About the job
- Note* - This role is office-based in Riyadh, Saudi Arabia. Candidates must be based there or have the ability to relocate (we offer VISA sponsorship).
- Combine your Linux support and software engineering skills, passion for technology, and your general knowledge of the full stack, from hardware to application, networking, Linux and open source, to help customers get the most from their solution from Canonical. Our team provides exceptional technical support and engineering solutions to help customers with everything open source from Ubuntu Server and Desktop to OpenStack and Kubernetes.
- This is an exceptional opportunity for an open source technologist who enjoys solving problems under pressure.
What Your Day Will Look Like
- Apply your knowledge of Linux virtualisation using Libvirt/KVM, containers and Kubernetes along with your knowledge of TCP/IP networking to support customised solutions for our customers.
- Be the technical authority and demonstrate your experience with popular open source software such as PostgreSQL, Corosync/Pacemaker, MongoDB, MySQL and Apache.
- Provide advice on deployed architecture, implementing solutions for complex problems and guiding customers to successful data-center infrastructure operations
- Communicate regularly with the customer team about ongoing issues
What We Are Looking For In You
- BA/BS degree in Computer Science or related technical field
- Open source development or scripting experience
- Professional experience with OpenStack is a must
- Professional experience with Kubernetes and/or Ceph
- Must be able to speak English fluently
- Excellent communication skills and extensive experience in customer-facing positions
- High motivation, ability to multi-task and follow-up reliably on commitments
- Experience with or willingness to learn new technologies, including LXD, Snaps, MAAS, Juju and Ubuntu
Ability to travel
- If you have a passion for the latest open source technologies, technical support, cloud-native development, data-center technologies such as OpenStack, Kubernetes and networking, you will love the Senior Support & Software Engineer role at Canonical.
What We Offer You
- Your base pay will depend on various factors including your geographical location, level of experience, knowledge and skills. In addition to the benefits above, certain roles are also eligible for additional benefits and rewards including annual bonuses and sales incentives based on revenue or utilisation. Our compensation philosophy is to ensure equity right across our global workforce.
- In addition to a competitive base pay, we provide all team members with additional benefits, which reflect our values and ideals. Please note that additional benefits may apply depending on the work location and, for more information on these, please ask your Talent Partner
- Personal learning and development budget of 2,000USD per annum
- Annual compensation review
- Recognition rewards
- Annual holiday leave
- Parental Leave
- Employee Assistance Programme
APPLY NOW
عن العمل
- ملاحظة* - يقع هذا الدور في المكتب في الرياض، المملكة العربية السعودية. يجب أن يكون المرشحون مقيمين هناك أو لديهم القدرة على الانتقال (نحن نقدم رعاية التأشيرة).
- اجمع بين مهاراتك في دعم Linux وهندسة البرمجيات، وشغفك بالتكنولوجيا، ومعرفتك العامة بالمجموعة الكاملة، بدءًا من الأجهزة وحتى التطبيقات والشبكات وLinux والمصادر المفتوحة، لمساعدة العملاء على تحقيق أقصى استفادة من حلولهم من Canonical. يقدم فريقنا دعمًا فنيًا استثنائيًا وحلولًا هندسية لمساعدة العملاء في كل شيء مفتوح المصدر بدءًا من Ubuntu Server وDesktop وحتى OpenStack وKubernetes.
- هذه فرصة استثنائية لتقني المصادر المفتوحة الذي يستمتع بحل المشكلات تحت الضغط.
كيف سيبدو يومك
- قم بتطبيق معرفتك بمحاكاة Linux الافتراضية باستخدام Libvirt/KVM والحاويات وKubernetes جنبًا إلى جنب مع معرفتك بشبكات TCP/IP لدعم الحلول المخصصة لعملائنا.
- كن المرجع الفني وأظهر تجربتك مع البرامج مفتوحة المصدر المشهورة مثل PostgreSQL وCorosync/Pacemaker وMongoDB وMySQL وApache.
- تقديم المشورة بشأن البنية المنشورة وتنفيذ الحلول للمشكلات المعقدة وتوجيه العملاء إلى عمليات البنية التحتية الناجحة لمركز البيانات
- التواصل بانتظام مع فريق العملاء حول المشكلات المستمرة
ما نبحث عنه فيك
- درجة البكالوريوس / البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو المجال التقني ذي الصلة
- تطوير مفتوح المصدر أو تجربة البرمجة النصية
- الخبرة المهنية مع OpenStack أمر لا بد منه
- الخبرة المهنية مع Kubernetes و/أو Ceph
- يجب أن تكون قادرًا على التحدث باللغة الإنجليزية بطلاقة
- مهارات اتصال ممتازة وخبرة واسعة في المواقف التي تواجه العملاء
- الدافع العالي والقدرة على القيام بمهام متعددة ومتابعة الالتزامات بشكل موثوق
- الخبرة أو الرغبة في تعلم التقنيات الجديدة، بما في ذلك LXD وSnaps وMAAS وJuju وUbuntu
القدرة على السفر
- إذا كان لديك شغف بأحدث التقنيات مفتوحة المصدر والدعم الفني والتطوير السحابي الأصلي وتقنيات مراكز البيانات مثل OpenStack وKubernetes والشبكات، فسوف تحب دور كبير مهندسي الدعم والبرمجيات في Canonical.
ما نقدمه لك
- سيعتمد راتبك الأساسي على عوامل مختلفة بما في ذلك موقعك الجغرافي ومستوى خبرتك ومعرفتك ومهاراتك. بالإضافة إلى المزايا المذكورة أعلاه، هناك أدوار معينة مؤهلة أيضًا للحصول على مزايا ومكافآت إضافية بما في ذلك المكافآت السنوية وحوافز المبيعات على أساس الإيرادات أو الاستخدام. تتمثل فلسفتنا في التعويض في ضمان حق المساواة بين القوى العاملة العالمية لدينا.
- بالإضافة إلى الراتب الأساسي التنافسي، فإننا نقدم لجميع أعضاء الفريق مزايا إضافية تعكس قيمنا ومثلنا العليا. يرجى ملاحظة أنه قد يتم تطبيق مزايا إضافية اعتمادًا على موقع العمل، ولمزيد من المعلومات حول هذه المزايا، يرجى سؤال شريك المواهب الخاص بك
- ميزانية التعلم والتطوير الشخصي تبلغ 2000 دولار أمريكي سنويًا
- مراجعة التعويضات السنوية
- مكافآت الاعتراف
- إجازة الإجازة السنوية
- اجازة امومة
- برنامج مساعدة الموظفين
.png)
