقديم على وظائف الشركة اضغط على الرابط أدناه
.png)
